Der Kundenservice war außergewöhnlich freundlich und kompetent. Ich hatte leider das Pech, dass ich mehrere fehlerhafte Geräte erwischt habe, die zwar funktionierten, jedoch irgendwo undicht waren,... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mein anfänglicher Ärger, hat sich zur Zufriedenheit gewandelt. Der SodaStream funktionierte von Beginn an nicht, er sprudelte nicht und das Wasser in der Flasche ging über. Ich nahm mit dem Kund... Ver mais
A empresa respondeu
Ein Top Service, man kümmert sich um den Kunden. Nicht viele Unternehmen ersetzen kostenlos ein schon außerhalb der Garantie befindliches Gerät. So schafft man Kundenzufriedenheit und Loyalität... Ver mais
A empresa respondeu
Ich war mit meinen Soda Stream-Geräten immer sehr zufrieden. Als jetzt zum 1.Mal ein Defekt aufgetreten ist, wurde ich von der Service Mitarbeiterin extrem freundlich, effizient und kulant betreut. A... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Impressum Verantwortlich für den Inhalt ist: sodastream GmbH Auf der Krautweide 24 65812 Bad Soden Deutschland Telefon: 0 800 - 20 40 41 E-Mail: info@sodastream.at vertreten durch ihre Geschäftsführer Andreas Schäfer und Daniel Birnbaum, gesc...
Informações de contato
Arbeitergasse 50, 2333, Leopoldsdorf bei Wien, Israel
- sodastream.at
4,7
Excelente
265 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 42% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Haben seit Jahren Sodastream in Verwendung - sehr zufrieden!
Haben seit Jahren Sodastream in Verwendung und sind super zufrieden! Die Möglichkeit auch online einen Tauschzylinder zu bestellen und die leeren zurückzuschicken finden wir super! Vielen Dank an Frau Safiye Aydin die letztens sehr rasch geantwortet hat und sofort die beste Lösung angeboten hat 😊!
5 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Daniel,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
SEHR FREUNDLICHE ,GROẞZÜGIGE UND…
SEHR FREUNDLICHE ,GROẞZÜGIGE UND KOMPETENTE MITARBEITERIN AM TELEFON.RASCHE ANTWORT UND ERSATZLIEFERUNG
3 de agosto de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Helmut,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Hallo liebes Sodasream-Team
Hallo liebes Sodasream-Team
Es ist schon eine äußerst angenehme Erfahrung, jemandem am Telefon zu sprechen, der nicht nur
angenehm freundlich, hilfsbereit und man glaubt es kaum, äußerst kompetent ein Problem, schnell und unbürokratisch gelöst hat.
Ich danke für diese gute Erfahrung
Wilbert Patterer
4 de agosto de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Wilbert,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Rückgabe von 2 Kartuschen
Rückgabe von 2 Kartuschen: rasche und unbürokratische Abwicklung, leicht verständlich. Dank an Şule Bal von Sodastream für den Email Kontakt.
3 de agosto de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
👌🏻 wunderbar
Alles wunderbar, toller Service, freundliche Beratung und schnelle Problemlösung
5 de agosto de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Sabine,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Super freundlicher und hilfreicher…
Super freundlicher und hilfreicher Kundendienst. Selten so eine positive Betreuung erlebt!
3 de agosto de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Patrick,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Fehlende Sirup
Sehr netter Kontakt und die fehlende Ware wird prompt nachgeliefert !!! Danke Ali !!
31 de julho de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Franz,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Sehr toller kompetenter Kundenservice
Sehr toller kompetenter Kundenservice. Bin sehr zufrieden. Danke
30 de julho de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Tanja,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Mein Problem wurde rasch gelöst.
Mein Problem wurde rasch gelöst.
27 de julho de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Katrin,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Komplikationsbereinigung
Habe mich sehr über die professionelle Tips bzgl. meines Anliegens gefreut und mit Erfolg die kleine Komplikation selber beseitigen können. Alles wieder Top. Vielen Dank nochmals.
29 de julho de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Christa,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Der Support hat innerhalb von Minuten…
Der Support hat innerhalb von Minuten geantwortet und mir bei meinem Problem sofort und großzügig geholfen. Vielen Dank!
27 de julho de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Rüdiger,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Super Kundenservice
Super Kundenservice. Ein Stern Abzug, da es recht lang gedauert, bis der Sodastream versandt wurde.
16 de julho de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Kai,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.
Herzliche Grüße, Safiye
Bin sehr zufrieden und freue mich über…
Bin sehr zufrieden und freue mich über das freundliche Service und die Kulanz
Danke
Mit freundlichen Grüßen
Krenn
9 de julho de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Josef,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Support hat umgehend reagiert und de…
Support hat umgehend reagiert und de fehlenden Artikel nachgeliefert - heute bereits angekommen!!!
Daumen hoch
24 de julho de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Elisabeth,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Sehr bemüht und freundlich
Sehr bemüht und freundlich! Trotz Problemen mit dem Zusteller DPD wurde am Ende eine für mich sehr kundenfreundliche Lösung gefunden. Danke!
22 de julho de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße,Safiye
So Soll Kundenservice sein
Rasche und unbürokratische kostenfreie Ersatzlieferung der Sprudelflaschendeckel - vielen Dank, top Service!!!
17 de julho de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Iris,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Sodastream Duo defekt
Ich hatte ein Problem mit meinem Sodastream Duo, es wurde mir sofort geholfen und ich bekomme einen neuen Sodastream Duo zugeschickt.
Solch einen Kundenservice wünscht man sich da fühlt man sich als Kunde noch wie ein König!
22 de julho de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Jochen,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Top Service
Sehr schnelle und unkomplizierte Lösung meines Anliegens. Die Mitarbeiter sind außerordentlich kompetent und hilfsbereit!
18 de julho de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße,Safiye
Eien kostenloser Austauch nach etwas…
Eien kostenloser Austauch nach etwas über zwei Jahren finde ich ist ein hervorragendes Kundenservice.
Sehr freundliche und bemühte Mitarbeiter.
Herzlichen Dank,
Alexander Ostheim-Dzerowycz
15 de julho de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Alexander,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Sehr netter und lösungsorientierter…
Sehr netter und lösungsorientierter Kundenservice!!
13 de julho de 2026
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Resposta da SodaStream Österreich
Hallo Nicole,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
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