Bis zur Lieferoption war eigentlich alles in Ordnung. Aber dann zehn Euro für eine Lieferung nach Hause? Alternativ 20 Minuten Autofahrt zu einem Media-Markt, um das ganze dort abzuholen? Fühlt sich... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vi fik en hurtig levering af nogle fine skåle, men desværre var der 2 skåle som var itu under transport. Vi fik herefter en ny levering i løbet af få dage. Super service :) Kan klart anbefales.
A empresa respondeu
Meget tilfreds med hele forløbet.Bestilte en fin Kay bojesen fugl, Super hurtig levering og varen var pakket flot og forsvarligt ind. Super god support fra medarbejder inde hos jer, da en af t... Ver mais
A empresa respondeu
Snabb leverans, fin vara. Jag hittade ett fint födelsedagståg på denna hemsida, men kände mig osugen på att beställa pga alla negativa kommentarer om bolaget. Bestämde mig tillslut att prova, och allt... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de decoração de design de interiores
- também em
- Empreiteiro de adequação de interiores
- Fabricante de cerâmica
Sobre Rosendahl.com
Escrito pela empresa
8 ikoniske brands. Skabt til at blive brugt. Design til livet.
Rosendahl Design Group er hjemsted for otte ikoniske brands, der omfavner dansk designarv på hver deres måde. 🎀 Vores brands er skabt til at følge livet – fra hverdagens små øjeblikke til de store begivenheder, vi husker. 💐
Brands du kan finde hos Rosendahl Design Group:
- 🐵 Kay Bojesen
- 🌸 Kähler
- ☕ Rosendahl
- 🤍 Lyngby Porcelæn
- 🪩 Holmegaard
- 🎀 JUNA
- 🎨 Bjørn Wiinblad
- 🕰️ Arne Jacobsen Clocks
Fra designikon til familiefavorit 🩷
Hos Rosendahl Design Group samler vi nogle af de stærkeste fortællinger i dansk design. 🎉 Fra ikoniske klassikere med dybe rødder i designhistorien til moderne designs, der sætter deres præg på nutidens hjem. 🍽️🥂
Vi tror på design af høj kvalitet, der gør en forskel i hverdagen. Det er design, der tåler at blive brugt og betragtet – igen og igen. 🩷
Spar 40% på Kähler Colore
Escrito pela empresa
- Bring efterårets farver ind med Colore 🍂🧡
- Spar 40% på Kähler Colore, og gør klar til en sæson med hjemmebag, varme retter og mere tid omkring bordet. For når efteråret rykker indenfor, må der gerne være lidt ekstra farve på menuen. 🍂🧡 Gælder 8/10 - 19/11 2026. Kan ikke kombineres med andre rabatkoder. + emballagetillæg og evt. fragt.
Informações de contato
Slotsmarken 1, 2970, Hørsholm, Dinamarca
- webshop@rdg.dk
- rosendahl.com
4,1
Muito Bom
122 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Beskadeligt, mangelfuld og besværligt
Jeg bestilte Rosendahls fødselsdagstog og havde desværre en ret frustrerende oplevelse. Da jeg modtog det første tog, var der en flænge, og et af tallene kunne ikke stå sammen med et andet. Jeg kontaktede kundeservice og sendte retur og købte et nyt – men det nye tog gang manglede der tal, så jeg måtte igen kontakte kundeservice.
Efter over en uge havde jeg stadig ikke modtaget det manglende tal og fik heller ingen bekræftelse på, at det var sendt. Igen igen måtte jeg kontakte kundeservice og først tredje gang lykkedes og jeg modtog det sidste manglende tal. Alt i alt tog det 3,5uger, før jeg stod med et komplet fødselsdagstog.
Så deres såkaldte “hurtige levering” kan de godt pakke væk – det har i hvert fald ikke været min oplevelse. Ærgerligt, for produktet er ellers fint, når man endelig får det i orden.
- Meget besværligt
10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Kære Sara
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse med dit fødselsdagstog, og vi beklager dybt de mange fejl og den frustration, det har medført. Det er på ingen måde den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi forstår, hvor besværligt og irriterende det har været, at du har måttet kontakte os flere gange, og at levering og manglende dele har trukket ud i alt for lang tid. Vi tager din feedback meget alvorligt og vil sikre, at vi gør, hvad vi kan, for at undgå, at noget lignende sker fremover.
Endnu en gang undskyld for den ulejlighed, det har forårsaget – vi er glade for, at du trods alt kan nyde produktet nu, når det endelig er komplet.
Med venlig hilsen
Anna / Rosendahl.com
Er da ikke nemt at lave en anmeldelse…
Er da ikke nemt at lave en anmeldelse på en vare man ikke har modtaget endnu.
Håber da snart den dukker op så jeg kan give en fair anmeldelse af et firma som normalt leverer en god vare
4 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Hej Bente
Vi er kede af at høre, at du har oplevet problemer med leveringen. Ordren blev pakket og sendt afsted fra vores lager allerede dagen efter, den blev lagt, så det lader desværre til, at fragtfirmaet har været længere tid end forventet om at levere pakken.
Det ser ud til, at du nu har modtaget din ordre, men det er selvfølgelig ikke godt nok. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på webshop@rdg.dk
og oplyse dit ordrenummer (det starter med PO), så vi kan se, om vi kan finde en god løsning på den uheldige oplevelse.
Mvh
Anna / Rosendahl.com
ikke tilfreds med leveringen.har tidligere prøvet det md GLS, derfor prøver jeg at undgå dem
jeg er rigtig godt tilfreds med de varer jeg bestilte og glæder mig til at give dem i gaver til jul.
jeg er derimod ikke tilfreds med leveringen.;
jeg bestilte varerne til levering på hjemadressen, da jeg har svært ved at at transportere tunge ting. det er derfor slet ikke tilfredsstillende, at jeg får en sms om at hente mine varer i Meny, ca 1 km, fra min bolig.jeg var hjemme og buddet kan ikke have banket ret hårdt
15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Kære Lone
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med de varer, du har bestilt, men vi beklager meget, at leveringen ikke levede op til dine forventninger.
Det er vigtigt for os, at hjemmelevering fungerer, som den skal – særligt når man vælger det for at undgå at transportere tunge varer. Vi tager din oplevelse alvorligt og følger op med GLS, så vi kan blive klogere på, hvad der er sket i dit tilfælde.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på det, og vi håber, at gaverne bringer glæde i julen.
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com
Ikke besværet værd
Ikke besværet værd. Jeg bestilte et computer sleeve, modtog så et i den forkerte størrelse. Ville returnere det, men havde ikke modtaget en faktura, hvor man skal aktivere returlinket, så skulle først spørge om at få den tilsendt. Desuden ville jeg have pengene for leveringen refunderet, men dem fik jeg ikke. Jeg bestilte så det samme computer sleeve igen, i håb om, at jeg ville få den rigtige størrelse denne gang, men præcis det samme skete. Heller ingen faktura tilsendt denne gang. Kæmpe tidsspild og svigtende kundeservice.
25 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Kære Ida
Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse – det er bestemt ikke vores ønske.
Vi er også kede af, at størrelsen på produktet ikke har levet op til dine forventninger. Målene på sleeven er angivet som udvendige mål, og tekstilprodukter kan variere en smule. Vi forstår godt, at det kan være skuffende.
Vi har tjekket i systemet og kan se, at begge fakturaer er blevet sendt til dig. Vores kundeservice har desuden fulgt op og fremsendt kopier, så du har haft mulighed for at oprette retur. Når en retur registreres, refunderer vi naturligvis hele beløbet – inklusiv leveringsomkostninger.
Vi beklager meget, hvis dette ikke har været tydeligt undervejs. Din feedback er vigtig for os, og vi bruger den til at gøre processen mere enkel og overskuelig for vores kunder fremover.
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com
Einmal und nie wieder!
Mittlerweile habe ich es aufgeben, täglich nachzufragen, wo meine Bestellung bleibt. Die angegebenen 4 Werktage sind längst vorbei.
Die Firma reagiert auf keine meiner Anfragen, was in diesem Preissegment schon mehr als peinlich ist.
Ich werde nun dreimal überlegen, bei welchen Firmen ich noch im Voraus bezahle.
8 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Sehr geehrter Mario,
vielen Dank für Ihre Bewertung – es tut uns leid zu hören, dass Sie im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir schätzen es, dass Sie uns darauf aufmerksam machen.
Wir haben Ihren Fall geprüft und möchten Ihnen gerne eine kurze Erklärung geben:
Ihre Bestellung wurde am 8. Juli aufgegeben und bereits am 9. Juli von unserem Lager versendet.
Leider kam es zu einem temporären technischen Problem beim Versanddienstleister, wodurch einige Kund:innen – darunter auch Sie – keine automatische Sendungsverfolgung erhalten haben.
Unsere Kundenservicemitarbeiterin hat Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer jedoch am 11. Juli manuell per E-Mail zugesendet.
Laut unseren Informationen wurde das Paket am 15. Juli zugestellt – also mit einem Werktag Verzögerung gegenüber den üblichen 4 Werktagen.
Für diese Verzögerung möchten wir uns natürlich entschuldigen. Wir verstehen, dass fehlende Informationen zur Lieferung zu Verunsicherung führen können.
Wir legen großen Wert auf einen zuverlässigen und professionellen Service – und nehmen es ernst, wenn wir Erwartungen nicht erfüllen.
Wenn Sie noch Fragen oder weiteres Feedback haben, können Sie sich jederzeit gerne direkt an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Anna / Rosendahl.com
Kay Bojesen Fødselsdagstog
Jeg købte et super flot fødselsdagstog fra Kay Bojesen til barnedåb, og modtog det 3 dage efter i en pakkeshop med fin gave indpakning - så jeg forstår ikke helt de dårlige anmeldelser.
4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Tusind tak for din fine anmeldelse og for at dele din oplevelse med os 🌟
Det glæder os rigtig meget at høre, at fødselsdagstoget fra Kay Bojesen faldt i god jord, og at både levering og gaveindpakning levede op til dine forventninger.
Vi gør os umage hver dag for at sikre, at vores kunder får en tryg og positiv oplevelse – og det er dejligt at høre, at du har haft netop det! Tak fordi du tog dig tid til at skrive – det betyder meget for os.
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com
Langsom og mangelfuld behandling
Jeg bestilte en Kay Bojesen-abe den 25. maj og modtog den allerede den 27. maj – desværre uden det ene ben. Jeg oprettede straks en reklamation og returnerede varen.
Først den 10. juni får jeg besked om, at en kreditnota er oprettet, og at pengene vil blive tilbageført inden for 3 hverdage. I dag er det den 21. juni – altså 8 hverdage senere – og jeg har stadig ikke modtaget pengene.
Jeg havde forventet en hurtigere og mere gnidningsfri behandling af en reklamation. Det er ærgerligt, at man som kunde både skal bruge tid på at reklamere over en defekt vare og derefter vente unødigt længe på at få sine penge retur.
10 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Købte en bøllehat lignede slet ik den…
Købte en bøllehat lignede slet ik den på billederne og retur er svært at få oprettet så alt i alt ik en god oplevelse
7 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Hej Marcus
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som om, der kan være sket en fejl, hvis bøllehatten ikke ligner den på billederne. Det vil vi naturligvis meget gerne undersøge nærmere. Vi vil derfor opfordre dig til at kontakte vores kundeservice, så vi kan finde ud af, om der er tale om en reklamation.
Ellers er du selvfølgelig også meget velkommen til at benytte dig af din returret. Du kan nemt oprette en retur via linket i den mail, du modtog ved afsendelse, eller ved at scanne QR-koden på den følgeseddel, der lå i pakken.
Vi håber at høre fra dig, så vi kan finde en god løsning.
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com
Bestilte et fødselsdagstog fra Kaj…
Bestilte et fødselsdagstog fra Kaj Bojesen, blev leveret efter 2 dage uden problemer.
Tak for det.
2 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Hvor er det dejligt at høre, at din bestilling nåede hurtigt frem og helt uden problemer – præcis som det skal være!
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse ⭐
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com
Har fået et Morsdag hjerte 2025
Har fået et Morsdag hjerte 2025, glædede mig til at se det og få hængt det op.
Blev slemt skuffet, der er kun hvidt bånd med nu, alle mine hænger med lyserødt bånd. Ikke nok med der kun er hvidt bånd med, så er det også blevet dyrere, det hænger ikke sammen i mit hoved.
Har skrevet til Jer og fået at vide, det er pga. miljø og man vil spare på ressourcerne. I skulle have aftalt det med Kop og Kande.
Har talt med Kop og Kande, de siger det er Jeres beslutning, hvem lyver??
Så ikke flere hjerter til mig mere.
Hvad sker der for et lyserødt bånd? Kunne man så ikke lave nogen med hvidt og nogen med lyserødt bånd?
Det er en ommer.
13 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Kære Susanne
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil gerne starte med at gøre opmærksom på, at Mors Dag-hjertet ikke forhandles via Rosendahl.com, hvor du har skrevet din anmeldelse. Det betyder, at vi som webbutik hverken sælger produktet eller har været involveret i dit køb, og anmeldelsen falder derfor lidt uden for, hvad vi normalt kan tage ansvar for her på siden.
Når det er sagt, vil jeg naturligvis gerne forsøge at hjælpe med lidt baggrundsinformation:
Mors Dag-hjertet er et eksklusivt produkt, som kun forhandles i Kop & Kande. Det er designet i samarbejde mellem Kop & Kande og Rosendahl, og beslutninger om fx båndfarve og emballage træffes som led i det fælles designvalg – det er ikke Rosendahl alene, der bestemmer dette.
Det hvide bånd er en del af det nye design, og vi forstår, at det kan vække skuffelse, hvis man havde forventet noget andet.
Vi er kede af, at du oplever det sådan – og vi takker for, at du deler din ærlige mening.
Venlig hilsen
Anna / Rosendahl.com
Dårlig service
Jeg betalte for hjemmelevering, men varen kom alligevel til en pakkeboks. Har skrevet til Rosendahl.com, men de vender ikke tilbage..
24 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Kære Charlotte
Tak fordi du har gjort os opmærksom på din oplevelse.
Vi beklager meget, at din ordre blev leveret til en pakkeboks i stedet for til hjemmelevering, som du havde bestilt. Det var en fejl hos transportøren, og vi forstår fuldt ud, at det har skabt frustration.
Vi har nu behandlet din henvendelse og refunderet de 60 kr. for leveringen. Vi beklager også den længere svartid – vi har haft ekstraordinært mange henvendelser, men arbejder hele tiden på at forbedre vores service.
Tak fordi du gav os mulighed for at rette op på fejlen. Vi håber, at vi får lov til at byde dig velkommen igen på Rosendahl.com.
Rigtig god dag!
Venlig hilsen
Anna / Rosendahl.com
Snabb leverans
Snabb leverans, fin vara. Jag hittade ett fint födelsedagståg på denna hemsida, men kände mig osugen på att beställa pga alla negativa kommentarer om bolaget. Bestämde mig tillslut att prova, och allt gick jättebra. Fin produkt, snabb leverans. Jag är jättenöjd och hoppas att fler vågar beställa härifrån.
20 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Hej Elise
Stort tack för din fina recension och dina vänliga ord!
Vi är väldigt glada över att du valde att ge oss en chans och att du fick en bra upplevelse med både leveransen och produkten.
Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd – och vi hoppas att födelsedagståget kommer att sprida glädje i många år framöver 🎉
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse – och för att du hjälper andra att känna sig trygga med att handla hos oss.
Vänliga hälsningar
Anna / Rosendahl Design Group
Uens Hammershøi Poppy krus:
Uens Hammershøi Poppy krus:
Et par nye Hammershøi Poppy krus er så uens/høje i hankene at de ikke kan stå omvendt (på hovedet). Dem vi tidligere har købt er helt ok.
Rosendahls kvalitetsafdelingen melder tilbage at Poppy krus er håndlavet og der derfor kan være en del forskel på hankene; det er dermed helt ok at krus til 229,95/stk har hanke der varierer så meget at 2 salgssteder også mente at det var bemærkelsesværdigt.
16/3-2025: Tak for svaret fra Rosendahl. Det ændre desværre ikke ved kerne i opslaget; Krus der sælges som håndlavet kvalitet i den prisklasse forventes ikke at have hanke der er 5 mm forskellige, og hvor resultatet er, at de står og vippe når de stilles på plads (omvendt).
26 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Hej Christian
Tak for din feedback. Det lyder til, at dine krus ikke er købt på Rosendahl.com, men i en fysisk butik. I så fald er det den pågældende butik, der håndterer eventuelle reklamationer eller returneringer. Det er derfor helt rigtigt, at du har henvendt dig der, og det vil være op til butikken at vurdere og gå videre med en eventuel reklamation.
Hammershøi Poppy-krusene er håndlavede, og hankene påsættes manuelt, hvilket betyder, at der kan være mindre variationer fra krus til krus. Dette er en naturlig del af det håndværksmæssige udtryk og en del af seriens design.
Hvis kruset ikke har været i brug, og du stadig har din kvittering, vil du som regel have mulighed for at bytte det til et andet hos den forhandler, hvor det er købt.
Vi håber, dette hjælper, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Anna, Rosendahl.com
Købte et kaj bojesen fødselsdagstog til…
Købte et kaj bojesen fødselsdagstog til min datter.
Kunne se de have virkelig dårlig anmeldelser her på siden så
Prøvet med lys og lygter om jeg kunne købe det i en anden netshop, eller eno bedre en fysiksk butik.
Men nej.
Tog chancen, og købte det.
Det skulle jeg aldrig haft gjort,
Man til dårlig kunne service,
Fik den hjem efter mange mail og tlf opkald.
Så hvis varen er til salg andre steder så køb den der.
Ville ikke anbefale rosendahl.com
28 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig beklageligt at høre om din oplevelse, og vi er kede af, at du har følt dig dårligt behandlet i forbindelse med dit køb.
Det lyder meget mærkeligt, at du har skullet kontakte os flere gange for at få din vare, da det slet ikke stemmer overens med den service, vi ønsker at levere. Jeg har talt med vores kundeservice for at undersøge sagen nærmere, men vi har desværre ikke kunnet finde nogen korrespondance i vores system, der matcher din beskrivelse.
Vi vil meget gerne finde ud af, hvad der kan være sket, og sikre, at vi får rettet op på situationen. Vi vil derfor bede dig kontakte os direkte på webshop@rdg.dk med dit ordrenummer, så vi kan dykke til bunds i din sag og forhåbentlig vende din oplevelse til noget positivt.
Endnu en gang tak for din feedback, som vi værdsætter højt i vores bestræbelser på at blive bedre.
Venlig hilsen
Anna / Rosendahl Design Group
Jeg fik en Rosendahl termokande i…
Jeg fik en Rosendahl termokande i julegave, ved første anvendelse, løb kaffen ud af kanden, når man hældte. I Imerco Kolding Storcenter testede man varen, skilte den ad og mente at glaskolben sad skævt og rettede den. Ved hjemkomst forsøgte vi at hælde vand men det samme skete igen. Kørte retur med varen, der SKULLE returneres til Rosendal. Har allerede efter 1. tur til storcenter kørt 26,2 km., der skal ganges med 6 inden jeg får en intakt termokande - i alt 157,2 km. Er det en rimelig behandling, at skulle køre så mange gange for at få en termokande der dur. De må ikke have tiltro til personalets bedømmelse, og det skal så gå ud over kunden. Jeg er særdeles utilfreds !
5 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Hej Ester
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med din termokande – det lyder som en frustrerende proces, og jeg forstår godt, at det har været besværligt for dig.
Jeg kan se, at varen er købt i en butik og ikke på Rosendahl.com, som du har givet din anmeldelse på, men jeg skal forsøge efter bedste evne at give dig et svar alligevel.
Når du køber varer i Imerco, er det normalt butikken selv, der håndterer reklamationer, og det er ikke standardprocedure fra vores side, at en defekt vare skal sendes direkte til os. Det må have været butikkens eller medarbejderens vurdering i situationen.
Jeg er dog glad for at have erfaret, at du har været i kontakt med butikken igen, og at I sammen har fundet en god løsning på sagen. Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at sikre, at både vores produkter og service lever op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Anna / Rosendahl Design Group
Super!
Det er første gang at jeg handler hér og der er intet at sætte en finger på. Havde en god oplevelse ✨️
8 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Hej Camilla
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at alt lever op til dine forventninger.
Vi håber, at vi får lov til at byde dig velkommen igen snart 😊
Venlig hilsen
Anna / Rosendahl Design Group
Dårlig kvalitet på juleaben…
Jeg har har lige købt en lille abe med julesweater. Den er i en dårlig kvalitet. Træ virker billigt, samlingen er løse, maling virker som om den er klister på.
17 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Hej Jensen
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med din juleabe. Vi vil gerne forsikre dig om, at vores juleabe er fremstillet på samme sted og med samme omhyggelige kvalitet som vores øvrige aber. Vi lægger stor vægt på kvaliteten af vores produkter, og det er vigtigt for os, at du er tilfreds med dit køb.
Hvis du oplever, at der er en fejl på produktet, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig videre.
Venlig hilsen
Anna / Rosendahl Design Group
Hot Spot Solar-lampa
Köpte en Hot Spot Solar-lampa som enligt uppgift skulle innehålla ljussensor så att den tänds när det blir mörkt och släcks när det blir ljust, så kallat solar mode.
Det går att tända lampan och släcka den, men något solar mode finns inte och det var därför jag köpte den, för att inte behöva tända och släcka hela tiden.
Sedan står det att den ska laddas med en ”SELV Power Supply”, vilket är en elektronikkomponent och inte en laddningsapparat. Skriv istället max V och max A.
19 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Hej Lena
Tack för din feedback. Vår Soft Spot Solar-lampa kan laddas både via solceller och med USB-C. När lampan är inställd på solcellsladdning, tänds och släcks den automatiskt med hjälp av en ljussensor.
Om du upplever problem med den här funktionen är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst, så hjälper vi dig vidare.
Vänliga hälsningar
Anna / Rosendahl Design Group
Grand Cru olie-eddikeflaske holder 3½ måned
Efter 3½ måneds almindelig brug er O-ringen i toppen knækket. Den har aldrig været demonteret eller i opvaskemaskine.
Henvendelse til kunde-"service" medfører hurtigt afslag på løsning af problemet, men henviser til en af deres forhandlere.
Spild af tid og benzin- den røg i plast- og glas genbrug.
28 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Hej Lars
Jeg er ked af, at du har valgt at bortskaffe din Grand Cru olie- og eddikeflaske. Hvis den har været fejlbehæftet, vil du selvfølgelig kunne lave en reklamation på det.
Det gør du ved at henvende dig der, hvor du har købt den.
Det vil sige, at hvis du har købt den i en butik, så bedes du henvende dig i butikken eller kontakte deres kundeservice.
Hvis du har købt den på Rosendahl.com, så er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på Webshop@rdg.dk, og så guider vi dig 😊
Med venlig hilsen
Anna / Rosendahl Design Group
Overrasket trods anmeldelser
Jeg var vild med fødselsdagstoget fra Kay Bojesen, og Rosendahl var det eneste sted jeg kunne købe den. Var lidt i tvivl om jeg turde bestille trods anmeldelserne, men pga én god anmeldelse jeg så herinde, så valgte jeg at tage chancen. Toget var ikke på lager, men kom før den tid der stod, så jeg blev vildt glad og vil derfor gerne dele min gode oplevelse med min bestilling fra Rosendahl. Tusind tak for et flot fødselsdagstog som kom dagen inden min drengs fødselsdag.
23 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Rosendahl.com
Hej Simone
Hvor er vi glade for, at du er vild med Fødselsdagstoget fra Kay Bojesen. Det er vi også 😊
Vi håber, at du vil handle på Rosendahl.com igen i fremtiden!
Med venlig hilsen
Anna / Rosendahl Design Group
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.