Indico a todos os meus conhecidos, não me vejo anunciando em outra empresa! Já estamos juntos à alguns anos. Só está faltando oferecer outras formas de pagamento, como pix, boleto bancário. Isso me... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sou premiun a muitos anos, sempre paguei no boleto , mas os sistema do roomgo mudou a fatura para crédito.Infelismente não trabalho com cartão de credito, porém recebi cortesia por 30 dias,para traba... Ver mais
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O Roomgo, ou, como conheci o antigo easyquarto, é um dos melhores, se não o melhor site para acharmos ou oferecermos uma moradia. Não são burocráticos, facilitam demais a intermediação. Já recorri a e... Ver mais
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Eu gosto porque é uma maneira de aproximas pessoas, além de encurtar as distâncias físicas entre usuários, trás uma experiência de segurança e afinidades entre novos flatmates, isso dá uma confiança... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
O Roomgo é uma plataforma online para facilitar a vida de quem quer dividir apartamento ou alugar um quarto. Não importa se você é proprietário ou está atrás de um quarto para aluguel, nós ajudamos nesta tarefa. Crie seu anúncio oferecendo quartos ou procure um lugar para morar. A Roomgo opera desde 1999 e já tornou possível criar mais de 5 milhões de apartamentos compartilhados no mundo.
Informações de contato
21 Market Place , SK1 1EU, Stockport, Estados Unidos
- equipe@roomgo.com.br
- roomgo.com.br
Roomgo canal de Hospedagem classe A
Faço hospedagem no meu apê há alguns anos e aprecio usar do roomgo como canal para alcançar hóspedes de um nível muito bom, pessoas educadas e de boa convivência. Recomendo o Roomgo!
16 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Alessandra,
Ficamos muito felizes em ouvir que você está satisfeita com o site. Fazemos o possível para oferecer a melhor experiência para todos os usuários.
Sempre que você precisar de algum auxílio saiba que poderá contar conosco através do email abaixo.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Relacionamentos para a vida
Alugo um quarto de minha residência e tenho utilizado o RoomGo ha anos, encontrando sempre moradoras ótimas, em relacionamentos que costumam se expandir para a vida.
13 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Gisela,
Agradecemos muito seu feedback, pois assim sabemos que estamos no caminho certo para oferecer o melhor serviço possível.
Fazemos nosso melhor para que cada usuário tenha uma ótima experiência e ficamos felizes em ouvir que você está satisfeita. Sempre que pudermos fazer algo para ajudar basta nos dizer.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
agradddeço o brinde e solução do meu …
agradddeço o brinde e solução do meu problema, apesar de ainda nao ter conseguido alugar, espero q agora com volta de atividddades eu consiga
muito grato
3 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Francisco,
Que ótimo saber que você está satisfeito com nosso serviço e que seu problema foi resolvido.
Temos certeza de que você vai conseguir alugar em breve. Caso pudermos te ajudar com algo em sua busca, por favor, não hesite em nos contatar novamente.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Seriedade no que faz!!
Sempre alugo o meu espaço aqui pelo roongoo....encontrei sempre pessoas boas e honestas para compartilhar minha casa...super indico!!
1 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Val,
Ficamos muito felizes em receber seu feedback. Trabalhamos duro para oferecer a melhor experiência possível para todos os usuários e é uma vitória quando ouvimos sobre alguém que tem sucesso e satisfação no site.
Sempre que você precisar de qualquer auxílio com sua busca, por favor, não hesite em nos contatar.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Muito boa a exposição.
15 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Luana,
Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes em saber que você está satisfeita com o site. Trabalhamos bastante para oferecer a melhor experiência para cada usuário e é um prazer saber que você gostou do site.
Caso pudermos te ajudar com algo em sua busca não hesite em nos contactar.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Eu anúncio neste site desde que se…
Eu anúncio neste site desde que se chamava eyse quartos por enquanto estou satisfeita.
12 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Gleci,
Agradecemos sua confiança e parceria de tantos anos. Fazemos nosso melhor para oferecer a melhor experiência aos nossos usuários e ficamos felizes em ouvir quando alguém está satisfeito(a) com o site depois de tantos anos de uso.
Caso pudermos te ajudar com qualquer coisa em sua busca no site não hesite em entrar em contato conosco.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Disposição para resolver os problema…
Disposição para resolver os problema dos clientes
30 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Jorge,
Muitíssimo obrigado pela sua avaliação. Nossa equipe de suporte aos clientes está sempre disposta a ajudar e de forma rápida. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com nosso atendimento.
Caso pudermos te ajudar com qualquer coisa em sua experiência no site basta nos contatar novamente.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Sempre tive bom êxito no Roomgo, na qualidade de anunciante…
Em toda a minha jornada de anunciante fui bem-sucedida e contando com atendimentos da Equipe Roomgo superando as minhas expectativas e necessidades. Sou grata e desejo um novo ano de prosperidade para todos do site.
28 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Sônia,
Agradecemos muito seu feedback e seu carinho de nos deixar essa comentário. Fazemos nosso melhor para oferecer o melhor serviço e isso nos mostra que estamos no caminho certo.
Caso pudermos te ajudar com qualquer coisa em sua experiência no site saiba que poderá contar conosco.
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
A primeia vez que consegui alugar meu apartamento
A primeia vez que consegui alugar meu apartamento, foi com a Roomgo. O meu inquilino, foi maravilhoso, ele cuidou muito bem do meu apartamento, so o deixou, depois, para voltar para sua cidade Natal, pois terminara, junto com seu amigo, a residencia medica. Ai, como ainda havia mais 1 ano de contrato, deixou sua noiva e uma amiga dela, morarem la. Eu nao moro no Brasil, e havia tido uma experiencia horrivel, com pessoas, conseguidas em outros sites.... elas, destruiram, tanto os meus moveis, eletrodomesticos, como quebraram meus utensilios de vcozinha, que tanto gostava, causando-me um grande prejuizo, tristeza e quase um abalo emocional...
Mas desta ultima vez, no final do contrato, recebi meu apto., com todas as coisas, em otimas condicoes...
Somos,eu e meu marido, pessoas idosas e sem filhos, pequenos ou jovens, para auxiliarem-nos, na insercao do anuncio no site. Nao tinhamos, nenhuma ideia, de como colocar as fotos, fazer o anuncio, etc... estavamos desorientados... entao, eu resolvi escrever, para a Equipe do Roomgo, muito descrente, que iriam dar-me atencao ou ajudar-nos...
Fui, gracas a Deus, atendida pelo Wagner, que nao me ajudou, so nisso, ainda, teve paciencia e carinho, predicados que nao sao comuns, nesses sites comerciais. Serei, grata a ele, pelo resto da vida e essa atitude e outras boas surpresas, sao o motivo, pelo qual, nunca deixarei de utilizar este site... Sempre, utilizo a versao Premium, para um melhor retorno, na certeza de, que nao estou desperdicando meu dinheiro...
Estou otimista tambem, desta vez, sei ter feito a escolha certa... por isso, o recomendo a todos!
Feliz Ano Novo, Roomgo e toda sua maravilhosa Equipe, profissionais, de 1a categoria!
28 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Maria,
Enxergamos a opinião de nossos usuários como uma oportunidade de crescimento, mas você não apenas nos deu essa oportunidade como nos deu um grande "boost" motivacional, o que nos diz que estamos no caminho certo.
É um prazer para nós recebermos seu feedback e isso ajudará outras pessoas que ainda não conhecem o site a conhecer-lo. Caso pudermos te ajudar com qualquer coisa em sua experiência no site saiba que poderá contar conosco.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Devido a falta de flexibilidade para…
Devido a falta de flexibilidade para falar com interessados e valores alto.
Acho que podem criar outros valores e fazer planos mais flexíveis, não usei a plataforma primium então estou dando a nota baixa para o serviço básico.
13 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Alberto,
Agradecemos seu feebdack pois damos muito valor a opinião de nossos usuários e enchergamos isso como uma oportunidade de crescimento.
Tenha certeza de que seu comentário será repassado ao departamento responsável para análise. Caso pudermos te ajudar com algo em sua experiência no site, por favor, não hesite em nos contactar.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Muito satisfeito com a rápida resposta…
Muito satisfeito com a rápida resposta ao meu pedido.
Também aumentaram o número de interessados com foto e tem se empenhado em retirar os que já encontraram um lugar, mas, acho que pode ainda melhorar esta parte.
6 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Milton,
Agradecemos muito seu feedback. Damos muito valor a opinião de nossos usuários pois estamos sempre procurando melhorar a qualidade do site.
Tenha certeza que já estamos trabalhando em melhoras e você verá resultados em breve. Caso pudermos te ajudar com algo em sua busca no site basta nos dizer.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Ótimo site e recomendo,parabéns.
Excelente,não tenho que reclamar,sempre me ajudaram no momento exato,satisfeito,sem falar na educação E me deram 1 mês grátis sem cobrar nada mais a frente,um site corretismo e recomendo pela rapidez e eficacia.
20 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Issac,
Agradecemos muito seu feedback. Fazemos nosso melhor para proporcionar uma ótima experiência à todos os usuários e ficamos felizes em ouvir que você está satisfeito.
Saiba que estamos trabalhando em melhorias para o site então ainda há muita coisa boa por vir. Caso pudermos te ajudar com algo em sua busca não hesite em nos contatar.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Decepcionada!!
Sempre usava o easyquartos, e tinha bastantes visitas e não demorava pra alugar o quarto, agora com o Roomgo, nem o anuncio tem visualizações, a publicação não é barata para ser Premium, pra não ter retorno nenhum, nunca mais!! Joguei dinheiro fora!!!
18 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Mony,
Sentimos muito em ouvir sobre sua insatisfação com os resultados. Agradecemos sua avaliação pois damos muito valor a opinião de nossos usuários.
Devemos levar em consideração a pandemia que atingiu o mundo todo e afetou demais o mercado de alugueis compartilhados. Mas saiba que além de estarmos entrando na temporada mais alta do ano, nós estamos trabalhando em melhorias para o site. Então continue sendo proativa em sua busca e temos certeza de que logo você conseguirá alugar. Caso pudermos te ajudar com algo basta nos dizer.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Muito bom
Muito bom! Encontrei um quarto excelente através do site!
8 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Melissa,
Ficamos muito felizes em saber que você conseguiu encontrar um quarto através do site. Adoramos ouvir histórias como essa.
Agradecemos muito sua avaliação pois assim podemos ajudar ainda mais pessoas a encontrarem o que precisam. Caso você volte a precisar do site saiba que estaremos de portas abertas.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Tenho usado bastante essa plataforma…
Tenho usado bastante essa plataforma como Premium pq caso contrário é impossivel fazer negócio.
Considero cara a assinatura. Meus últimos hóspedes têm sido via Airbnb.
Confesso que ando decepcionada com o retorno. A assinatura do Webquarto é muito mais acessível.
5 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Itana,
Agradecemos muito seu feedback pois o vemos como uma oportunidade de crescimento. Sempre damos muito valor a opinião de nossos usuários e queremos que você tenha certeza de que levaremos seu comentário em consideração.
Saiba que por trás do valor que cobramos pela assinatura há muito trabalho sendo feito para melhorar o site. Caso pudermos te ajudar com algo em sua experiência no site é só nos dizer.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Site precisa ter ofertas suficientes para atrair os usuários. Olá ,tenho algumas casas,aptos e chalés…
Olá ,tenho algumas casas,aptos e chalés em um condomínio, onde alugo por temporada ou em home sharing,meu local é nobre e com ótimo custo benefício. Há cerca de uns 15 anos (Easy quarto),já vinha utilizando seu site . Passei pelas várias mudanças de nome e do perfil da plataforma até hj ,infelizmente seu site perdeu muitos anunciantes e por consequência a maioria dos usuários frente às várias opções grátis mais eficazes no Facebook,OLX, AirBNB,entre outras formas de anuncio para locação de quartos e por temporada . Enfim, não tenho tido retorno na sua plataforma e o custo benefício não está compensando,então acredito que estão canibalizando os poucos anunciantes e por consequência seu próprio negócio que vai acabar não tendo procura,vez que tem pouca oferta e por consequência poucos usuários. No meu entender,V.Sas. deveriam captar(ofertas com custo menor ou sem custo) mais anunciantes nos locais onde tem pouca oferta e divulgar mais nas buscas ,principalmente do GOOGLE ,porque senão vão matar a galinha dos ovos ,que nem de ouro devem ser há muito tempo,grato.
27 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Paulo,
Agradecemos muito seu feedback. Sempre damos muito valor à opinião de nossos usuários e a sua é mais do que bem vinda.
Na verdade o mercado, do modo geral, está bem afetado por conta da pandemia e da baixa temporada, mas tenha certeza de que já estamos trabalhando em melhorias para o site e muito em breve veremos melhores resultados.
Caso pudermos te ajudar com algo em sua experiência no site é só nos dizer.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Melhoria nas informaçoes dos locatarios
Os perfis propostos nao sao previamente filtrados por bairro de interesse e a grande maioria dos interessados por locação fornecem telefone falso; seria imprescindível ter o contato do interessado, mesmo porque isto o obrigaria a ter um verdadeiro engasgamento com o site e com o locador
26 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Maria,
Agradecemos muito seu feedback. Saiba que sempre levamos em consideração a opinião de nossos usuários.
Os perfis são filtrados de acordo com o raio de busca que você seleciona na sua página de resultados. Se você deixar o raio como 20km receberá perfis procurando em todos os cantos da cidade, então é preciso diminuir o raio. E quanto aos telefones, acontece que muita gente procura de outros estados mas acabam não informando o DDD e isso pode causar dificuldades na hora de ligar. Mas saiba que já estamos trabalhando em melhorias para isso.
Caso pudermos te ajudar com algo, por favor, entre em contat através do email abaixo.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Visualização
O problema é que não estou tendo nenhum retorno pelo Roongo. Paguei e às pessoas nem veem meu anúncio. Bem difícil. Mas sigo em frente. Acredito que o Site está desatualizado ou não tem procura. Paguei 3 meses. Sigo em frente;
25 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Maria,
Seu feedback é mais do que bem vindo. Valorizamos muito a opinião de nossos usuário e agradecemos por você ter nos dado a sua.
Sentimos muito que você não esteja tendo resultados mas informo que o site está sim em constante atualização; todos os perfis são de pessoas que entraram no site recentemente. Acontece que passamos pela temporada mais baixa do ano e por isso o mercado ficou lento, mas a boa notícia é que estamos entrando na melhor temporada então continue oferecendo seu quarto e se pudermos te ajudar com algo é só nos dizer.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
O Roomgo
O Roomgo, ou, como conheci o antigo easyquarto, é um dos melhores, se não o melhor site para acharmos ou oferecermos uma moradia. Não são burocráticos, facilitam demais a intermediação. Já recorri a ele muitas vezes p alugar na minha casa como quando precisei procurar. Conheço há 15 anos esse serviço top!! Parabéns, sempre me ajudou!
12 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Francine,
Ficamos muito felizes com seu feedback. Estamos sempre trabalhando em melhorias e adoramos ouvir que nossos usuários estão satisfeitos.
Agradecemos também essa parceria de tantos anos. Saiba que estamos sempre dispostos a ajudar quando você precisar de qualquer auxílio em sua busca no site.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Ainda não obtive nenhum inquilino pelo…
Ainda não obtive nenhum inquilino pelo plataforma às vezes acho que só quem é Premium tem acesso as informações, percebi que não tem mais a opção interessado pra nós pagantes gostaria de saber pq saiu a opção? Continuarei tentando por mais um período acho que a plataforma precisa dar uma melhorada.
7 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Célia,
Agradecemos seu feedback. Valorizamos demais a opinião de nossos clientes e com certeza a sua é muito importante.
Na verdade sendo Premium ou não você vê as mesmas pessoas e as mesmas informações nos perfis, a única diferença é que você não tem limitação nenhum ao fazer contato. E quanto as mensagens de interesse, nós as removemos para quem é Premium pois tendo o direito de mandar mensagens diretas você deve usufruir dessa vantagem. É mandando mensagens diretas que você aumenta suas chances de alugar o quarto.
Caso pudermos te ajudar com algo em sua busca, por favor, não hesite em nos contatar.
Cordialmente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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