J’ai acheté en tout 3 sonnettes pour vélo enfant issue de leur ligne tokyo bell. Sur la première une partie de l’engrenage s’est brisée, j’en ai donc racheté une pour la remplacer en me disant que mon... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Très bonne expérience avec Rainette ! Les stickers réfléchissants sont de super qualité : solides, bien visibles la nuit, parfaits pour casque ou vélo. La banane imperméable est canon, pratique et b... Ver mais
Livraison en un temps record, commandé le mercredi soir, le colis était dans la boîte dès le vendredi. Nous étions parés pour la pluie annoncée dès le début de semaine suivante. Pour l'instant nous s... Ver mais
A empresa respondeu
Service hyper réactif, contact direct, réponse adaptée, livraison rapide. Merci d'avoir trouvé une solution : Dimanche ma fille sera ravie d'avoir son "vélo arc en ciel avec des étoiles" ! Et en plus... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre rainette
Escrito pela empresa
Rainette est une marque française, d'équipements et accessoires pour cyclistes urbains, fabriqués dans le respect des Hommes et de la planète.
Une équipe réactive, impliquée et joyeuse est à votre service pour toutes questions du lundi au vendredi :
• Par mail : rainette@rainette-shop.com
• Par téléphone au (+33) 6 64 71 00 92
• Via le chat sur notre site internet :
www.rainette-shop.com
À vélo, on ne vous entend pas ! Il est dès lors primordial d’être visible. Faciles à installer, avec un large choix de coloris, ces réflecteurs réfléchissants munis de catadioptres s’éclairent comme par magie dans la lumière des phares et participent à votre visibilité.
Qu'il pleuve, qu'il vente, déplacez-vous avec vos enfants à vélo par tous les temps avec notre imperméable. Il fait froid ? Aucun problème, votre enfant sera emmitouflé dans sa couverture polaire adaptée aux déplacement à vélo !
Votre pantalon de pluie est trop chaud, difficile à mettre, impossible à transporter ? Nous avons la solution idéale pour vous, le panti-pluie : petit, simple et rapide à enfiler : votre meilleur atout pour faire du vélo tous les jours.
Vous n'aurez plus jamais froid aux mains avec vos super manchons rétroréfléchissants . En plus d'être ultra doux et bien chauds, ils vous rendent visible de tous.
L'idée des lacets rétrorefléchissants nous est venue un soir à la terrasse d'un café, en observant les trottinettes filer à toute vitesse. Habillées en noir à 85%, les personnes étaient invisibles à plus de 5 mètres ! Une idée lumineuse nous ait alors apparue : Des lacets rétroréflechissants. Fabriqués en Europe, nous vous proposons un large choix de coloris. Gardez vos baskets, changez vos lacets !
Parce qu'il est très pénible de sortir ses clés, son portable ou encore sa carte bleue du sac à dos, nous avons créé la véloche : la petite poche en plus. Vous pouvez aussi bien l'accrocher sur votre guidon qu'à votre ceinture. Super pratique, super jolie, super durable, elle est entièrement faite à la main en Ile-de-France.
Informações de contato
França
- rainette-shop.com
3,8
Muito Bom
341 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Livraison hyper Rapide.
Livraison hyper Rapide.
Peut être juste préciser que ceux des lacets pour baskets car très longs. Pas pour petites tennis ou pour enfants.
26 de fevereiro de 2023
Resposta da rainette
Top ! Merci à vous.
Très bien
Satisfait du produit, un peu dur à clipser mais au moins ça ne bougera pas.
26 de fevereiro de 2023
Resposta da rainette
Oui les réflecteurs peuvent être un peu difficiles à clipser parfois mais vous pouvez être sûr effectivement qu'ils ne bougeront pas ! Merci pour ce retour. :)
Commande faite le 25 février nous…
Commande faite le 25 février nous sommes le 5 mars et sauf erreur je n'ai pas encore ma commande. Sinon site et tarif ok mais l'important est d'avoir sa commande
24 de fevereiro de 2023
Resposta da rainette
Bonjour,
Il arrive que les lettres vertes mettent un peu plus de temps que prévu parfois, je suis navrée pour cette attente. Pouvez-vous nous envoyer un mail à rainette@rainette-shop.com si la commande n'arrive toujours pas d'ici mercredi s'il vous plaît ?
Merci d'avance et encore navrée.
Bien à vous.
Je ne suis pas satisfait de votre service…
Je ne suis pas satisfait de votre service je ne recommanderais pour à des amis.
4 de março de 2023
Resposta da rainette
Oh, merci beaucoup, ça nous fait chaud au coeur. Merci beaucoup !
J’ai choisi les petits
J’ai choisi les petits , en argent , un paquet par roue . Ça n’éclaire pas beaucoup et ne fait pas l’effet roue lumineuse de la photo , mais mon Velo est sans doute plus visible pour les voitures ?
28 de fevereiro de 2023
Resposta da rainette
Bonjour,
Oui absolument, surtout les argentés. Vous pouvez prendre en photo vos roues dans l'obscurité en activant bien le flash du téléphone. Vous verrez alors comment les réflecteurs s'illuminent sous les phares des voitures. :) N'hésitez-pas à nous tenir informés. A bientôt !
Stickers et barrettes de rayons
Stickers originaux mais certains petits se déchirent. Super couleurs pour les Stickers et les barrettes de rayon
27 de fevereiro de 2023
Très bien
Très bien, je pensais qu’il y avait un peu plus d autocollant mais chouette design et ça a l air costaud… a voir dans le temps
26 de fevereiro de 2023
Resposta da rainette
Merci Noémie. Oui ils sont très costauds, vous verrez. ils ne craignent ni la pluie, ni les UV ! :)
Expédition et réception rapide
Expédition et réception rapide
En revanche, l'impression que l'écartement des réflecteurs de lumière n'est pas le même, en effet certains sont difficiles à poser et d'autres très facile
21 de fevereiro de 2023
Resposta da rainette
Bonjour, Merci pour ce retour.
Normalement l'écart est toujours le même, mais il se peut que vous soyez tombé sur une série qui présente un petit écart au niveau de la fente. Pouvez-vous nous envoyer une photo par mail (rainette@rainette-shop.com) s'il vous plaît si c'est le cas ? Nous allons voir ce que l'on peut faire. :)
Resposta da rainette
Merci beaucoup, ça nous donne encore plus de boost !! :)
Livraison rapide.très bon produit.
16 de fevereiro de 2023
Resposta da rainette
Super, merci beaucoup !! :)
Les stickers fleurs très jolis
Les stickers fleurs que j'ai achetés sont très jolis. Ils sont cependant fragiles à décoller de leur planche. Au final, ça ne se voit pas quand c'est collé mais j'ai eu du mal à les décoller proprement.
Comme j'ai un vélo cargo et que je les ai collés sur mon caisson en bois, j'aurais bien aimé pouvoir choisir des fleurs plus grandes.
13 de fevereiro de 2023
Resposta da rainette
Bonjour Marie,
Mince, je suis navrée, pourtant les fleurs sont d'habitude faciles à décoller. Pour la taille, nous faisons en sorte de faire des éléments de différentes tailles. Il est vrai que pour les vélos cargo il vaut mieux choisir des petites planches (l'arc-en-ciel a une taille plus conséquente) ou prendre plusieurs planches. Je fais remonter l'info ! Merci pour votre retour.
Le produit réfléchissant est difficile…
Le produit réfléchissant est difficile à installer sur le vélo, j'eu beaucoup de mal à les clipper sur mon velo intersport e city et n'est pas compatible avec la roue arrière d'un vae car les rayons sont plus courts
17 de fevereiro de 2023
Resposta da rainette
Bonjour Rémi,
Mince, oui effectivement les grands réflecteurs mesurent 15 cm, il faut donc bien mesurer avant les rayons pour voir la comptabilité. Nous allons le rajouter dans les informations techniques. Je suis navrée que vous ayez du mal à les installer, parfois si les rayons sont un peu sales la pose est plus difficile.
Nous restons à disposition pour échanger, merci pour votre retour.
Bien à vous.
Habe die Leucht Schnürsenkel erst…
Habe die Leucht Schnürsenkel erst bestellt,allerdings frage ich mich auf den 1.Blick wie hält die Schleife? Das Material ist sehr steif und damit rutschig.
5 de fevereiro de 2023
Resposta da rainette
Hello,
It is true that the laces are a bit slippery but you can make a double knot or put them directly on the sides of the trainers. :)
Resposta da rainette
Thank you so much Matt !! :)
Produits conformes et de bonne qualité.
3 de fevereiro de 2023
Resposta da rainette
Merci beaucoup ! :)
Resposta da rainette
Merci beaucoup pour ce retour AU TOP ! :)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.