Parece que uma loja com material profissional e bom preço,só que serviço após venda não funciona,eu estava 23 dias esperar a encomenda que fiz, mas nó site dizem que 5-7 dias úteis, ninguém avisou pel... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Compra de Módulo electrónico Forno Indesit em Novembro de 2022. O Módulo apresentava um defeito segundo entidade reparadora (Tecnico de Seguradora). Contacto efectuado por telefone varias vezes e em M... Ver mais
Relativamente à empresa CTDI SPAREPARTS, nada a dizer 5 estrelas recomendo os vossos serviços, relativamente à empresa de distribuição prestou um serviço péssimo na minha opinião. Nunca foi possiv... Ver mais
Boa tarde, Desde a encomenda, ao rápido envio e receção 5 estrelas. A qualidade do produto é que deixa a desejar. Tive desmontar, pois vinha com o bocal de entrada no aspirador inversamente m... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Peças e Acessórios reparação electrodomésticos e telemóveis Distribuidores Oficiais Candy, Hoover, Haier, Whirlpool, Indesit, Ariston, Siemens, Bosch, Balay, Samsung, LG
Informações de contato
Largo dos Mogos, 107, 4470-343, Maia, Portugal
- +351938857220
- geral@ctdi.pt
- spareparts.pt
3,2
Bom
590 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Excelente
Rapidez na comunicação, enviado e recebido no dia seguinte em casa, excelente, recomendo!!!
9 de outubro de 2022
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Tiago
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Spareparts
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá João
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Spareparts
Muito Satisfeito Bom serviço
A encomenda não chegou correctamente mas entrámos em contacto e a situação resolveu se rapidamente. Fiquei bastante satisfeito.
10 de setembro de 2022
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Jorge
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Spareparts
Eficazes e rápidos
Super disponíveis nas redes sociais e após encomenda, entrega bastante rápida e bem acondicionada!
11 de outubro de 2022
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Carlos
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Spareparts
Gosto muito de trabalhar com vocês 5…
Gosto muito de trabalhar com vocês 5 Estrela pontual sem falha uma.
20 de outubro de 2022
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Huidiu
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Spareparts
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Leonel
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Spareparts
Sem nada acrescentar
Sem nada acrescentar
Compriu com o pedido dentro
Da data tudo ok
3 de outubro de 2022
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá
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Spareparts
Cilindro Máquina de café krups
Material como indicado no site . E funciona bem .
1 de setembro de 2022
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Bruno
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Spareparts
Foram rápidos e entregaram na data…
Foram rápidos e entregaram na data indicada
15 de setembro de 2022
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Julio
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Spareparts
Bom produto.Entrega rápida.
7 de outubro de 2022
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Fabio
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Spareparts
Envio super rapido
12 de setembro de 2022
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Maria
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Spareparts
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Altino
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Spareparts
Um pouco de falta de comunicação
Em termos de utilidade e funcionalismo um site muito bom
Mas apenas 3 estrelas pelo facto de ter de mandar 3 mails e ligar 5 vezes para conseguir receber a encomenda
Necessitam melhorar as mensagens automáticas
Pedem um comprovativo de pagamento para um mail e recebe-se outro mail para enviar novamente e mesmo assim a encomenda foi cancelada após nova chamada la enviei para outro mail e finalmente o produto chegou uma semana depois
7 de outubro de 2022
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Joao Pedro
Obrigado pelo seu comentário, dá-nos a oportunidade de melhorarmos.
Spareparts
Excelente serviço
Contei com a preciosa ajuda da Spareparts na escolha da peça adequada para o meu lava loiças, informação adequada sobre o estado da encomenda e entrega dentro do prazo.
31 de agosto de 2022
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Alberto
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Spareparts
AINDA NÃO ENVIARAM A FATURA COM O…
AINDA NÃO ENVIARAM A FATURA COM O NÚMERO DE CONTRIBUINTE!
12 de outubro de 2022
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Filipe
Vamos por partes, o produto seguiu com a fatura, o registo da encomenda foi efetuado por si, teve oportunidade de colocar os dados corretos.
Efetivamente enviou um e-mail para se proceder ao envio da nova fatura com os novos dados, ainda não foi tratado, as nossas desculpas.
Vai ser enviada uma nota de credito que depois de assinada e devolvida dará origem a fatura corrigida.
Nota: o seu e-mail é de dia 13/10 deste ano, se fosse do ano passado entendíamos a nota 1 e o CAPS LOCK
Spareparts
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Leonel
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Spareparts
Fraudar
Encomendei meu item em 18 de agosto, depois de quase um mês ainda não o recebi. O atendimento ao cliente respondeu uma vez a muitos dos meus e-mails, mas não resolveu a situação. Desde mais de uma semana eles não respondem a nenhuma das minhas mensagens. Parece que eles são SCAM. TENHA CUIDADO, PARA NÃO ENCOMENDAR NADA DELES!!!!
I ordered my item on 18 of August, after almost a month I still haven’t received it. The customer service replied once to many of my emails but didn’t solve the situation. Since over a week they do not respond to any of my messages. It looks like they are SCAM. BE AWARE, NOT TO ORDER ANYTHING FROM THEM!!!!
6 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá
Comprou dia 18/8 - pagou dia 24/8
Foi informado dia 7/9 que não existia stock
Valor foi devolvido dia 7/9
Aqui não há SCAM, aqui há gente que cuida dos seus clientes
Hello
Bought on 8/18 - paid on 8/24
It was informed on 7/9 that there was no stock
Amount was returned on 7/9
Here there is no SCAM, here there are people who take care of their customers
Olá bom dia
Olá bom dia, recebi o pacote em boas condições. estou satisfeito com seu trabalho, mas tive um problema com a pessoa do dpd. Forneci meu endereço exato com o código postal, mas ele disse que não conseguiu encontrar o endereço e me mostrou mal. por que eles colocam uma pessoa que não pode nem ver um mapa em seu telefone e eles deveriam aprender a falar. comprei tantas coisas online e sempre os produtos chegam em casa, com tanto mau comportamento do transportador que não estou satisfeito com o transportador. espero que eles aprendam a se comportar no futuro obrigado
9 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Rubin Thapa
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Spareparts
Ainda estou à espera que me enviem a…
Ainda estou à espera que me enviem a peça que encomendei e paguei, há cerca de um mês.
No site o artigo está a anunciado "em stock" e a entrega seria rápida, mas até hoje, ainda não recebi a encomenda. Mais atenção aos stocks e ao anúncio de prazos de entrega que depois não cumprem.
8 de agosto de 2022
Excelente
Excelente serviço. Produto conforme solicitado e entrega super rápida.
23 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da CTDI - SPAREPARTS
Olá Carlos
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Spareparts
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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