Snelle levering, het tapijt is echt superzacht, heeft goede kwaliteit en past mooi in ons interieur! Het tapijt kwam opgeplooid aan maar na het even open te leggen en erover te stofzuigen zijn alle pl... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Excellent produit. Livraison rapide . Grand choix. Infos claires et précises pour le paiement, retour, livraison. Colis bien délivré dans le timing annoncé. Le seul petit problème etait que l'e... Ver mais
Sans aucun problème pour venir chez moi🤩. Le tapis correspond à son environnement et est d'un bel effet. J'ai acheté plusieurs fois et cela a toujours été très bien.
A empresa respondeu
Les deux tapis sont arrivés dans les délais prévus. parfaitement correspondants à la description. Ce qui nous a etonné beaucoup est que les couleurs sont bien plus vives et lumineuses que dans le... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Rugvista — Wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden. Rugvista is opgericht in 2005 met een duidelijke missie en doel: wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden, door het voor onze klanten eenvoudig en plezierig te maken het perfecte vloerkleed te vinden. Vanaf het begin hebben we ons gericht op het aanbieden van vloerkleden van hoge kwaliteit tegen eerlijke prijzen, terwijl we een soepel, comfortabel en veilig winkelervaring bieden voor elke klant, zowel nieuwe als terugkerende. Vandaag zijn we trots op het feit dat we een van Europa’s toonaangevende online vloerkleedwinkels zijn, die klanten in meerdere landen bedienen en een veelzijdige collectie aanbieden die geschikt is voor elk interieur, zowel thuis als op kantoor. Onze collectie omvat meer dan 30.000 vloerkleden, van traditionele handgeknoopte Oosterse tapijten tot moderne machinaal geweven designs; elk vloerkleed wordt zorgvuldig geselecteerd om kwaliteit, duurzaamheid en tijdloos design te garanderen, zodat onze klanten bij elke bestelling met vertrouwen kunnen kopen en tevreden zijn met hun keuze. Wij geloven dat het kopen van een vloerkleed net zo plezierig moet zijn als het leven ermee: daarom bieden wij duidelijke productinformatie, gedetailleerde afbeeldingen en een intuïtieve, makkelijk te navigeren webshop. Betrouwbare levering door heel Europa, flexibele retourmogelijkheden en vriendelijke, snelle klantenservice maken de winkelervaring eenvoudig, veilig en stressvrij voor elke klant. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Malmö, Zweden, en we opereren door heel Europa; tegelijkertijd combineren wij Scandinavische designwaarden met internationale ambacht en moderne e-commerce oplossingen. Ons team werkt elke dag aan het verbeteren van onze diensten, het uitbreiden van ons assortiment en het inspireren van klanten bij hun interieur keuzes. Wij zetten ons in voor langdurige relaties met onze klanten door hoogwaardige producten, uitstekende service en een transparante, betrouwbare en voortdurend plezierige winkelervaring te bieden. Bij Rugvista helpen we onze klanten ruimtes te creëren die persoonlijk, uitnodigend en mooi zijn — één vloerkleed tegelijk.
Informações de contato
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Suécia
- +31 20 201 8135
- info@rugvista.com
- rugvista.be
4,5
Excelente
388 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Amazing service, high quality
Amazing service, fast shipping and really high quality carpet. I was very happy when I received my carpet as it is much prettier in person than the photo. Very satisfied and definitely highly recommended. I will buy again for another room.
15 de abril de 2026
Zeer correct zowel qua communicatie als…
Zeer correct zowel qua communicatie als qua service.
15 de janeiro de 2026
Produit correspondant à la description.
Produit correspondant à la description.
Très bonne qualité.
14 de abril de 2026
Souci avec paiement sur téléphone protable
Je n'ai pas pu faire aboutir le paiement sur le site en utilisant mon téléphone portable, j'ai dû effectuer la commande sur l'ordinateur. Sinon tout s'est bien passé une fois sur l'ordinateur. J'apprécie le paiement sécurisé et le choix du transporteur pour la livraison; dommage que GLS n'était pas proposé.
11 de abril de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
De kwaliteit is niet top
De kwaliteit is niet top. Het lijk geprint en ziet er wat goedkoop uit.
10 de abril de 2026
Resposta da Rugvista
Goedendag,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring.
Het spijt ons te horen dat het vloerkleed niet volledig aan uw verwachtingen voldoet. Het gaat in dit geval om een geprint ontwerp, wat ook zo wordt weergegeven op onze website. We begrijpen dat deze stijl niet voor iedereen de gewenste uitstraling heeft.
We vinden het jammer dat dit niet goed bij u past, maar hopen dat u op onze website alsnog een vloerkleed kunt vinden dat beter aansluit bij uw smaak en interieur. Mocht u daarbij hulp willen, dan staat onze klantenservice uiteraard graag voor u klaar.
Snelle levering
Snelle levering, goede prijs.Heb wel mijn twijfels of deze tapijt net zoals mijn vorige 15 jaar zal meegaan.
Deze is wel mooi van kleur.
6 de abril de 2026
Tout était bien
6 de abril de 2026
Heel mooi tapijt
Snelle verzending , heel mooi tapijt ! Aanrader.
Ondertussen al een 2 e bestelling geplaatst
6 de abril de 2026
Super mooi vloerkleed
3 de abril de 2026
Chouette Tapis commande facile
Le site est facile, j'ai commandé sans problem, le tapis est arrivé assez vite être co vient bien.
1 de abril de 2026
Heel duidelijke informatie!
1 de abril de 2026
helder en overzichtelijk website
helder en overzichtelijk, goede filter mogelijkheden
31 de março de 2026
Traitement de commande
Traitement et envoi de commande très rapide malgré que les articles arrivent de Suède. Suivi de l'envoi de la commande transparent
Très bon rapport qualité prix du produit.
Je recommande
30 de março de 2026
First time I bought a rug online
This was the first time I bought a rug online and I am not gonna lie: I was very doubtful about this. I spent several weeks trying to find what I was looking for in different shops in the area I am living at, but whatever I found never really hit the mark. Online shops like Rugvista had many more rugs in their selection that seemed to match what I was looking for, but I was worried that the rug would ultimately not look like what I was presented on the website or it would take forever to deliver or I would not be happy and end up debating with the shop to get my money back. Well, that last bit was not applicable, because when the rug was delivered just a few days after my order, it looked exactly like it had been presented on the website. The quality was great, packing was fine (there was a small tear in the plastic packaging, but no issues) and I love-love-love how the rug elevates my living room. I was doubtful before, but I would order at Rugvista again.
6 de março de 2026
Pour le moment TB payement facile
Pour le moment TB payement facile. Procédure simple.
27 de março de 2026
Ik heb de bestelling 3x moeten plaatsen…
Ik heb de bestelling 3x moeten plaatsen omdat de betaling niet doorging alhoewel in betalingsapp alles doorging. Nadat ik een mail kreeg dat er nog iets in mijn winkelmandje was ben ik terug gaan kijken. En heb ik op een andere manier betaald.
26 de março de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.