Efetuei a compra de um REDMI-NOTE-8- 4-64-BLUE Xiaomi Redmi Note 8 4GB/64GB Azul valor 132,00 €, nesse site, em que essa foi cancelada por eles por falta de stock. Aguardo ate hoje a restituição do... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fiz encomenda dia 19 fev devia receber entre 25 mar e 1 abr fui seguindo o status no ultimo dia enviaram mail a dizer que não iria receber encomenda mas davam autorização para o reembolso...Enviei tod... Ver mais
Boa tarde, comprei um telemóvel neste site no dia 23/02 e a 05/04 comunicaram-me que já não ia receber o telemóvel e para pedir o reembolso ao meu banco, o meu banco disse que não tinha nada a ver c... Ver mais
Fiz uma compra de um tlm no inicio de Março. No final de Abril responderam que estava a caminho e, no dia seguinte, recebi informação que , por causa do COVID,não podiam fornecer!!!! seis meses dep... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
The best prices in the mobiles market. Sale of new and refurbished mobiles.
Informações de contato
10/F The Wave 4 Hong Yip Street, 999077, Kwun Tong, Hong Kong
- info@thephones.net
- thephones.net
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
A minha encomenda deveria ter chegado…
A minha encomenda deveria ter chegado com data máxima 20/2 (ontem). Depois de ler este forum fiquei um pouco assustado, no entanto até hoje o apoio a cliente nunca me deixou de responder por mais de 48H. Já recebi um pedido de desculpas pelo atraso e a promessa de devolução do premium uma vez que a data não tinha sido cumprida. Mas falham gravemente em dar pormenores aos cliente. Já pedi várias vezes nova data máxima e evitam dar essa resposta o que é desesperante. Não posso dizer que estou descontente e vou aguardar pelo desfecho para dar a minha verdadeira avaliação, mas espero uma resposta concreta de nova data e uma entrega dentro dela.
ps:qual a trasportadora ?
ate breve

Resposta da ThePhones
Esclarecimento sobre a minha encomenda e opinião!!
Tal como referi na minha primeira opinião,pensei que era mais um fiasco,uma burla!!!Que não foram respeitaram os prazos máximos de entrega previsto...não.Coincidência (falo pela minha encomenda)com o Ano Chines e o Corona virus....talvez.Recebi passado 2 meses a minha encomenda e é exactamente o que tinha encomendado.Para já estou contente com o telemovel e pelo preço!!!,,, não encontrei mais barato em Portugal ou noutros sites conhecidos.Sempre responderam aos meus Emails.Peca pela demora.
Peço desculpa á loja Thephones.net,pelas minhas declarações aquando da minha primeira opinião,mas grande parte do que lia aqui,me levada a pensar aquilo que escrevi!!
Carlos Oliveira

Resposta da ThePhones
Após 2 meses de espera
Após 2 meses de espera, quando recebo a minha encomenda?
Hoje termina a data prevista para entrega do meu telemóvel e não obtive qualquer contacto.

Resposta da ThePhones
Muito mau
Muito mau, encomendei um telemóvel Xiaomi no dia 22/12 data máxima de entrega 13/1 e até hoje não recebi nada.
Já pedi para me devolver o dinheiro porque tenho de ir comprar outro telemóvel porque faz me mesmo falta e a resposta é que para aguardar que será enviado, tiveram um problema com fornecer. Que seria enviado na próxima semana só não disseram qual era a semana pois já passou mais 2 semanas desde a resposta e até hoje não está expedido.
Recorrerei a todas as vias para obter o reembolso do valor.
Não recomendo.

Resposta da ThePhones
Recebi a encomenda 4 dias antes do…
Recebi a encomenda 4 dias antes do conbinado.
Demorou 2 meses a chegar
Apesar de vir em boas condições, era suposto ser entregue em 15 dias e demorou 2 meses a chegar!

Resposta da ThePhones
A encomenda chegou 4 dias antes do…
A encomenda chegou 4 dias antes do previsto.
mi 9 lite
excelente
produto exatamente como o descrito
rápida entrega
Encomenda não entregue
Fiz uma encomenda de um telemovel no dia 12 de Dezembro na esperança que chegasse antes do Natal. No site estava indicado como data limite de receção dia 3 de Janeiro. Até hoje não recebi nada. Deixaram de responder aos meus emails. Escolhi esta empresa porque as reviews eram boas e confiei... Não recomendo a ninguém.
Serviço impecável
A ThePhones está de parabéns estou…
A ThePhones está de parabéns estou contente (Five Strars) obrigado

Resposta da ThePhones
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







