Opulaire Jewelry Avaliações 

1-2 werkdagen maar wacht al langer dan 1 week. 2 keer aangegeven dat ik mn bestelling kan annuleren en ook aangegeven dit te willen en vervolgens nog versturen na 8 dagen?? Deze sieraden kan je ook via google lens bij andere webshops bestellen en zou dit dan ook zeker aanraden lekker ergens anders te bestellen.

Ondertussen hebben ze mij een passende oplossing aangeboden.

Really bad nearly two weeks since I ordered 3 items and the sent an email only addressing that their warehouse or sorting facility is relocating so there has been a delay and mix up. So therefore that is a reason for the delays - however it’s been nearly 2 weeks and if your facilities cannot handle it then why offer 3 for 2 on jewellery or over work your potential in the first place. Now I’ve missed out on money and my rings. Cheers

The earrings are beautiful! And a very nice customer service with quick responses :)

Super goede klanten service! Ik had een armbandje besteld maar helaas was deze binnen een dag kapot gegaan. Ik had Opulaire Jewelry hierover gemaild en ze waren erg meelevend en ruimdenkend. Ik mocht kosteloos een nieuw sieraad uitzoeken, ook al was het niet hetzelfde armbandje of ook als het duurder was dat het origineel armbandje, nu heb ik mooie oorbellen uitgezocht die ik op gestuurd krijg. Voor de rest een breed scala aan mooie keuzes op de website!!

Vandaag mijn bestelling ontvangen die met zorg was ingepakt. Geweldig leuke en degelijke sieraden voor een mooie prijs. Ik ben er erg blij mee!

The Customer service is incredibly nice at Opulaire. I have placed a few orders already and sadly one of the items broke. When I emailed them about it, they immediately opted to send me a replacement. On top of that, their jewelry does not tarnish which I love. Amazing brand!

Ik vind het merk sowieso al heel leuk, omdat ze een unieke stijl sieraden verkopen die ik bijna nergens anders kan vinden. Ik had zelf niet gezien dat ik een pre-order had besteld. Dus ik had wat verwarring over de duur van de levering. Ik heb toen een mail gestuurd en kreeg de dag daarna al gelijk een vriendelijk mailtje. Ik heb de srvice erg goed ervaren en zou hier zeker nog een keer bestellen!

I made an order and didn’t see that it was actually a preorder which meant it took a while for the order to come through (20 days approx).I received everything and it looks good. I just hope they improve their communication as I had to reach out when the order was taking a long time which made me think it could be a scam, but good news it wasn’t.

I had a ring from the company that broke after one wear, I think it might have been dodgy stock. however, the team fixed this so quickly once I got in touch and provided me with a replacement. I really appreciate the customer service they have provided.

Suuuper goede service en geweldige sieraden!! Heel tevreden ❤️

De sieraden zijn erg mooi helaas zijn de steentjes bij meerdere ringen er af gevallen. Na contact opgenomen te hebben met klanten service heb ik nieuwe ringen opgestuurd gekregen. Erg blij met de service!

na een kapot item te krijgen kreeg ik een nieuw item en extra gratis dingen! super klantendienst! dankjewel!!

Ik snap alle positieve reviews eigenlijk niet zo goed. Vind het erg prijzig voor de kwaliteit. Naar mijn gevoel gebruiken ze geen echte modellen, want de sieraden kwamen totaal niet overeen met de afbeeldingen. Oorbellen zijn veel kleiner dan op de foto en de ketting voelt erg goedkoop en de bedel is ook minder groot. Het is naar mijn mening een scam. Retourneren kost vervolgens maarliefst 5 euro. Bovendien kostte het pakketje echt 3 weken om binnen te komen, dus houd daar ook rekening mee.

Mijn ervaring is eigenlijk heel erg goed. Ik had een ring besteld en helaas ging er een steentje vanaf na een week. Ik had ze gemaild en heel snel een reactie gekregen. En waren heel erg begripvol en kreeg een nieuwe ring opgestuurd. Fijne service !

Tolle Schmuckstücke - sehr freundlicher, lösungsorientierter Kundenservice. Kann Opulaire nur empfehlen 🫶🏼 Versand nach Wien ging auch sehr schnell!

Super bijoux, très à la mode et passent sous l’eau

Ik ben ontzettend teleurgesteld in Opulaire Jewelry. Ik heb mijn bestelling al lange tijd geleden geplaatst, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Wat het nog erger maakt, is de klantenservice: ik heb inmiddels meer dan zes e-mails gestuurd en krijg zelden een reactie.

Daarnaast beweren ze dat mijn bestelling verzonden is, terwijl PostNL aangeeft dat zij helemaal niets hebben ontvangen. Dit geeft mij sterk het gevoel dat er niet eerlijk gecommuniceerd wordt.

Al met al een zeer slechte ervaring. Ik raad iedereen aan om hier goed over na te denken voordat je iets bestelt, want de service en betrouwbaarheid laten ernstig te wensen over.

Love the service of Opulaire. My package got lost and Opulaire fixed it. Made my daughter very happy with 2 beautiful necklaces!

Lovely ring, but looked cheaper than I expected. Customers Service ghosted me when I requested a refund.

I was so excited to order from this brand because the pieces look amazing and prices are so reasonable. However, they clearly are out of their depth when it comes to customer service. My package never arrived due to a problem with FedEx, but when I reached out to their customer service and told them about my problem, noting that I couldn’t apply for compensation only the shipper could, I got ghosted. Really disappointed, would have appreciated some help or communication regarding the issue.