Os tapetes entregues não tinham medidas…e péssimo pós-venda
Os tapetes entregues não tinham medidas adequadas à viatura e se os da frente ainda se conseguem adaptar, o mesmo não acontece com o tapete traseiro em que o problema ainda por cima é ser grande demais e não permitir o encaixe.
Serviço pós-venda péssimo e arrogante: após mandar fotos com detalhe dos problemas assinalados e descritos tentaram sempre colocar o problema no cliente,
Primeiro dizem que "os tapetes estão corretos", "podendo variar alguns cm dos originais." - o que por si só já é um contrasenso...alguns cm é muita coisa e ainda por cima a mais (se fosse a menos pelo menos podia colocar mesmo que não cobrisse o piso todo necessário).
Depois vieram com a história da versão da viatura (quando no site apenas é possível escolher até o modelo, não tem qualquer referência às versões) e continuam a dizer que afinal o erro é por causa da versão mas que os tapetes se adaptam ao veículo (mais um contrasenso...e se se adaptassem eu não estava para me chatear e estava satisfeito).
Por último, deixaram de responder e não tentaram sequer arranjar uma solução.
Muito pouco profissionais.
Por isso, ou se tem a sorte de os tapetes chegar nas medidas corretas ou então é melhor esquecer...é pagar e não reclamar.

Resposta de Roitapis








