Helaas een verkeerde bestelling ontvangen. Deze wil ik graag retourneren en mijn geld retour ontvangen. Het telefoonnummer is onbereikbaar. Je krijgt meteen een voicemail dat ze tot 7 augustus, dus bi... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Order no 2000007049 inv 200004968 Ordered and invoiced Renault Door Seal Received Dacia Decal Transfer Repeated E mails cannot even get an acknowledgment of receipt let alone a correction of... Ver mais
15 januari een bestelling gedaan van een relais voor een mitsubishi lancer. Volgens de site was het relais in voorraad. Nu 2 weken later nogsteeds niks mogen ontvangen. Klantenservice meerdere ma... Ver mais
Ik kan mij totaal niet vinden in onderstaande negatieve beoordelingen. Meerdere keren heb ik hier onderdelen gekocht en altijd prima verlopen. Soms had ikzelf iets verkeerds besteld. Dat is zeer kl... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Original Car Parts levert nieuwe originele auto-onderdelen en accessoires aan bedrijven én particulieren over de hele wereld! Wat ons uniek maakt is ons ontzettend groot assortiment aan accessoires van diverse automerken. Bij ons kan je terecht voor alle originele onderdelen en accessoires die nog leverbaar zijn. We denken met je mee om zo de beste onderdelen en accessoires voor je te bestellen.
Informações de contato
Dijkstraat 3, 6668AC, Randwijk, Holanda
- 0262340050
- info@originalcarparts.nl
- originalcarparts.nl
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 32% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Tevreden van het geleverd artikel!
Enkele dagen geleden heb ik motorkap isolatie besteld voor een VW.Na het lezen van enkele negatieve reviews was ik er niet gerust in maar dit gevoel was onterecht!De isolatie werd na enkele dagen geleverd en past perfect!

Resposta da Original Car Parts
Zeer scherpe prijs voor originele…
Zeer scherpe prijs voor originele onderdelen.Die netjes verpakt en zonder gedoe geleverd zijn. 👍

Resposta da Original Car Parts
I never receive any information related…
I never receive any information related to my order 200005729 placed on July 29, 2025.
The order was not shipped.
I sent several requests by email and got no answer.
I also requested to refund me if Original Car Parts is unable to deliver my order. No answer.
September 2nd, 2025 :
I received the refund.

Resposta da Original Car Parts
Professionele behandeling
Vlotte en correcte afhandeling van de bestelling van originele Fiat onderdelen. Tijdige en correcte communicatie.

Resposta da Original Car Parts
Opgelicht?
Op 5 augustus armsteun besteld en betaald. Nog steeds niet ontvangen. Vorige week mail gestuurd maar geen enkele reactie.

Resposta da Original Car Parts
Not Scam. Communication requires improvement
I bought rear car mats 3 weeks ago. Other than initial order acknowledgement there's a silence. No item, no communication, nothing. I suppose my €70 went down the drain.
Update 21/07/25: As you can see, I was asked to email them. However, I tried to contact them via email both prior and after my review. No reply.
Update 24/07/2025: The full refund received.

Resposta da Original Car Parts
Edit by me…..Not a scam, it’s a legit company! Is this a scam company? They don’t answer phone or emails
I have just edited this review. I have received a reply email saying they can’t get the part to me on time. They have refunded me and the money is back in my account. So I’m satisfied this is not a scam.
I have ordered an Opel Wheel cover hubcap 5 days ago. I have not received a tracking email. The phone number is not connected. I have emailed them twice and there is no reply. I am worried this company is a scam.
Sleutelbehuizing Fiat
Sleutelbehuizing voor een Fiat besteld, er staat 1 afbeelding op de website van een complete sleutelbehuizing, wat krijg je geleverd, alleen de twee kapjes.
Plaats dan een duidelijke foto van wat er geleverd word aub.

Resposta da Original Car Parts
Top, Armster 2 middenarmsteun voor Hyundai I20
Armster 2 middenarmsteun besteld voor Hyundai I20 van 2016.
Duurde in totaal 8 kalenderdagen voor het vandaag geleverd was, maar dat kwam vooral door een weekend en vertraging bij PostNl.
Artikel kwam keurig aan, keurige schadeloze verpakking en absoluut origineel onderdeel. Zit al in de auto gemonteerd, past perfect!
Bestelnummer 100033629
Vandaag bestelt, morgen in huis hoeft voor mij niet. Maar wacht nog op een bestelling die geplaatst is op 18 april 2025. Geen reactie op email. Ik heb mijn twijfels.

Resposta da Original Car Parts
29 april bestelling gedaan maar het is…
29 april bestelling gedaan maar het is nu 7 mei en een mail gestuurd niks ontvangen en geen reactie 😤
Ik geef 5 sterren omdat ik ervan uit ga…
Ik geef 5 sterren omdat ik ervan uit ga dat t helemaal goed komt met mijn bestelling 100033642. Ik wacht uw reactie (op mijn mailtjes) graag tegemoet.
VORSICHT!
VORSICHT! Ich habe am 24.03.2025 einen Heckdiffusor für mein Peugeot 308 mit der Bestellnummer: 200005438 bestellt. Vor der Kaufabwicklung war der Mailkontakt sehr schnell und Fragen wurden innerhalb weniger Stunden beantwortet. Nach Kaufabschluss wird auf Fragen nicht mehr geantwortet. Die Lieferzeit beträgt laut Shop 2-5 Tage. Mittlerweile sind fast 8 Tage vergangen und ich habe immer noch keine Ware erhalten! Zudem wird auf Mails nicht mehr reagiert!
Schade, dass Sie so mit ahnungslosen Kunden umgehen!
AANDACHT! Ik heb op 24-03-2025 een achterdiffusor voor mijn Peugeot 308 besteld met het bestelnummer: 200005438. Voor de aankoopafhandeling was de e-mailcommunicatie erg snel en werden vragen binnen enkele uren beantwoord. Na de aankoop wordt er echter niet meer op vragen gereageerd. De levertijd is volgens de website 2-5 dagen. Inmiddels zijn er bijna 8 dagen verstreken en heb ik nog steeds geen goederen ontvangen! Bovendien wordt er niet meer op e-mails gereageerd!

Resposta da Original Car Parts
23 januari Bestelling
23 januari een bestelling gedaan. Een bevestiging ontvangen. Daarna niets meer. Uiteindelijk kreeg ik een mail terug. Mijn bestelling was niet op voorraad. Was daarna binnen week geleverd. Nu was het niet wat ik verwachtte dus ik moet het retourneren. Maar al met al waren ze vriendelijk en behulpzaam.
Placed order 100031870 for Opel Karl…
Placed order 100031870 for Opel Karl rubber carpet set on December 14th. I received a postNL shipping code but according to PostNL the package was never recieved by them. i have send numerous emails and voice mails in the past weeks but no reaction, no new shipment and no refund. Telephone is not picked up not even during opening hours. Omar please contact me and and honor our deal! Maikel

Resposta da Original Car Parts
Bestelling geplaatst op20 december
Bestelling geplaatst op20 december
Tot op vandaag nog niets ontvangen
De status van je bestelling met bestelnummer 100031994 is veranderd naar: Verstuurd
Zolang kan dat ook niet duren van Nederland naar België
Clio Dorpelbeschermers Besteld.
Recent Dorpelbeschermers gekocht voor de Renault clio.
Telefonisch even gebeld of ze beschikbaar waren, zeer vriendelijk geholpen en de bestelling via de website geplaatst.
Had de bestelling binnen de 2 tot 5 werkdagen binnengekregen.
Zeer positieve ervaring met deze winkel!

Resposta da Original Car Parts
Slechte kopie in plaats van origineel
Bij de naam Originalcarparts.nl denk je aan originele onderdelen, nou niks origineels aan.😒
Kocht een sleutelbehuizing voor Volkswagen voor €20,- maar had beter op AliExpress zo'n ding besteld. Had m'n originele sleutel al uit elkaar gesloopt, want die zijn verlijmd en toen bleek dat de sleutel niet over te zetten is🙁 Past gewoon totaal niet.
Dus niks origineel maar goedkope Chinese kopie

Resposta da Original Car Parts
After 2 weeks i have no Part and Money
They take an incredibly long time for everything. After 5 days I got the message that it didn't exist and asked if I wanted to cancel it. I replied yes. It's been 1.5 weeks ago now and I'm still waiting

Resposta da Original Car Parts
1 year ago i ordered something
1 year ago i ordered something, they not sended anything yet, no contact DONT BUY SOMETHING HEREEE!!!!!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







