Ich habe im Vorhinein die kostenlose Mustermappe bestellt, um mich für ein Papier für Postkarten zu entscheiden und war total begeistert. Habe ich jetzt schon vielen Leuten weiterempfohlen, weil es b... Ver mais
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Gute Webseite mit einfacher Auftrags- und Datenabwicklung. Immer pünktlich und freundlich und die Qualität des Druckes unserer Zeitschriften ist Top. Danke an das gesamte Pinguin-Team! Wir wissen, wie... Ver mais
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Ich bin leider sehr unzufrieden mit der Ergebnis meine Bestellung. Ich habe anscheinend gar nicht bekommen was ich bestellt habe. Ich empfinde die Kommunikation mit dem Kundenservice als sehr sch... Ver mais
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Es gab ein Problem mit dem PDF, das ich hochgeladen hatte. Ich rief am Tag gegen 9 Uhr nochmal an, ob alles ok sei, dann wurde mir gesagt, dass sie sich zurückmelden würden. Nach der Deadline fürs Abs... Ver mais
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Ich gehe davon aus, dass wenn man einen Wandkalender bestellt und die Fotos einfügt, dass Datum und so weiter von der Firma in den Einstellungen dann vorhanden ist. So hatten wir jetzt für eine Neujahrsempfang 50 Kalender, die keine Kalender sind. Die Bilder sind wirklich schön geworden, die wir eingereicht haben. Da möchte ich gar nichts zu sagen, aber wenn man einen Kalender bestellt und es ist dann keine Kalender. Also Kalender würde ich da nicht nochmal machen lassen

Resposta da Pinguin Druck
Pünktlich fertig und das Farbergebnis wie erwartet. Trotz Weihnachtsstress ein super Service. Danke an alle Pinguine!

Resposta da Pinguin Druck
Sehr kooperativ, sehr gute Kommunikation, sehr gutes Druckergebnis und sehr zuvorkommend.
Absolut empfehlenswert!

Resposta da Pinguin Druck
Freundliche und hilfsbereite telefonische Unterstützung

Resposta da Pinguin Druck
Ich hatte einen sehr komplexen Druckauftrag mit partiellem Lack, Folienkaschierung, Stanze, Bohrung und Goldfolie. Der Service im Vorfeld war super und das Druckergebnis mit pünktlicher Lieferung genau so, wie ich es mir vorgestellt habe! Und das zu einem moderaten Preis. Vorherige Aufträge - teilweise ebenfalls recht individuell - wurde ebenfalls immer mit sehr guter Qualität geliefert. Pinguindruck ist wirklich ausgesprochen empfehlenswert.

Resposta da Pinguin Druck
Immer pünktlich fertig, sehr flexibel, wenn man mal einen Fehler drin hat in den Drucksachen. Ich konnte mühelos eine Bestellung stornieren und neu aufgeben. Vielen Dank.

Resposta da Pinguin Druck
Im Grunde einfach online zu gestalten und bestellen. Hatte alles wie gewünscht innerhalb von 6 Stunden. Allerdings ist das Designetool ein bisschen unübersichtlich, weil man Klappkarten mit einem bestimmten Papier bestellen kann und dies nicht erwähnt oder angezeigt wird. Möchte man also ein selbst gewähltes Papier, kommt immer wieder eine Fehlermeldung. Ansonsten geht es schnell und unkompliziert und man wird von dem netten Team gut beraten.

Resposta da Pinguin Druck
Die Drucke haben eine hohe Qualität und fühlen sich sehr wertig an. Der Preis ist unschlagbar und generell absolut empfehlenswert!

Resposta da Pinguin Druck
Sehr freundlicher, kompetenter, persönlicher Service.

Resposta da Pinguin Druck
Pinguin Druck macht sehr gute Arbeit ! Sind immer wieder sehr zufrieden mit Druck und Versand.

Resposta da Pinguin Druck
Schneller Druck, zuverlässige Bearbeitung.

Resposta da Pinguin Druck
Super service und Qualität!

Resposta da Pinguin Druck
Kostenlose Überarbeitung der Datei - perfekt um als Laie und den Privatverbrauch was zu bestellen.
Kommunikation mit Kundenservice war top, Lieferung zuverlässig, Qualität des Buches perfekt.

Resposta da Pinguin Druck
Wir, die Ludufactur GmbH, haben nicht zum ersten Mal bei Boxximo, anscheinend einer Untermarke von Pinguin Druck, bestellt. Dieses Mal haben wir einen offensichtlichen Falschdruck erhalten. In solchen Fällen ist Boxximo / Pinguin Druck leider nicht zu erreichen:
- Auf Emails wird man nur vertröstet, wenn man überhaupt eine Antwort erhält
- Unter der angegebenen Telefonnummer geht IMMER nur der Anrufbeantworter ran
Ich würde dringend von dieser Firma abraten und stattdessen bei Madika bestellen, mit denen wir deutlich bessere Erfahrungen gemacht haben. Auch nicht fehlerfrei, aber wenn Fehler gemacht werden, ist jemand zu erreichen, um Abhilfe zu schaffen.
Pinguin Druck hat inzwischen (15. 9. 2025) moniert, dass diese Bewertung einer anderen Firma gilt, nämlich der Boxximo GmbH. Wir glauben, dass dies nur auf dem Papier stimmt, es sich in der Praxis aber um die gleiche Produktion und das gleiche Unternehmen handelt:
- Beide Firmen sind unter der identischen Adresse firmiert
- Beide Firmen haben den gleichen Geschäftsführer, Alexander Mende
- Beide Firmen sind unter der gleichen Telefonvorwahl zu erreichen: 030 / 443240-XXX, wobei Boxximo unter der dort angegebenen Nummer schlichtweg nicht zu erreichen ist. (Mehrere Versuche pro Tag über vier aufeinander folgende Werktage)
- Auf unsere Support-Anfragen an Boxximo wurde uns von Email-Adresse geantwortet, die auf die Domain "pinguindruck.de" enden. Uns wurde vom Support von Boxximo explizit die folgende Email-Adresse für den direkten Kontakt zum Qualitätsmanagement genannt: qm"at"pinguindruck.de
- Auf der Webseite von Pinugin Druck sind die identischen Produkte von Boxximo eingebunden, und es wird die gleiche Software genutzt
Wir empfinden den Versuch, eine negative Bewertung auf diese Art und Weise zu negieren, als Augenwischerei, und er bestärkt uns, wenn überhaupt, nur in unserer negativen Warhnehmung.
Nachtrag 16/09/2025:
Aufwertung von 1 auf 3 Sterne, da die fehlerhafte Ware gerade noch rechtzeitig neu produziert und nachgeliefert wurde. Der gesamte Prozess hat dennoch einen sehr schalen Beigeschmack hinterlassen, da diese Reaktion erst erreicht wurde, nachdem die PayPal-Zahlung angefochten und negative Bewertungen hinterlassen wurden.
Sehr kompetentes und hilfsbereites Feedback zu einem Fehler in den Druckdaten. Hervorragendes Ergebnis und tolle Papierauswahl.

Resposta da Pinguin Druck
Mir wurde Pinguin-Druck von Kollegen empfohlen. Meine Erfahrung mit der Druckerei war dann aber überraschend negativ. Ich bestelle fast wöchentlich bei unterschiedlichen Druckereien und so etwas habe ich noch nie erlebt.
Ich habe zwei Mal Broschüren bestellt und kann hier nicht für andere Produkte sprechen.
Die Fehlerquellen der gelieferten Ware lassen sich kaum aufzählen.
Darunter:
- Cover doppelt geheftet (also zwei Mal den Bogen für das Cover verwendet)
- Flecken verteilt im gesamten Produkt
- auf falschem Papier gedruckt
- nicht ordentlich geheftet
- Druck manchmal komplett verschoben
- deutliche Schäden im Material
- zu spät geliefert
Dazu gestaltete sich die Reklamation bei der ersten Bestellung sehr schwer.
Da die Qualität auch bei der Nachlieferung nicht immer gut ist (auch hier tauchen hin und wieder große Fehler auf) muss nun jedes Produkt vorm Versenden einzeln kontrolliert werden.
Ich kann nur vom Kauf von Broschüren abraten. Was andere Produkte betrifft, habe ich keine Erfahrungen gemacht.
Wir arbeiten schon viele Jahre mit Pinguin und alles läuft immer zuverlässig mit gleichbleibender, guter Qualiät.
Habe in den letzten drei Jahren mehrere kleine Aufträge über den Onlineshop erteilt. Lief immer schnell, immer rechtzeitig und überwiegend ordentlich ab. Wenn es mal nicht ganz 100% war, hat der Kundenservice relativ unkompliziert eine Lösung gefunden. Das Musterset ist super und die Auswahl an Papieren und Optionen ist gut. Die Lage in Prenzlauer Berg finde ich ideal, so dass eine Selbstabholung für Viele unproblematisch möglich ist.
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