Som udgangspunkt godt produkt, men tilgengæld elendig kundeservice. Jeg er vild med konceptet, som også fungerer fint det meste af tiden. Tilgengæld er det umuligt at få hjælp, når det ikke fun... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vi er virkelig glade for vores TUK højtaler. Bøgerne med side-skift lyd har gjort, at mine børn på 3 og 5 år nu tilvælger bøgerne på alle tider af dagen, fordi de selv kan sidde og følge med i histo... Ver mais
A empresa respondeu
Skønt og innovativt produkt til skærmfri fordybelse! Jeg bestilte højtaleren, ekstra tags og en bunke lydbøger. Jeg kontaktede kundeservice telefonisk da jeg havde nogle spørgsmål før bestilling. De b... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har lige købt en Tuk højttaler til børnebørnene, og selvom den kun har været her 2 dage nu, kan jeg sige at den har vakt stor glæde. Funktionen med lyd når der skal bladres, er virkelig eminen... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
TUK forbinder lydbøger og trykte bøger – det gør vi for at åbne litteraturens underfundige univers for alle børn. TUK giver plads til fordybelse og fantasi, til hyggelige stunder og fantastiske læseoplevelser. Læs, lyt og mærk magien brede sig.
Informações de contato
Niels Jernes Vej 10, 9220, Aalborg Ø, Dinamarca
- +45 22 65 63 93
- kontakt@tuk.dk
- tuk.dk
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Dyr nostalgi
Konceptet: 5 stjerner
Teknik: 1 stjerne
Brugervenlighed: 1 stjerne (opsætning)
Pris: 1 stjerne
Jeg er vild med tanken om en højtaler som kan afspille lydbøger uden at barnet skal bruge forældrenes device. Og så er det nostalgisk med barndommens pling-lyd på udvalgte lydbøger. Plinglyden kan fastholde barnet til tekst og evt billeder.
Her stopper glæden dog.
Ved modtagelse af højtaler er der intet opladekabel med. Den er ikke nem at opsætte, da vejledningen ligger online og når man skal sætte appen og højtaler op, kan man ikke gå ud og se Vejledningen på samme device, for så skal man starte forfra.
Herudover bruger højtaleren 2,4GHz netværk og er derfor svær at sætte op hvis man ikke har forstand på IT. Det er gammel teknologi. Man kan heller ikke bruge store bogstaver eller specialtegn i password til netværket, da højtaleren så ikke vil gå på.
Man kan derfor i princippet ikke bruge højtaleren, det da vil nedsætte sikkerheden gevaldigt på ens netværk, hvis det lykkes at opsætte den.
Angående prisen, så er bøgerne nogenlunde markedspris. Abonnementet på 39kr for plinglyden er for mange penge. Prisen på højtaleren er for høj i forhold til at den kun kan bruges til tuk-produkter og ikke til at tilslutte fx Spotify eller allerede købte lydbøger.

Resposta da TUK
Dejlig produkt - Fantastiske folk i virksomheden
Dejlig købsoplevelse. Mulighed for god sparring og vejledning - samt en oplevelse af, at ejeren oprigtig er interesseret i brugerens oplevelser for at gøre produktet til en dejlig oplevelse.

Resposta da TUK

Resposta da TUK
Elsker vores TUK speaker 🤩
Elsker vores TUK speaker 🤩 Det er så smart og minder mig om min barndom med kasettebånd hvor man kunne høre sine bøger. Det elskede jeg og jeg håber mine børn kommer til at holde lige så meget af TUK 😊

Resposta da TUK
An amazing screen free but hands on experience
An amazing tool. We are a bilingual family and being able to record the books has been amazing .
Looking forward for some expansion in the language of the books available! ❤️
Very happy can only recommend!

Resposta da TUK
Først og fremmest en genial ide og ok…
Først og fremmest en genial ide og ok produkt. Det bliver brugt dagligt her hjemme. MEN der har været mange udfordringer og bump for at få det optimale ud af det. Men trods alt god og nemt tilgængeligt support.

Resposta da TUK
Glad for gaven
Jeg har købt en julegave til en lille pige, som er vildt interesseret i oplæsning. Alt i pakken er overført til hendes forældre, som er glad for gaven.

Resposta da TUK
Alt er fremragende
Alt er fremragende - højtaler, bøger og anvendelighed. Altid super service.

Resposta da TUK
Jeg er kæmpe stor fan af det her…
Jeg er kæmpe stor fan af det her koncept! Min søn elsker bøger og det her har bare givet ham endnu mere læselyst.
Det er så nemt og overskueligt - og selv mit barn på tre år, kan sætte højtaleren i gang.

Resposta da TUK
Jeg er virkelig god for vores TUK og…
Jeg er virkelig god for vores TUK og min datter bruger den ofte.
Den var dog lidt svært at starte op men derfra kørte det helt fint.

Resposta da TUK
Mega smart og nemt!
Mega smart og nemt!
Vi elsker at læse og at kombinere det med at lytte er et hit! Det fungerer super godt og det er nemt at opsætte og bruge ☺️

Resposta da TUK
Vi er simpelthen så glade for vores tuk…
Vi er simpelthen så glade for vores tuk speaker. Det giver nyt liv til bøgerne og giver børnene fornyet lyst til at sidde og læse i bøger.

Resposta da TUK
Let at komme i dialog med firmaet
Let at komme i dialog med firmaet, både inden evt. Køb, hvor spørgsmål besvares, og efter køb, hvor der gives god gnidning.
Og børnebørnene på 5 og7 år fangede ideen med det samme.
De læser nu bøger både sammen og hver for sig.

Resposta da TUK
Vi er SÅ glade for TUK højtaleren.
Vi er SÅ glade for TUK højtaleren.
Der var problemer med den efter længere tids brug og en opdatering der gik i ged, men jeg fik hurtigt svar og fik sendt en ny højtaler virkelig hurtigt. Jeg behøvede ikke at sende den anden retur inden, så sendte den blot bagefter, og undgik dermed at vente længe på den nye.
Ekstrem god kundeservice, meget venlig og nysgerrig på hvad vi som forbrugere tænker om produktet.
Den gode og hurtige service betød meget da vi er dybt afhængige af TUK. Min datter bruger den hver evige eneste aften og også ofte i løbet af dagen når hun holder en pause/laver krea eller andet. Den er så nem for hende selv at betjene og hun elsker den.
Vi har til sammenligning også prøvet andre lign produkter (bl.a) timio. Og den er fin, men rummer slet ikke samme muligheder for at få præcis de historier ens barn finder spændende. Så jeg vil klart anbefale TUK.

Resposta da TUK
lækkert produkt
lækkert produkt - måske lydbogs pakker kunne være en ide :) eller mængde rabat over tid??

Resposta da TUK

Resposta da TUK
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







