1. Vejledningen til Click og Collect er misvisende, hvis man bestiller på en helligdag. 2. Jeg har ikke købt en tablet fordi jeg ønsker mig et andet mobilabbonnement eller ønsker at skifte el-leveran... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Rettelse: Yderst tilfredsstillende service. Jeg fik refunderet de 12,5 % uden nogen problemer. ---- Skuffet over prisen er faldet 12,5 % en uge efter køb af bærbar PC.
A empresa respondeu
Jeg bestilte et køleskab via click and collect, på hjemmesiden stod der, at der var to på lager i butikken i Herning, så jeg forventede at jeg inden for et par timer ville modtage en mail om at nu k... Ver mais
Endnu engang service i topklasse Havde denne gang bestilt en telefon til Click and Collect, endte med at spare yderligere 2800kr ved at flytte 3 mobil abonnementer til Telmore. Endte enda med at... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Herning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400, Herning, Dinamarca
- 70338080
4,0
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Power Herning det er noget af det…
Power Herning det er noget af det bedste i Danmark 🇩🇰
5 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Rochd,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse i vores butik i Herning. Vi er stolte af vores team og deres dedikation til at levere den bedste service til vores kunder.
Det betyder meget for os at vide, at vi lever op til dine forventninger, og vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Alt gik som planlagt
Alt gik som planlagt
Maskinen var klar til afh.
Var behjælpelig med at løfte ind i bilen 😎
9 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Bjarne,
Tak for din fantastiske anmeldelse på 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at alt gik som planlagt med din ordre (Elguide-38151506949) i vores Herning-butik.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores personales hjælpsomhed med at løfte maskinen ind i din bil. Det er præcis den type service, vi stræber efter at levere til alle vores kunder.
Din positive feedback betyder meget for os og hjælper andre kunder med at træffe informerede beslutninger. Tak fordi du valgte POWER, og vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden!
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Tonje,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og hurtige levering. Vi sætter stor pris på din positive feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service til vores kunder.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Niels,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores medarbejdere i Herning. Vi er stolte af vores team og deres engagement i at levere den bedste kundeservice.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Sådanne tilbagemeldinger motiverer os til at fortsætte med at levere den høje standard, som vores kunder fortjener.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Rigtig god betjening
Rigtig god betjening. Daniel M var en stjerne😊
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Heidi,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i vores butik i Herning. Vi er glade for, at vores medarbejder kunne give dig den service, du fortjener. Sådanne tilbagemeldinger betyder meget for os og motiverer hele teamet til at fortsætte med at levere den bedste kundeservice.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Johnny,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med betjeningen i vores Herning butik. Vi sætter stor pris på din positive feedback, og det betyder meget for os at vide, at vores team har leveret den service, du fortjener. Din anmeldelse motiverer os til at fortsætte med at give den bedste kundeservice.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Fair pris og fin opvasker
Fair pris og fin opvasker, venlig og hurtig betjening. Det var et minus at det ikke var muligt at betale ved udleveringen. ( Varen var reserveret som KLIK og HENT)
5 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Christian,
Tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med prisen på opvaskeren og vores venlige og hurtige betjening. Vi sætter stor pris på din feedback omkring betalingsmuligheder ved udlevering, da det hjælper os med at forbedre vores service. Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Godt service
2 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Majid,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service i Herning. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Meget uengageret personale
Meget uengageret personale, der virkede til, at han ikke gad sælge noget.
Det var et produkt til 3-400 kroner og der har nok ikke været provision nok til ham, til at han gad at bruge tid på det.
Ingen rådgivning og ingen kommunikation.
1 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse.
Det er rigtig ærgerligt at læse, at du har mødt et uengageret personale og hverken har fået rådgivning eller ordentlig dialog – uanset om købet er på 300 eller 3.000 kroner, skal du opleve, at vi gider hjælpe dig og tage dig seriøst. Det er slet ikke sådan en kundeoplevelse, vi ønsker at give, og det vil jeg gerne beklage.
Vi tager din oplevelse videre som intern feedback til butikken, så vi kan stramme op på både nærvær og engagement i mødet med vores kunder fremover.
Mange hilsner
POWER / Christian
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Renata,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en så positiv oplevelse med vores rådgiver i Herning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback. Det betyder meget for os at vide, at vores team leverer venlig og kompetent service.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Afhentningoplevelse
Jeg har for nylig købt en iPhone hos Power, og selve produktet er jeg rigtig glad for. Desværre var min oplevelse ved afhentning i butikken langt fra tilfredsstillende.
Fokus var tydeligvis mere på at sælge ekstra produkter som telefoni og strømabonnementer end på blot at udlevere mit allerede betalte produkt. Jeg oplevede det som påtrængende og unødvendigt, da jeg flere gange gjorde det klart, at jeg ikke var interesseret.
Derudover blev oplevelsen ubehagelig, da kommunikationen fra medarbejderen virkede upassende og unødvendig i situationen. Jeg ønskede blot en hurtig og professionel udlevering af mit produkt.
Alt i alt gør denne oplevelse, at jeg fremover vil vælge at få leveret mine varer i stedet for at hente dem i butikken.
Produktet fejler intet, men kundeoplevelsen ved afhentning bør forbedres markant.
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Karoline,
Tak for din anmeldelse og fordi du deler din oplevelse så tydeligt.
Det er virkelig ærgerligt at læse, at afhentningen af din iPhone i butikken har føltes både påtrængende og ubehagelig, når du flere gange gjorde det klart, at du ikke ønskede ekstra produkter eller aftaler. Det er ikke sådan en kundeoplevelse, vi ønsker at give, og det vil jeg gerne beklage.
Din beskrivelse af, at kommunikationen virkede upassende og unødvendig i situationen, tager vi alvorligt. Den type feedback bruger vi internt til at blive skarpere på balancen mellem rådgivning/mersalg og respekt for, at du “bare” vil have udleveret et produkt, du allerede har betalt for – hurtigt og professionelt.
Mange hilsner
POWER / Christian
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej elly,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med betjeningen i vores Herning butik. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din positive feedback med os. Det betyder meget for os og vores team at vide, at vi har leveret den service, du fortjener.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
meget dårligt
Hej, jeg var tilfreds med mine tidligere køb fra jeres virksomhed, men denne gang behandlede jeres medarbejder mig stødende, og jeg vil forsøge ikke at købe fra jer igen og ikke anbefale jeres butik til nogen.
5 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Hamidreza,
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at du ikke havde en god oplevelse med vores medarbejder i Herning denne gang, især når du tidligere har været tilfreds med dine køb hos os.
Vi tager alle kundehenvendelser seriøst, og din oplevelse er vigtig for os. Når det gælder specifik feedback om medarbejderbehandling, vil jeg anbefale dig at kontakte vores kundeservice direkte, så vores specialister kan hjælpe dig videre med denne sag.
Du kan kontakte os på kundeservice@power.dk eller ringe til os på 70 33 80 80.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Fin venlig betjening
Fin venlig betjening, Alt klappede.
Fik varen før den var lovet.
31 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Helen,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede venlig betjening, og at alt gik som det skulle. Det er særligt dejligt, at du fik din vare hurtigere end forventet. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du havde en god oplevelse med os.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Dårlig vejledning og forsinkelser
Dårlig informationer og senere flere leverings forsinkelser.
31 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Bo,
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at høre, at du både har oplevet dårlig information og flere leveringsforsinkelser – det er ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give, og det vil jeg gerne beklage.
Vi arbejder løbende på at blive skarpere på både kommunikationen omkring ordrer og på at levere til tiden, så oplevelsen bliver markant bedre næste gang.
Mange hilsner
POWER / Christian
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Birthe,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at hele ekspeditionen var super og at du havde en så positiv oplevelse hos os i Herning. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne levere den service, du forventede.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Kunne jeg give mere end fem stjerner…
Kunne jeg give mere end fem stjerner gjorde jeg det.
Har aldrig oplevet så god betjening før i forbindelse med køb af ny mobil samt hjælp til overførsel fra gammel til ny mobil af en medarbejder hos jer.
Endnu engang tusind tak for hjælpen, kan desværre ikke huske navnet på medarbejderen, men det var i reklamationen i Herning.
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Mette,
Hvor dejligt at høre, at du havde en så fantastisk oplevelse i vores butik i Herning! Det varmer virkelig vores hjerter at læse, at vores medarbejder kunne give dig så god betjening med både køb af ny mobil og hjælp til dataoverførsel. Vi er stolte af vores team og deres dedikation til at give den bedste kundeservice.
Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Sådanne tilbagemeldinger motiverer os til at fortsætte med at levere den høje standard, som vores kunder fortjener.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Poul,
Tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du oplevede hurtig ekspedition i vores Herning-butik.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Din feedback motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service muligt.
Tak fordi du valgte POWER, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Jonas var mere end bare sælger
Jonas var mere end bare behjælpelig. Han aflæste hurtigt, hvad mit behov for fjernsyn var. Han var humoristisk og ærlig. En fornøjelse at besøge Power lige den dag og få hjælpen fra Jonas.
31 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Nellihe,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at Jonas kunne hjælpe dig så godt med at finde det rigtige fjernsyn. Vi er glade for, at hans tilgang med humor og ærlighed gjorde dit besøg til en positiv oplevelse. Det betyder meget for os, at du følte dig godt hjulpet i vores Herning-butik.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Flink ung mand der hjalp mig med det…
Flink ung mand der hjalp mig med det jeg manglede.Han fik det hurtig skaffet hjem .
31 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Sonja,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores medarbejder i Herning kunne hjælpe dig så godt og hurtigt skaffe det, du havde brug for. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.