AGF Fanshop Avaliações 

Bestilte,købte og betalte den 3-08 2 små stofmærker til den nette sum af kr.58 + forsendelse.En lille bestilling som dog skulle have stor værdi for modtageren.Levering kaldet hjemmelevering har endnu ikke fundet sted,skønt jeg på min konto kan se,at pengene er trukket d.11-8 og mener ordren så er sendt afsted.Kan det passe,at jeg endnu ikke burde have modtaget den.Mvh Lis Andersen

Jeg bestilte den nye udebane trøje med tryk, d.2 august 2023. Da jeg to uger senere, ikke havde modtaget den, eller hørt noget som helst angående forsendelse eller andet, valgte jeg at tage kontakt på mail. Dagen efter jeg sendte mailen, fik jeg en besked om at varen var blevet afsendt. Det tyder på at de havde glemt min vare. Her efter 2 og en halv uge, har jeg endelig modtaget den bestilte vare. Jeg ved godt der er langt fra Aarhus til københavn. Men 2.5 uge er måske lige i overkanten.

Den 2. august 2023 bestilte jeg en udebanetrøje med tryk, der skulle bruges som en gave til min søns 30 års fødselsdag. Trøjen blev bestilt til afhentning i butikken. Fødselsdagen blev holdt d. 12. august, uden at jeg kunne give min søn hans gave. En leveringstid på over 10 dage er skuffende, men hvis det så blot var det eneste.

1) Da jeg bestilte trøjen på webshoppen, var der ingen af angivelse af at trøjen var udsolgt eller at der var forlænget leveringstid.

2) Da jeg modtog min ordrebekræftelse, stod der blot at orden blev behandlet. Igen ingen angivelse af udsolgt vare eller forlænget leveringstid.

3) Da jeg tre dage før fødselsdagen stadig ikke havde hørt fra Fanshoppen, besluttede jeg at ringe til dem for at høre, hvornår trøjen var klar. Men at finde et telefonnummer var umuligt, så jeg måtte prøve at skrive en mail til dem. Den fik jeg svar på dagen efter og først der fik jeg at vide, at trøjen var udsolgt, men der skulle komme flere dagen efter, og jeg kunne bare kommer derud. Dagen efter var trøjen stadig ikke kommet. Så jeg endte med at måtte give min søn ingenting i fødselsdagsgave udover et fattigt kort hvor der stod at trøjen var bestilt.

4) I dag kom der så en mail, at nu var trøjen kommet hjem. Vi kørte derud, blot for endnu engang at få en lang næse. Trøjen var stadig ikke hjemme.

Det er sidste gang vi bestiller noget hos AGFs webshop.

Bestilte en trøje for 12 dage siden, fik af vide i forgårs at jeg senest ville modtage den i dag, men intet hørt eller modtaget, hverken fra post eller agf-shoppen. Har en søn som selv har sparet op til sin første trøje, han er ret så skuffet. Virkelig dårlig stil.

Utrolig langsom reklamation 5-7 dage før de overhovedet gør noget også lige op til 5 dage før du får dine penge . Utrolig når man tænker på det er et produkt de har solgt som har en fabrik fejl …

Bestilte en taske 23/6-23, shoppen trak pengene den 10. Juli og min varer er stadig ikke afsendt. Det er sgu ikke godt nok.

Jeg køber den nye trøje og venter spændt på den den kommer så og jwg tager den på i skole og dagen efter ligger jeg mærke til at trykket i trøjen er gået og er ved at gå i stykker jeg skriver då en e-mail fordi der var mange steder på trykket hvor det var galt og det er cirka 1 måned siden og de har ikke svaret mig endnu

Bestiller to trøjer 24. juni. Der står levering 1-3 arbejdsdage på hjemmesiden. Betaler ekstra for at få det sendt hjem da det er gaver. Sker intet, så kontakter igen 28. juni og spørger ind til min ordre. Gør i samme omgang opmærksom på at det er gaver der skal bruges 1. juli. Får at vide de sender 29. eller 30. juni. Der sker stadigvæk intet. Rykker igen, sker intet. Hører 4. juli at den nu er sendt, men sker stadigvæk intet. Pakken er stadigvæk ikke registeret hos DAO og det er for sent at aflevere trøjerne som gave.
Det er træls at den klub man holder med, har så elendig en service.

Ingen ordrebekræftelse, og vi lagde en ny ordre da vi ikke troede den første ordre var gået igennem, der kom heller ingen ordrebekræftelse. Vi modtager så to trøjer med posten, og da vi skrev med AGF shoppen, lovede de at annullere den ene trøje. Måtte returnere den ene trøje og selv betale returfragt. AGF svarede aldrig på mail angående returfragt.

Pengene er trukket, men har aldrig modtaget en ordrebekræftelse ..

6/6 købte jeg en agf trøje. Der kom ingen ordrebekræftelse. 6 dage senere er pengene trukket. Jeg har stadig ingen ordrebekræftelse fået eller besked på at ordren er afsendt. Det er elendig service!!!

Dårlig service, dårlig kommunikation, levering 1-3 hverdage? Yeah right! Ingen venden tilbage på mail… og der er ikke oprettet nogen ordre i systemet, således man har fået en mail om forsendelse. dårlig oplevelse!

Hej

Utilfreds kunde. Købe en AGF trøje plus halstørklæde betaler for begge varer. 2 dage efter har de trukket pengene men kan ikke levere halstørklæde da man siger den er blevet oversolgt. Men hvorfor trække pengene for halstørklæde så. Der er nu gået over 14 dage har ikke fået pengene retur endnu🤦‍♂️. Jeg mailer med en ansat han siger 3-5 dage men der er gået over 14 dage. Han vælger ikke og besvare mine kommende mails så hvad betyder det??? Får jeg ikke mine penge eller hvad????
Syntes godt nok det er dårlig service og arbejdsmoral. Kunne godt tænke mig at blive ringet op på 30213691 hvis i gider og belejlige jer med det.

Har ikke fået min bekræftelsesordre, der stod, at det ville tage 2 minutter, men der er gået 3-4 timer og har stadig ikke fået den

Det er sku træls

God service
Og rart personale

Der er intet nyt om den jeg har fået af vide den er leveret men da jeg skulle hente den havde de ikke fået noget meget utilfreds og frustreret stakkels stie Tøfting trøje

Lynhurtig levering, billig vare, perfekt størrelse

Fin service, men det går for langsomt, med at få pakket varerne, og få dem klar til levering.