TK Maxx NL Avaliações 

Ben nooit geweest maat zo te lezen

Het was tijd voor nieuwe schoenen dus op naar de TKMaxx. Wat een onvriendelijk personeel in Den Haag. Ook nog eens te lui om te werken. Terwijl ik schoenen aan het passen ben, staan er 2 buitenlandse studenten met elkaar te praten en te klagen over het slechte salaris, dat zij krijgen. Dit is al onbegrijpelijk. Ik had een vraag omdat de schoenmaat niet duidelijk zichtbaar was en moest ze dus even onderbreken in hun gesprek en werd gewoon tot 2 x toe genegeerd. Toen ik eindelijk contact kreeg, kreeg ik te horen, dat ik ze gewoon moest passen of ze goed zaten. Het spijt mij, dat ik jullie gestoord heb in jullie belangrijke gesprek onder werktijd.

Hierbij wil ik graag melding doen van respectloos gedrag van het personeel in het filiaal in Den Haag.

Ik was in het filiaal Den haag en ben ik ontzettend slecht behandeld door een meisje, dat waarschijnlijk haar dag niet had.
Dit vond plaats bij de paskamer waarbij deze persoon mij aan het afblaffen was terwijl ik gewoon een vraag aan haar stelde. Omdat zij geen Nederlands sprak, stelde ik mijn vraag speciaal voor haar in het Engels, maar werd ik respectloos behandeld en moest ik van haar even opzij gaan, zodat anderen voor konden gaan.
Vervolgens is ook mijn vriend slecht behandeld door haar en daar was ik getuige van.
Sorry, maar Tkmaxx is beter af zonder zulk personeel.

Het ergste is nog, dat zij eerst mensen aan het afblaffen is en vervolgens gaat uithuilen bij haar "leidinggevende" of we dit ook was.
Opeens speelt zij de heilige Maria.

Het mooiste van dit alles is, dat wij te horen krijgen, dat het een Amerikaans bedrijf is en dat daar Engels wordt gesproken door het personeel.
Het moet niet gekker worden, want het bedrijf is in Nederland. Niet elke 80 jarige spreekt Engels en dat kan ook niet verplicht worden denk ik.

Daarnaast verteld deze "leidinggevende" van een jaar of 20 wel even, dat wij het pand moeten verlaten en ik mag mijn winkelwagen met een paar honderd Euro aan spullen aan haar afgeven ipv dat ik dit kon gaan afrekenen bij de kassa.
Ga zo door TKMAXX als jullie failliet willen gaan

Erge aardige vrouw heeft ons geholpen om een specifieke ring te vinden.

Hele slechte ervaring gehad in de winkel amsterdam door de medewerkers! Ik had een jurk voor mijn moeder gekocht die op super sale was voor een feestje. Eenmaal thuis en laten zien aan de hele familie teleurgesteld ze vinden het niet mooi passend voor de feest. Helaas kon ik niet gelijk terugbrengen omdat ik geen tijd had. Pas 16 dagen later! Eenmaal bij de kassa mevrouw beschuldigde ons dat wij het hadden gebruikt! Er is klein beetje geur! En stilletjes gezegd als je het had gewassen dan was het goed! Hoezo vroeg waarom moet ik het wassen als ik het niet gaat gebruiken? Ik was zo geschrokken met dit! Ik heb gezegd het is nooit gebruikt! Ze gaf aan ik krijg geen geld maar kan giftcard geven. Ze roep vervolgens ook een ander vrouw. Het was een hugoboss jurk. En vroeg mij waar de rode alarm was!? Ze heeft uitgelegd als het een goldlabel product is heb je dat. Na betalen wordt dat roodlampje meegegeven zodat het retour kan als je je bedacht. Ik vond dat zo raar! Wat je koopt in de winkel halen ze altijd dat alarm af welke winkel dan ook. We liepen mee naar de verdieping waar het gekocht was en weer een ander vrouw gesproken. Ik had uitgelegd ik heb zo gekocht precies hetzelfde teruggebracht,de roodalarm was nooit meegegeven en we hebben het nooit het jurk kunnen "gebruiken"! De persoon moet het toch "passen" (dus aantrekken en zien of het goed past"en zeker voordat we het gekocht hebben hebben andere klanten het ook gepast! Vandaar dat er een klein beetje geur is. Mevrouw zegt geen probleem dat er geen roodalarm is maar het probleem was dat het gebruikt is! Ik ben het niet mee eens dat ik beschuldigd van liegen! Ik was geschrokken hoe ik werd behandeld! Ik heb dan maar gevraagd voor de giftcard en mevrouw zegt je "moet" het dan "nu" omwisselen met een ander product! Ik zeg waarom moet het nu ik heb geen tijd om te kijken! Mevrouw liep gewoon zomaar weg! Ik was zo boos en kan het gewoon niet geloven! Het is mij nooit zoiets overkomen. Niemand wil mij serieus nemen en helpen! Ik ben het winkel uitgelopen met groot teleurstelling en boos gevoel!

ik ben vaak bij TK Max shoppen en ik vind er altijd leuke producten. ik was op 8 juli in winkel Amsterdam geweest door personeel Mevrouw Claudia geholpen, zij is aardig en geduldig en geven ook goede informatie.

I go to TK Maxx pretty often and buy lots of things for home and kids clothes. And I must say that sometimes I buy really amazing quality products for a very good price but sometimes the quality is so terrible that it breaks within a few uses. So you should really search harder to find those products with good quality.

Mijn ervaring met dit bedrijf is werkelijk schokkend. Nadat ik een klacht indiende, kreeg ik als reactie dat mijn jassen "ter plaatse waren beoordeeld". Dit is een aantoonbare leugen.

Tijdens mijn bezoek aan de winkel hebben de jassen mijn boodschappenkarretje niet eens verlaten. Geen enkele medewerker heeft ze aangeraakt of gecontroleerd; ik heb enkel de bonnen overhandigd. Het is feitelijk onmogelijk om een oordeel te vellen over artikelen die je niet eens hebt bekeken.

Ik heb de volgende vragen uitgezet, maar een fatsoenlijk antwoord blijft uit:
1. Hoe kan er een oordeel zijn over jassen die niemand heeft aangeraakt?
2. Hoe weet de winkel om welke artikelen het gaat, aangezien er geen gegevens zijn genoteerd?
3. Waarom wordt er een verhaal verzonnen om een legitieme klacht af te wijzen?

Ik laat mij niet wegsturen met leugens. Ik heb geëist dat deze zaak wordt geëscaleerd naar een leidinggevende en verwacht binnen 5 werkdagen een oplossing die op feiten is gebaseerd, niet op verzinsels.

Slechte zaak en zeer onprofessionele afhandeling.

Serafina heeft mij heel goed geholpen en duidelijk uitgelegd. Nette dame

Hallo zusammen, ich war mit meiner Tochter am
25-02-26 in Heerlen/NL- 14:59Uhrzeit
einkaufen. An der Kasse 2 wurden wir super angenehm und sehr freundlich von eine jungen Dame Namens ANASTASIA bedient. Ich habe sie nach ihrem Namen gefragt und es war mir ein Anliegen sie positiv zu Bewerten.

I had an issue in store, got the tip to reach out to customer service and I’m glad I did. Gigi you’re the best! Thanks again for your help

Ik koop hier een fleecetrui voor nog best wel een bedrag van een merk waar ik nog nooit van heb gehoord en kom er dezelfde dag achter dat er een heel groot gat in zit 10 cm. Het was niet op de meest opvallende plek, maar dit is niet netjes. Ook is het in elke winkel bebouwd en zijn ze vaak onaardig tegen jongeren.

İk dacht koop een keer een (merk tas) bleek een b merk te zijn uit buitenland voor mezelf ,binnen een maand gingen de stiksels van de handgrepen los zitten ,ik terug naar tikki max utrecht ,manger pikte hel probleem goed op ,kon een nieuwe item uitzoeken ,en resterende bedrag kreeg ik terug ,

Great service happy with my experience

Op google en eigen website staat open om 10 in de ochtend. Staan er mensen voor de deur, ook van ver gekomen, en dat besluit zo’n wicht dat ze 11 open gaan ipv 10.

Totaal gebrek aan respect voor klanten.

Ik en mijn partner gingen vaak met plezier naar tk-max lokatie Rotterdam. Maar na verhuizing zijn producten en prijzen erg verandert, in slechte zin.
mogelijk is tk-max manager of eigenaar verandert , dat is te merken in prijzen en merken die nu liggen. Na verhuizing zijn wij 4 keer geweest niets bijzonders gevonden en prijzen lijken ook verdubbeld

Wat een teleurstellend product. Ik kocht een armband waarvan de verpakking trots “eternity” vermeldde. Na één keer dragen was de armband echter al volledig bruin uitgeslagen.

Terug in de winkel in Den Haag kreeg ik geen hulp: de medewerker zei alleen dat het geen staal is en dat dit dus normaal zou zijn. Voor een artikel met een adviesprijs van €35 (verkoopprijs €13) verwacht je echt betere kwaliteit.

Het lijkt erop dat de investering vooral in het mooie doosje zit, niet in het product zelf. Mooi doosje, maar een vreselijk product!

Ik ben bij TKmaxx in Enschede geweest. Daar had ik een tas gekocht. Eenmaal thuis aangekomen kwam ik erachter dat er spullen in zaten waarvoor ik niet had betaald. Ik heb hier over gebeld en aangegeven dat ik het terug zou sturen aangezien Enschede wat verder weg ligt.

Ik heb de spullen netjes terug gestuurd.

Vandaag kreeg ik een kaartje waarin stond dat het gewadeerd werd.

Dit stel ik erg op prijs. En ik wil het team in Enschede daarvoor ook heel erg bedanken voor de goede service!

Beste mensen,
Afgelopen maandag werd ik zo vriendelijk en leuk geholpen door een dame genaamd Yvette bij de paskamers van het filiaal in het centrum van Rotterdam
Zij begrijpt wat belangrijk is in de fysieke kleding branche ..waar het niet alleen gaat om goed te verkopen , maar ook dat de consument gezien wordt en dat door goede service, fijne uitstraling . De consument ook weer terug komt....al is het maar om even puur , lief begroet te worden door.... Yvette😀

Mijn bezoek aan TK MAX in Apeldoorn was heel leuk. Ik vond er mooie kleding van een merk waar ik normaal bijna het dubbele voor betaal.Elke keer dat ik in Apeldoorn kom vind ik iets moois en wordt er vriendelijk en prettig geholpen