Op donderdagavond een nieuwe trampoline mat besteld, volgens de website voor 17u besteld dan de volgende dag in huis. De dinsdag daarop was het nog steeds niet verzonden. Gebeld en het zou diezelfde d... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Tijdens montage van bestelde trampoline kwam een vastzetkoord los van de beschermring. Dit met foto's gemeld bij klantenservice.. Binnen paar uur ruimhartige oplossing via Rick zonder op- of aanmerkin... Ver mais
A empresa respondeu
Vandaag onze trampoline binnen gekregen. Eigenlijk vrij snel (binnen 3 dagen) hele goede snelle Betrouwbare service.Netjes ingepakt ook. Ze doen hun best, dat merk je echt wel! Blij dat we online dit... Ver mais
PostNL had hetgeen wij besteld hadden niet bezorgd. Bij navraag bij Thijstoys kreeg ik een zeer vriendelijke klantenservice medewerkster (Annemiek) aan de lijn. Zij ging meteen achterhalen waarom de... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Trampolinewinkel.nl is gevestigd in Woerden en beschikt over een unieke showtuin met meer dan 50 verschillende trampolines. Hier kunt u trampolines niet alleen bekijken, maar ook voelen en uitgebreid testen. Eerst ervaren, dan kopen — en dat wordt gewaardeerd: maar liefst 80% van onze klanten komt speciaal naar Woerden voor deze ervaring. De meeste trampolines zijn direct uit voorraad leverbaar en kunnen vaak meteen worden meegenomen, mits uw auto geschikt is (bijvoorbeeld met neerklapbare achterbank). Voordelen van afhalen in Woerden: Ruime keuze: meer dan 50 trampolines om te testen Eerst zien en uitproberen voordat u een beslissing neemt Grote voorraad (ruim 2500 trampolines) in een magazijn van 3500 m² en een showtuin van 1500 m² Persoonlijk en deskundig advies, terwijl kinderen veilig kunnen spelen en proefspringen Geen verzend- of bezorgkosten Geen wachttijd: u kunt de trampoline dezelfde dag nog opzetten Gratis parkeren op eigen terrein Compact verpakt, waardoor vervoer in de meeste auto’s mogelijk is.
Informações de contato
Industrieweg 10, 3442 AE, Woerden, Holanda
- 0348-444443
- info@trampolinewinkel.nl
- trampolinewinkel.nl
4,5
Excelente
219 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Beloftes over levertijden niet nagekomen
Op donderdagavond een nieuwe trampoline mat besteld, volgens de website voor 17u besteld dan de volgende dag in huis. De dinsdag daarop was het nog steeds niet verzonden. Gebeld en het zou diezelfde dag wel verstuurd worden. Het artikel bleek niet op voorraad te zijn geweest, dus de belofte op de website kon niet voldaan worden (maar daar ook helemaal geen bericht over gekregen). Echter, op woensdag nog steeds niet verzonden en moest er opnieuw over bellen. Uiteindelijk duurde het een volle week. Pluspunt is dat de klantenservice wel heel goed bereikbaar was.
25 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Uitstekende en snelle service!
Tijdens montage van bestelde trampoline kwam een vastzetkoord los van de beschermring. Dit met foto's gemeld bij klantenservice.. Binnen paar uur ruimhartige oplossing via Rick zonder op- of aanmerkingen! Dat noem ik nog eens service! Met deze ervaring kan ik Trampolinewinkel bij een ieder aanbevelen!
14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Bedankt voor deze mooie woorden!
Vervelend dat er tijdens de montage iets losliet, maar fijn om te horen dat Rick het snel en naar tevredenheid heeft kunnen oplossen. Service zonder gedoe — daar doen we het voor!
Heel veel plezier met de trampoline, en bedankt voor je aanbeveling. Dat waarderen we enorm!
Supersnel geholpen!
Per ongeluk het verkeerde net besteld.
Werd meteen geregeld door Bram en had 3 dagen later alsnog de juiste binnen.
En dat precies voor t weekend.
Kids blij, ik blij.
Super service!!
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Wat fijn om te horen! 😄
Dankjewel voor je mooie review. Gelukkig konden we het snel oplossen en zorgen dat het juiste net nog op tijd binnen was voor het weekend. We geven natuurlijk het compliment door 😉
Heel veel plezier ermee — fijn dat de kids én jij blij zijn! 🎉
Een bezoek waard!
Mooie grote showroom met brede collectie trampolines. Echt een aanrader om een bezoek te brengen.
28 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u onze showroom en het brede assortiment trampolines waardeert. Leuk dat u een bezoek aan onze winkel aanbeveelt!
Graag tot een volgende keer.
Mooie buitenshowroom
Mooie buitenshowroom
Breed assortiment
Goede producten voor scherpe prijzen
Kinderen zijn er blij mee
7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Beste Marcel,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat u onze buitenshowroom en het brede assortiment waardeert. Geweldig dat de kinderen er blij mee zijn – daar doen we het voor!
Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Trampolinewinkel.nl
Top bedrijf
Top bedrijf! Super goede en snelle levering en uitstekende kwaliteit.
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Beste Mevrouw Deelen,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden!
Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze levering en kwaliteit. Daar doen we het voor!
Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Trampolinewinkel
Trampoline 10/4 besteld 21/4 nog niet ontvangen
Trampoline op 10/4 besteld en op 21/4 nog niet geleverd, oorzaak ligt bij dpd, maar ze doen totaal geen moeite om te achterhalen waar het probleem ligt en of dit opgelost kan worden. Mails worden oppervlakkig beantwoord. Of er wordt gezegd dat er gemaild wordt, en dat gebeurd dan niet…
21 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling nog niet is geleverd en dat u onze communicatie als onvoldoende heeft ervaren – dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Hoewel de vertraging bij de vervoerder ligt, nemen wij uw feedback serieus. We begrijpen heel goed dat u duidelijkheid wilt en daar hadden wij u beter in moeten ondersteunen.
Wilt u ons een mail sturen met uw bestelnummer?
Wij gaan dit intern oppakken en zorgen dat er zo snel mogelijk duidelijkheid komt over uw levering. Zou u ons een bericht willen sturen met uw ordergegevens? Dan kunnen wij dit direct voor u uitzoeken en met een passende oplossing komen.
Onze excuses voor het ongemak en dank voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Team Trampolinewinkel.nl
Snelle oplossing
Had een mankement aan de trampoline rand. Op mijn mail werd snel en duidelijk gereageerd. En er werd heel snel een nieuwe rand bezorgd. Super fijn dat dit zo afgehandeld is.
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Wat vervelend dat er een mankement was aan de trampolinerand, maar fijn om te horen dat dit snel en naar tevredenheid is opgelost. We vinden het belangrijk dat onze klanten goed en vlot geholpen worden.
Veel plezier met de nieuwe rand en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Trampolinewinkel.nl
Duidelijk website en goede service!
Duidelijk website met veel keuze, waar we 2 jaar geleden naar tevredenheid een trampoline besteld hebben. Helaas bleek dit jaar dat de naden van de trampoline al kapot gingen, maar direct hierover terug gebeld om even wat extra gegevens op te halen, en voor we het wisten kregen we netjes volgens garantie al een vervangende rand thuisbezorgd!
14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het vertrouwen in ons, ook al sinds uw eerdere aankoop!
Wat vervelend dat de trampolinerand na verloop van tijd gebreken vertoonde, maar fijn om te horen dat dit snel en netjes onder garantie is opgelost. We vinden het belangrijk om dit soort zaken goed en vlot voor u af te handelen.
Bedankt voor uw positieve woorden en veel plezier met de nieuwe rand!
Met vriendelijke groet,
Team Trampolinewinkel.nl
Fijne klantenservice
De nieuwe trampoline rand was al na twee weken stuk, contact gehad met trampolinewinkel en alles is netjes en snel afgehandeld. De vervangende rand werd snel geleverd.
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Wat vervelend om te horen dat de nieuwe trampolinerand al zo snel stuk ging, maar fijn dat u contact met ons heeft opgenomen en dat we dit snel en netjes voor u hebben kunnen oplossen.
We wensen u veel plezier met de vervangende rand en staan uiteraard altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Trampolinewinkel.nl
Fijn dat de kinderen alles konden…
Fijn dat de kinderen alles konden uittesten
6 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Hartelijk dank voor uw review!
Wat leuk om te horen dat de kinderen alles konden uittesten.
Wij hebben inderdaad ruim 50 trampolines uitstaan.
We vinden het belangrijk dat er volop gespeeld en ontdekt kan worden.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Thijs van Rooijen
Trampolinewinkel.nl
Erg goede service
Erg goede service.
Vrijdagavond een bericht gestuurd, maandag ochtend voor 10 een reactie dat het onderzocht wordt. Maandag einde dag een bericht waarin teruggekoppeld wordt dat de beschermmat van de trampoline wordt vervangen voor een nieuwe. Erg blij mee.
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat u onze service als positief heeft ervaren en dat we snel duidelijkheid konden geven over de oplossing. We vinden het belangrijk om dit soort zaken vlot en netjes voor u af te handelen.
Veel plezier met de nieuwe beschermmat en dank voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team Trampolinewinkel.nl
Trampoline bestellen
De communicatie was fijn. We werden op de hoogte gehouden van de levering en er waren goede oplossingen mogelijk voor ons.
28 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat u de communicatie als prettig heeft ervaren en dat u goed op de hoogte werd gehouden. We vinden het belangrijk om samen naar passende oplossingen te zoeken.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Thijs
Blij met de snelle levering :)
Blij met de snelle levering :)
Bedankt voor het advies.
9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en dat ons advies u goed heeft geholpen.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Thijs
Het product bleek niet geleverd door de vervoerder, het bedrijf heeft er alles aan gedaan dit te herstellen.
Het product bleek niet geleverd door de
6 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Berg Playbase gekocht bij Trampoline winkel
Hebben een Berg Playbase gekocht via de site voor de kleinkinderen.
Toen wij deze omdat de hovenier later begon pas na enige tijd gingen monteren bleek er een schroef en ring te ontbreken (de folie was open) eerst Berg zelf gebeld maar dat liep op niets uit waarna ik contact opgenomen heb met Trampoline winkel.
Daar werd supersnel op gereageerd door medewerkster Annemiek en was het in een oogwenk geregeld.
Top dat er nog bedrijven zijn die dit zo oplossen
4 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide beoordeling!
Wat vervelend dat de set niet helemaal compleet bleek bij montage, maar fijn dat u contact met ons heeft opgenomen en dat we dit snel voor u konden oplossen. We vinden het belangrijk dat u zonder zorgen kunt genieten van uw aankoop.
Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent over de hulp van onze collega Annemiek – we geven uw compliment zeker aan haar door!
Veel plezier met de BERG PlayBase en hopelijk genieten uw kleinkinderen er volop van.
Met vriendelijke groet,
Team Trampolinewinkel.nl
Fijne klantenservice die meedenken
Fijne klantenservice die meedenken. Voor een verjaardag wilde ik zeker weten of mijn bestelling op tijd bezorgd zou worden. Gebeld met de klantenservice die vervolgens hebben meegedacht en een passende oplossing boden waardoor ik mijn bestelling ruim op tijd ontving!! Erg blij mee.
29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze klantenservice en dat we met u mee konden denken om uw bestelling op tijd te laten leveren. Zeker bij een verjaardag is dat extra belangrijk!
Geweldig dat alles op tijd is aangekomen en dat u er blij mee bent. Daar doen we het voor!
Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Trampolinewinkel.nl
Kundig & aardig personeel met goede service!
Wat een goede service en uitleg wordt er gegeven als je langskomt om te testen. Zeer kundige jongemannen, geduldig beantwoorden van alle vragen van ouders en zo aardig! Onze oude trampo was versleten en nu wilden we een meer profi trampo die beter veert en waar meer tricks en salto’s op gedaan kunnen worden.
Tijdens het bestellen bleek net een nieuwe versie uit, de Akrobat Primus PLUS Flat to the ground (520x305). Wat een geluk want deze PLUS heeft een veel betere beschermrand en nieuwe versie springmat. Hierdoor komt deze kwalitatief veel dichter in de buurt van de top trampo, de Akrobat XCITYX.
De Primus PLUS is nu 3 maanden in gebruik en de trampo springt echt top en veert zo goed dat er nu buiten ook dubbele salto’s gedaan kunnen worden. Tip: extra diep uitgraven werd ons geadviseerd en dat klopt!
Grootste voordeel: kids zijn er niet meer van af te slaan door de grootte en goede vering en zitten minder achter een scherm 🙃. Er was een veer gesprongen en kreeg gelijk aantal nieuwe toegestuurd. Goede service wederom!
27 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Trampolinewinkel
Hartelijk dank voor uw geweldige en uitgebreide beoordeling!
Wat leuk om te horen dat u zo’n fijne ervaring heeft gehad in onze winkel en dat onze collega’s u goed hebben kunnen helpen met advies en het testen. We vinden het belangrijk dat er alle tijd wordt genomen om de juiste keuze te maken, dus mooi dat dit zo is ervaren.
Fantastisch om te lezen dat de Akrobat Primus PLUS zo goed bevalt en dat er inmiddels zelfs dubbele salto’s op worden gedaan – dat is natuurlijk het ultieme compliment! Ook fijn dat ons advies over het uitgraven goed heeft uitgepakt.
En helemaal mooi dat de kinderen er zoveel plezier aan beleven en minder achter een scherm zitten 😊 Daar doen we het uiteindelijk voor!
Goed om te horen dat ook het kleine probleem met de veer snel is opgelost. Bedankt voor uw vertrouwen en we wensen jullie nog heel veel springplezier!
Met vriendelijke groet,
Thijs
Prijs/service verhouding compleet zoek
In 2022 plaatsten we een dure trampoline van het merk Berg die momenteel volledig is afgeschreven. Veren zijn doorgeroest, ogen zijn doorgeroest en de beschermrand heeft het volledig begeven.
De trampolinewinkel.nl verschuild zich volledig achter het garantiebeleid van Berg. Hierin staat in de kleine lettertjes dat roest is uitgesloten van garantie.
Wat vreemd is voor een product dat buiten ligt. Gebruik dat RVS.
De coulance die ze bieden staat in schril contrast met de kosten die we moeten maken om weer een werkende trampoline te krijgen. Prijs-service verhouding is volledig zoek.
31 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Snelle levering
Snelle levering. Goede kwaliteit. Vriendelijke, behulpzame medewerkers. Uiterst goede en snelle service. Erg tevreden.
1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.