Ware kaputt geliefert! Soll auf eigene Kosten zurück schicken!! Nach der Bewertung hat sich jetzt ein sehr freundlicher Mitarbeiter mit dem Namen Robert gemeldet! Er hat sich entschuldigt und das... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hab letzte Woche den Relaxsessel Patchwork Bergère entdeckt (absolut nicht mein Stil oder der meines Mannes!). Bestellt und heute wurde er geliefert. Natürlch hab ich mir einige Bewertungen durchgel... Ver mais
A empresa respondeu
Viel zu rigide Vorschriften bzgl. Beschädigungen. Im konkreten Fall schaden an einem aus Italien gelieferten Grandsoleile-Tisch wegen nahezu fahrlässig schwacher Verpackung. Da ein Lieferzeitraum von... Ver mais
A empresa respondeu
Abbiamo ordinato due lettini prendisole e dal momento dell'ordine all'arrivo del pacco sono passati in totale solo 5 giorni, considerando che l'azienda si trova in Italia e noi in Austria siamo davve... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de Móveis de Jardim
- Bar e Restaurante com Venda de Móveis
- Loja de Equipamentos de Ginástica
- Loja de Móveis
- Loja de móveis para sala de estar
- Loja de móveis para escritório
Escrito pela empresa
ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Informações de contato
3,9
Muito Bom
732 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Top - alles bestens
Die bestellten Liegen sind super. Sehr gute Qualität.
Die Lieferung war auch super schnell.
Alles bestens!
Danke
15 de abril de 2025
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir schätzen Ihre positive Bewertung über ProduceShop sehr.
Ihre Rückmeldung motiviert uns dazu, uns kontinuierlich zu verbessern und stets das Beste für unsere Kunden zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben, hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir schätzen Ihre positive Bewertung über ProduceShop sehr.
Ihre Rückmeldung motiviert uns dazu, uns kontinuierlich zu verbessern und stets das Beste für unsere Kunden zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben, hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Hab’s leider noch nicht ausgepackt aber der Zusteller war super nett hat vorher angerufen
Alles Tipi Topi
6 de abril de 2025
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit ProduceShop positiv war!
Wir setzen uns ständig dafür ein, hochwertige Produkte und exzellenten Service anzubieten.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben.
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Preis und Versand top
Preis und Versand top. Was zu bemängeln ist, dass es fast keine Möglichkeit gibt, Kontakt aufzunehmen.
24 de março de 2025
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung von ProduceShop.
Es freut uns, dass wir Ihnen ein angenehmes und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bieten konnten.
Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Hallo,wie ich schon mal geschrieben…
Hallo,wie ich schon mal geschrieben habe mit PRODUCE SCHOP, erstens auf die falsche fuss getreten gehabt habe..Jetzt muss ich sagen nach meine Beschwerde, sie haben mich kontaktiert, und könnte meine bestellte Ware retour senden und habe meinen Geld auch zurück erhalten...kann jetzt letztendlich, pozitív meine Erfahrung mit denen abschließen...Robert war sehr sehr hilfsbereit, top Mensch...
25 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung von ProduceShop.
Es freut uns, dass wir Ihnen ein angenehmes und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bieten konnten.
Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Hallo eine schnelle Lieferung
Hallo eine schnelle Lieferung , Kundendienst einfach TOP wenn man Fragen hat. Ich bin sehr begeistert von der Wohnlandschaft .
27 de março de 2025
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr über die positive Bewertung zu ProduceShop.
Es ist großartig zu hören, dass unsere Produkte und unser Service Ihren Vorstellungen entsprochen haben.
Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, um unseren hohen Standard beizubehalten.
Nochmals vielen Dank und bis bald!
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Lieferung früher da als vorangekündigt.
18 de março de 2025
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir sind erfreut zu hören, dass Ihr Einkauf bei ProduceShop zufriedenstellend war.
Unsere oberste Priorität ist es, Ihre vollständige Zufriedenheit sicherzustellen, und Ihr positives Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen herzlichen Dank und bis bald bei ProduceShop!
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Super schnell und günstig!
Übersichtlich, kostengünstig, schnelle und ordentliche Lieferung!
20 de março de 2025
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback bezüglich unserer Webseite und unserer Produkte bedanken.
Es freut uns zu hören, dass Sie auf ProduceShop gefunden haben, wonach Sie gesucht haben.
Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Nochmals vielen Dank und bis bald auf ProduceShop!
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Defekte Ware - kein Kundenservice
Alle 5 gelieferten Gartenstühle weisen extreme Gebrauchsspuren auf.
Es ist niemand erreichbar, es gibt keine Möglichkeit weder via Email oder Telefonisch mit jemanden in Verbindung zu treten. Sämtliche links die angegeben werden für einen Rückruf funktionieren nicht.!!!!!!!!!!
Ich kann nur allen raten! Finger weg von diesem Shop!!!!!!!!!
Habe am Montag den 17.März eine Mail vom Leiter des Kundenservices erhalten mit der Äußerung sich um dieses Problem zu kümmern worauf ich noch am Montag zurück schrieb und mein Problem geschildert habe. Heute ist Donnerstag der 20 März und ich habe noch keine Rückmeldung erhalten.
Weis mir nicht mehr anders zu helfen als den Konsumentenschutz einzuschalten.
Am 20. März bekam Ich jetzt eine Rückmeldung vom Kundenservice, konnte mich zwischen Rückerstattung von 30% des Kaufpreises und zurückschicken entscheiden, ich entschied mich für zurückschicken, am 21. März dann dasselbe Angebot mit einer Rückerstattung von 60% des Kaufpreises, habe mich jetzt für die Rückerstattung der 60% entschieden, werde die Sessel nur im Notfall verwenden, ich bin froh wenn ich mit dem ganzen abschließen kann.
FAZIT: Ware mit so offensichtlichen Qualitätsmängeln dürften nicht als Neuware an den Kunden geliefert werden!!!
Kundenservice sehr beschwerlich bis man wirklich mal wen erreicht.
Ich würde nicht mehr dort bestellen.
Ergänzung am 16.April:
Die Kommunikation vom Kundenservice mit Robert hat sehr gut funktioniert. Nachdem ich das Angebot der Rückerstattung von 60% des Kaufpreises angenommen habe, wurde das Geld sehr schnell zurück überwiesen.
14 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice nicht zufriedenstellend waren.
Wir möchten das Problem genauer verstehen, um schnell handeln und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Wir werden Sie kontaktieren, um Ihre Anliegen zu besprechen und die Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
ProduceShop.
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir schätzen Ihre positive Bewertung über ProduceShop sehr.
Ihre Rückmeldung motiviert uns dazu, uns kontinuierlich zu verbessern und stets das Beste für unsere Kunden zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben, hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Unkompliziert
Unkompliziert, rasch, verlässlich!
Ware sehr gut verpackt, keine Beschädigungen - zeitgerechtes Lieferaviso!
Alles perfekt!
11 de março de 2025
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit ProduceShop positiv war!
Wir setzen uns ständig dafür ein, hochwertige Produkte und exzellenten Service anzubieten.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben.
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Alles sehr gut gepasst!
10 de março de 2025
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit ProduceShop positiv war!
Wir setzen uns ständig dafür ein, hochwertige Produkte und exzellenten Service anzubieten.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben.
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Leiter des Kundenservices ist top 👍
Robert, Leiter des Kundenservices von ProduceShop, ist sehr bemüht um eine zufriedenstellende Lösung!
5 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung in Bezug auf unseren Service.
Es macht uns stolz zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Ihre Unterstützung wird sehr geschätzt und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bedienen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei ProduceShop zufrieden waren.
Unser Team arbeitet hart daran, die Qualität unserer Produkte und das bestmögliche Online-Shopping-Erlebnis zu gewährleisten.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Sehr zufrieden!
12 de fevereiro de 2025
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback bezüglich unserer Webseite und unserer Produkte bedanken.
Es freut uns zu hören, dass Sie auf ProduceShop gefunden haben, wonach Sie gesucht haben.
Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Nochmals vielen Dank und bis bald auf ProduceShop!
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Problemlose Lieferung
Ware einwandfrei und zeitnah bis vor die Wohnungstür geliefert, bin sehr zufrieden mit meinem Kauf:)
25 de janeiro de 2025
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit ProduceShop positiv war!
Wir setzen uns ständig dafür ein, hochwertige Produkte und exzellenten Service anzubieten.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben.
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr über die positive Bewertung zu ProduceShop.
Es ist großartig zu hören, dass unsere Produkte und unser Service Ihren Vorstellungen entsprochen haben.
Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, um unseren hohen Standard beizubehalten.
Nochmals vielen Dank und bis bald!
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Total Zufriedenden .
Die Lieferung wurde zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt..
1 de fevereiro de 2025
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir schätzen Ihre positive Bewertung über ProduceShop sehr.
Ihre Rückmeldung motiviert uns dazu, uns kontinuierlich zu verbessern und stets das Beste für unsere Kunden zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben, hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Guter Preis für die Wualität
Guter Preis für die Wualität. Lieferzeit war okay. Leider ist der Seitenpolster nicht einwandfrei zumEinhängen, Vorrichting ist links verzogen.
29 de janeiro de 2025
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen.
Wir sind stolz darauf, eine breite Auswahl an qualitativ hochwertigen Artikeln anzubieten, und es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei ProduceShop!
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Nach Reklamation volle Refundierung
Nach Reklamation volle Refundierung, obwohl Rücksendung nicht möglich war! Sehr kundenorientiert-danke!
4 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen.
Wir sind stolz darauf, eine breite Auswahl an qualitativ hochwertigen Artikeln anzubieten, und es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei ProduceShop!
Herzliche Grüße,
ProduceShop
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.