Som udgangspunkt godt produkt, men tilgengæld elendig kundeservice. Jeg er vild med konceptet, som også fungerer fint det meste af tiden. Tilgengæld er det umuligt at få hjælp, når det ikke fun... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vi er virkelig glade for vores TUK højtaler. Bøgerne med side-skift lyd har gjort, at mine børn på 3 og 5 år nu tilvælger bøgerne på alle tider af dagen, fordi de selv kan sidde og følge med i histo... Ver mais
A empresa respondeu
Skønt og innovativt produkt til skærmfri fordybelse! Jeg bestilte højtaleren, ekstra tags og en bunke lydbøger. Jeg kontaktede kundeservice telefonisk da jeg havde nogle spørgsmål før bestilling. De b... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har lige købt en Tuk højttaler til børnebørnene, og selvom den kun har været her 2 dage nu, kan jeg sige at den har vakt stor glæde. Funktionen med lyd når der skal bladres, er virkelig eminen... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
TUK forbinder lydbøger og trykte bøger – det gør vi for at åbne litteraturens underfundige univers for alle børn. TUK giver plads til fordybelse og fantasi, til hyggelige stunder og fantastiske læseoplevelser. Læs, lyt og mærk magien brede sig.
Informações de contato
Niels Jernes Vej 10, 9220, Aalborg Ø, Dinamarca
- +45 22 65 63 93
- kontakt@tuk.dk
- tuk.dk
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Godt produkt, elendig kundeservice
Som udgangspunkt godt produkt, men tilgengæld elendig kundeservice.
Jeg er vild med konceptet, som også fungerer fint det meste af tiden. Tilgengæld er det umuligt at få hjælp, når det ikke fungerer.
I starten var min mulighed for at indlæse selv ikke tilgængelig i appen. Det krævede en del ihærdige forsøg fra min side at få hjælp og lykkedes først, da jeg fik fat i dem telefonisk. Her løste de tilgengæld problemet hurtigt.
Derudover har vi haft nogle udfordringer med spolefunktionen, hvor højtaleren pludselig spoler helt vildt af sig selv. Jeg fik svar på min henvendelse fra deres chatbot (på mail) den 25. april 2026 og afventer dags dato fortsat svar fra en medarbejder, som henvendelsen ifølge chatbotten var sendt videre til. Ved venlig påmindelse får jeg blot svar fra chatbotten igen, som skriver at det er en teknisk udfordring, som kræver hjælp fra det tekniske team. Jeg har tidligere i korrespondancen været i dialog med et menneske, så jeg ved, at min udfordring er kendt af dem og ikke er endt blindt hos jeres chatbot.
Super god kundeservice og skønt produkt…
Super god kundeservice og skønt produkt til børnene.😍👌🏼

Resposta da TUK
Eleverne elsker at læse med TUK
Jeg mangler Connect mellem mine bøger…
Jeg mangler Connect mellem mine bøger og et par høretelefoner. Eller fra højtaleren til høretelefoner

Resposta da TUK
Nem bestilling. Hurtig levering.
Nem bestilling. Hurtig levering.
Eneste men er, at varen umiddelbart skal bruges med ekstra remedier, der kun kan købes hos forhandleren.
Er dog ikke helt sikker, da TUK endnu ikke er taget i brug.

Resposta da TUK
Dyrt, men til gengæld også virkelig dårligt.
Elendigt udvalg, absurd dyrt og rovdrift på forældre.

Resposta da TUK
ein ERLEBNIS DER BESONDEREN ART --…
ein ERLEBNIS DER BESONDEREN ART -- TUXI-FAHRT IN FUNCHAL MIT SIBYLLE VETTER - EINE KLASSE FRAU ALS TOUR GUIDE MIT SPASS UND ERFAHRUNG AUF IHREM GEBIET-- FÜNF MAL DAUMEN HOCH--
WER IN FUNCHAL TUXI FAHREN MÖCHTE -- FRAGT NACH DIESER FRAU -- KLASSE
Vi er mega glade for tuk
Vi er mega glade for tuk. Så meget at vi måtte købe en mere. Så de havde en hver.
Børnene bruger dem hver dag når de skal sove. Det er et godt alternativ til skærm.
Den ene er nu et par år gammel og den fungerer stadig upåklageligt.
Største anbefaling herfra

Resposta da TUK
For lidt kreativ kontrol
Jeg synes det her er et godt og vigtigt redskab til at formidle læselyst. Men grunden til at jeg ikke kan give den sidste stjerne er simpelthen fordi, der er for lidt kreativ kontrol over de selvindlæste bøger. Jeg kan kun optage direkte til appen - hvilket vil sige giver kun minimale muligheder for godt mikrofon valg. Jeg kan ikke indtale og lægge redigeret lydfil ind, hvor jeg også eventuelt ville kunne tilføje en indikatorlyd til sideskift, hvilket ikke er muligt ved selvlæste bøger i appen, som virker kontraintuitivt, da det skal støtte barnet i oplæsningen?
Hvis disse funktioner kommer på et tidspunkt, så får app, højtaler og koncept 5 stjerner.

Resposta da TUK
Alt for svær at komme igennem til
Alt for svær at komme igennem til, hvis der opstår udfordringer

Resposta da TUK
Super god service
Super god service, og skønt produkt! Vi er virkeligt glade for den! Eneste minus er at man ikke kan bruge headset til den, men håber det kommer på et tidspunkt 🤞🏻🤞🏻😁

Resposta da TUK
Genialt koncept som børnene sprang lige…
Genialt koncept som børnene sprang lige ombord på!

Resposta da TUK
Fedt koncept, men..
Fedt koncept, men der går noget galt.
Man giver 500kr for en højtaler og køber nogle tags for en meromkostning og forventer således at man kan få sine bøger læst højt.
Det kan man ikke, man skal efterfølgende betale 70-100kr pr. bog, som man vil have læst højt. Det er helt i overkanten!

Resposta da TUK
Synes alt i alt produktet er rigtig…
Synes alt i alt produktet er rigtig godt. Men synes godt nok det er svært at finde lydbøger som passer til de bøger vi i forvejen har.
Synes ikke der er så stor fornyelse af bøger i shoppen.
Synes det er dyrt abonnement for selv at kunne indtale. Købe godt godt et engangsbeløb men det er alligevel konverteret til månedlig betaling.

Resposta da TUK
Tuk med “læs og lyt” er et rigtig godt…
Tuk med “læs og lyt” er et rigtig godt koncept.
Vores yngste dreng på 7 år havde ét stort ønske:
En bog, han både kunne bladre i og lytte til samtidig. Det har vist sig svært at finde – det er ikke noget, man bare lige kan låne på biblioteket mere.
Efter lidt søgen på nettet fandt jeg Tuk, og det var præcis det, vi ledte efter!
Bøgerne er børnevenlige og overskuelige, det at kunne følge med i teksten samtidig med, at han lytter, gør læsningen til en sjov og lærerig oplevelse.
Vores søn siger selv, at det giver ham ro, når han sidder med bogen, og det er smart, at han selv kan starte bogen med højttaleren – det giver ham en følelse af selvstændighed og kontrol.
Det fantastiske er, at det virker – også selvom man endnu ikke kan læse. Lyden guider barnet gennem historien, og det gør det både trygt og spændende at fordybe sig i bøgerne på egen hånd.
Tak for et godt produkt – det har virkelig glædet både barn og forældre!

Resposta da TUK
Vi har haft TUK Lyt og Læs-højtaleren…
Vi har haft TUK Lyt og Læs-højtaleren hjemme i noget tid nu, og vores søn har brugt den en del. Han lærer ikke at læse på den traditionelle måde, men genkender ord visuelt og lærer dem udenad – og her har TUK virkelig været en gamechanger.
Højtaleren læser teksten højt og giver et lille pling, når barnet skal bladre – det gør det nemt for ham at følge med og skabe mening i det læste. Det giver ro, struktur og ikke mindst motivation. Vi har set fremskridt i hans læsning og han har udvidet sin interesse forforskelluge emner af bøger.
Jeg ser et stort potentiale i, at flere børn kan bruge højtaleren sammen og få styrket både læselyst og forståelse.
TUK-højtaleren er nem at bruge, solidt bygget og kommer med alt, man skal bruge.
Supporten har været helt genial, da jeg havde højtaler hvor en enkelt diode var gået ud på skærmen, lyden virkede stadig, alligevel fik jeg en ny uden ekstra omkostning. Jeg håber, flere skoler og institutioner får øjnene op for, hvor effektiv og inkluderende en løsning det her faktisk er.

Resposta da TUK
Nemt for børnene at bruge.
Nemt for børnene at bruge.
Nemt at tilføje egne bøger.
God abonnementspris.
Ingen skærm.

Resposta da TUK
Lækker TUK
Lækker hjemmeside..
Bestilte en TUK plus 6 bøger, som kom godt pakket ind og til tiden
TUKEN er lækker og nem at bruge :)

Resposta da TUK
Mine børn elsker TUK
Mine børn elsker TUK.
Udvalget er rigtig stort og godt til forskellige aldre.
Hurtig og rigtig god kundeservice når man ringer og har spørgsmål eller brug for hjælp med TUK.
Det eneste er dog at jeg godt kan se det kan blive en del penge i længden med alle de bøger og lyde.
Der ville det være godt hvis det var muligt at arbejde på et abonnement eller andet😁

Resposta da TUK
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







