Underprotection Avaliações 221

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Easy to order and filter to have the available size and models large size are not very large and XL is corresponding to L in Fr, so I have to find another site for future order, the XL size are not... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I'm really happy with the fit of my purchased items. Being tall and of medium build, it's hard to find undergarments that fit my body. It's always a russian roulette buying online, but is the second p... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beautiful bra from a sustainable company! I bought it to wear under sheer blouses and tops and it’s very pretty including the bands that are slightly shimmering. The band is a bit snug on the largest... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolles Service! Kontakt per Mail unkompliziert. Produkte passen gut. Im Sale mit weiteren Rabatt eingekauft. Überraschungspakete waren auch gut. Natürlich traf nicht jedes Produkt darin meinen Geschma... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de lingerie
  2. Loja de Roupas
  3. Loja especializada em roupas íntimas

Escrito pela empresa

At Underprotection, we are making soft, fashionable and sustainable lingerie, loungewear, swimwear and hosiery produced in classified sustainable and certified materials such as TENCEL™ lyocell, recycled polyester, recycled nylon, recycled wool, banana fibers and organic cotton. Most of our products are vegan approved, and if not, it is because it is recycled (wool) or a waste resource (milk). All our packaging, paper and polybags are either recycled or biodegradable. Sustainability, recycling and environmentally care are more than just a trend to us. These are the very reasons why we started Underprotection. We are focusing on being sustainable in every possible way and we are taking action to make a positive and meaningful change both socially, environmentally, in our community and around the world. This makes it possible for us to proudly say that we are a Certified B Corporation®.


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4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

221 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles perfekt

Alles perfekt, Bestellvorgang,Ware, Lieferung. Danke!

7 de setembro de 2023
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Resposta da Underprotection

Hi Agnes

This means so much to us, thank you! <3

- Stine, Underprotection

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

High quality products

High quality products, beautiful designs! Arrived a lot faster than I expected. I'm already living in my new lounge pieces, they are truly lovely.

31 de julho de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great customer service support

Unfortunately one of the items was defect, however the customer service acted extremely fast on it and offered free return & replacement! Very fast & smooth service! The products look & feel very nice. Some swimsuit sizes are generous, so I needed to size down on the bra. Now awaiting my replacement items to be delivered❤️

3 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt perfekt

Helt perfekt. Er anden gang jeg køber derfra. Har netop klikket tredje køb hjem. Simpelthen så fornem kundeservice og så sindssygt fine styles. Ikke en finger at sætte derpå :-)

27 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Elsker konceptet men lidt stram overdel.

Super hurtig forsendelse til trods for den skulle til udlandet.

Jeg elsker bikinien, den er så fin! Men jeg er dog enig med andre i, at den er utrolig stram om kroppen, og jeg er allerede meget smal der. Stropperne virker også ret lange for mig, men jeg kan "snorre" dem om selve bikinien, og det tager et stykke af, så de passer bedre.

Jeg ELSKER konceptet om bæredygtighed, og at det er lavet af genanvendt plastik.

Lækkert mærke og havde det være lidt bedre i overdelen, så havde det været perfekt. :-)

19 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Underprotection

Kære Cecilia,

Tak for den fine anmeldelse <3
Jeg håber du vil skrive til mig på customercare@underprotection.dk inden dit næste køb, så kan jeg være behjælpelig. Så kan det være vi får den sidste stjerne med næste gang ;-)

Med venlig hilsen

Alexandra Rosenkilde
Customer Care & Warehouse manager

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

This was my first purchase from…

This was my first purchase from Underprotection. The bikini is quite alright, even though the cut isn't perfect. Size is also pretty big as an XS what I got for the bottom part. Underwear is ok. I probably wouldn't order ok, but I will wear them.

2 de julho de 2023
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Resposta da Underprotection

Dear Aida,

Thank you for the review <3
You are welcome to contact me on customercare@underprotection.dk, if you have any further comments, or need any assistance.

Best regards,

Alexandra Rosenkilde
Customer Care & Warehouse manager

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comfortable and sexy

Comfortable and sexy! Exactly what I expect from my committed lingerie <3

2 de julho de 2023
logotipo da Underprotection

Resposta da Underprotection

Dear Alexandra,

Thank you for your lovely review - we are glad you love it <3

Best regards,

Alexandra Rosenkilde
Customer Care & Warehouse manager

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Jeg havde bestilt forskelligt badetøj…

Jeg havde bestilt forskelligt badetøj og virkelig glædet mig, for wauw nogle flotte styles og design.
Underdelene passer egentlig fint synes jeg - og synes de er størrelsessvarende (L), jeg tænkte ‘endelig har jeg fundet en perfekt bikini’. Men overdelene er en anden historie.. begge overdele er virkelig(!!) stramme rundt om kroppen, selvom jeg er smal der. Omvendt er stropperne enormt lange. Jeg blev helt i tvivl om der var skrevet de rigtige størrelser på.
Jeg føler ikke mærket er lavet til kvinder med former eller særlig store bryster - og da jeg efterfølgende kigger rundt på jeres insta, så er det også primært meget slanke kvinder, der er iført jeres undertøj og badetøj. Jeg savner nogle kvinder med større/mere(?) kurver, som jeg kan spejle mig i, når jeg sidder derhjemme og skal bestille hjem.
Øv bøv. Smukke designs, mønstre og farver I har.

1 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Underprotection

Kære Julie,

Tak for din anmeldelse, omend vi selvfølgelig gerne havde set nogle flere stjerner fra dig ;-)
I forhold til dine overdele, så ville jeg ønske du havde skrevet til mig på kundeservice mailen, eller ringet, så kunne jeg havde guidet dig derfra. Det er du altid velkommen til, også i fremtiden <3
Vi elsker diversitet, og det fremgår også på vores Insta.
Jeg har selv kurver og har født tre børn, og jeg elsker vores undertøj, så jeg tror blot du har været uheldig <3
Skriv endelig til mig på customercare@underprotection.dk, hvis du ønsker at shoppe hos os igen.

Med venlig hilsen

Alexandra Rosenkilde
Customer Care & Warehouse manager

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good experience

Hi,
All is good.
Thanks!

1 de abril de 2023
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Resposta da Underprotection

Thank you so much for the lovely review, glad everything is good <3

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Déçue, produit abîmé après avoir été porté 2 fois

Jolis produits et envoi rapide mais déçue de la qualité. J’ai acheté une combinaison en maille, qui valait encore assez cher malgré une promotion, et j’ai déjà un trou au niveau de la ceinture qui s’est ouverte sur 5 centimètres, après 2 portages. Le pantalon commence à se demailler. Je suis stupéfaite car je m’attendais à une meilleure qualité. J’espère pouvoir réparer la combinaison mais je ne recommanderais pas.

29 de março de 2023
logotipo da Underprotection

Resposta da Underprotection

Dear Eléonore,

Thank you for your review.

I wish you would have contacted our customer care team for assistance, so we could have found a satisfying solution for you. We have our Repair and Reward program, where you will be refunded the amount you spend, and we also match the amount on a gift card as well. So please feel free so contact me on customercare@underprotection.dk

Best regards,

Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestilte en ammebh

Bestilte en ammebh, som havde en lille fejl. Jeg nåede nærmest ikke at beskrive fejlen før underprotection tilbød at sendte mig en ny af samme slags. Denne var dog udsolgt, så jeg fik lov til at vælge en anden.

17 de março de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Underprotection

Kære Sabina,
Mange tak for den fine anmeldelse, og vi er glad for at det løste sig <3

Med venlig hilsen

Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfect

I loved the minimal packaging. The lingerie is beautiful and so detailed. I love it!

1 de março de 2023
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Resposta da Underprotection

Dear Silvia,
Thank you for the lovely review <3

Best regards,

Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager

A Experiência Trustpilot

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