Roomgo Brasil  Avaliações 273

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Indico a todos os meus conhecidos, não me vejo anunciando em outra empresa! Já estamos juntos à alguns anos. Só está faltando oferecer outras formas de pagamento, como pix, boleto bancário. Isso me... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sou premiun a muitos anos, sempre paguei no boleto , mas os sistema do roomgo mudou a fatura para crédito.Infelismente não trabalho com cartão de credito, porém recebi cortesia por 30 dias,para traba... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O Roomgo, ou, como conheci o antigo easyquarto, é um dos melhores, se não o melhor site para acharmos ou oferecermos uma moradia. Não são burocráticos, facilitam demais a intermediação. Já recorri a e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eu gosto porque é uma maneira de aproximas pessoas, além de encurtar as distâncias físicas entre usuários, trás uma experiência de segurança e afinidades entre novos flatmates, isso dá uma confiança... Ver mais

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Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

O Roomgo é uma plataforma online para facilitar a vida de quem quer dividir apartamento ou alugar um quarto. Não importa se você é proprietário ou está atrás de um quarto para aluguel, nós ajudamos nesta tarefa. Crie seu anúncio oferecendo quartos ou procure um lugar para morar. A Roomgo opera desde 1999 e já tornou possível criar mais de 5 milhões de apartamentos compartilhados no mundo.


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4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

273 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Considero o RoomGo como uma excelente…

Considero o RoomGo como uma excelente ferramenta para pessoas que oferecem cômodos de locação e melhor ainda para quem procura.
Ótimo trabalho.
Parabéns.

5 de outubro de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Adolir,

Ficamos muito felizes em receber seu feedback. Trabalhamos duro em melhorias para que cada usuário tenha uma ótima experiência no site e adoramos ouvir quando eles estão satisfeitos.

Caso pudermos te ajudar com algo em sua experiência basta nos dizer.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não obtive sucesso em meus anúncios. Até hoje não consegui fazer uma locação…

Até hoje não consegui fazer uma locação com o Roomgo. Minhas locações são de ótima qualidade. Gostava bastante do Easy Quarto porque consegui fazer bons negócios.

29 de setembro de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Carmen,

Agradecemos seu feedback pois damos muita importância à opinião de nossos usuários e vemos isso como uma oportunidade de estarmos sempre crescendo e melhorando.

Sentimos muitíssimo que você ainda não teve resultados, Carmen. De fato estamos saindo da temporada mais baixa do ano e com essa pandemia o mercado ficou bem afetado mas adoraríamos te ajudar com isso. Pedimos que você entre em contato conosco através do email abaixo para te ajudarmos.

Cordialmente

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

otimo

otimo muito bom

22 de setembro de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Barbosa,

Que ótimo saber que você está feliz com o site. Agradecemos muito sua avaliação pois assim podemos mostrar àqueles que ainda não conhecem o site o quão fácil e ótimo é usar o Roomgo

Caso pudermos te ajudar com qualquer coisa é sua busca basta nos dizer.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Para mim não está funcionando mais

Para mim não está funcionando mais. Me sinto invisível nesse site. E sinto que só jogo dinheiro no lixo. Provavelmente esse será a última chance que deu para esse site Roongo.

22 de setembro de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Anna,

Sua opinião é muito importante para nós pois assim podemos estar sempre melhorando nosso serviço.

Sentimos muito que você não esteja tendo resultados mas podemos te ajudar com isso. Gostaríamos de pedir que você entre em contato conosco através do email abaixo para que possamos te auxiliar.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

adoro essa plataforma

Achei muito bom pois uso duas plataformas, não direi o nome da outra por educação, mas parece que as pessoas são colocadas lá e nunca respondem, muitoooooooooo estranho. Aqui é ponta firme e pessoas muito legais

9 de setembro de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Beatriz,

Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeita com o site e com as pessoas que o utilizam. Nós temos uma equipe que trabalha todos os dias da semana a fim de manter o site organizado e seguro e estamos trabalhando em novas ferramentas para que a qualidade dos perfis seja ainda melhor.

Agradecemos muito seu feedback pois assim podemos mostrar a quem ainda não conhece o site como é fácil e bom utilizá-lo. Caso pudermos te ajudar com algo em sua busca é só nos contactar.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

MUITO BOM ALUGAR POR VCS

BOM DIA , SEMPRE ALUGO MEUS QUARTOS DESDE DO EASY , SEMPRE DEU CERTO , GOSTARIA QUE VCS ACEITASSEM PAGAMENTOS POR PIX, DEBITO AUTOMATICO E MELHORASSEM ESSE GERADOR DE BOLETOS ELE FALHA MUITO E AS RESPOSTAS AS NOSSAS DUVIDAS DEMORAM

1 de setembro de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Hilton,

Que ótimo saber que você gosta de alugar pelo Roomgo e que vem sendo nosso usuário há bastante tempo.

Na verdade você pode gerar um boleto e pagá-lo por PIX. Mas tenha certeza de que levaremos sua sugestão em consideração.

Caso pudermos te ajudar com algo mais em sua experiência no site basta nos dizer.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Sempre aluguei quartos pelo Roomgo

Sempre aluguei quartos pelo Roomgo, ha meses tenho publicado para aluguel dos mesmos e não estou tendo
procura nenhuma.....

24 de agosto de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Lia,

Agradecemos seu comentário pois valorizamos muito a opinião de nossos usuários e assim podemos estar sempre melhorando a qualidade do site.

Sentimos muito que você não conseguiu alugar ainda. Na verdade várias coisas estão afetando isso, entre elas a pandemia e a baixa temporada que é normal sempre nessa época do ano. Gostaríamos de pedir que você entre em contato conosco através do email abaixo para que possamos te ajudar a alugar seu quarto.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente

Muito bom! Fácil, prático e muito rapido

16 de agosto de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Louise,

Ficamos muito felizes em saber que você ficou bem satisfeita com o site. Esperamos que você tenha tido uma ótima experiência com a gente e que volte a utilizar a plataforma quando precisar novamente.

Agradecemos muito seu comentário e avaliação pois assim mais pessoas poderão saber do Roomgo.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

O site é regular na minha opinião devido a falta de divulgação!

O sité bom.. precisa apenas de mais divulgação! Afinal, 'Propaganda é a Alma do negócio"

12 de agosto de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Ricardo,

Agradecemos seu comentário e avaliação. Que saber que você está satisfeito com a qualidade do site. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar a qualidade do mesmo e comentários como o seu nos fazem saber que estamos no caminho certo.

Quanto ao seu feedback sobre divulgação, saiba que o mesmo será repassado ao departamento de marketing.

Caso pudermos te ajudar com algo em sua busca no site não hesite em nos dizer.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ótimo site.

Ótimo site.
Encontrei rapidamente o que procurava. E também recebi muitas propostas, ajudou muito.
Recomendo para quem quer encontrar um lar.

9 de agosto de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Raquel,

Ficamos muito felizes em ouvir que você está muito satisfeita com o site e que o mesmo te ajudou a encontrar seu novo lar.

Agradecemos seu comentário pois assim poderemos fazer com que novas pessoas conheçam essa ferramenta que tem ajudado muitos. Caso você volte a precisar de nossos serviços saiba que estaremos à disposição.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Uma b* ter que pagar para conversar...

Uma chatice ter que pagar para poder conversar com meus prospectados, ta cheio de app de graça que faz o intermedio pra mim e não vai ser em um chamado ROOMGO que eu vou pagar. Passar bem !

4 de agosto de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Rudson,

Sentimos muito em saber que o site não é exatamente como você esperava. Na verdade ainda é possível alugar sem ter que pagar, já que membros básicos podem entrar em contato normalmente com os membros Premium.

A grande diferença entre plataformas totalmente gratuitas e as semi-gratuitas está na organização e principalmente segurança, já que temos uma equipe que trabalha 24 horas por dia avaliando as contas criada no site a fim de mantê-lo mais organizado e seguro.

Caso pudermos fazer algo para te ajudar em sua busca, por favor, não hesite em nos contactar no email abaixo.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Em 1 dia consegui o que eu buscava.

2 de agosto de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Williams,

Que ótimo saber que você encontrou o que precisava em apenas um dia. Ficamos muito felizes pelo seu sucesso.

Agradecemos também sua avaliação pois assim mais pessoas poderão saber sobre nosso site. Caso pudermos te ajudar em algo mais basta nos dizer.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Poucos interessados se comparado ao concorrente Webquarto

Na verdade, comparando com o Webquarto, a quantidade de procura foi bem menor no Roomgo. Só consegui um interessado depois que me tornei Premium, mesmo assim, apenas um. Quando publiquei no Webquarto, "pipocou" interessados e na mesma semana fechei com uma pessoa no perfil que buscava. Acho que o aplicativo precisa facilitar a interação entre o locador e os interessados.

27 de julho de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Vêronica,

Agradecemos seu feedback pois vemos isso como uma oportunidade de estarmos melhorando e crescendo. Damos muito valor à opiniões de nossos usuários.

Sentimos muito que você não tenha recebido muitos interessados através do Roomgo. Saiba que seu comentário será repassado ao departamento responsável para análise e gostaríamos de dizer que já estamos trabalhando em melhorias para o site, a fim de proporcionar uma ótima experiência à todos. Caso pudermos te ajudar com algo, por favor, entre em contato conosco através do email abaixo.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Na verdade vc só consegue alguém para…

Na verdade vc só consegue alguém para alugar o seu quarto se vc for usuário Premium. Fiz uma experiência de um mês sem ser Premium e não consegui nenhum contato, ou seja, vc não tinha como conversar com ninguém. No entanto, quando passei para o Premium foi bem rápido. Resumindo, infelizmente, só pagando pra vc conseguir algo.

26 de julho de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Inaldo,

Agradecemos muito seu feedback e ficamos felizes em saber que você conseguiu alugar o quarto rapidamente.

Na verdade, sendo um membro básico você ainda pode fazer contato com os membros Premium. Ou seja, de fato é mais lento mas ainda é possível se comunicar e alugar sem ter que pagar.

Caso pudermos te ajudar com algo basta nos contactar no email abaixo.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não estou satisfeita com o Roomgo

Faz 3 anos que utilizo o site. No início era Easyquarto e era bem melhor. Tinha sempre quartos alugados. Faz um ano que o Roomgo não me trazhóspede nenhum. Mesmo os meus quartos para alugar sendo no Morumbi, recebo "combinações diárias" de pessoas que procuram quartos em Perdizes, em Pinheiros etc. Provavelmente por causa da pandemia, recebo UMA "combinação diária" e sendo em bairros distantes. Me arrependi de ter pago o site por 3 meses. Vou tentar outro site.

15 de julho de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Turna,

Sentimos muitíssimo em saber que você ainda não conseguiu alugar. De fato, além da pandemia ter afetado o mercado, estamos saindo da temporada de aluguel mais baixa do ano e somente agora as coisas estão começando a melhorar.

Quanto ao fato de você receber resultados de outros bairros, isso pode facilmente corrigido diminuindo seu raio de busca, dentro da sua conta. Turna, gostaríamos de pedir que você entre em contato conosco para que possamos ter uma conversa e te ajudarmos a alugar o quarto.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Quase um ano e não consegui hospede

Quase um ano e não consegui hospede, consegui hospede pela Webquarto.

14 de julho de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Alfredo,

Sentimos muitíssimo em saber que você ficou um certo tempo sem conseguir alugar. De fato, além da pandemia ter afetado o mercado, estamos saindo da temporada de aluguel mais baixa do ano e somente agora as coisas estão começando a melhorar.

Mas saiba que estamos trabalhando em melhoras para o site, a fim de que todos nossos usuários possam ter uma ótima experiência conosco. Caso você volte a precisar de alugar o quarto saiba que estaremos mais do que dispostos a te ajudar.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Na minha opinião, inferior ao Easy Quarto.

Primeiro a minha avaliação ruim deve-se ao fato de não haver plataforma Android. Eu poderia avaliar melhor pela qualidade do site; porém, infelizmente a minha taxa de resposta comparado a outro site concorrente é muito inferior, mesmo o anúncio sendo idêntico. Talvez pelo perfil de usuário. Mas como o site já é muito conhecido, eu achava que isso fosse diferente. O site oferece a opção de pagar uma vez. E depois adiciona mais uma opção de destaque paga. Eu optei por pagar só a primeira. Às vezes tenho a impressão que sou penalizado por isso.

26 de junho de 2021
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Olá Ivanio,

Sentimos muito que sua experiência no site não tenha sido como esperada. E agradecemos seu feedback pois enxergamos isso como uma oportunidade de crescimento e melhora.

De fato não temos um aplicativo mas o site é responsivo, o que quer dizer que ele se adapta ao tamanho da sua tela, seja qual for. Então você consegue utilizar o site normalmente em um celular ou tablet.

Quanto a taxa de respostas, é uma pena que você não recebeu tantos interessados. Para falar a verdade isso varia muito de acordo com a sua região, temporada do ano, sua oferta, etc. Mas saiba que já estamos trabalhando em melhoras para que nossos usuários tenham melhores experiências em nossa plataforma. E a respeito do Premium e Relançamento, na verdade eles são bem diferentes um do outro. O Premium te auxilia no contato, enquanto que o Relançamento te ajuda a ter mais visualizações. Caso você queira saber mais sobre essas duas opções entre em contato através do email abaixo e te explicaremos com mais detalhes.

Se pudermos te ajudar com qualquer coisa em sua busca, por favor, não hesite em nos contatar.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

um bom site para avaliar os candidatos

22 de junho de 2021
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Olá Michaela,

Ficamos muito felizes em saber que você gostou da qualidade do site. Seu comentário é muito importante para quem ainda não conhece a plataforma mas gostaria de utilizar.

Saiba que estamos sempre trabalhando em melhorias para o site então se você tiver qualquer sugestão, ou até mesmo uma dúvida, entre em contato conosco através do email abaixo.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Várias pessoas entram em contato e…

Várias pessoas entram em contato e diariamente recebia sugestões de vagas.

21 de junho de 2021
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Resposta da Roomgo Brasil

Olá Eliel,

Agradecemos muito seu feedback e ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito com os resultados e com o site.

Adoramos saber que você gostou das sugestões. Saiba que estamos sempre trabalhando em melhorias para o site então se você tiver qualquer sugestão, ou mesmo se você precisar de qualquer auxílio basta nos contatar através do email abaixo.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Muito pouca gente interessada na…

Muito pouca gente interessada na locação.
Já reclamei que o bairro da minha casa está errado, CEP 01531-030 não é Liberdade é ACLIMAÇÃO!!!
Mas não adianta reclamar, eles nem dão bola, ocorre que a Aclimação é mais valorizada que a Liberdade.

16 de junho de 2021
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Olá Honorio,

Sentimos muito que você esteja tendo dificuldades com o endereço. Como já explicado por email, utilizamos o serviço de localização do Google e portanto, não temos controle do que é atualizado.

Gostaríamos de pedir que você entrasse em contato conosco novamente através do email abaixo para que possamos te ajudar a ter uma ótima experiência no site.

Cordialmente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

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Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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