Som udgangspunkt godt produkt, men tilgengæld elendig kundeservice. Jeg er vild med konceptet, som også fungerer fint det meste af tiden. Tilgengæld er det umuligt at få hjælp, når det ikke fun... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vi er virkelig glade for vores TUK højtaler. Bøgerne med side-skift lyd har gjort, at mine børn på 3 og 5 år nu tilvælger bøgerne på alle tider af dagen, fordi de selv kan sidde og følge med i histo... Ver mais
A empresa respondeu
Skønt og innovativt produkt til skærmfri fordybelse! Jeg bestilte højtaleren, ekstra tags og en bunke lydbøger. Jeg kontaktede kundeservice telefonisk da jeg havde nogle spørgsmål før bestilling. De b... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har lige købt en Tuk højttaler til børnebørnene, og selvom den kun har været her 2 dage nu, kan jeg sige at den har vakt stor glæde. Funktionen med lyd når der skal bladres, er virkelig eminen... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
TUK forbinder lydbøger og trykte bøger – det gør vi for at åbne litteraturens underfundige univers for alle børn. TUK giver plads til fordybelse og fantasi, til hyggelige stunder og fantastiske læseoplevelser. Læs, lyt og mærk magien brede sig.
Informações de contato
Niels Jernes Vej 10, 9220, Aalborg Ø, Dinamarca
- +45 22 65 63 93
- kontakt@tuk.dk
- tuk.dk
4,1
Muito Bom
76 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg er fan af produktet
Jeg er fan af produktet, og selvom der var en fejl i leveringen, så fik vi løst udfordringen. Jeg synes ikke helt at programmet i højtaleren helt spiller, den er lidt ustabil, vores skulle opdateres et par gange før den virkede helt, men god guide bare kulissen.
Men når det så er sagt, så elsker jeg alt ved konceptet og vigtigst af, alt min datter på 8 har kværnet 4 bøger igennem, med plinglyd og det er en kæmpe stor ting, så for det får i den ekstra stjerne.
Alt går i den rigtige retning, man lyst til mere og der er et godt udgangspunkt. Når der kommer hovedtelefoner i samme serie, så står jeg klar.
Min anbefaling er klar, alle med læsevanskeligheder og skoler bør investerer i denne. Tak🙏😉🙌 for jer. Fra Rosa og mor.
7 de outubro de 2024
Resposta da TUK
Hej Rosa og Mor. Jeg er ked af at høre at I havde problemer med at komme i gang, men glad for at vi fik det løst tilfredsstillende. Tak for jeres tålmodighed :) Når det er sagt, så tusinde tak for de rosende ord. De varmer en lille start-up's hjerte :) Vi ved nøjagtigt hvorfor I blev ramt af problemer, og de er nu løst i vores produkt. Endnu en gang tak for de rosende ord, og fortsat god fornøjelse med TUK :) Mange hilsner Kasper
Vi er så glad til at høre aftenhistorie…
Vi er så glad til at høre aftenhistorie på TUK
9 de outubro de 2024
Resposta da TUK
Tusinde tak for ar dele. Det er skønt at høre at I er glade for TUK. Tak for det :) Mange hilsner Kasper
Resposta da TUK
Tusinde tak for de pæne ord. Det glæder os at du er tilfreds med vores service og levering :) Mange hilsner Kasper fra team TUK
Jeg fik en af det bedste service i…
Jeg fik en af det bedste service i forbindelse med et køb at TUK højtaler og ombytning.
13 de setembro de 2024
Resposta da TUK
Tusinde tak for de rosende ord. Vi er glade for at du kunne bruge vores hjælp :) Mange hilsner Kasper :)
Resposta da TUK
Tak for de rosende ord. Vi er glade for at du er tilfreds, og vil ønske dig god fornøjelse med TUK :) Mange hilsner Kasper
Vi er begejstrede
Mest fantastiske kundeservice. Og vi er meget begejstrede for produktet. Vi har haft savnet de helt gamle lydbøger, så fedt at der er kommet noget alternativ, som endda er endnu mere genialt. Største anbefaling herfra
3 de setembro de 2024
Resposta da TUK
Tusinde tak for de rosende ord :) Det er super dejligt at høre at du er begejstret for TUK :) Vi savnede også selv den gamle lyt-og-læs oplevelse. Mange hilsner Kasper fra TUK
Jeg har prøvet og prøvet men kan…
Jeg har prøvet og prøvet men kan simpelthen ikke få det til at virke. Det tager ofte 20 min at skifte bog og jeg aner ikke hvad der går galt - det er trial and error hver gang. Så nu ligger produktet bare og samler støv...
3 de setembro de 2024
Resposta da TUK
Hej Rasmus. Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse. Jeg håber meget du vil kontakte os på support@tuk.dk eller på på kundeservice telefonen som du kan se via dette link: https://tuk.gorgias.help/da-DK - Så vil vi gøre alt vi kan for at afhjælpe dine problemer. Håber at høre fra dig, og ønsker dig en rigtig god dag :) Mange hilsner Kasper fra TUK
Tuk er et af de bedste produkter jeg…
Tuk er et af de bedste produkter jeg længe har købt. At kunne lytte til en historie enten alene eller sammen med mine piger giver hygge og nærvær. Det helt fantastisk når man selv har lidt svært ved at læse at stadig kunne give sine piger en eventyrlig oplevelse. Og kan tyk pause og snakke om historien hvis det nødvendig. Elsker alt ved dette.!
26 de agosto de 2024
Så mega smart man på få sekunder kan…
Så mega smart man på få sekunder kan give sit barns yndlings bog en stemme.
Kæmpe hit for både barn og jeg. 👏🏻♥️
21 de agosto de 2024
Resposta da TUK
Tak for din anmeldelse af TUK. Det sætter vi stor pris på. Dejligt det er et hit hos jer :D Mvh Catalina fra TUK
God hjælp af kundeservice til at sætte…
God hjælp af kundeservice til at sætte højtaleren op.
Synes dog det er lidt dyrt og ikke særlig brugervenlig i opstarten af højtaleren.
7 de agosto de 2024
Resposta da TUK
Hej :) Mange tak for din feedback. Det sætter vi stor pris på. Du må meget gerne sende en mail til support@tuk.dk hvis du ønsker at dele lidt mere om din oplevelse med os.
Mange hilsner Catalina fra TUK
Rigtig god kundeservice fra Catalina😊
9 de julho de 2024
Resposta da TUK
Hej Annette. Tusind tak for din søde anmeldelse. Det er så dejligt at høre du har haft en god oplevelse med vores service. Venlig Hilsen Catalina fra TUK
Super service og god produkt
13 de junho de 2024
Resposta da TUK
Hej Haydee. Tak for din anmeldelse af TUK og dejligt at du synes vi har en god service :D
Glæden ved bøger og gode fortællinger
TUK
Hurra igen kan en fysisk bog kombineres med lyd.
En oplæser stemme eller stemmen af en du har kær.
Et produkt som er let at bruge, kan tilpasses personlige behov
4 de junho de 2024
Resposta da TUK
Kære Gurli. Tak for din besked. Det er nemlig så dejligt at vælge :D
Super god service - genialt produkt
Super god service. Genialt produkt. Nemt at sætte op.
29 de maio de 2024
Resposta da TUK
Hej Britt. Det var da en super dejlig feedback at få :D Kort og lige til. Det kan vi lide at høre. Tak for tilbagemelding. Mvh Catalina fra TUK
Super tilfreds
Super tilfreds - nem hjemmeside at navigere i, nemt at bestille og hurtig levering.
1 de maio de 2024
Resposta da TUK
Hej Line.
Det er vi glade for at høre at du synes :D Vi har forsøgt at gøre købsoplevelsen nemt, hurtig og ligetil. Tak for din anmeldelse af TUK.
Venlig hilsen Catalina fra TUK
Resposta da TUK
Hej Kirstine
Tak for din anmeldelse. Skønt at du oplever et brugervenligt set up hos os. Det kan vi lide at høre :D
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Catalina fra TUK
Super alternativ til skærmtid
29 de abril de 2024
Resposta da TUK
Dejligt I synes det. Det gør vi nemlig også :D
Resposta da TUK
Tak for feedback. OG skønt med en glad dreng :D
Kæmpe anbefaling
Vi er virkelig glade for vores TUK højtaler. Bøgerne med side-skift lyd har gjort, at mine børn på 3 og 5 år nu tilvælger bøgerne på alle tider af dagen, fordi de selv kan sidde og følge med i historien, uden at en voksen lige skal have tid til at læse op. TUK-højtaleren har også givet vores ældste en helt ny lyst til at lære, så nu kan han selv følge ordene med sin finger.
Virkelig en kæmpe anbefaling!
24 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da TUK
Hej Sara. Skønt at høre. Det er så dejligt at kunne samles om et produkt som tillader det digitale men undgår skærm. :D
Brugervenligt produkt
Brugervenligt produkt og super søde folk ved TUK, da jeg havde nogle spørgsmål.
Godt udvalg af bøger!!
16 de abril de 2024
Resposta da TUK
Hej Camilla. Tak for beskeden og din anmeldelse af TUK. Vi vægter super højt at hjælpe vores søde kunder så det er dejligt du har følt dig hjulpet med dine spørgsmål. :D
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.