Alltid hjälpsamma personer när man ringer. Blev hänvisad till både Alejandro Dinamarca och Marcus Kindlund då vi hade behov av att frakta 109 paket. Tillsammans fixade de alla mina frågor och bekym... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vi har använt Shiplink i 10 år nu och har aldrig haft något problem, väldigt hjälpsamma om någon fråga skulle uppstå. Roligt att få uppleva hur Shiplink har utvecklats på denna tiden och nya funktio... Ver mais
A empresa respondeu
Har alltid upplevt företaget som mycket hjälpsamt och vettigt. Dock nu: en sändning där allt från Shiplink strular och kundservice bara skyller ifrån sig!
A empresa respondeu
Shiplinks kundtjänst är ett föredöme när det kommer till snabb, personlig och trevlig kundservice. De allra flesta problem som uppstår för oss går blixtsnabbt att få hjälp med i chatten. Andra ärenden... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Transportadora
- também em
- Empresa de transporte marítimo
- Mensageiro
- Provedor de soluções em e-commerce
- Serviço B2B
- Serviço de Entrega
Escrito pela empresa
Shiplink är fraktplattformen som automatiskt förenklar och sparar pengar för företag. Mindre manuellt arbete, bättre flöde och full kontroll över varje sändning.
Informações de contato
Storsätragränd 24, 127 39, Skärholmen, Suécia
- 010-20 706 66
- kundservice@shiplink.se
- shiplink.se
4,4
Excelente
2 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 33% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Beställde 2 stycken ljus den 4/1 2026…
Beställde 2 stycken ljus den 4/1 2026 som fortfarande inte har anlänt. Har varit i kontakt med varuhuset jag beställde ifrån som flera ggr mejlat er men inte fått något svar. Som tur är är det ett seriöst företag som hjälpt mig att få mina varor till skillnad från er. Så fruktansvärt oseriöst att först inte kunna leverera varorna och sen inte ens svara på mejl......SKÄRPNING!!!🤬😡😠
12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Bra och tydlig hemsida för att lägga…
Bra och tydlig hemsida för att lägga fraktbeställningar. Snabb upphämtning, aldrig några krångel med leveranserna, tror att priserna är något längre än andra men inte säker. Överlag är jag mycket nöjd. Johan Ekhagen, Primaform Produktion AB
4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej Johan,
Tack för ditt ärliga och fina omdöme! Kul att höra att du upplever hemsidan som tydlig, upphämtningen som snabb och leveranserna som problemfria. Vi uppskattar också din reflektion kring priserna och tar med oss all feedback i vårt fortsatta arbete. Härligt att du överlag är mycket nöjd.
Önskar dig God Jul och Gott Nytt År
/Gabriel på Shiplink
Mycket hjälpsam kundtjänst som alltid…
Mycket hjälpsam kundtjänst som alltid är trevlig att ha att göra med. Tjänsterna är mycket enkla och smidiga att använda, vilket gör hela upplevelsen väldigt positiv. Jag är mycket nöjd!
9 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej Anders,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattar vår kundservice och att tjänsten känns enkel och smidig att använda. Precis den upplevelsen vill vi leverera varje gång.
Önskar dig God Jul & Gott Nytt År
/Gabriel på Shiplink
Snabb hämtning och trevliga chaufförer
4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej Birgitta,
Tack för ditt fina omdöme! Så roligt att höra att hämtningen gick snabbt och att chaufförerna gav ett trevligt bemötande. Det betyder mycket för oss att du är nöjd med upplevelsen.
Önskar dig God Jul & Gott Nytt År
/Gabriel på Shiplink
Enkel och smidig hemsida och service
Enkel och smidig hemsida och service. Kanske lite ointuitivt att lära sig hur detaljerna av vissa sändningar fungerar, speciellt när det gäller dokument som kan behövas för sändningar utanför EU, men inget som kundsupporten inte gladeligen och effektivt hjälpt till med.
Mycket nöjd!
9 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej Mathias,
Tack för ditt fina och genomtänkta omdöme! Härligt att höra att du uppskattar enkelheten i hemsidan och vår kundservice. Vi förstår att det ibland kan vara lite klurigt med dokument utanför EU, och det gläder oss att kundservice kunnat hjälpa dig snabbt och smidigt.
Önskar dig God Jul & Gott Nytt År
/Gabriel på Shiplink
Easy booking
Used Shiplink for a long time. Most reliable with few problems, booking is easy and invoicing uncomplicated. Good customer sevice with helpful staff.
4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hi Guy,
Thank you so much for your kind review! We’re really happy to hear that you’ve been using Shiplink for a long time and find our booking and invoicing easy and reliable. Great to know our customer service team has been helpful along the way too.
Wishing you Merry Christmas!
/Gabriel at Shiplink
God service även åt de mindre.
Jag som liten kund är väldigt nöjd med Shiplink då jag trots det får jättebra service. Enkelt att använda, konkurrenskraftiga priser och snabb upphämtning.
Jag kommer att fortsätta använda Shiplink. 👍
25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej Björn,
Tusen tack för ditt fina omdöme! Det värmer att höra att du som mindre kund känner dig väl omhändertagen och får bra kundservice. Att du dessutom uppskattar enkelheten, priserna och snabbheten i upphämtning gör oss extra glada.
Önskar dig en trevlig fortsatt vecka
/Gabriel på Shiplink
Jag har vid ett flertal tillfällen…
Jag har vid ett flertal tillfällen använt mig av Shiplink. Det har fungerat väldigt bra varje gång.
Enkel och smidig hemsida. Mycket vettiga priser. Fungerat bra med både hämtning och leverans.
Christer Carlsson
Wiggson AB
14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej Christer,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att allt fungerat bra vid varje tillfälle och att du uppskattar både enkelheten på hemsidan och våra priser.
Önskar dig en trevlig fortsatt vecka
/Gabriel på Shiplink
Genom att använda shiplink kunde vi…
Genom att använda shiplink kunde vi snabbt lösa en frakt på ett smidigt och modernt sätt. De har en enkel hemsida att förhålla sig till och bra och trevlig personal. Rekommenderar starkt.
14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej Jonatan,
Stort tack för ditt fina omdöme! Så roligt att höra att du upplever Shiplink som ett snabbt, smidigt och modernt sätt att boka frakt. Vi blir extra glada att du uppskattar både hemsidan och vår kundservice. Din starka rekommendation betyder mycket för oss.
Önskar dig en trevlig fortsatt vecka
/Gabriel på Shiplink
Mycket smidigt att boka med Shiplink…
Mycket smidigt att boka med Shiplink oavsett om det är paket eller pall till företag eller privatperson.
Kan varmt rekommendera detta företag.
12 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej Ann,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Härligt att höra att du tycker det är smidigt att boka med Shiplink oavsett vad du skickar. Vi blir extra glada över din varma rekommendation då den betyder mycket för oss.
Önskar dig en trevlig fortsatt vecka
/Gabriel på Shiplink
Mycket prisvärt
Bra priser och god leveranssäkerhet i frakterna.
Lätt att boka och betala.
3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej Mikael,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Härligt att höra att du tycker våra frakter är prisvärda och pålitliga, och att bokningen och betalningen fungerar smidigt. Precis så vill vi att det ska kännas.
Önskar dig en trevlig fortsatt vecka
/Gabriel på Shiplink
Skickar långa packet
Skickar långa packet
Shiplink är kanon för det.
Stort tack +5 av 5
mvh Fribergs Radio
9 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej Göran,
Stort tack för ditt fina omdöme och fem av fem! Så roligt att höra att du är nöjd och att Shiplink fungerar bra även för längre paket. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse.
Önskar dig en trevlig fortsatt vecka
/Gabriel på Shiplink
Shiplinks kundtjänst - ett föredöme!
Shiplinks kundtjänst är ett föredöme när det kommer till snabb, personlig och trevlig kundservice. De allra flesta problem som uppstår för oss går blixtsnabbt att få hjälp med i chatten. Andra ärenden som är mer invecklade och som kräver lite mer förklaring kring får man fort avklarat i telefonsupporten. Jag rekommenderar tjänsten starkt till alla företag som vill slippa krångel och tidskrävande kontakt direkt med fraktbolagen.
16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej på er!
Vilket fantastiskt omdöme – stort tack! Vi blir verkligen glada att höra att ni uppskattar vår kundservice och att både chatten och telefonsupporten fungerar smidigt för er. Att ni dessutom vill rekommendera oss till andra företag betyder enormt mycket.
Önskar er en trevlig fortsatt vecka
/Gabriel på Shiplink
Resposta da Shiplink
Hej Rolf,
Stort tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du är nöjd med våra priser på pallleverans från Tyskland. Vi vill alltid erbjuda prisvärda och smidiga lösningar, så din feedback värmer.
Önskar dig en trevlig fortsatt vecka
/Gabriel på Shiplink
aldrig mer
Du kan räkna med att det kommer efterdebiteringar – jag har jobbat med dem period för period. Som företag kan ni omöjligt fotografera varje sändning. Ett bolag som inte går att lita på, och det finns definitivt bättre alternativ än er.
6 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Fin användarvänlig sida där det finns…
Fin användarvänlig sida där det finns fler alternativ utifrån ifall man söker pris eller snabbhet. Vi använder dem tex för att boka DSV som är starka på vissa orter, men kundtjänsten för "vanligt" folk funkar sådär, men genom shiplink har de troligen någon annan kanal in då det går betydligt smidigare och snabbare att hantera via dem. Jag gillar och uppskattar verkligen att deras kundtjänst är öppen och flexibel, du hittar lätt hur man får tag på kundtjänst, inte intvingad i nån AI-robot först utan kan både chatta, ringa och maila. Oavsett vilken väg så svarar de snabbt, där är de i särklass jämfört med konkurrenterna.
15 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej Robert,
Stort tack för omdömet med ett uförlig kommentar. Kul att du är nöjd och tycker vi hamnar i egen klass!
Ha en fin-fin vecka /Gabriel på Shiplink
Shiplink gör ett fantastiskt jobb
Shiplink gör ett fantastiskt jobb – alltid smidiga att arbeta med, erbjuder utmärkt support och bemöter oss med stor vänlighet.
Vi uppskattar särskilt deras otroligt snabba svarstider.
Tack, Shiplink – vi är mer än nöjda!
14 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej,
Vilket härligt omdöme – stort tack! Vi blir nästan lite röda om kinderna här på kontoret. Att höra att ni tycker vi gör ett fantastiskt jobb och att vår support och snabbhet uppskattas gör oss otroligt glada. Tack själv!
Ha en trevlig helg /Gabriel på Shiplink
Lätt och snabbt och billigt
Att använda shiplink underlättar mitt företag att leverera paket till mina kunder. Snabbt och enkelt och de hämtar vid dörren. Man ser vad det kostar och vilken dag de hämtar.
25 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej Agnetha,
Tack för ditt fina omdöme! Jag blir glada att höra att Shiplink gör det enklare för ditt företag att leverera till kunderna. Smidighet, bra priser och upphämtning vid dörren är precis det vi vill leverera – varje gång!
Ha en riktigt fin helg! /Gabriel på Shiplink
det går alltid snabbt o smidigt vid…
det går alltid snabbt o smidigt vid bokning av frakt
8 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej Per,
Tack för din fina återkoppling! Vi är glada att höra att bokningen alltid upplevs som snabb och smidig – precis så vi vill att det ska vara.
Ha en kanon-fin fortsatt vecka /Gabriel på Shiplink
Företaget angav beräknat hämtdatum som ej kunde levereras
Företaget angav beräknat hämtdatum vid bokning och betalning. Hämtning skedde ej inom angivet intervall och jag fick ej information om detta. Istället erhölls information, dock först efter att jag kontaktat företaget, att ombokning skett för hämtning en vecka senare!
Om företaget vet att hämtning på ett visst givet postnummer endast kan ske t.ex. en gång per vecka så skall det ej vara möjligt att erhålla information om beräknat hämtdatum före det närmaste möjliga. Kundsupport ville ej förstå problemet och försökte ihärdigt att gå i försvarsposition.
8 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej Michael, Först och främst vill jag be om ursäkt för att jag återkommer så sent. Tyvärr kan jag inte hitta dina kontaktuppgifter eller se vilken bokning det gäller, och inte heller mina kollegor på kundservice känner igen ärendet. Det gör det svårt för mig att ge ett fullständigt svar direkt.
Vi är alltid tydliga med att både upphämtnings- och leveranstider är uppskattade tider. Jag kan inte uttala mig exakt om din bokning, men systemet vet när en upphämtning ska ske. Om något oväntat inträffar — exempelvis sjukdom, VAB eller tekniskt fel på bilen — kan upphämtningen behöva flyttas till nästa möjliga tillfälle.
Hur som helst är det väldigt tråkigt att du haft en dålig upplevelse, och det beklagar jag verkligen. Jag skulle uppskatta om du kunde ta kontakt med mig på gabriel@shiplink.se, så att jag kan sätta mig in i ditt ärende och förhoppningsvis vända din upplevelse av oss till något positivt.
Bästa hälsningar /Gabriel på Shiplink
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.