Une très belle découverte ! Des articles magnifiques, de grande qualité, et une livraison ultra rapide : tout est parfait ! Le cadeau promis a été une véritable surprise, généreux et largement au d... Ver mais

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Suite à mon avis précédent concernant un article que je n’ai jamais reçu, l’équipe m’a contacté directement pour éclaircir ma situation. Suite à cet échange, il s’avère que le problème venait du tran... Ver mais
A empresa respondeu
Ils ont mis plus de trois mois à me rembourser une commande que j’avais retournée ! Ma commande est arrivée avec plus de trois semaines de retard, alors qu’elle était destinée à un mariage. Je n’en av... Ver mais
Je commande régulièrement, je dois dire que cette commande m a enchantée. Je suis toujours surprise par la qualité des vêtements, le prix avec les réductions est très raisonnable, le rendu, le tombé... Ver mais
Detalhes da empresa
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Siamoise est une maison française de prêt-à-porter féminin née en 2021, imaginée par Lucie avec l’envie de proposer une mode féminine, colorée et singulière, inspirée par l’élégance à la française. Après une première carrière dans l’audiovisuel, Lucie choisit à 35 ans de changer de vie pour réaliser un rêve d’enfant : créer sa propre marque et imaginer un vestiaire qui lui ressemble. Siamoise naît ainsi d’une histoire personnelle, mais surtout d’une envie : proposer des vêtements dans lesquels les femmes se sentent belles, élégantes et elles-mêmes. Chaque collection est pensée en France autour d’un style parisien effortless chic, mêlant pièces iconiques et nouvelles créations. Robes, blouses, mailles, denim, chaussures, sacs et bijoux composent un vestiaire féminin reconnaissable par ses couleurs, ses imprimés, ses broderies et ses détails soignés. Siamoise défend également une mode plus raisonnée : des collections régulières produites en quantités maîtrisées, sans surproduction inutile, avec une attention portée à la durée de vie des pièces. Aujourd’hui, Siamoise est avant tout une aventure humaine et familiale, portée par une équipe passionnée et une communauté de clientes en France et à l’international. ♡
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- Par mail sur hello@siamoise.fr ou par téléphone et WhatsApp au 06 98 21 98 08
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170 RUE PIERRE GILLES DE GENNES, 83210, LA FARLEDE, França
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Taille non conforme
Bonsoir , J'ai passé une commande à 165 euros . Les articles reçus sont très jolies mais les tailles sont particulières. Poitrine serrée , haut lâche dans le dos , boutons qui baille sur la chemise . Je n'ai jamais eu de souci de taille en général et je fais un 40 / 95 D . J'ai renvoyé deux articles sur 3 contre échange et non remboursement et ils ne me vont toujours pas. Les articles ne sont pas ré-échangeables. Je suis un peu déçue de cette politique et surtout j'ai deux haut qui ne me correspond pas en taille. Très dommage car les produits sont beaux.
Ontevreden op verschillende vlakken
Zeer trage verzending. Bovendien ontbrak één stuk dat nog nakomt maar nog steeds niet verzonden werd.
Contact met de webshop is mogelijk via contactformulier maar er komt geen reactie.
De maten zijn niet zo nauwkeurig. Een M/L in het ene stuk is veel te groot, in het andere stuk veel te klein (er staan geen maten in de artikelen dus moeilijk te controleren).
Terugsturen is niet zo eenvoudig als bij andere webshops.
De kwaliteit van de artikelen is bijzonder slecht.
T-Shirts en polyesther à 45 €... Moyen
T-Shirts en polyesther à 45 €... le rendu n'est pas le même que sur la photo. Retour des articles pas autorisé et un seul échange possible... donc pas intérêt de se tromper, ce qui n'est pas simple sur de l'achat en ligne.
Politique de retour scandaleuse
Scandaleux, ne vous trompez pas dans vos achats !
Chez siamoise il ne faut pas se tromper deux fois sinon impossible de renvoyer à nouveau sa commande !!! Non mais sérieux, comment pouvez-vous avoir cette politique de retour aujourd’hui…
Zeer onbetrouwbare partij
Zeer onbetrouwbare partij. Top ontvangen zonder knoop. Klantenservice blijft volharden. Ik ziu hier niet nogmaals kopen.
Produits de qualité et livraison rapide
La commande a été livrée très rapidement, en 3 jours.
Les produits sont de bonne qualité.
La démarche pour demander un retour/échange de produit est très simple.
Je n’ai toujours pas reçu ma commande…
Je n’ai toujours pas reçu ma commande après 1 mois.
Franchement robe de bonne qualité
Franchement robe de bonne qualité, tombe bien. Rapport qualité prix correct. Bonne livraison et très joli emballage. Une belle découverte
A fuir - Impossible d'avoir un remboursement…
Impossible d'avoir un remboursement suite à un renvoi de produit, puisque ce produit a été acheté avec un avoir. Aujourd'hui, je n'ai aucune solution pour récupérer mon argent. On me demande de payer 20 € pour me renvoyer un produit qui n'est pas à ma taille, ou d'accepter de perdre mon argent. Je trouve cela déplorable.
Retour et frais supplementaires
Comme cela a été décrit dans d autres commentaires et le service après vente et la politique de retour sont décevant. Il n y a pas vraiment de retour gratuit, sauf si on demande un bon en contre partie. De plus, mon colis est arrivé 4 jours après les fameux 15 jours de retour gratuit. Ils refusent donc mon retour et me demandent de venir chercher mon colis (j habite en Belgique, c est donc impossible) ou il me le renvoie moyennant et tout cela à mes frais. J étais très déçue par la qualité des produits: sac et chaussures. On dirait du plastique alors qu ils disent que c est en cuir.
Je n ai pas l habitude d écrire des avis, mais je ne pense pas retourner sur ce site. Faites attention.
Commande faite il y a 2 semaines et…
Commande faite il y a 2 semaines et toujours rien reçu il n'y a pas de quoi être satisfaite
CVG douteuses et remboursement très long
J'ai passé une commande fin Avril, puis j'ai demandé son annulation quand je me suis rendue compte de l'escroquerie. Ceci a été fait très rapidement.
Par contre j'ai du relancer et relancer et relancer le SAV, pour avoir mon remboursement. J'ai aussi du faire un signalement, ce qui m'a permis je pense de le recevoir enfin.
Les CGV ne sont pas précises au moment ou vous passez la commande, et vous laisse croire que les retours sont gratuits. C'est totalement faux, aussi les remises sur l'achat de plusieurs articles sont annulées en cas de retour d'un article.
Le remboursement ne se fait pas, à minima, dans un délai de 20 jours ouvrés comme le SAV me l'a, sans cesse répété.... Et en ayant comme excuses, tous les ponts du mois de Mai...
Je ne recommande pas ce site du tout qui est très attrayant. Et lisez les autres avis, pour les clientes qui ont reçu leurs commandes. La qualité et la provenance des articles semblent plus que douteuses.
A fuir...
Robe de qualité qui taille…
Robe de qualité qui taille parfaitement.
Les délais sont top aussi
Livraison rapide Qualité top
Livraison rapide, soignée. J'ai acheté 2 sacs dont le gesta majorelle très bonne qualité canon.
Rien à dire je recommande !
Les tailles
Les modèles sont originaux et de bonnes qualités.
Les envois sont rapides.
MAIS, quel dommage que les tailles ne soient pas du tout respectées !!!
Attention, ça taille extrêmement juste et le L XL correspondent à du S M.
Donc cette marque n'est pas faite pour les femmes avec quelques formes.
Taille un peu petit
J’ai commandé une jupe, un sac et des joncs.
Points positifs :
Livraison rapide, commande le 22/05 et livraison le 27/05.
La jupe est très jolie et quali, le sac et les joncs aussi.
Point négatif : je fais du L, j’ai pris la jupe en L/XL et elle est trop petite donc déçu de la taille.
Très mécontente de cette marque
Très mécontente de cette marque. Le service après-vente est extrêmement long et difficile à joindre.
Les remboursements sont aussi trompeurs : des montants sont déduits à cause des remises appliquées, ce qui n’est pas clairement expliqué dès le départ.
Entre les délais, le manque de transparence et une expérience client décevante, je ne recommande pas cette marque.
Très déçue par cette boutique
Très déçue par cette boutique. Mon colis a été retourné et j’ai dû attendre presque un mois pour obtenir mon remboursement. Ce délai est beaucoup trop long et ne respecte pas les délais légaux de remboursement prévus pour la vente en ligne. Le service client manque également de réactivité. Une expérience frustrante que je ne recommande pas. DE plus, il y a marqué "retour gratuit" mais attention ce n'est pas le cas !
J’avais besoin d’une tenue en urgence…
J’avais besoin d’une tenue en urgence pour un mariage. J’ai contacté le service client qui m’a expliqué que si je choisissais un article un stock, le colis pouvait être préparé très rapidement (à la suite des commandes qu’ils avaient déjà à préparer)
Par chance, ma robe coup de cœur était en stock, auquel j’ai rajouté 2 autres articles pour avoir -20%. La personne a pris du temps pour me répondre et j’ai reçu mon colis le lendemain. Et la qualité des articles est vraiment belle. Ma robe est fabriquée en Italie, cohérent avec ce que j’avais lu sur le site. Le taillage est bon, aucun soucis particulier. Très heureuse de ma commande. Qualité, rapidité et service client, je recommande fortement cette marque.
on me promet que si je commande tout de…
on me promet que si je commande tout de suite j'aurai bien mon colis pour une telle date. à 4 jours de l'évènement le colis n'est toujours pas parti de France pour la Belgique.
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