One Call ClaimsAvaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

After my mum made a non fault claim she found the process difficult because of having to use a portal system rather than being able to speak to someone. When the portal system failed I tried to help... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Customer service was very good. DR4 was very clear, and the information he gave me was easy for me to understand. I would have liked paperwork sent to me in the post, but most was sent by email which... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I have had to make several calls to One Call Claims in the past month and this lady LH2 was extremely helpful. She took the time to read through my extensive notes and take action on what was outstand... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The person I spoke with was very helpful and empathetic as it was 2 months since my no fault claim and I still haven’t been paid out . He called the third party insurers to chase up the payment . I’l... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Dinheiro e Seguros

Escrito pela empresa

One Call Claims operates as an Accident Management Company, regulated by the Financial Conduct Authority (FRN 714016) for claims management activities. We assist with non-fault claims on behalf of insurance brokers such as One Call Insurance Services & YOGA Insurance and serve as the dedicated claims handler for insurance companies like One Insurance Limited. With a reputable standing in the industry, One Call Claims is proficient in aiding clients involved in road traffic accidents caused by third parties, having supported numerous clients in navigating their claims process, thus easing the stress and inconvenience commonly experienced by accident victims. Based in South Yorkshire, we provide a friendly and reliable service around the clock, every day of the year, ensuring nationwide coverage. Through our Group of Companies, we offer prompt and efficient services including vehicle hire, boasting an extensive fleet. Our dedicated claims agents, equipped with industry knowledge and expertise, are available to assist you through the accident reporting process or with home emergency claims and existing claims inquiries - you can rely on us. Thanks to our longstanding partnerships with repairers, insurance firms, and solicitors, we are confident in our ability to provide a resolution for you, ensuring your claim is settled to your satisfaction


Informações de contato

4,6

Excelente

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17 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

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Não respondeu a avaliações negativas

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Todas as avaliações

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2.016 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

BB5 was extremely helpful

BB5 was extremely helpful, polite and was very patient when dealing with us on the phone. He put my mind at rest because I've been receiving conflicting emails which worried me.

29 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Km4 Jessica,

Km4, Jason and Jessica were all helpful in the dealing of my claim. It is sometimes frustrating but you have to realise they are also dealing with third party insurers, claimants etc. They were as helpful as they could be.

24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dangerously inefficient online and phone services ( nice people)

It took six calls whilst stuck on the hard shoulder of the M6 , (a senior woman on her own) yet I never did get put through to the correct department of 'private motor claims' for a minor but shocking prang. Nor did I manage to get the roadside assistance that is stated on my policy. It was only thanks to the most helpful and supportive of police officers that I was able to get home.The underwriters are still trying to get me in touch with the correct department four days later without success so far.....

19 de junho de 2026
Avaliação não solicitada

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