Rugvista Avaliações 

388
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snelle levering, het tapijt is echt superzacht, heeft goede kwaliteit en past mooi in ons interieur! Het tapijt kwam opgeplooid aan maar na het even open te leggen en erover te stofzuigen zijn alle pl... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent produit. Livraison rapide . Grand choix. Infos claires et précises pour le paiement, retour, livraison. Colis bien délivré dans le timing annoncé. Le seul petit problème etait que l'e... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sans aucun problème pour venir chez moi🤩. Le tapis correspond à son environnement et est d'un bel effet. J'ai acheté plusieurs fois et cela a toujours été très bien.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les deux tapis sont arrivés dans les délais prévus. parfaitement correspondants à la description. Ce qui nous a etonné beaucoup est que les couleurs sont bien plus vives et lumineuses que dans le... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de tapetes
  2. também em
  3. Loja de tapetes orientais

Escrito pela empresa

Rugvista — Wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden. Rugvista is opgericht in 2005 met een duidelijke missie en doel: wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden, door het voor onze klanten eenvoudig en plezierig te maken het perfecte vloerkleed te vinden. Vanaf het begin hebben we ons gericht op het aanbieden van vloerkleden van hoge kwaliteit tegen eerlijke prijzen, terwijl we een soepel, comfortabel en veilig winkelervaring bieden voor elke klant, zowel nieuwe als terugkerende. Vandaag zijn we trots op het feit dat we een van Europa’s toonaangevende online vloerkleedwinkels zijn, die klanten in meerdere landen bedienen en een veelzijdige collectie aanbieden die geschikt is voor elk interieur, zowel thuis als op kantoor. Onze collectie omvat meer dan 30.000 vloerkleden, van traditionele handgeknoopte Oosterse tapijten tot moderne machinaal geweven designs; elk vloerkleed wordt zorgvuldig geselecteerd om kwaliteit, duurzaamheid en tijdloos design te garanderen, zodat onze klanten bij elke bestelling met vertrouwen kunnen kopen en tevreden zijn met hun keuze. Wij geloven dat het kopen van een vloerkleed net zo plezierig moet zijn als het leven ermee: daarom bieden wij duidelijke productinformatie, gedetailleerde afbeeldingen en een intuïtieve, makkelijk te navigeren webshop. Betrouwbare levering door heel Europa, flexibele retourmogelijkheden en vriendelijke, snelle klantenservice maken de winkelervaring eenvoudig, veilig en stressvrij voor elke klant. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Malmö, Zweden, en we opereren door heel Europa; tegelijkertijd combineren wij Scandinavische designwaarden met internationale ambacht en moderne e-commerce oplossingen. Ons team werkt elke dag aan het verbeteren van onze diensten, het uitbreiden van ons assortiment en het inspireren van klanten bij hun interieur keuzes. Wij zetten ons in voor langdurige relaties met onze klanten door hoogwaardige producten, uitstekende service en een transparante, betrouwbare en voortdurend plezierige winkelervaring te bieden. Bij Rugvista helpen we onze klanten ruimtes te creëren die persoonlijk, uitnodigend en mooi zijn — één vloerkleed tegelijk.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

388 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(388)

299 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ik had last met de betaling

Ik had last met de betaling. Betalen via Klarna gaf steeds problemen. Ben uiteindelijk opnieuw begonnen en heb dan met creditcard betaald.

14 de maio de 2026
logotipo da Rugvista

Resposta da Rugvista

Beste Klant,

Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring.

Wat vervelend om te horen dat u problemen heeft ondervonden met de betaling via Klarna. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. Fijn om te horen dat de betaling uiteindelijk wel is gelukt via creditcard.

Mocht u in de toekomst opnieuw problemen ervaren, dan kijken we graag met u mee om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Een fijne dag gewenst!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Moeilijk met de betaling

Moeilijk met de betaling - geen debetkaarten mogelijk.

14 de maio de 2026
logotipo da Rugvista

Resposta da Rugvista

Beste klant,

Bedankt voor uw review en feedback. Wat vervelend om te horen dat u problemen heeft ervaren tijdens het afrekenen.

Betalen met een debetkaart is wel mogelijk op onze website. Mogelijk is er iets misgegaan tijdens het betaalproces. Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen wij u graag verder en kijken we samen naar een oplossing.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Commande

Je me suis inscrite sur le site et j'ai reçu un code de réduction de 15%. Il n'a pas fonctionné, je ne sais pas pourquoi. C'est décevant.

13 de maio de 2026
logotipo da Rugvista

Resposta da Rugvista

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l’utilisation de votre code de réduction.

Après vérification, nous avons procédé au remboursement de la différence correspondant à la réduction de 15% afin de régulariser votre commande.

Notre service client reste toujours à votre entière disposition pour vous assister en cas de besoin.

Cordialement,
Service client Rugvista

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

vlot verloop

vlot verloop, snelle afhandeling, mooie korting, veel keuze. De levering was snel, maar ik kon mijn verloop niet goed volgen tapijt was geleverd tussen vermoedelijke datum maar niet exact wanneer (ts x en x uur bv) dus mijn tapijt stond voor de deur.

25 de abril de 2026
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas
logotipo da Rugvista

Resposta da Rugvista

Beste klant,

Bedankt voor uw review.

Jammer om te horen dat u het betalen met Klarna als lastig heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Mocht u in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben bij het betaalproces, dan staat onze klantenservice graag voor u klaar. We bieden daarnaast ook andere betaalmethoden aan die mogelijk beter voor u werken.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais