Ich habe jetzt 2 mal bestellt und beide Male hat es nicht wirklich geklappt. Die Bearbeitungszeit bis zum Versand ist ewig, der Kundenservice inkompetent und ein System scheint auch nicht hinter dem... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Unfassbar schöner Anzug! Die Größen variieren je nach Schnitt des Anzuges. Wir haben den für uns perfekten gefunden und ihn beim Schneider anpassen lassen- was bei dem Preis des Produktes durchaus le... Ver mais
Bestellung Weste mit Umtausch Die Bestellung wurde sehr schnell erledigt; obwohl wir (Besteller) Probleme hatten, die korrekte Größe zu finden: die Kommunikation war unkompliziert und freundli... Ver mais
Sehr gute Qualität für einen sehr guten Preis! Ich habe bislang zwei Anzüge dort gekauft, der Erste passte perfekt, beim Zweiten war die Hose zu klein. Diese konnte ich aber sofort gegen eine größer... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
Spoorstraat 35b, 8171RG, IJsselmuiden, Holanda
- info@thegarrison.de
- thegarrison.de
4,4
Excelente
2 mil avaliações
Respondeu a 40% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Schnelle Lieferung und problemloser…
Schnelle Lieferung und problemloser Austausch.
15 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Hallo Herr Schmitz,
Vielen Dank für diese positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Umtauschservice und der schnellen Lieferung so zufrieden bist! Viel Spaß mit deiner Bestellung!
Wir helfen dir gerne auch das nächste Mal wieder!
Team The Garrison
Sehr gute Kommunikation und Begleitung…
Sehr gute Kommunikation und Begleitung während der gesamten Abwicklung.
16 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Hallo Frank.
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Kommunikation und Begleitung während des gesamten Prozesses zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Es gab überhaupt keine Probleme…
11 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Lieber Uwe.
vielen Dank für Ihr positives Feedback, das freut uns sehr zu hören! Wir sind erleichtert zu erfahren, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist und keine Probleme aufgetreten sind.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben sollten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und unseren Service.
Richtig schlecht
Richtig schlecht, zwei mal bestellt, zwei mal die falsche Größe bekommen.
12 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Hallo Maximilian.
Vielen Dank für Ihre Nachricht, und es tut mir leid zu hören, dass es Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung gab.
Nach Überprüfung Ihrer Auftragsinformationen sehe ich, dass Ihre erste Bestellung für einen Anzug in der Größe 44/XS war. Daher könnte das Missverständnis bezüglich der Größe auf eine mögliche Verwechslung während des Bestellvorgangs zurückzuführen sein. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen bereits eine E-Mail geschickt haben, um diese Angelegenheit gemeinsam zu klären und eine Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und sind bereit, Ihnen zu helfen. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, damit wir den Prozess zur Klärung und Lösung starten können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Falsche Grösse geliefert und dann zusätzliche Kosten
Wenn Grösse 56
bestellt wird und 56
auf dem Kleidersack steht, aber der Anzug in Grösse 46 geliefert wird kann das nicht zufriedenstellend sein. Dann auch noch einen Abzug bei der Rückerstattung ist einfach Kundenfeindlich.
12 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Sehr geehrter Jorg!
vielen Dank für Ihre Nachricht, und es tut uns aufrichtig leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen, wie wichtig die korrekte Größe ist, und es tut uns leid, dass es hier zu einer Verwechslung gekommen ist.
Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Unsere Anzüge sind mit englischen Größen gekennzeichnet, was zu Verwirrung führen kann. Ein Anzug in Größe 56EU entspricht tatsächlich einer Größe 46UK.
Um dieses Missverständnis zu klären und Ihr Anliegen zu lösen, benötigen wir bitte Ihre Bestellnummer. Sobald Sie uns diese Information zukommen lassen, werden wir alles daran setzen, das Problem umgehend zu beheben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir setzen uns dafür ein, diese Angelegenheit schnellstmöglich zu klären.
Perfekter Anzug für die Freisprechungsfeier
Ich habe kürzlich einen blauen Anzug für meine Freisprechungsfeier bei Thegarrison.de erworben und bin überaus zufrieden mit meiner Entscheidung. Der gesamte Einkaufsprozess war äußerst angenehm und die Qualität des Anzugs hat meine Erwartungen übertroffen.
17 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Liebe Denis.
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei The Garrison zufrieden sind und dass der Anzug Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Schöne hochwertige Anzüge und…
Schöne hochwertige Anzüge und exzellenter Kundenservice.
11 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Hoi Peter!
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie unsere hochwertigen Anzüge und unseren exzellenten Kundenservice schätzen. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Schicker Anzug
Hat auf Anhieb alles gepasst
Einfach Super
16 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Hallo!
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem schicken Anzug und der passenden Größe zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir gerne zur Verfügung.
Qualitativ
Qualitativ hochwertigen. Eine schnelle Bearbeitung und Lieferung. Ich hatte zwei Größen bestellt und auch die Rücksendung lief ohne Probleme.
10 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Liebe Michel!
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der qualitativ hochwertigen Ware, der schnellen Bearbeitung und Lieferung sowie dem reibungslosen Rücksendeprozess zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir gerne zur Verfügung.
Und es geht doch! Super Hochzeitsanzug im Internet gefunden
Ich war auf der Suche nach einem Hochzeitsanzug bei vielen Herrenausstattern und auch Bekleidungshäusern. Entweder es war exorbitant teuer oder das Angebot hat nicht meinen Geschmack getroffen. Es war also sehr schwierig vor Ort etwas zu finden. Als ich dann angefangen habe mich im Internet umzusehen bin ich entweder nicht vom Stil her fündig geworden bzw es war einfach nur billige Chinaware.
Bis zu dem Moment als ich auf die Seite TheGarrison.de gestoßen bin. Die Vielfalt und die große Auswahl der angebotenen Anzüge hat mich überzeugt, so dass ich mich weiter über dieses Unternehmen informiert habe und überwiegend gute Rezessionen lesen konnte. Das bewog mich, mir das für mich schönste Modell auszusuchen und es auch für mich zu bestellen. Nach der Bestellung wurde ich sofort über das Internet angeschrieben und bis zur Lieferung wirklich hervorragend gut betreut und mit Informationen über den Sendungsverlauf informiert. Nach drei Tagen habe ich den Anzug erhalten und er hat leider nicht genau gepasst so dass ich ihn umgehend wieder zurückgeschickt habe und in die jetzt ersichtliche und richtige Konfektionsgröße umgetauscht habe. Dazu habe ich den Rücksendeschein zugeschickt bekommen ausgedruckt und auf das Paket geklebt. Diese Rücksendung war für mich kostenfrei. Noch am selben Tag als ich das Paket beim Paketservice DPD abgegeben habe wurde ich informiert dass ich nun die Rücksendung ebenfalls verfolgen konnte. Im Gegenzug habe ich die Informationen bekommen die den Umtausch betreffen und wann dieses Paket bei mir ankommen wird. Insofern bin ich mit dem Service von TheGarrison.de absolut überzeugt. Auch die Qualität des Stoffes, die Verarbeitung und auch die Haptik von Oberstoff und Futter - einfach nur schön. Dass es zu diesem Umtausch gekommen ist, hat natürlich nichts mit dem Unternehmen zu tun. Jedoch wie einfach diese Umtausch vonstatten ging und wie gut die Information darüber war, ist wirklich erwähnenswert.
Ich kann es wirklich nur empfehlen und werde wenn ich wieder auf der Suche nach einem Anzug oder schönem Accessoire bin auf die Seite von TheGarrison.de gehen.
Vielen Dank noch einmal an das ganze Team und liebe Grüße aus Karlsruhe
Gert
19 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Lieber Gert!
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Hochzeitsanzug von TheGarrison.de zufrieden sind und unseren Service sowie die Qualität des Anzugs schätzen. Ihre positive Erfahrung ist uns sehr wichtig. Wenn Sie in Zukunft weitere Anzüge oder Accessoires suchen, stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus dem Garrison Team!
Wunderschöner Herrenanzug
Einfach super Qualität sehr zufrieden!Tolles Design super Passform umd der Preis ist Top! Sehr schnelle Lieferung.Mein Mann war begeistert es hat alles gepasst bis auf die weste die war leider etwas zu eng ist aber kein problem unsere Schneiderin muss die hose etwas kürzen und der stoff wird einfach mi der weste verabeitet!Er sitz dann perfekt
16 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Hallo Cinzia.
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass die Qualität und Passform des Anzugs Ihren Erwartungen entsprochen haben. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viel Freude mit dem perfekt sitzenden Anzug!
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute…
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Qualität!
15 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Hallo!
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Super Qualität
Leider sind Anzug und Hose etwas zu weit, die Qualität ist jedoch hervorragend.
15 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Lieber Andreas.
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Anzug und Hose etwas zu weit sind, aber es freut uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Falls Sie weitere Anpassungen oder Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Anzug rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte.
Einfach nur WOW
Einfach nur WOW. Sehr gute Passform, sehr schickes Design und sehr schneller Versand. Alles Perfekt💯✨
9 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Hallo Sebastian!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Passform, dem Design und dem schnellen Versand zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, lassen Sie es uns wissen.
Perfekter Service & Anzug
Auch wenn der Start über den Chat-Bot ein wenig holprig war, bin ich im Endeffekt äußerst zufrieden mit dem Service und dem bestellten Anzug. Da der gewünschte Anzug nicht mehr lagernd war, wurde von The Garrison beim Händler nachbestellt und innerhalb von 14 Tagen war der Artikel via Händler mit Zwischenstopp bei The Garrison bei mir. Die Lieferung von The Garrison zu mir dauerte lediglich 2-3 Werktage (sensationell!). Noch mehr überrascht war ich von der Passform - der Anzug könnte nicht passender sein. Qualitativ bin ich auch mehr als zufrieden. Wenn es ginge, würde ich mehr Sterne vergeben.
12 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Hallo Philipp!
Wir freuen uns zu hören, dass du so zufrieden mit unserem Service und der schnellen Lieferung bist! Vielen Dank für die positiven Worte. Wenn du noch Fragen oder Hilfe benötigst, lass es uns bitte wissen!
Vielen Dank für deinen Einkauf bei uns und viel Freude mit deiner Bestellung!
Wir haben zwei Anzüge bestellt & beide…
Wir haben zwei Anzüge bestellt & beide entsprachen nicht den Bildern auf der Seite.
Sehr schade.
8 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Hallo Jennifer!
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass du keine guten Erfahrungen mit unseren Produkten und den Produktfotos gemacht hast. Ich werde dies intern ansprechen, damit wir dies in Zukunft vermeiden können!
Team The Garrison
Resposta da Castleson.de
Hallo Nicole,
Vielen Dank für dein positives Feedback, das freut uns sehr! Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung! Vielen Dank und viel Spaß mit deiner Bestellung!
Team The Garrison
Sehr gute Abwicklung
Sehr gute Abwicklung. Ware war schön. Passform war leider nicht gegeben. Retoure und Gutschrift einwandfrei. Auswahl sehr gut. Meine Empfehlung
8 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Hallo Bernhard!
Vielen Dank für dein positives Feedback, das freut uns sehr! Wenn wir dir in der Zukunft bei der Suche nach der richtigen Größe behilflich sein können, lassen Sie es mich bitte wissen!
Team The Garrison
Nicht passende Teile werden…
Nicht passende Teile werden ausgetauscht vielen Dank
4 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Hi Lauser,
Vielen Dank für dein positives Feedback, das freut uns sehr! Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung! Vielen Dank und viel Spaß mit deiner Bestellung
Team The Garrison
Super Service
12 de janeiro de 2024
Resposta da Castleson.de
Hallo Christian!
Vielen Dank für diese positive Bewertung! Das freut uns sehr! Wenn du weitere Hilfe oder Fragen hast, lass es uns wissen!
Vielen Dank und viel Spaß mit deiner Bestellung!
Team The Garrison
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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