Prima website en goede beschrijvingen bij de producten. De getoonde levertijd was in mijn geval niet accuraat. 'Binnen 24h verzonden' duurde 3 dagen. Vervolgens was het pakket een week onderweg omda... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Prima website en goede beschrijvingen bij de producten. De getoonde levertijd was in mijn geval niet accuraat. 'Binnen 24h verzonden' duurde 3 dagen. Vervolgens was het pakket een week onderweg omda... Ver mais
A empresa respondeu
Ik ben een beginnende sterrenkijker en wist eigenlijk niet waar ik moest beginnen. Ik was op zoek naar een duidelijke uitleg over telescopen, zodat ik een juiste keuze voor een telescoop kon maken. Vi... Ver mais
Ze hebben hun uiterste best gedaan om, nadat bleek dat hij niet meet in voorraad was, toch elders uit Duitsland de Dwarf 3 toch nog te kunnen leveren. De levering vanuit Zuid-Duitsland kon prima gevol... Ver mais
De aankoop ging erg gemakkelijk , diverse betaal mogelijkheden. Wie denkt dat het na de verkoop ophoud heeft het mis. Je kunt altijd bij hun terrecht met al je vragen. Geloof me geen vraag is te gek.... Ver mais
Telescoop.nl is ontstaan uit een diepe fascinatie die al generaties in onze familie leeft: de ongelooflijke grootsheid van het heelal. Als kind al raakten we niet uitgekeken op de gedachte dat er alleen al in ons sterrenstelsel miljarden sterren zijn en dat elke ster gemiddeld minstens één planeet heeft. Wanneer je je realiseert dat er daarnaast nog miljarden andere sterrenstelsels bestaan, kun je niet anders dan met ontzag naar de nachtelijke hemel kijken. Sterrenkijken werd voor ons een natuurlijke uitlaatklep voor die verwondering. De eerste keer dat we door een telescoop naar de ringen van Saturnus keken, was een onvergetelijk moment. Niet alleen omdat het prachtig was, maar omdat het de oneindige mogelijkheden van het universum tastbaar maakte. Toch merkten we dat veel mensen met dezelfde nieuwsgierigheid worstelden om écht te beginnen. Vroeger was astronomie vaak ingewikkeld: grote, zware telescopen, complexe handleidingen en technische barrières maakten het sterrenkijken tijdrovend en soms frustrerend. Veel beginners haakten af nog vóórdat ze de echte magie konden ervaren. Dat moest anders. Daarom hebben wij Telescoop.nl opgericht: een plek waar jong en oud, zonder technische drempels, de wonderen van het universum kunnen ontdekken. Dankzij innovatieve slimme telescopen, toegankelijk advies en onze passie voor astronomie is sterrenkijken nu makkelijker én leuker dan ooit. Of je nu droomt van het vastleggen van de maan, het bewonderen van de planeten of het verkennen van verre nevels en sterrenstelsels: wij staan klaar om je te begeleiden bij je reis door het heelal. Want sterrenkijken moet een avontuur zijn en geen uitdaging
Sint Antoniusplein 38, 8601 HK, Sneek, Holanda
Respondeu a 87% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Omdat ik per mail steeds word uitgenodigd stuur ik deze review.
De reviews die ik lees zijn prima dus als ik een telescoop ga aanschaffen dan hoogstwaarschijnlijk bij Telescoop.nl!!
Was eerst opmerkzaam geworden over het huren van een telescoop. Daarna had ik regelmatig contact, per email en per telefoon, en heb ik alsnog een telescoop gekocht. Ik ben er heel blij mee. Top bedrijf. Goede info, regelmatige mail.
Ik bestelde de Dwarf 3 bij telescoop.nl omdat ze deze konden leveren. Levering was vertraagd dus heb ik een mail gestuurd. Binnen 1 dag antwoord gehad vriendelijk en gericht. Ben daarna regelmatig op de hoogte gehouden. Nu ontvangen, moet ik veel info herlezen, Dwarfie instellen en hopen op heldere nachten. Prima ervaring.
Goede communicatie gehad voor en tijdens de bestelling, de service is prima werd ook goed op de hoogte gehouden ivm vertraging bij de douane.
Het werd best nog wel even spannend of de telescoop op tijd zou zijn om mee te gaan op vakantie en ja daar was dan de postbode sneller als verwacht.
Al met al klasse.
Ik ben snel en goed geholpen. de service is geweldig. Dit zijn de professionals waar je op zoek naar bent.
Snelle levering en goede service. Een aanrader!
Goede service, werd goed op de hoogte gehouden ivm vertraging douane.
Ook bij voorgaande bestelling(en) nooit problemen gehad.
All in all 5 sterren.
Dwarf 3 telescoop besteld na emailcontact. Het bedrijf was iets te optimistisch over de levertijd, maar uiteindelijk is het correct gecommuniceerd en afgehandeld.
Vlotte bestelling, snelle levering en grote keuze.
Een aanrader
Ik twijfelde eerst heel erg, zal ik het nu wel of niet doen. Uiteindelijk toch gedaan en inderdaad een hele mooie telescoop gekocht en snel ontvangen. Op de website kan ik elke dag zien welke planeten ik waar kan waarnemen.
Maar nu denk ik had ik maar een sterkere telescoop gekocht…
Goed geholpen bestelling iets vertraagd maar netjes behandeld !
Mooie telescoop gekocht, voldoet perfect aan de verwachting. Al hele mooie dingen mee kunnen zien.
Ruim aanbod op deze webwinkel en ook zeer snelle reactie van de medewerkers voor als er vragen zijn. Fijne winkel
Een beginnerstelescoop voor mijn zoon gekocht. Snel geleverd en een vraag erover werd snel beantwoord. We ontvangen maandelijks een fijne sterrengids van Jauke.
Ondanks dat mijn uitgekozen telescoop niet op voorraad is ben ik voor die tijd uitstekend voorzien van alle info die een beginner nodig heeft. Bedankt voor de tips!
Duidelijke uitleg en goede service!!
Vakmensen!!
De service en communicatie tijdens en na de drukke eindejaarsperiode 2024 was uitstekend: e-mails werden snel beantwoord waarbij duidelijk, nuchter en vakkundig advies werd gegeven.
Na het wijzen op een omissie op de website bood men zelfs aan om een product met korting aan te schaffen, en zo geschiedde.
Al met al heb ik een uitmuntende ervaring gehad bij Telescoop.nl. Warm aanbevolen!
Goed geholpen bij het kiezen van mijn telescoop, levering was ook snel!
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.