TK Maxx AT Avaliações 

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

THEORIE Green tea shampoo from USA it is very good shampoo but almost 1 year they don’t have this shampoo in TK Maxx,I hope that will order more

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

I've never had a problem in this store up until recently. My last 3 times ive visited the store, one of the times was a young lad, the other two times was the same young girl. They definitely nee... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich kaufe gerne und regelmäßig bei TK Maxx in Shoppingcenter Seiersberg bei Graz ein. Besonders hervorheben möchte ich eine Mitarbeiterin: Frau Dina Medic, sie ist eine äußerst freundliche, kompeten... Ver mais

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Bardzo lubię ten sklep jest to jedyne miejsce do którego się wchodzi i można kupić wszystko nie tylko odzież ale również wszystko co potrzebne do domu . Oczywiście aby coś fajnego wychaczyć trzeba poś... Ver mais

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3,5

Bom

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1 mil avaliações

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THEORIE Green tea shampoo from USA it…

THEORIE Green tea shampoo from USA it is very good shampoo but almost 1 year they don’t have this shampoo in TK Maxx,I hope that will order more

11 de outubro de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Hallo Serena, vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns über die Zufriedenheit dieses Shampoo's zu hören. Wir empfehlen auf tkmaxx.at zu schauen, wo du hoffentlich etwas passendes finden kannst - Dein TK Maxx Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great customer service.

Came in for a little shopping in my break from work. A very friendly and superbly dressed lady called Geri helped me, and her kindness and lovely attitude made my day! Thanks!

8 de outubro de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Hi Sara, thank you for the great feedback you the service you've received in one of our stores. Our team wishes you a lovely day! / Der TK Maxx Österreich Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great stuff for good price

Great stuff for good price, excellent customer service ,Archana provides great customer service with sweet smile,

2 de outubro de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Hi Narmada, thank you very much for the great feedback to your experience. We wish you a lovely day! - Your TK Maxx Team

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Sehr enttäuschende Erfahrung

Sehr enttäuschende Erfahrung. Ein Ohrring aus einem Set, das ich für ca. 17 € gekauft habe, ist direkt beim ersten Gebrauch kaputtgegangen. Ich bin mit dem Kassenbon und dem beschädigten Ohrring zurück in die Filiale gegangen.

Ich wollte den Defekt erklären, aber man sagte mir sofort nur „Nein, wegen Hygiene“ und wollte sich meine Erklärung nicht einmal anhören. Ich spreche Englisch und die Mitarbeiter Deutsch, aber ich hatte nicht das Gefühl, dass überhaupt versucht wurde, mich zu verstehen oder mir zuzuhören.

Ich finde es besonders enttäuschend, dass nicht einmal versucht wurde, eine Lösung für einen offensichtlich beschädigten Artikel zu finden. Ich habe mich nicht ernst genommen und nicht respektvoll behandelt gefühlt.

22 de agosto de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Hallo Valeria, vielen Dank für deine Nachricht auf Trustpilot. Es tut uns leid über das Anliegen zur Reklamation, und der Beschwerde zu erfahren. Wäre es möglich uns auf tkmaxx.at eine Nachricht zu senden, sodass wir das prüfen können? Gerne helfen wir dir bei der Erstattung - Dein TK Maxx Kundenservice

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Some staff need customer service training

I've never had a problem in this store up until recently. My last 3 times ive visited the store, one of the times was a young lad, the other two times was the same young girl.
They definitely need training on customer service, especially working on the tills.
No thank yous. And miserable attitudes. I work in retail myself and wouldn't dream of serving customers the way they have.

On the other hand, never had a problem up until these last 3 times ive visited.

25 de agosto de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Vielen Dank für dein Feedback zu deiner Erfahrung zum Kauf im Store. Bitte melde dich gerne bei tkmaxx.at mit details zu deinem Kauf, sodass wir das überprüfen können. - Dein TK Maxx Kundenservice

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I shopped today in TK MAXX and as usual…

I shopped today in TK MAXX and as usual the service was excellent. I shop a lot in TK MAXX and I’m always able to find what I want at very reasonable prices and excellent quality.
I would like to make reference to Gurinder a member of staff who on numerous occasions has assisted me and also gone out of her way to assist me. I’m sure she is a valued member of staff. All staff are friendly and supportive that is why TKMAXX is one of my main shops that I use and will continue to do so.

21 de agosto de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Hi Mrs Buckley, thank you for the kind review! Hope to see you again soon! - TK Maxx

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Customer service is great

Customer service is great , Good Bargains available

20 de agosto de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Thank you for the great review! We are really happy to about this - TK Maxx

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

No customer care at all

No customer care at all. I bought heavy item and asked to help me to bring it to the car. The answer was "we are not allowed to leave the store and it is not heavy at all".
When I will do the shopping there?!

28 de julho de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Dear Lana, we are really sorry to hear about your experience. Please feel free to contact our customer service so we can look into this for you. - TK Maxx

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Ein Stern ist auch zu viel

Ein Stern ist auch zu viel! Ich habe 4 Artikel bestellt. Ein Artikel ist angekommen der Rest war nicht im Paket. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice können sie mir nicht weiterhelfen weil das nicht ihr Problem sei? Sowas habe ich noch nie erlebt ich bekomme auch keine Rückerstattung. Habe den Fall natürlich an den Konsumentenschutz weitergeleitet! Frechheit!

Brauchen jetzt nicht schreiben, dass ich mich an den Kundenservice wenden soll. Das habe ich bereits 3 mal und jedes mal bekomme ich als Antwort, dass das nicht ihr Problem sei :)

24 de julho de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot. Wir freuen uns über jede Rückmeldung, die wir bekommen können. Nur auf diese Weise können wir unseren Service verbessern. Gerne können Sie uns Ihr Feedback per E-Mail an kundenservice@tkmaxx.de senden, damit wir uns das nochmals für Sie ansehen können.
- Dein TK Maxx Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Found a great bargain on brand-name…

Found a great bargain on brand-name luggage today. After going to two other stores, this one was definitely the best buy.

23 de julho de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Hi Peter, thank you for the kind review! Hope to see you again soon! - TK Maxx

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

If there is a minus 10 option rate this…

If there is a minus 10 option rate this company , I would really do it , it’s not enough that the quality is cheap and is almost the price of the original brand price ! But also you can’t get break down VAT receipt when you needed after you pay at the till you won’t get it you will be asked to contact the head office by email and you wait 28 days for your VAT invoice to be emailed ! What a joke ! If you are a trader and you bought items for your business or uniform you won’t get VAT invoice , this is what happen to me at South Ruislip branch and I was told by the manager names IFFY to contact the head office to get VAT receipt which an ice cream van can provide if you asked for it . Loren and hardy world .

20 de julho de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Hi there, we’re so sorry to hear about your experience. We’d like to talk to you about this a little more if you wouldn’t mind contacting us on email at customerservice@tjxeurope.com or on 01923 473561 if you haven't done so already or require any further support from a previous or ongoing contact. Thank you - TK Maxx Customer Service

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No one cares

No one cares, I have been a loyal customer for years but have had enough now. I just started to use a bag that I bought recently and the strap broke straight away with a few assays use . All day I have been slaked for photos which I provided and still no resolution. Not happy

13 de julho de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Hi there, we’re so sorry to hear about your experience. We’d like to talk to you about this a little more if you wouldn’t mind contacting us on email at customerservice@tjxeurope.com or on 01923 473561 if you haven't done so already or require any further support from a previous or ongoing contact. Thank you - TK Maxx Customer Service

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

My Go-To store…

TK Maxx always has the right product for the right gift I need to give. Such a good range and reasonable prices. It's my go to store when I need something.

20 de junho de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Thank you very much for your feedback to our Austrian Site, we are happy to hear you're a frequent customer, and hope to welcome you back again soon. - Der TK Maxx Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr nettes Telefonat mit der…

Sehr nettes Telefonat mit der Korresoondentin und sehr zufrieden mstellende Lösung die rasch erfolgt ist.

28 de maio de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Hallo Jennifer, vielen Dank für deine Nachricht an unseren Kundenservice. Es freut uns, dass wir dein Anliegen klären konnten, und habe das Feedback mit unserer Kollegin geteilt. Wir wünschen einen schönen Tag. - Der TK Maxx Kundensevice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Horrible experience

Horrible experience. The whole loyalty cart program is a joke.

1 de abril de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Dear Henry, we are so sorry that you are not happy with our Treasure progam. We would really love to hear from you! Please contact us at kundenservice@tkmaxx.at so we can take a look into this for you. - TK Maxx

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Last time Tkmaxx sent a different dress…

Last time Tkmaxx sent a different dress than I ordered, today I received two different earrings, online shopping at TKMaxx is becoming frustrating.

24 de abril de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Dear Anna, we are sorry to hear about the inconvenience.
Please contact our customer service so we can take a look into this for you. - TK Maxx

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Gone downhill

Gone downhill. No rewards available anymore. Dissapointing

1 de abril de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Vielen Dank für deine Bewertung auf Trustpilot. Wir suchen immer nach neuen Treuegeschenken, die unsere Kunden auswählen können, und haben aktuell auch mehrere Sachen zum Auswählen. Besuche https://www.tkmaxx.com/at/de/treasure/rewardselection um ein passendes Treuegeschenk zu finden - Der TK Maxx Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir waren heute in Wien Tkmaxx…

Wir waren heute in Wien Tkmaxx einkaufen die Dame (Bedienern:1829)die uns an der Schmuck Theke bedient hat war eine sehr hilfreiche und sympathische Verkäuferin so kommt man gerne einkaufen Danke für die tolle Beratung.

30 de março de 2026
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Resposta da TK Maxx AT

Hallo Rukiye, vielen Dank für die Bewertung zu deiner Erfahrung in einem unserer Wiener Filialen. Es freut uns über den tollen Service zu hören, und wünschen dir einen guten Tag. - Der TK Maxx Kundenservice

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