Ware kaputt geliefert! Soll auf eigene Kosten zurück schicken!! Nach der Bewertung hat sich jetzt ein sehr freundlicher Mitarbeiter mit dem Namen Robert gemeldet! Er hat sich entschuldigt und das... Ver mais
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Ware kaputt geliefert! Soll auf eigene Kosten zurück schicken!! Nach der Bewertung hat sich jetzt ein sehr freundlicher Mitarbeiter mit dem Namen Robert gemeldet! Er hat sich entschuldigt und das... Ver mais
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Hab letzte Woche den Relaxsessel Patchwork Bergère entdeckt (absolut nicht mein Stil oder der meines Mannes!). Bestellt und heute wurde er geliefert. Natürlch hab ich mir einige Bewertungen durchgel... Ver mais
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Viel zu rigide Vorschriften bzgl. Beschädigungen. Im konkreten Fall schaden an einem aus Italien gelieferten Grandsoleile-Tisch wegen nahezu fahrlässig schwacher Verpackung. Da ein Lieferzeitraum von... Ver mais
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Abbiamo ordinato due lettini prendisole e dal momento dell'ordine all'arrivo del pacco sono passati in totale solo 5 giorni, considerando che l'azienda si trova in Italia e noi in Austria siamo davve... Ver mais
ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
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Resposta da ProduceShop Österreich | Official®
Leider war ein Paneel defekt/abgeschlagen und nicht verwendbar- war sehr dchade
Wir haben ein 2-Sitze Schlafsofa bestellt und auch bezahlt, die Ware ist aber nie angekommen, beim Support schon 3x angeschrieben, nur Rückmeldung:
"Bitte teilen sie uns mit, was sie von uns erwarten."
Keine Rückmeldung für einen Termin, absolut schlecht.
Nie wieder bei PRODUCE SHOP!!!!

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Nachdem ich mit dem Produkt nicht zufrieden war, wurde eine Rückerstattung durchgeführt. Vielen Dank!

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Der Ablauf der Transaktion war wie angekündigt UND reibungslos!!!

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Ich habe im Oktober Akustikpaneele bestellt, die bis heute nicht geliefert wurden. Nach der Bestellung hat sich eine Spedition zwar gemeldet, auch ein Liefertermin wurde mir zugesagt. Ware aber nie geliefert. Auf Anfrage beim Support wurde mir von Amelie mitgeteilt, man gehe der Sache nach. Das war vor Wochen. Seither habe ich nichts mehr gehört, keine Info bzgl. meiner (bezahlten!) Ware.
Da ich mit Paypal bezahlt habe, wurde der Betrag nun von mir über meine Bank reklamiert. Ich hoffe, dass ich die knapp 200,- Euro wieder zurück bekomme.
Schade, meine 1. Bestellung hat übrigens geklappt.
UPDATE, 29.November 2024!
Nach meiner Trustpilot Bewertung sind die Dinge plötzlich zum Positiven ins Rollen gekommen. Es hat sich Herr Robert unmittelbar danach bei mir per Mail gemeldet und hat sich wirklich sehr stark für die Bereinigung der Sache eingesetzt. Ich habe auch anstandslos mein Geld zurücküberwiesen bekommen, da besagte Ware erst im Jänner wieder erhältlich gewesen wäre.
ProduceShop sollte unbedingt eine einfachere Erreichbarkeit zur Abklärung von Fragen oder Beanstandungen generieren, dann würde man sich viel Unsicherheit und Verwirrung sparen!!

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Sehr schnelle Lieferung per Spedition, Produkt wie beschrieben, alles hat einfach funktioniert

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Lieferung etwas schneller als angegeben und das Produkt wie beschrieben. Würde ich weiterempfehlen.

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Preis war sehr günstig, Optik auf den ersten Blick ok, Oberfläche der Tischplatte sehr minderwertig und wird extrem schnell beschädigt
Hab letzte Woche den Relaxsessel Patchwork Bergère entdeckt (absolut nicht mein Stil oder der meines Mannes!). Bestellt und heute wurde er geliefert. Natürlch hab ich mir einige Bewertungen durchgelesen, da ich von der Firma her etwas bedenken hatte, da ich noch nie von ihr gehört hatte aber der Sessel lies mich nicht los und ich habe ihn trotzdem bestellt.
Ich bin super froh darüber! Schnelle Lieferung, einfacher Aufbau und auch kein ungewöhnlich chemischer Geruch (wurde auch in manchen Rezensionen erwähnt). Ich hab bisher nur einmal etwas bestellt aber würde den Shop dennoch weiterempfehlen.
LG

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Das Produkt riecht extrem . ( fischig)
Muss erst mal für einige Wochen ausstinken. Verarbeitung ist auch mangelhaft.

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Der Kundensupport war wirklich sehr unterstüzend, das Produkt, dass ich bestellt hatte war zwar defekt aber man hat sich dann schnell und sorgfältig um die Reklamationsabwicklung gekümmert und somit bin ich zu 100% zufrieden und würde wieder bestellen.
Vielen Dank.

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