oqoro.com Avaliações 

Siete assolutamente ingannevoli. Oltre ad aver dato una risposta uguale a me e agli altri, lo si può vedere scorrendo le vostre risposte delle recensioni, pertanto risposte inutili, aggiungo che in caso di contestazione evidente per alloggio in situazioni invivibili, non date indietro la caparra ed il primo mensilità nonostante il rifiuto des etat des lieux ben motivato. Date il rimborso, ammettete l errore, e toglierò questi feedback. Altrimenti siete dei truffatori ladri con appropriazione indebita E faremo le nostre azioni necessarie.

Prestataires et agence hypocrites et menteurs, appartements insalubres, vols sur le dépôt de garantie. (Quelques photos de mon état des lieux entrants pour partager l’expérience)

Bonjour,

J'ai pris possession d'un logement le mois dernier. Ce dernier n'a pas été nettoyé (vraiment pas) et n'est visiblement pas équipé pour que 4 individus y vivent.
Cette agence n'est pas recommendable. Je ne sais pas comment ils sont toujours ouverts. Leur ligne ne fonctionne pas, le numéro supplémentaire que j'ai eu après m'être rendue à leur siège social, personne n'y répond non plus. On ne peut pas envoyer de mail ou de message, sauf à travers la plateforme à laquelle personne ne répond évidemment. Mon colocataire est encore plus furieux.
Ils ont agi de manière à m'apaiser en recevant ma mise en demeure, et depuis, pas de contact. C'est aberrant, ce manque de professionnalisme.
Un avis mentionnait que leur ligne ne fonctionne pas depuis des mois. S'ils avaient une once de sérieux, ils s'en seraient occupés. Il est évident qu'ils cherchent à ne pas s'occuper de leurs locataires et se contentent de récupérer les loyers. C'est une honte !

Cette agence n'est pas du tout réactive. Arrivée dans l'appartement la fenêtre ne fermait pas. Malgré mes nombreux mails (injoignable par téléphone), la longueur de la procédure était telle que j'ai eu le temps de déménager. Sans parler des autres problèmes de l'appartement qui n'ont jamais été remplacé. L'agence a également diffusé mes informations personnelles au propriétaire sans mon consentement. Enfin, lors de l'état des lieux de sortie, la personne en charge de le faire m'a affirmé que le ménage était mieux fait qu'à l'état des lieux d'entrée, pourtant on m'a pris de l'argent sur la caution pour des frais de ménage + pour des moisissures dont je ne suis pas responsable (mauvaise aération). Cette agence ne répond à aucun mail et n'oblige pas les propriétaire à garder les logements dans un bon état. A fuir.

Je suis propriétaire d'un appartement en location sur Montpellier l'agence ne répond absolument jamais je dois avoir une dizaine de numéros de téléphone personne ne répond il y a plein de problèmes dans l'appartement qui ne sont jamais réglés même si j'utilise le support ça ne répond jamais aucun problème n'est réglé ! pour prendre l'argent il y a pas de souci là ils sont à jour, ça fait plus de 10 jours qu'une fenêtre est cassée dans mon appartement je leur ai demandé de faire une demande auprès de l'assurance je n'ai toujours pas de réponse c'est inadmissible je suis obligé de m'occuper des choses moi-même donc je vais partir.
Propriétaire abstenez-vous de faire appel à eux...

J’ai commencé avec OQORO mon activité de location. Ils ont répondu au mieux du possible à mes attentes. Écoute, compréhension, souplesse, réactivité et sympathie sont des qualités manifestées depuis le début de ma prise en charge, quand bien même le service et pratiquement full digitalisé. Un contact un peu plus direct via le site pour communiquer avec le service location serait grandement apprécié.
Je recommande.

Quick response to questions, and the nice accomodation.

Un service rapide et efficace
J'ai les résultats pour mon école relativement tard et en un peu moins de 2 semaine je suis dans mon logement. De plus lorsque j'avais un soucis ou une interrogation en un coup de fil de 5 minutes j'avais une réponses, ils ont toujours essayé de faire au mieux.
J'ajouterais que l'état des lieux d'entrée à pu être bouclé relativement vite par le professionnalisme et l'œil aguerri de l'intervenant.

Agence à fuir ! Ma fille a fait un état de lieu de sortie le 6 mai qui s'est très bien passé. Elle n’a cependant toujours pas reçu son dépôt de garantie. Malgré de multiples relances par mail direct ou bien par leur formulaire de contact, elle n'a toujours pas de nouvelle concernant la restitution de cette caution. Cela fait donc a présent presque 4 mois que nous attendons ce remboursement. Nous avons tenté aussi le tel mais les appels restent en attente d'un conseiller pendant des heures....

Agence d'escrocs. L'agence est uniquement sur Lyon, ne se déplace jamais, et est souvent injoignable. J'ai loué une chambre en colocation sur Rouen, et lors de l'état des lieux je suis tombé sur un appartement délabré, sale au possible, impossible d'y emménager. Surprise de plus : l'adresse n'était même pas la bonne, donc appart pas couvert par l'assurance. Fuyez cette agence, à moins peut-être d'être sur Lyon.

J'ai utilisé les services d'Oqoro pour la recherche et la réservation de mon logement, et l'expérience globale s'est très bien déroulée. La plateforme est fluide, le processus de constitution du dossier se fait entièrement en ligne de façon rapide et efficace, et la communication avec l'équipe a été très professionnelle. Les démarches sont claires et transparentes, ce qui simplifie énormément la recherche à distance.

Nous avions rdv ce matin z 8h pour l état des lieux d' entrée.
Nous nous sommes organisés pour venir avec nuit d hôtel car nous venons de loin.
Hier soir, 22h30 mon fils reçoit un appel...pas x état de lieux possible a 8h....on nous propose 15h.
Il était bien dit que si non étions pas présent a ' état des lieux il nous serait facturé...et si vous n êtes pas présent, on nous rembourse ?
D autant plus qu en plus d avoir du prendre une nuit d hôtel, mon mari risque de pas être a l heure a son travail ce soir/il travaille de nuit/...
Et toujours impossible de parler à qq un...a part nous balancer un lien pour un questionnaire où de toute façon je n obtient jamais de réponses.
Bref, oqoro est vraiment nulle, aucune réactivité, pas de services clients....a fuir

très professionnel lors de l'etat des lieux. l'experience chez oqoro est toujours plaisante.

Appartamento sito in 30 Rue Mulhouse consegnato in condizioni pietose ed hanno anche chiesto perché mia figlia è la sua amica non hanno accettato di dare seguito alla locazione. Muffa diffusa sui muri, crepe e pezzi di intonaco mancanti, per non parlare dello stato dell’appartamento … scarafaggi provenienti dal giardino che sembra una foresta, sicurezza della porta di ingresso ridicola, tutto documentato da decine di fotografie . Ho intimato la restituzione delle somme pagate costi anche farlo attraverso un legale . Tanta gentilezza inutile sarebbe bastato un loro incaricato che avesse visionato l’appartamento prima della consegna. Solita speculazione sugli studenti

De ma part, le service était bien.
C’était rapide et fluide. Je m’attendais pas à un service de ce genre.
Je vous remercie

Je suis passée par Oqoro pour trouver mon appartement à Paris ce mois-ci. Tout s'est très bien déroulé et les équipes étaient vraiment réactives. L'espace locataire est intuitif et on a souvent des rappels par mail. L'état des lieux s'est aussi vraiment bien déroulé, je suis donc satisfaite du service !

Fuyez ! Surtout fuyez ! Impossible de récupérer la caution alors que l'état des lieux était nickel. Personne ne répond. Aucun contact possible. J’ai appris que je n’étais pas la seule dans cette galère. C’est leur manière de procéder avec les logements étudiants. Au 7 septembre, toujours rien malgré une mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception.

L'agent à été compréhensif , courtois et très aimable 👌

Locataire chez Oqoro sous bail individuel, je déplore des méthodes de gestion et d'intimidation inacceptables depuis que j'ai laissé un préavis.

​Dès que j’ai laissé mon préavis , l'agence a déclenché une séquence automatisée de 6 e-mails extrêmement anxiogènes.

Ils prétextent un "état des lieux général" signé à l'entrée pour tenter de m'imputer la responsabilité de tout l'appartement et des parties communes, ce qui est totalement illégal dans le cadre d'un bail individuel étant en colocation de 4.

​Pire encore, ils cherchent à me faire payer la remise en état d'équipements déjà en piteux état lors de mon arrivée ou absents du constat initial, en affichant des tarifs totalement exorbitants (comme 50 € pour deux poêles qui altérer par usage ).

​La communication est à sens unique : omniprésente quand il s'agit de menacer la caution et faire des relances de paiement , mais c'est le silence radio absolu dès que je pose des questions légitimes par écrit pour contester ces dérives.

​Une gestion 100 % automatisée qui cherche à profiter des locataires sortants.

Procédure SignalConso et dossier ADIL en cours car je sens la douille de loin!

CATASTROPHIQUE
agence serviable jusqu'au moment de la signature du bail.Après,c'est le silence radio.J'ai réservé un studio étudiant à Empalot,Toulouse à travers leur site via la visite virtuelle dans laquelle tout semblait propre et bien entretenu.
Arrivés dans l'appartement le 18/08/2026,nous avons été accueillis par une dame prestataire qui a effectué l'état des lieux.Nous nous sommes trouvés devant un appartement hyper sale,insalubre et inhabitable:
-Joints sales,plinthes sales,couverts sales,oreillers jaunes,sol poussiéreux,traces d'humidité,vitre fissurée,table en verre qui ne tient pas et qui a failli tomber à plusieurs reprises sur nos pieds et qui constitue un sérieux dangers,meubles infectes et poussiéreux,porte du congélateur cassée,étagère du frigo cassée,traces de gras et de saleté dans absolument tout l'appartement,interphone HS,cafetière HS...la liste est longue.
Suite à ça je les ai contactés(sans réponse de leur part) et je me retrouve en tant que jeune étudiant dans un logement clairement inadéquat et insalubre.On se demande où vont les dépôts de garanties des anciens locataires,mais en tout cas ils ne sont pas utiliser pour remettre en état les appartements