É sem dúvida a loja com a gama mais variada de produtos direcionados ao setor profissional. O apoio ao cliente foi fantástico e respondeu à minha questão de forma bastante rápida e prática... Ver mais
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Estudei a possibilidade de comprar um telemóvel faz uns meses, recebi logo uma série de contactos da vossa parte com o intuito de me ajudar....não foram chatos até que eu me decidisse. Comprei, chegou... Ver mais
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Pretendia-se adquirir um lote de headsets de marca/modelo específicos. Foram consultadas várias entidades, tendo a One Direct apresentado as melhores condições. Todo o processo decorreu de forma simpl... Ver mais
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4,6
Excelente
730 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
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O cliente sempre em primeiro!!
Uma fantástica loja! Tive um problema nos equipamentos que tinha comprado de urgência, e sem grande reclamação da minha parte, a iniciativa da Onedirect foi enviar com urgência dois novos Walkie-talkies a tempo do meu evento!
17 de setembro de 2024
Resposta da Onedirect Portugal
Caro(a) cliente,
agradecemos a sua preferência e comentário.
É com grande satisfação que recebemos os seus elogios à nossa atuação.
Ficamos contentes por saber que a prontidão e eficiência da nossa equipa ao enviar os novos Walkie-talkies foram ao encontro das suas necessidades, especialmente considerando a urgência para o seu evento. A Onedirect esforça-se por garantir uma entrega rápida até 48h em produtos com stock, salvo em envios para as ilhas, e é reconfortante saber que esta dedicação é reconhecida e apreciada pelos nossos clientes.
Esperamos continuar a ser a sua escolha.
Melhores cumprimentos,
A Equipe Onedirect
Desde o momento da consulta no vosso…
Desde o momento da consulta no vosso site, o dialogo com o chat, até a proposta por mail. foi tudo correto.
17 de setembro de 2024
Resposta da Onedirect Portugal
Estimado Sr. Luis,
agradecemos o seu feedback.
Estamos encantados por ter apreciado a facilidade de consulta no nosso site, a interação com o nosso chat e a clareza da nossa proposta por email. É com grande satisfação que lhe proporcionamos um serviço que reflete o compromisso da Onedirect para com a excelência e a satisfação do cliente, assegurando uma experiência de compra eficiente e aconselhamento especializado.
Esperamos continuar a ser a sua primeira escolha.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipe Onedirect
Resposta da Onedirect Portugal
Estimado Cliente,
Lamentamos sinceramente que a representação visual do produto não tenha correspondido às suas expectativas. Nas características do equipamento encontra toda a informação sobre a compatibilidade do mesmo.
De qualquer modo, se o produto recebido não está conforme o que procura, recordamos que dispõe de 14 dias para devolução.
Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Resposta da Onedirect Portugal
Cara Sra. Catarina,
agradecemos a sua preferência e feedback.
É com grande satisfação que recebemos os seus elogios ao processo de compra na onedirect.pt, onde nos esforçamos para garantir entregas rápidas e um serviço de apoio ao cliente de qualidade. A sua confirmação de que tudo correu perfeitamente é um testemunho do nosso compromisso em oferecer uma experiência excecional.
Esperamos continuar a ser a sua escolha para soluções de telecomunicação.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Servico excelente!
21 de agosto de 2024
Resposta da Onedirect Portugal
Estimado Sr. Jose,
começamos por agradecer a sua preferência e feedback.
É com grande satisfação que recebemos as suas palavras positivas.
Estamos encantados por saber que apreciou o serviço prestado pela Onedirect. Nossa equipa se esforça continuamente para oferecer não apenas produtos de qualidade, mas também um atendimento ao cliente que atenda às expectativas de nossos clientes, assegurando entregas eficientes e um apoio especializado em todas as etapas da sua compra.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Rapida resposta e preparação dos itens…
Rapida resposta e preparação dos itens pedidos. Entrega rápida e eficiente. Itens disponiveis que não encontrei noutros sites. Recomendo.
21 de agosto de 2024
Resposta da Onedirect Portugal
Caro(a) cliente,
agradecemos a sua preferência e comentário.
É maravilhoso saber que a sua experiência conosco foi positiva.
Estamos encantados por ter apreciado a pronta resposta e preparação dos seus pedidos, assim como a entrega eficiente. É gratificante saber que encontrou itens disponíveis em nosso catálogo que não estavam ao alcance noutros locais. A Onedirect esforça-se por manter um amplo estoque com mais de 5000 produtos, assegurando a disponibilidade e uma entrega rápida, que é uma parte essencial do nosso compromisso com os clientes.
Esperamos continuar a ser a sua escolha.
Melhores cumprimentos,
A Equipe Onedirect
Rapidez no envio dos produtos
9 de agosto de 2024
Resposta da Onedirect Portugal
Caro(a) cliente,
agradecemos a sua preferência e feedback.
É com grande satisfação que recebemos os seus comentários positivos sobre a Onedirect.pt.
Estamos encantados por constatar que a rapidez no envio dos produtos foi ao encontro das suas expectativas. Na Onedirect, 95% dos pedidos são expedidos no mesmo dia, garantindo que a sua experiência seja sempre ágil e eficiente.
Esperamos continuar a ser a sua escolha.
Melhores cumprimentos,
A Equipe Onedirect
Não foi verificado o local de entrega…
Não foi verificado o local de entrega dos equipamentos
14 de agosto de 2024
Resposta da Onedirect Portugal
Estimado Sr. Marcio,
agradecemos a sua confiança.
Lamentamos saber que houve algum transtorno na entrega dos seus equipamentos. A nossa equipa está empenhada em garantir que todo o processo ocorra da forma mais eficiente possível.
De qualquer modo, estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Não deixe de nos contactar diretamente.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Resposta da Onedirect Portugal
Estimado Sr. Rui,
começamos por agradecer a sua preferência e feedback.
Ficamos muito satisfeitos por receber uma avaliação tão positiva da sua parte.
Esperamos continuar a ser a sua primeira escolha.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipe Onedirect
Resposta da Onedirect Portugal
Estimado cliente,
Agradecemos su comentario.
Es gratificante saber que a sua experiência na Onedirect.pt foi tão positiva.
Nos complace enormemente que haya valorado la amabilidad del servicio, la rapidez de entrega y la eficacia de nuestras soluciones. Contamos con más de 5000 productos y accesorios y nos esforzamos en asegurar que más del 96% de los pedidos sean entregados en 48 horas. Además, nuestra dedicada asesoría y servicio al cliente están siempre disponibles para responder a todas las necesidades de su empresa.
Estaremos encantados de que nos vuelva a visitar.
A Equipe Onedirect
Tendo solicitado o envio com a rapidez…
Tendo solicitado o envio com a rapidez entre média, dado a urgência do produto o mesmo chegou no tempo inferior previsto.
O produto veio bem acondicionado e corresponde a descrição.
30 de julho de 2024
Resposta da Onedirect Portugal
Estimado Sr. Paulo,
agradecemos o seu comentário.
É maravilhoso saber que a sua experiência na onedirect.pt foi tão positiva.
Estamos encantados por verificar que a rapidez no envio excedeu as suas expectativas e que o produto chegou bem acondicionado e em conformidade com a descrição. É um reflexo do nosso compromisso em garantir entregas eficientes e um catálogo detalhado que satisfaz as necessidades dos nossos clientes. Relembramos que temos mais de 5000 produtos e que 96% dos pedidos são entregues em 48h, assegurando todas as transações com o nosso colaborador Scellius e o seu serviço de pagamento seguro.
Esperamos continuar a merecer a sua preferência.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Entrega muito rápida e o produto…
Entrega muito rápida e o produto correspondia ao descrito.
30 de julho de 2024
Resposta da Onedirect Portugal
Cara Sra. Cruz,
agradecemos a sua preferência e feedback.
É com grande satisfação que recebemos a sua avaliação positiva sobre o nosso serviço.
Estamos verdadeiramente contentes por verificar que apreciou a rapidez da entrega e a correspondência do produto com o descrito. A Onedirect compromete-se a oferecer entregas eficientes e um catálogo com mais de 5000 produtos que visam atender às necessidades específicas de nossos clientes, com uma equipa especializada sempre pronta a aconselhar na escolha do equipamento mais adequado.
Esperamos continuar a ser a sua escolha para soluções de telecomunicação.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Muito bom o artigo não chegou em…
Muito bom o artigo não chegou em condições foi rapidamente subtituido e apresentado soluções alternativas.
17 de julho de 2024
Resposta da Onedirect Portugal
Estimado Sr. Andre,
começamos por agradecer a sua preferência e feedback.
É maravilhoso saber que teve uma experiência positiva na Onedirect.pt.
Estamos satisfeitos que a substituição rápida do artigo e as soluções alternativas propostas tenham sido do seu agrado, refletindo o nosso compromisso com o serviço ao cliente e a satisfação do mesmo.
No entanto, lamentamos que o artigo não tenha chegado em condições. Entendemos que este tipo de situação pode ser inconveniente e agradecemos a sua compreensão. Tomamos nota do ocorrido para melhorar continuamente os nossos processos de embalagem e envio.
Além disso, gostaríamos de reiterar que a Onedirect.pt está empenhada em oferecer a melhor experiência possível, incluindo a nossa ampla gama de produtos e acessórios profissionais de telecomunicações, sempre com entregas eficientes e um serviço de apoio ao cliente especializado.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Excelente atendimento
23 de julho de 2024
Resposta da Onedirect Portugal
Estimado Sr. Pedro,
começamos por agradecer a sua preferência e feedback.
É com enorme satisfação que recebemos as suas gentis palavras sobre o nosso atendimento.
Temos o prazer de saber que apreciou o serviço prestado pela nossa equipa de especialistas, que se esforça continuamente para oferecer um assessoramento eficaz e personalizado, garantindo a entrega de equipamentos de telecomunicações de alta qualidade com rapidez e eficiência.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
A minha melhor experiência
A minha melhor experiência a comprar algo em Portugal. Eles tornaram tudo muito fácil durante o processo através de uma boa comunicação e os bens chegaram muito rapidamente. Eu ia comprar da Amazon mas o produto não foi disponível em Portugal. Estou muito feliz que tive a oportunidade de comprar deste vendedor.
19 de julho de 2024
Resposta da Onedirect Portugal
Estimado Sr. Adam,
agradecemos o seu feedback.
É com grande satisfação que recebemos os seus comentários positivos.
Estamos muito contentes por saber que a facilidade do processo, a eficácia da nossa comunicação e a velocidade de entrega contribuíram para uma experiência satisfatória. É gratificante saber que, mesmo em situações onde o produto desejado não se encontra disponível em outras plataformas, como a Amazon, a Onedirect.pt surge como a escolha preferencial e consegue superar as expectativas. A nossa missão é assegurar que todos os nossos clientes desfrutem de um serviço de excelência, com uma vasta gama de produtos e acessórios, e uma entrega eficiente, tal como menciona ter sido a sua experiência.
Esperamos continuar a ser a sua primeira escolha.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipe Onedirect
Serviço sem problemas
18 de julho de 2024
Resposta da Onedirect Portugal
Estimado Sr. Carlos Pedro,
agradecemos o seu feedback.
É com grande satisfação que recebemos o seu feedback positivo.
Estamos encantados por saber que encontrou nosso serviço sem problemas, refletindo o nosso compromisso em oferecer entregas rápidas e um serviço ao cliente de qualidade, conforme prometemos no nosso catálogo de mais de 5000 produtos.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Fiquei satisfeito funciona bem.
17 de julho de 2024
Resposta da Onedirect Portugal
Estimado Sr. Belmiro,
obrigado pelo seu feedback.
É com grande satisfação que recebemos os seus comentários positivos.
Estamos encantados por saber que o equipamento adquirido na Onedirect.pt está a corresponder às suas expectativas. A nossa gama de mais de 5000 produtos e acessórios é cuidadosamente selecionada para garantir a satisfação dos nossos clientes, e é gratificante saber que estamos a conseguir.
Esperamos continuar a ser a sua primeira escolha.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipe Onedirect
Resposta da Onedirect Portugal
Estimado Sr. Zexter,
obrigado pelo seu feedback.
É com grande satisfação que recebemos os seus comentários positivos.
Estamos encantados por ter apreciado a nossa profissionalidade, eficiência e a confiança que depositou nos nossos serviços. No Onedirect, esforçamo-nos para oferecer uma vasta gama de mais de 5000 produtos de telecomunicações profissionais, com uma entrega rápida até 48h e uma equipa de especialistas sempre pronta a assessorar na escolha ideal para cada necessidade.
Esperamos continuar a ser a sua primeira escolha.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipe Onedirect
Resposta precisa e rapidez na entrega
16 de julho de 2024
Resposta da Onedirect Portugal
Estimado Leonel,
Gracias por su opinión.
Es un placer saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros.
Nos complace enormemente que haya valorado la precisión de nuestras respuestas y la rapidez en la entrega de su pedido. En Onedirect, trabajamos arduamente para asegurar que más del 96% de los pedidos sean entregados en 48 horas y que nuestros clientes reciban asesoramiento especializado para seleccionar entre nuestros más de 5000 productos y accesorios.
¡Gracias por elegirnos y hasta la próxima!
¡Un saludo!
A Equipe Onedirect
Grande oferta de produtos. Confiança total
Grande oferta de produtos, com qualidade. Rapidez no envio, sempre tudo certo.
Confiança total.
7 de junho de 2024
Resposta da Onedirect Portugal
Estimado Sr. Paulo,
obrigado pelo seu feedback.
É com grande satisfação que recebemos os seus comentários positivos.
Estamos encantados por ter apreciado a ampla gama de produtos de alta qualidade e a rapidez no envio, aspetos que refletem o nosso compromisso em oferecer uma variedade de mais de 5000 produtos e acessórios e em garantir entregas eficientes, com 96% dos pedidos a serem entregues em 48h. É igualmente gratificante saber que conquistamos a sua confiança total, algo que valorizamos profundamente e que se alinha com o nosso objetivo de fornecer um serviço de qualidade, assessoramento especializado e transações seguras para todos os nossos clientes.
Esperamos continuar a ser a sua primeira escolha.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipe Onedirect
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