Robot Specialist B.V. Avaliações 

201
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een telefoontje (via socials alleen WhatsApp, helaas niet via Bluesky). Klacht Xiaomi robotstofzuiger uitgelegd en mogelijke oorzaak gelocaliseerd. Afspraak, langsgebracht, even geluncht en na 1,5 uur... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Doordat de motor van mijn L40 Ultra AE stuk was gegaan door niet orginele filters ben ik bij Robot Specialist aangekomen. Hier een nieuwe motor besteld en ik kon die dezelfde dag nog ophalen. Ook vakk... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfect! Het wieltje van onze robotstofzuiger was afgebroken. Ik zocht contact en mocht hem opsturen, zodat hij voor een keurige prijs gemaakt zou worden. Ik verzond hem woensdag en donderdagavond kre... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Levering door PostNL werd een fiasco (nooit gekregen). Maar Robot Specialist stuurde onmiddellijk een nieuw exemplaar. Was ook zeer vriendelijk en behulpzaam door de telefoon.

Detalhes da empresa

  1. Oficina de Produtos Elétricos

Escrito pela empresa

Wij repareren uw robotstofzuiger en doen onze uiterste best om de beste service te verlenen! Mocht u er niet meer uitkomen, onze experts helpen u altijd graag. Bereikbaar per whatsapp en telefoon op 0224-422117


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

201 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 60% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(201)

43 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prettig contact

Prettig contact, snelle reactie. Onze stofzuiger gaf een error code en men wist precies wat er aan de hand was.
Ik kon langskomen en de stofzuiger is weer perfect gerepareerd.

5 de novembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service

Uitstekende service en super snelle herstelling!
Ik heb mijn robotstofzuiger opgestuurd naar dit bedrijf en ben echt onder de indruk van hun service. Ze reageren heel snel en zijn enorm behulpzaam, met duidelijke communicatie over wat er moest gebeuren. Binnen enkele dagen was mijn robot alweer volledig hersteld en netjes aan huis afgeleverd. En dat alles voor een zeer schappelijke prijs! Mijn stofzuiger werkt weer als nieuw en kan waarschijnlijk nog jaren mee. Echt een aanrader voor wie op zoek is naar betrouwbare en snelle herstellingen!

30 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top bedrijf. Met veel kennis over zuig en dweilrobots

Top bedrijf . Duidelijke prijs afspraken, meedenken, Snelle communicatie.
En het allerbelangrijkste: mijn Dream x40 Ultra gerepareerd.

Bij de originele service afdeling van Dreame was het een groot drama en uiteindelijk een ongerepareerd product terug ontvangen.
De Robotspecialist heeft binnen een dag een analyse van de storing gedaan en kwam met een voorstel en prijs voor de reparatie. Na akkoord zijn de benodigde onderdelen besteld en binnen no time had ik een werkende Dream x40 terug.

Zo hoort het te gaan !!!

15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Defect Roborock S7

De robot stofzuiger maandag op de pist gedaan en vrijdag was hij weer gerepareerd terug. Tussen door ccontact gehad wat er vervangen moest worden. Kortom zeer snelle en goede service.

7 de outubro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geen klant, toch hele goeie service

Ik heb een robot stofzuiger overgenomen van kennissen. Ik wist niet hoe die werkte en ik heb op internet gezocht naar hulp. Ik ben dus geen klant van Robot Specialist maar mijn vragen werden toch direct opgepakt. Er werd doorgevraagd en binnen enkele mailtjes was mijn probleem in 2 dagen opgelost. Top service.

1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I bought a battery online and they sent me a different one without even consulting me and I had to pay a high cost for the return because of their mistake

I bought a battery online, but they sent me a completely different one without even bothering to ask. When I wanted to return it, I requested a return label since it was their mistake. They promised to refund the shipping cost, but they never did. I ended up paying almost €10 to return their incorrect item, and I didn't even get an apology. I will definitely not be using their service again.

10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Robot Specialist B.V.

Resposta da Robot Specialist B.V.

Bedankt voor uw bericht. Wij hebben inderdaad de accu geleverd, maar het ging om de verbeterde en nieuwere versie met een hogere opslagcapaciteit — een duurder product dan het oorspronkelijke model dat u bestelde.

Wat betreft de retourzending: volgens de tarieven van PostNL bedraagt de verzendkost voor een pakket zoals u dat heeft teruggestuurd €6,80, niet €10.

We vinden het jammer dat u ontevreden bent, maar willen benadrukken dat u in dit geval juist de nieuwere uitvoering van het product heeft ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfecte service!!

Perfecte service,
Na een goed overleg over wat wel en wat niet te repareren hebben ze de reparatie goed en snel gedaan. Mijn robotzuiger/dweiler loopt weer als een zonnetje.
Echt een aanrader !

15 de agosto de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais