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Blitzversand. Top Ware. Erstattung nach Rücksendung wurde auch blitzschnell erledigt. Allerdings finde ich die Versandkosten von 4,90 Euro für eine Warensendung etwas überhöht. Trotzdem alles bestens.... Ver mais

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Habe bisher nur gute Erfahrungen mit Tennis Peters.Von Angebot,Beschreibung,Preis,Qualität bis zur schnellen Lieferung hat alles gepasst.Immer gut für ein Unternehmen wenn der Kunde ein Wiederholungst... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de equipamentos para tênis
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Fremdsprache Kundenservice

Ich bin echt enttäuscht, habe 2 Stunden nach Bestellung und dem Stand „in Verarbeitung“ dort angerufen, weil ich den Schläger in einer falschen Griffgröße bestellt habe. Wollt die Bestellung stornieren oder ändern. Ein unhöflicher Mitarbeiter mit schlechtem Deutsch meinte nur er versucht sein Glück und ich soll es halt einfach zurückschicken. Jetzt darf ich die Versandkosten tragen, wobei ich noch am Anfangsstadium der Bestellung angerufen habe. Ich bestelle nicht mehr. Jetzt zahl ich halt die Reture und gut ist… aber der Kundenservice ist echt schlecht wenn dass nach so kurzer Zeit direkt abgetan wird und mach sich nicht mal um den Kunden kümmert….

28 de março de 2023
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Voll zufrieden

Die Bestellung wurde ordenlich ausgeführt. Eine kleine Lieferverzögerung wurde mitgeteilt. der Versand wurde per Mail mitgeteilt. Alles in ok.

2 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Service hat keinen Plan

Service hat keinen Plan. Seit knapp 3 Wochen versuche ich eine Schweizer Rechnungsadresse hinterlegt zu bekommen, was früher schon mal ging. Die Servicemitarbeiter haben weder am Telefon noch per Email eine Ahnung von ihrem eigenen Computersystem. Ich vermute der Service ist an irgendeine Firma outgesourct und die haben keinen Blassen. Schade...

26 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Super Ware

Erstmal top Ware. Leider hat der Versand länger gedauert als angegeben. Und die Verpackung hat leider auch zu wünschen übrig gelassen. Da hat wohl der Kleber versagt

21 de março de 2023
Avaliação não solicitada

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