Ryobitools.com Avaliações 

Extrèmement déçu, j'ai un taille haie depuis 15 ans en électrique qui taille mieux que ce nouveau modèle, puissance ridicule, ne coupe pas toutes les branches du premier coup, obligé de passer et repasser pour avoir une coupe nette et complète, énormé déception. Et quand en plus on veut organiser un retour, aucune réponse du SAV après 3 relances par mail. Expérience désastreuse.

Très déçu de mon achat. Produit acheté le 27 avril sur le site, utilisé pour la première fois le 16 mai il est tombé en panne au bout d'une heure. Ma haie est à moitiée taillée et mon taille haie doit partir en réparation... Je trouve cela inadmissible de devoir attendre une réparation sans compter les délais de livraison puisque le produit doit être envoyé et me sera retourné après réparation..

je pourrai peut être donner plus mais a ce jour toujours pas reçu mon colis peut être faute au transporteur DPD mais la seul réponse contactez votre expéditeur puis un nouveau mail colis expédié puis pas pue livré transporteur pas fiable mais cet ryobi qui choisi le transporteur et moi le seul interlocuteur est ryobi quand on y arrive.

Bon produit et livraison rapide

Site clair.
Promo sympa (chargeur et batterie offerts)
Déçu par le produit qui est beaucoup moins bien que l'ancien modèle de scie sabre Ryobi.

Hi Two days ago I purchased a Ryobi electric 4V screwdriver; I'm completely satisfied with this unit (FVD01K), although I'm not 100% happy with the lackluster customer experience I had at the local Portchester Home Depot store. (There was no person at the Customer Service desk during the 20 minutes or so I was in the store.)

I was informed (via "Live Chat") on the Home Depot website that this tool was available on site, and they gave me two reservation numbers, one for this screwdriver and one for the charger, which I also purchased (It's was delivered free-of-charge later the same day).

But when I showed up at the store to pay for and pick up my new items, not only did they not have a record of the reservation numbers, but the only FVD01K unit they could supply me with was one which came in a bkx which had been opened (sloppily) on one end. And when I returned home, I discovered that the 2 bits which it was supposed to come with were not in the box.

I returned to the store this morning to try to exchange it for another one which had not been opened, but the person who (kindly) tried to help me was unable to locate another one for me. He suggested calling the company (Home Depot?) to explain the situation, but I can't be bothered to do that - I don't want to spend the time on the phone requesting the bits to be sent to me via the mail because I already have several screwdriver bits which fit the FVD01K.

The-long-and-the-short-of-it is that I'm perfectly happy with my new RYOBI Screwdriver ... I'm less that pleased with this Home Depot store.

In any event, the original purpose of this message was to submit a product review in order to get my name on the list for a chance to win the $1,000 Home Depot Gift Card. Please enter me.(Thanks)

Le bon côté des produits, ils sont nombreux pour une même batterie. Produits un peu cheep malgré leur prix.

Tres facile à assembler qualité prix raisonnable la batterie une demi-heure environ j'en suis trés contente et je travaille beaucoup avec il vaut mieux avoir deux batteries...

Ils ont du bon matériel mais un service client déplorable

J'ai acheté une tondeuse à batteries 500 euros.
Elle doit soit disant couper 850 m2.....elle coupe seulement 200 m2.
Je leur ai écrit 2 fois et aucunes réponse....

Très bon site , Je commande régulièrement depuis quelque années . Pour moi très bon matériels proposer .Je commence a avoir pas mal de chose de chez RYOBI donc je recommande .Vous ne serez pas déçu de vos achats . En plus il y a du choix pour toute les bourses .

Je suis déçu, il y avais une offre 50€ rembourser en ODR j'ai testé mon éligibilité et j'étais éligible, je fait mon achat j'envoie la demande et ont le répond produit inéligible.
J'ai le sentiment de m'être fait arnaqué

Ce produit offert dans le cadre de la commande de mon taille haies est conforme à mes attentes! C'est pratique d'avoir 2 chargeurs, car j'avais auparavant acheté un kit tondeuse coupe bordure avec 2 batteries de 5 A/H et 1 chargeur, du coup je peux recharger mes 2 batteries en même temps. La batterie 4A/H permet de faire du travail avec mon taille haies ou mon coupe bordure.

I've been buying Ryobi tools since they were dark blue very first series the tools have been proved dramatically over the years the battery is on the other hand have gone the opposite direction have not tried the edge batteries yet because they're stupid overpriced the series of battery is that have come out the last four or five years are garbage dying just after warranty. Ends nothing wrong with the batteries themselves but it's the software or the board in the battery that's causing the issues

Livraison assez rapide parcontre je n’avais pas le chargeur et la batterie des 30 ans inclu avec mon achat et après 3 mails envoyés jamais eu de réponses Donc je ne sais plus quoi faire

site efficace. Manque parfois de facilité à retrouver des correspondances, (par exemple les sacs nécessaires a l'aspirateur, qui est géniale, il faut le souligner)

Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone depuis la hotline. Pas de réponses à mes mails. Je n’ai toujours pas reçu ma batterie. Ça va être compliqué de me servir de ma tronçonneuse reçue il y a 3 semaines sans elle.

Leur garantie est une arnaque.
J'ai acheté un coupe-bordure ryobi chez Bricomarché, à chaque fois que l'on s'en sert il se bloque avec des brins d'herbe dans le rotor. J'ai renvoyé le matériel car encore sous garantie, mais Ryobi demande finalement 75% du prix d'achat pour la prise en charge.
Marque à éviter, leur matériel n'est pas fiable, et leur service client déplorable