Pyret & Snäckan Avaliações 

När jag beställde kunde jag välja vart paktet skulle levereras. Jag har valt leverans till DHL ICA Maxi Vagnsgatan 3 i Enköping. Ändå skickas paketet till Järlåsa. Jag har ingen bil o kan därför inte hämta ut paketet… Jag hade ALDRIG beställt om jag fått information att detta inte skulle efterföljas. Varför har ni valmöjligheten på er sida om det man inte kommer efterföljas? Är det medvetet för att lura kunderna att beställa. Jag har varit i kontakt med er sedan varan skickades ut. Nu ska företaget ha 250kr för ej upphämtat paket! Högre belopp än vad jag beställde för…

Riktigt dåligt så se upp med detta företag…

Helt otroligt dålig service. Stod att levererastiden var 7-14 dagar på sakerna jag beställde men så var inte fallet.
Det började med att jag inte fick en orderbekräftelse när jag gjort min beställning, vilket gjorde att jag fick skriva till dem och fråga om en. Efter några dagar fick jag en sådan på mailen. Då fick jag även veta att en av mina varor skulle dröja någon vecka till innan den skickades. Jag var okej med detta och väntade. När det hade gått 4 veckor och inte fått någon återkoppling så hörde jag av mig och fick till svars att det skulle dröja 2 veckor till. Jag väntade ytterligare 2,5 veckor och fick inga varor eller information. Nu hade det totalt gått 6.5 veckor sedan min beställning lades och jag hade fått skriva flera gånger och fråga när jag skulle få den. De skrev aldrig till mig om något ändrades. Efter 2 månader (!!!!!) frågade jag igen om vad som händer med min leverans och fick till svar att den kanske kommer skickas nästa vecka. Då fick jag nog och krävde pengarna tillbaka. Kan tillägga att under hela den här tiden stod det på varorna på hemsidan att de fanns i lager. Jag rekommenderar ingen att handla på denna sida. Jag fick ingen ursäkt eller kompensation över huvud taget, endast ett spydigt svar om att det var tråkigt att deras service inte hade levt upp till mina förväntningar.
Nej det kan man lugnt säga när en leverans på 1-2 veckor tillslut blir över 2 månader utan att få någon information om det.
Dessutom hopplöst för en arbetande att kunna ringa till kundtjänst med telefontider 10-12 på vardagar. Mail dröjde dagar innan man fick svar på.
Avråder alla att handla här ifrån!!

Lättsamt att beställa och snabb frakt! Däremot var leksaken från Jabadabado otroligt dammig att man blev helt svart/grå om fingrarna när man tog i kartongen/leksaken, vilket var väldigt negativt och tråkigt!

Alltid ett kunnigt och vänligt bemötande, gör att man återvänder varje gång det är dags för något nytt till den lilla. :-)

Snabb leverans och bra pris på varan jag sökte!

Finns inget att klaga på man får alltid de man beställer och bra paketerat sen har jag aldrig varit med om snabbare frakt

Snabb leverans och prisvärt, inget att klaga på.

Tar ut en orimligt hög kostnad för retur på 129kr, vilket inte framgår någonstans på hemsidan eller i köpevillkoren - vilket det enligt lag ska göra. Försökt kontakta dem flertalet gånger utan att få svar, uruselt företag som inte vill göra rätt för sig.

Snabb leverans, bra priser

Snabb leverans, bra priser. Köpt från er ett par gånger nu.

Mycket trevlig och hjälpsam personal i Staffanstorp.

På hemsidan stod det att de skulle skicka varan inom 1-3 arbetsdagar. 11 dagar senare har jag inte hört något om någon leverans, så jag ringer dem. Personen jag pratar med som inte vill uppge namn säger att hon ska be dem lägga en prio. Jag säger att jag sett omdömmen på TrustPilot om att de är sena med leveranser ofta. Hon säger att det är när det inte finns i lager. Detta stämmer inte, när jag sedan läser om omdömena på TrustPilot. Hon tittar sedan på min vara och säger att de angett att den ska skickas inom 14 dagar. Jag svarar att det stämmer inte, och att jag antecknat 1-3 dagar. Inte förrän nu säger hon att varan ska skickas samma dag, vilket stämmer och jag får den några dagar senare. Tråkigt att jag som kund måste ligga på så för att de ska hålla vad de lovar. :(

Rekommenderar! Jätte bra upplevelse, smidig beställning och snabb leverans! Kommer definitivt handla här fler gånger!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fick sådan fin hjälp av en säljare på telefon då vi beställde en barnvagn i svart men ångrade oss i samma veva som vi la beställningen och ville ha en annan färg. Ringde och kollade om det var möjligt att byta färg och några minuter senare hade vi bekräftelsen på mail. Tack för hjälpen både med färgbytet på barnvagnen men också för den supersnabba och fina servicen ❤️

Det fanns ej samtliga produkter som var beställt i paketet som kom. Inget vidare erbjudande om återbetalning, utan förklaringen att vi hade sett fel vid uppackning.

Wow vilken service! Fick experthjälp av Alice! Super trevligt bemötande där dom dessutom hjälpte oss att montera bilstolen till dottern helt kostnadsfritt trots att vi inte ens hade köpt bilstolen hos dom! Skulle nog kunna säga att detta är den bästa servicen jag fått i en butik utan att ens köpa något! Stort tack Alice, vi köper vår nästa bilstol hos er!