Reebike Avaliações 

Jai pre commandé une roue urbain. La livraison s'est très bien passée, j'ai été appelée par reebike avant pour confirmer la commande. L'installation a été assez simple. Tout marche très bien et ça m'a changé la vie! Merci pour votre travail et pour votre investissement

Expérience très satisfaisante ! Kit fiable et vraiment facile à installer sur mon vélo.

J’ai monté un Kit Brompton sur mon vélo pliable, l’assistance est top, je recommande!

Produit tout à fait conforme à mes attentes.
Installation facile.
Bon contact client, réponse rapide à mes questions sur la commande en cours.

j'ai le kit urban depuis quatre jours , j'ai fais trois sorties avec de 25 , 35 et 48 Km au début il faut trouver les bons braquets mais sa viens vite et alors après c'est que du bonheur sur l'aide minimal les cotes se passent très bien mais il faut pédaler ce n'est pas un scooter .Sur la sortie de 48 Km il rester 54% d'autonomie . Encore merci a toute l'équipe Reebike .

Je recommande les yeux fermés ! Idéal pour les personnes se déplaçant occasionnellement en vélo et qui n'ont pas le budget d'acheter un vélo électrique !
Foncez

Tout d'abord je tiens à dire que le Service Vente et le Service Après Vente est très bien et tout particulièrement Quentin qui a été très professionnel en répondant clairement et rapidement à toutes mes interrogations. Après 1 an d'utilisation, je suis totalement satisfait par le kit VAE Urban que j'ai adapté sur mon VTT à suspension avant. Je l'utilise 2 à 3 fois par semaine pour aller au travail, soit 24 km A/R par jour sur piste en forêt puis chemins empierrés et goudronnés dans un environnement vallonné.

J’ai subi au début plusieurs arrachements (explosion) de valve que j’ai résolu en installant un fond de jante adhésif en coton et en gonflant davantage mon pneu (26X2.00 pouces) : 2,5 bars minimum.

Enfin je tiens à préciser que si la roue électrique est parfaite en milieu vallonné, elle n’est pas adaptée pour des randonnées en montagne.

Je vous parle du kit Urban et non pas de la roue avant. Il se compose d une petite batterie et d un moteur dans la roue avant ( roue fournie). Dans un premier temps, j' étais très déçue par la faiblesse de l aide. Je pensais m être bien faîte avoir... Après discussion avec le sav, très réactif et disponible, il s est avéré que mon réglage de l angle gyroscopique, sur l application, était mauvais. Donc rectification par guidage téléphonique... Et depuis, c'est le bonheur ! Je passe l été à sillonner les petites routes de la Creuse, chargée de sacoches, et ça grimpe ! Je n utilise l assistance qu en dernier recours, qd je n arrive plus à monter ou qd je suis fatiguée, et c'est le top! Je n appréhende plus les grandes montées raides. Le petit inconvénient est le poids du kit, presque 5kg, mais il est bien compensé par l aide apportée. Le temps de charge de la batterie est court. Je conseille de prendre l écran LCD qui permet de doser l aide que l on souhaite et du coup le téléphone est disponible pour servir de gps. Je suis ravie de mon achat et je le recommande.

Génial de pouvoir à nouveau profiter de son « vieux vélo » sans le frein d’y laisser sa santé grâce à Reebike.
Avec l’aide des techniciens du SAV, le montage s’est globalement bien passé et les quelques difficultés furent vite aplanies.
Quant à l’utilisation, elle est très facile et agréable sur la route.

Malgré le manque de professionnalisme du transporteur (roue repartie le jour même car non utilisable) la société REEBIKE a elle fait preuve de grand professionnalisme !
Malheureusement la roue avec ma marguerite ne pouvait m'être renvoyée a cause d'une pièce manquante et le délai de livraison étant a ralonge, j'ai été contactée pour me proposer le second système. Après avoir étudié la question j'ai accepté. Après ça m'a commande a été préparée et expédié le lendemain elle était au point relais et le soir même montée sur mon vélo.
Montage assez facile et plutôt rapide. Sauf si comme moi vous voulez mettre votre pneu sur la jante et que vous la montez a l'envers 😅
Je suis très contente de cet achat et je remercie la société REEBIKE du temps qu'ils ont consacré à ma commande et l'énergie qu'ils ont mis à me contenter, alors qu'ils n'étaient pas en tort, ils ont largement assumé les problèmes de livraison.

Alors merci beaucoup.

Un grand merci à l'équipe Reebike pour la commande et leur aide pour l’installation dans mon vélo non standard.

Un kit électrique qui ne sert que sur le plat et éventuellement lorsqu'il y a le vent de face.
Lors de montée un peu coriace, la roue avant et la batterie alourdissent le vélo sans lui apporter l'aide nécessaire. Aucune utilité pour moi pour un coût élevé.

J'ai acheté le kit urban, et mon début d'expérience est très positif.

Entièrement satisfait du Kit Urban Reebike qui a été très simple à monter à la place de l'ancien kit que j'utilisais depuis plus de 10 ans. Beaucoup plus léger et compact, très ergonomique et facile d'utilisation. Le cadran LCD est aussi très efficace.

Super expérience avec Reebike. Moteur puissant, me permet d'aller à mon travail tous les jours depuis deux ans. Nous avons eu un petit souci technique en fin de garantie, souci pris en charge dans souci par le Sav. Je recommande sans hésiter

Bonjour à toute l’équipe,
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour votre intervention et efficace concernant la réparation de ma roue, par inadvertance. Grâce votre réactivité et à votre expertise, ce problème a été résolu en un temps record, et je vous en suis profondément reconnaissant.Je souhaite également mettre en avant le professionnalisme et l’engagementaire de votre équipe. Il est rassurant de compter sur un service aussi compétent et attentif aux besoins clients. Votre disponibilité et votre sérieux font toute la différence.
Encore un immense merci pour votre aide précieuse et la qualité de votre travail !
Cordialement
Matieu
Point négatif : difficulté à contacter le SAV

J’hésitais à investir dans un vélo électrique, mais cette roue est idéale pour transporter une remorque, un paddle ou du matériel de plongée.

Bonjour
J'ai reçu ma roue reebike avec impatience il y a 1 semaine .pour le moment pas installée sur mon vélo car nous n'avons pas réussi. Cette semaine nous allons essayé de la faire installer chez un.professionnel. nous craignons que mon vélo.soit trop vieux et donc pas compatible. Il a 18 ans mais est en très bon état. La fourche serait trop peu écartée et le moteur fortterait .
Déçue.bien sur .nous réfléchissons cette semaine.

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Équiper son vélo préféré d’un kit électrique est une bonne idée. Je possède le kit cosmopolit et le kit urban. La difficulté principale d’installation est à 2 niveaux, la taille du bloc moteur et la connexion bluetooth.
Sur les 2 vélos équipés il a fallu forcer l’écartement de la fourche pour que le bloc moteur ne frotte pas, une opération difficile, le moins qu’on puisse dire, et critique sur une fourche télescopique.
Concernant la connexion bluetooth, l’appairage initiale n’est pas simple et demande beaucoup de patience. Sur le cosmopolit l’appairage est parfois à refaire. Pas de difficulté avec l’usage d’un compteur (vendu en sus, cher pour ce qu’il est mais pratique). Sur le kit Urban il est annoncé la possibilité de recharger directement le compteur ou le capteur à partir de la batterie, à condition d’avoir un adaptateur qui n est pas fourni (un peu mesquin).
L’installation ne prend donc pas 5 ou 15 mn comme annoncé quand on n’a pas l'expérience.
A l’usage l’impression est positive. Pas de démarrage violent puisqu'il faut commencer à pédaler pour activer le capteur sur la pédale. L’assistance du moteur se fait un peu entendre, sans plus. Sur le cosmopolit le poids de la roue n’est pas gênant, juste faire attention à certaines manœuvres à basse vitesse ou à l’arrêt. L’autonomie du cosmopolit est un peu faible,moins de 40 km, alors que l’urban dépasse les 50km. Cela dépend bien sûr de l’assistance demandée.
Au total, je mets 2 étoiles pour l’installation et 4 à l’utilisation. Et plutôt conseillé à des cyclistes patients et un peu bricoleur.

Très bon kit, très simple d’installation.
Le seul retour que j’aurais à vous faire serai de proposer le moteur monté ou non (économies pour vous pour ceux qui voudraient comme moi monter le moteur sur une autre jante)

Très bien à l’écoute, de bon conseils
Merci.