Origine Cycles Avaliações 

Après quelques sorties avec mon gravel help, je peux confirmer qu'il correspond au descriptif et à mes attentes. Le conseiller lors de l'achat à l'usine a été très à l'écoute.

Très content de l'Axxome Ultra qui répond totalement à mes attentes.

Graxx 3 acheter en juin 2025? Très contant du rendu final et de la qualité du vélo que ce soit visuelle ou des performances.
Mais j'ai eu des problèmes de casse rayons avec la roue prymahl, toujours pris en charge par le SAV par 3 fois, cela à fini par un changement de roue pour des mavics allroad sl. Et là j'ai le cadre qui a fissuré sans raison apparente. Là aussi pris en charge à 100% par le SAV.
J'ai donc eu pas mal de soucis avec le vélo. Mais cela devrait s'arranger avec les nouvelles roues et le nouveau cadre "modifié" d'après les dires du SAV.
Tout cela pour dire que je n'ai pas seulement acheté un vélo, j'ai aussi acheté un service. Et celui répond présent à chaque fois avec bienveillance, aucun problème pour les contacter ou pour échanger par mail. C'est très rassurant. Même si on ne souhaite pas avoir besoin d'eux. C'est très rassurant de voir qu'ils sont présents et force de solution.

Après un premier mois d'utilisation et plus de 1 200 km au compteur (dont un périple gravel bikepacking de 800 km en 4 jours en Bretagne et du vélotaf quotidien), je suis extrêmement satisfait de mon Graxx GTR custom et du travail de l'équipe Origine.

L'équipe Origine a été parfaite pour m'accompagner dans mon projet de gravel (vélotaf, gravel performance, ultra-distance), à la fois léger, performant, confortable et sécurisant avec des garde-boue et un système d'éclairage sur dynamo.

Leurs conseils ont été irréprochables sur le choix des composants et l'étude de position (longueur de potence, recul de tige de selle...). À partir de leur excellent cadre Graxx GTR, ils ont réalisé l'intégralité du montage sur-mesure de mon matériel : intégration de la dynamo, des lumières avant/arrière et passage des câbles dans le cadre avec des connecteurs étanches. Je n'aurais jamais été capable de réaliser tout cela moi-même aussi proprement.

Le résultat sur le terrain est tout simplement parfait : seulement 9 kg tout équipé (dynamo, garde-boue, porte-bidons, pédales...).
Dès la première utilisation, je me suis senti immédiatement très bien sur le vélo : je n'ai eu qu'à régler la hauteur de selle à la sortie du carton et je suis parti pour 800 km de gravel bikepacking en toute confiance et sans aucun souci. Le cadre est vif, dynamique, d'un confort remarquable, et le montage est d'une propreté exemplaire.

Un grand merci à toute l'équipe Origine pour leur écoute, leur professionnalisme et la qualité de leur réalisation et produits !

1- Le site est très bien fait. Ca donne envie.
2- L'accompagnement pour le choix du produit est assuré par des pro très disponibles
3- Les délais annoncés sont respectés
4- La livraison est faite dans de très bonnes conditions
5- Les réglages sont fait ; il n'y a plus qu'a rouler
Merci

Conseils avant commande.
Flexibilité à la commande.
Délai excellent.
Qualité du matériel.
Plus de 1000 km en mois et deux remarques constructives
- outillage pour installer la roue avant mais....pas d'outillage pour démonter la roue arrière. Je me suis
Je suis rendu compte de ce point en ayant crevé à l'arrière ! Le montage est différent entre av et ar
- les chambres à air ne sont par en caoutchouc donc je n'avais pas le bon matos pour réparer

Sinon tout est parfait.
Je recommande.

Très content de mon Graxx GTO.
La position est confortable comme souhaitée. Aucun problème pour finir le montage du vélo à la livraison.
Après la première sortie, petit réglage de la transmission nécessaire mais rien de compliqué.
J'avais choisi des pneus avec chambre à air, ce sont des chambres à air TPU et celle de la roue avant devait être poreuse car elle se dégonflait au bout d'un mois d'utilisation.
Aucun regret sur mon achat, SAV très disponible lorsque j'ai eu des questions.

Bons produits à un prix interessant .
Conseillers compétent .
Livraison dans les délais .

Une très bonne expérience, de la configuration ultra personnalisé sur le site, le contact avec le conseiller pour valider les choix, et la date de livraison respecté.

J'ai longtemps hésité à changer de vélo, mais j'aurais dû le faire il y a longtemps ! Je suis très content d mon achat.

Très bonne entreprise , j’ai pu faire un essai du vélo que je souhaitais acheter durant 45 mm c’est suffisant pour ce rendre compte. J’ai acheté un newton Gravel et il est super et correspond en tout points à mes attentes.

Bon contact, qualité de produit tenue, je recommande

Site au top pour configurer son vélo
Entretien Visio pour confirmer ou non les choix
Livraison à date prévue avec réglages suite étude posturale que j’avais fournie
Mon premier Gravel guidon droit, mon meilleur vélo

Une expérience exceptionnelle du début à la fin !

J’ai récemment reçu mon vélo ORIGINE après une mise à niveau, avec le passage d’un cadre aluminium HELP à un cadre carbone NEWTON[e] et le résultat est tout simplement magnifique. La qualité du montage, les finitions et le soin apporté aux moindres détails témoignent d’un véritable savoir-faire.

L’équipes ORIGINE est vraiment au top : les monteurs, les peintres, les contrôleurs qualité, le service marketing ainsi que le service après-vente. Chacun a contribué à faire de cette expérience une véritable réussite.
C’est un vrai plaisir d’échanger avec une entreprise qui place la satisfaction de ses clients au cœur de ses priorités.

Je recommande ORIGINE les yeux fermés à tous ceux qui recherchent un vélo de grande qualité, fabriqué avec passion, ainsi qu’un service client irréprochable.

J'ai profité du service de changement de cadre pour transformer mon Origine Trail en Graxx. Je suis tres content du resultat. Le RDV en usine était parfaitement organisé et j'ai pu repartir avec mon Graxx apres 3 heures.

Après une 1ère approche de mon vélo (personnalisation de ma part), une visio a permis de valider la configuration finale avec de bons conseils.
Le suivi des étapes de fabrication et de livraison sont top. Le vélo correspond à mes attentes et le SAV a géré un changement de tube de selle, pour un meilleur réglage de ma position.
Reste à m'habituer à ma nouvelle monture, dompter la bête et surtout rouler.

parfait.
Le configurateur.. excellent
livraison ok
Mes appels auprès de vos services, toujours à l'écoute
le Sav ok , bris de patte de dérailleur suite à une chute.
seul pb, je viens du vtt, j’ai choisi les continental terra speed en 35, erreur de ma part je les ai flingué en 3 sortie gravel, mix route et chemins, j'ai acheté des 40 de la même gamme plus adaptés à ma pratique
j'attends les bidons en retard de livraison

La configuration de mon Axxome Ultra est en tous points conforme à ce que j'attendais. Après environ 1000 kms tous va bien.
Un petit bémol concernant la dureté de la peinture, un peu fragile. Ma sacoche de cadre a marqué la peinture. J'ai dû coller une protection.

Produit de grande qualité pour un service qui l'est tout autant

J’ai commandé mon vélo Origine mi-juin et l’on m’annonce désormais que son expédition ne pourra pas avoir lieu avant la semaine du 10 août. Il s’agit déjà de la troisième fois que le délai est repoussé. Nous sommes donc très loin des 4 semaines annoncées au moment de la commande.

Par ailleurs, je regrette de ne pas avoir été informé de ces retards de manière proactive. Pour des produits positionnés sur le haut de gamme, un meilleur suivi de la communication client serait appréciable.

Vélo neuf Help Flabar acheté fin mars 2026.
Bon concept du vélo mais très mauvaise préparation.
Problème de montage de la roue arrière qui m'a laissé en carafe en pleine nature. Réclamation par mail le 23/07/2026 resté encore à ce jour sans réponse.
Attention donc à l'achat, bien vérifier tout le vélo. La roue arrière étant livrée montée sur le cadre, j'ai été confronté au problème au moment de tentative de réparation de ma crevaison arrière. Je ne suis donc pas satisfait du service client. J'ai été obligé de me débrouiller moi-même. Autre détail : éviter les pneus GP All Season 28 TR Chambres à air sur roues DT Swiss R500x20 car le changement de chambre à air est une épreuve de force sans nom. Donc pour moi : mauvais conseils avant-vente et absence de considération client. Dommage