J’ai commandé des produits de beauté pour mon Spitz nain, et je suis très satisfaite de mon expérience. La réception a été rapide, les personnes sont gentilles, réactives et très professionnelles. Je... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Super expérience, mon spitz pomeranian avait énormément de noeuds et tout à été démêlé. Je suis très satisfaite du résultat, son poil est parfait. Merci beaucoup à Jean-François il nous a sauvé la vie... Ver mais
A empresa respondeu
Bonjour ,c’est la première fois que j’utilise ces produits et je suis vraiment très satisfaite du résultat. Les poils sont brillants, doux et surtout parfaitement démêlés, sans aucun nœud. Je recomman... Ver mais
A empresa respondeu
produit qui doit dater de 3 mois avant de péremption je le recois un mois seulement avant la péremption on me dit pas grave des que j en reçois on vous fait une offre et je jette celui la franche... Ver mais
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Detalhes da empresa
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Chez Pom d'Azur, nous croyons que vos adorables compagnons méritent ce qu’il y a de mieux. C’est pourquoi chaque article de notre collection est soigneusement sélectionné pour allier confort, qualité et esthétique. Découvrez des colliers raffinés, des laisses élégantes, des vêtements stylés et des paniers douillets qui feront briller vos petits amis lors de chaque promenade. Côté soins, notre gamme de produits de toilettage est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des petits chiens. Des shampoings doux aux brosses sophistiquées, tout est pensé pour offrir à votre compagnon une expérience de soin aussi luxueuse qu’efficace. Chez Pom d’Azur, nous célébrons le lien unique entre vous et votre chien. Faites de chaque moment partagé une expérience inoubliable, avec des accessoires et des produits qui reflètent votre amour et votre attention. Transformez le quotidien de votre petit compagnon avec Pom d’Azur : parce qu’ils méritent eux aussi une touche de luxe dans leur vie !
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França
- pomdazur.com
4,6
Excelente
116 avaliações
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L’odeur du masque est immonde vraiment…
L’odeur du masque est immonde vraiment c’est insupportable!
Et en plus elle tiens très longtemps sur le chien!
Je regrette cette achat
14 de setembro de 2025
Resposta da Pomdazur
Bonjour Sara,
Merci pour votre message.
Le traitement que vous mentionnez contient des agents actifs efficaces contre l’alopécie et agit en profondeur pour hydrater les cuirs chevelus sujets à cette condition. Il est important de bien rincer le masque après application.
Nous n’avons jamais reçu de retour similaire concernant ce produit, toutefois, nous restons à votre entière disposition pour toute question complémentaire relative à notre protocole.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Satisfaite des produits pour l’alopécie…
Satisfaite des produits pour l’alopécie
La peau est moins noire
Début du traitement 21/07/2025
Espère retrouver le pelage rapidement car il faut 1h30 pour le faire chaque semaine
Peut-on commander les produits à l’unité car on utilise pas le kit entier en un mois
Martine
20 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Bonjour je viens de recevoir mon colis…
Bonjour je viens de recevoir mon colis mais j’aimerais comme tout le monde avoir quelque conseil pour l’utilisation de mes produits pour l’alopécie ma petite Loulou dé Poméranie nous pensons que elle a un début d’alopécie juvénile cet ce que le vétérinaire a dit mais nous n’en sommes pas sûre au cela et vrai ou du au stress le faite et quel a des endroits s’en poil comment doit je m’y prendre pour ce coffret merci
21 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pomdazur
Merci infiniment, Françoise, pour votre retour ainsi que pour la confiance que vous accordez à nos produits 🙏.
Nous sommes ravis d’avoir l’occasion de répondre à votre demande et de vous accompagner au mieux.
Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter le protocole complet disponible sur notre site, dans la section Pack Alopécie que vous avez consultée lors de votre achat. Vous y trouverez toutes les informations utiles concernant la fréquence d’utilisation, la quantité à appliquer, ainsi que les résultats que vous pouvez raisonnablement attendre au fil du temps.
Bien entendu, nous restons entièrement à votre disposition pour toute question ou précision complémentaire par email. N’hésitez pas à nous écrire : ce sera toujours un plaisir de vous conseiller.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également partager avec nous quelques photos de votre Loulou 🐾 cela nous permettrait de vous orienter encore plus précisément.
Encore un grand merci pour votre confiance et votre fidélité 🌿.
Très cordialement,
Pom d’Azur
Tres mauvaise expérience n envoie pas…
Tres mauvaise expérience n envoie pas les colis et prennent les clients pour des c...
12 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pomdazur
Chère Aurélie,
Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification, nous constatons que votre colis vous a bien été livré dans un délai de 5 jours ouvrés, conformément à ce qui était prévu, et avant votre départ en vacances comme vous nous l’aviez indiqué.
De ce fait, nous pensons que votre commentaire ne reflète pas fidèlement le déroulement réel de votre commande. Comme les avis laissés sur Trustpilot influencent fortement la confiance des futurs clients, nous serions très reconnaissants si vous pouviez réévaluer ou modifier votre avis afin qu’il corresponde davantage aux faits et/ou à votre expérience avec nos produits.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision et vous remercions par avance de votre compréhension et de votre sens de l’équité.
Très cordialement,
L’équipe Pom d’Azur
De bon résultats
Produits essayé sur mon spitz , repousse,haut des cuisses encore difficile mais flancs se regarnisse doucement.
30 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pomdazur
Bonjout Abbadie,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec notre produit. Nous sommes ravis de savoir que vous constatez déjà une repousse sur les flancs de votre Spitz. Pour la zone du haut des cuisses, il est vrai que la repousse peut parfois prendre un peu plus de temps selon le cycle de poil et la sensibilité de la peau.
N’hésitez pas à poursuivre l’utilisation régulière et à nous envoyer des nouvelles dans quelques semaines, nous serions heureux de suivre l’évolution avec vous.
Merci encore pour votre confiance
Pom d'Azur
Ils sont très bien leurs produits
3 de agosto de 2025
Resposta da Pomdazur
Bonjour Sonia,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et qu’ils répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt
Pom d'Azur
Je suis très contente de ma commande
Je suis très contente de ma commande. Livraison propre et rapide, produits de très grande qualité et en plus ils sentent très bons. Les poils de mon loulou commencent à repousser, je suis ravie. Je vais repasser une commande. Je conseille très fortement ces produits.
10 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pomdazur
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que les produits contribuent déjà à la repousse du poil de votre loulou.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. Nous avons hâte de préparer votre prochaine commande !
À très bientôt,
Pom d'Azur
j'en suis déjà à ma deuxième commande…
j'en suis déjà à ma deuxième commande et j'ai vraiment vu une différence Orphée prend de l'épaisseur côté pelage pas assez à mon goût mais j'ai toujours été de nature impatiente donc laisse faire le temps et comme j'ai vu la queue de celle-ci qui commence à bien s'étoffer cela me ravie
28 de julho de 2025
Resposta da Pomdazur
Bonjour Corinne,
Merci pour votre fidélité et pour ce retour détaillé. Nous sommes heureux d’apprendre qu’Orphée gagne déjà en épaisseur de pelage, et c’est vrai que certaines zones peuvent demander un peu plus de temps.
Continuez vos soins avec régularité et la nature fera le reste, nous sommes ravis de savoir que la queue commence déjà à bien s’étoffer !
À bientôt pour de nouvelles nouvelles,
Pom d'Azur
Superbe collection Moomin !
Je suis très satisfaite de ma commande, composée d'une laisse et d'un collier de la collection Moomin. L'ensemble est très joli et d'excellente qualité ! Je recherchais ce motif depuis un petit moment. J'ai prévu de compléter tout cela avec le harnais assorti. J'ai payé 14 euros de frais de douane mais je ne regrette pas, car le prix reste très correct malgré tout. Je recommande !
25 de junho de 2025
Resposta da Pomdazur
Bonjour Marion,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que la collection Moomin vous plaise autant et que vous soyez satisfaite de la qualité de la laisse et du collier.
Nous avons hâte de savoir ce que vous penserez du harnais assorti lorsque vous l’aurez ajouté à votre collection. Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
À très bientôt,
Pom d'Azur
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Pomdazur
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Pomdazur.
J'ai récemment acheté les produits pour mon chien qui souffre d'alopécie,et je suis très satisfait des résultats.
Mon chien est en traitement depuis décembre , il y a 7 mois, il ne faut pas désespéré .
Non seulement les produits est de haute qualité, mais l'équipe à également été incroyablement réactive et professionnelle en me fournissant des conseils précieux par e-mail tout au long du processus.
Leur suivi et leur soutien ont vraiment fait une différence pour la santé de mon chien; Je recommande vivement Pomdazur à tous ceux qui cherches des solutions de qualité pour leurs animaux de compagnie.
Merci encore pour votre excellent service!
Corinne
8 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pomdazur
Corinne,
Merci infiniment pour ce merveilleux témoignage ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que les produits Pomdazur ont contribué positivement à la santé de votre chien, et qu’après plusieurs mois de traitement, vous voyez de beaux résultats. Votre persévérance et votre amour pour votre compagnon sont admirables ❤️
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de haute qualité et un accompagnement attentif, et savoir que cela fait une réelle différence nous touche profondément.
N’hésitez pas à nous donner des nouvelles de votre chien, cela nous fait toujours plaisir 🐶💚
À très bientôt,
L’équipe Pomdazur
Produits qui sentent bon et livraison…
Produits qui sentent bon et livraison rapide
30 de junho de 2025
Resposta da Pomdazur
Merci beaucoup pour votre retour Isabelle ! 😊
Nous sommes ravis que l’odeur des produits vous ait plu et que la livraison ait été rapide.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie
À très bientôt chez Pomdazur ! 🐾
Alopécie spitz
Génial mon spitz a une bonne repousse suite au traitement spécial alopécie. Un grand merci !
1 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pomdazur
Un immense merci pour votre retour Coraly ! 🐾✨
Nous sommes ravis d’apprendre que votre spitz connaît une belle repousse grâce au traitement spécial alopécie, quelle bonne nouvelle ! 🎉
C’est toujours une joie pour nous de savoir que nos produits font une réelle différence pour nos amis à quatre pattes. Merci pour votre confiance !
À très bientôt,
L’équipe Pomdazur
Resposta da Pomdazur
Merci beaucoup pour votre retour positif Nathalie! 🌟
Nous sommes ravis que la qualité, le parfum du produit et la rapidité d’envoi vous aient pleinement satisfait(e).
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🐶
À très bientôt chez Pomdazur,
Envoi rapide et soigner de la commande
Envoi rapide et soigner de la commande, les produits on l air très bien, pas encore testé, mais l odeur est agréable, je recommanderais certainement sur le site, merci.
26 de junho de 2025
Resposta da Pomdazur
Merci beaucoup pour votre message Nelly! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre commande.
Même si vous n’avez pas encore testé les produits, nous espérons qu’ils vous donneront entière satisfaction !
N’hésitez pas à nous tenir informés de vos impressions une fois essayés 🐾
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site,
L’équipe Pomdazur
je n ai jamais reçu le colis .
je n ai jamais reçu le colis .. et j ai payé ...ou est il???
mon adresse est
Mme Froehliger sonia
4 C quai de la vesouze
54309 LUNÉVILLE
24 de junho de 2025
Resposta da Pomdazur
Sonia,
Votre colis a finalement bien été réceptionné, comme vous nous l’avez indiqué par email ainsi que la confirmation de La Poste. Vous avez également reconnu qu’une erreur dans l’adresse de livraison provenait de votre part. Après que nous ayons réctifié l'adresse pour vous auprès de La Poste, vous avez confirmé avoir reçu votre commande.
Malgré ces échanges clairs et documentés, vous maintenez un commentaire public qui ne reflète pas la réalité des faits. Nous vous demandons donc, dans un souci d’équité et de transparence, de bien vouloir le supprimer.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Pom d'Azur
Je suis très mécontent car j'ai reçu le… Je suis très mécontent car j'ai reçu le produit dans une boîte cassée, complètement ruiné.
Je suis très mécontent car j'ai reçu le produit dans une boîte cassée, complètement ruiné.
26 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pomdazur
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement, et encore plus surpris de lire cet avis, sachant que nous vous avons proposé un remboursement partiel suite au dommage rencontré.
Malgré tout le soin que nous apportons à l’emballage de nos produits, il peut malheureusement arriver – bien que cela reste rare – que certains colis soient malmenés durant le transport. Nous comprenons votre frustration, mais ces dommages sont malheureusement indépendants de notre volonté, et dus au manque d’égards parfois constaté chez certains transporteurs.
Nous regrettons que vous ayez choisi de publier un avis aussi négatif, sans mentionner notre réactivité ni le geste commercial proposé. Cela ne reflète pas l’attention que nous portons à chacun de nos clients ni les efforts faits pour rectifier la situation
Pom d'Azur
Livraison rapide et très bien emballée
Je suis vraiment très contente du harnais que j’ai acheté pour ma petite chienne, il est de très bonne qualité avec un beau design, il est très facile à mettre et ma petite chienne se sent pas trop gênée, car il est léger à porter je l’adore merci à Pom dazur que je recommande !
Très bon service client très réactif ☺️
20 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pomdazur
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis si positif !
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt.
À très vite,
L’équipe Pom d’Azur
Resposta da Pomdazur
Gilles,
Nous sommes désolés que vous soyez insatisfait de votre expérience. Après vérification, La Poste a bien confirmé la livraison de votre colis. Comme nous vous l’avons indiqué en privé, en cas de livraison confirmée mais de colis non reçu, il est nécessaire d’ouvrir une enquête auprès de La Poste et de vérifier également auprès de vos voisins ou gardien, comme cela arrive parfois.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner dans cette démarche. Nous mettons toujours tout en œuvre pour satisfaire nos clients et regrettons que vous ayez perçu notre démarche comme un manque de sincérité.
Merci de votre compréhension.
Pom d'Azur
Collaboration moomin très chouette et…
Collaboration moomin très chouette et inattendu
31 de maio de 2025
Resposta da Pomdazur
Merci Rosa! Nous sommes tres heureux que ca vous plaise, au plaisir de vous revoir tres prochainement,
Pom d'Azur
Resposta da Pomdazur
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. Au plaisir de vous retrouver très bientôt.
L’équipe Pom d’Azur 💛
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