Unigarant Avaliações 

Je denkt een verzekering bij de ANWB af te sluiten, maar wordt uitbesteedt aan Unigarant. Gegevens worden niet tot nauwelijks gedeeld tussen beide maatschappijen. Unigarant stuurt een incassobureau met sms’jes inclusief betalingslink naar je wanneer verhuizing niet goed doorkomt via ANWB. Denkt niet meer om betrouwbare consument tegemoet te komen. Verzekering per direct opgezegd. Slechte service en moeilijk bereikbaar.

De afhandeling van schade en correspiondentie daarover verloopt buitengewoon traag: e-mails met prangende vragen worden niet (juist) beantwoord of worden en/of niet naar het aangegeven e-mailadres (aan degene die de zaak afhandelt) gezonden (omdat op de polis een ander e-mailadres is vermeld), ook niet binnen 10 dagen. Telefonisch contact verloopt redelijk, maar medewerkers raken geirriteerd wanneer je klaagt over de traagheid. Dat is druk is kan, echter de afhandeling is ANWB onwaardig.

Wat een waardeloze maatschappij ANWB schaam je heeeeel diep . Geen contact mogelijk alleen maar uitstellen,druk jammer , DAT IS AL MAANDEN ZO
Klacht indienen haha Antwoord i raad het al Helaas hebben wij het druk kan 5 tot 10 dagen duren voor we U kuunnen helpen Serieus !

meer dan 10 jaar klant en zodra je problemen hebt of van plan wilt wisselen krijg je een dikke middelvinger

ze nemen maar zo'n klein gedeelte van schadevrije jaren mee dat je goedkoper uit bent zonder enige jaren bij een concurrent

Waardeloze verzekering. Ruim 8 weken geleden reed er iemand tegen mijn auto. Dader is bekend dmv videobeelden van de aanrijding. Dader vult geen schadeformulier in dus mijn rechtsbijstand ingeschakeld. Unigarant is de verzekeraar van dader en zijn superlaks met reageren ...ik ben behoorlijk boos en dat is nog zacht uitgedrukt. Het is dat je minimaal 1 ster moet/ kan geven. Ze zouden -10 sterren krijgen van mij😡

Zeer moeilijk contact mee te krijgen. Wij zijn aangereden door iemand die verzekerd is door unigarant. Onze auto is total loss gereden en unigarant doet de schade afhandeling. Inmiddels zijn wij 6 weken verder en heeft de schade afhandeling nog steeds niet plaatsgevonden. Ze geven aan dat ze het schade rapport niet hebben ontvangen en dat dat via onze verzekering zou moeten worden opgestuurd, terwijl Unigarant zelf een onafhankelijk schade expert heeft geregeld. De schade -expert zelf weer gebeld en die geeft aan zijn rapport naar Unigarant te hebben gestuurd omdat Unigarant de opdrachtgever is, NIET onze verzekering. Wederom moeten we contact opnemen met Unigarant. Al meerdere keren hebben wij 50 minuten aan de telefoon gehangen zonder contact te krijgen, waarbij uiteindelijk het gesprek wordt beëindigd. We zijn al weken bezig met dit te regelen, terwijl wij niet eens de aanstichter van het ongeluk zijn geweest. Daarnaast staat onze auto al 6 weken verzekerd EN total loss bij het schadebedrijf. Allemaal extra kosten!

Laszlo van Unigarant heeft ons perfect geholpen ná onze schade. Héél vriendelijk en binnen no-time was het geregeld en de schade uitgekeerd. En dat terwijl eigenlijk de polisvoorwaarden schijnbaar waren gewijzigd. Écht top, zéér tevreden!

Zeer misleidende algemene voorwaarden.
Verschil herstel en vervanging niet duidelijk uitgelegd waardoor de verzekering ten alle tijden kan kiezen voor de herstel optie. Hierdoor krijg je in eerste instantie 70% uitgekeerd. Ben je verplicht de andere kosten voor te schieten voordat deze worden terug betaald na reparatie.

Misleiding 60% uitgekeerd van mijn fietsverzekering. Op het polisblad staat duidelijk 100%. Wachttijd telefoon minimaal 35 minuten. En diefstal melden krijg je een mail normaal reageren wij binnen 5 a 10 dagen maar door de drukte duurt het langer. Waardeloos bedrijf !

waar moet ik beginnen.
ongeluk met scooter met letsel, schade doorgegeven , na ongeveer 6 keer bellen nog geen contact met tegen partij gehad, oh geld gestort naar onbekende scooterzaak en geen letsel doorgegeven en dossier gesloten. En dit meerdere keren door te hebben gegeven. Hou alles goed zelf in de gaten !!!!!! Mail wordt niet gelezen

Schandalig bedrijf geen anderen worden voor communicatie met de klantenservice is heel slecht en onbeleefd afspraken komen ze niet na
,bijna 3maanden bezig met een diefstal schade

Ik had paar weken geleden een aanrijding doorgeven.
Tot heden nog geen reactie gehad wacht nu meer dan 3 weken.
Telefonisch zijn ze niet te bereiken.
De wachtijd 30 min dit is werkelijk niet te geloven.
Ze zijn wel snel wanneer ze nieuwe polis sturen.

Schakelt naar lekkage een bedrijf in wat de afspraken niet nakomt. Met dit bedrijf valt niet te communiceren. Klacht ingediend bij Unigarant. Krijg een autoreplay terug dat het erg druk is en dat er binnen 4-10 werkdagen contact met mij wordt opgenomen. Na 4 weken geen antwoord en nogmaals de mail verstuurd. krijg weer een autoreplay dat het erg druk is en dat er binnen 4-10 dagen gereageerd gaat worden. Tijd voor een andere verzekeringsmaatschapij.

Dagwaarde is gebaseerd op eigen verzonnen rekentools. Ik heb een telefoon van 881 euro die net meer dan 2 jaar oud is. Unigarant schrijft deze in 3 jaar af volledig af. Uiteraard verwacht ik geen nieuwe telefoon maar wel dat ik op zijn minst een vergelijkbaar toestel op marktplaats kan aanschaffen. Ze keren echter maar 140 euro uit en denken hier niet in mee. Waardeloos en totaal niet te vergelijken met de originele dagwaarde van het toestel.

Verzeker hier dus NIET jouw spullen. Dan ben je goedkoper uit om zelf te betalen bij eventuele schade.

Al vanaf vorig jaar bezig om iets op te lossen, in 1 woord waardeloos!!

Door unigarant van het kastje naar de muur gestuurd. Schade aan onze auto na een aanrijding bij unigarant gemeld. Kregen direct de melding dat schade niet binnen 2 weken in behandeling kon worden genomen, wegens aanhoudende drukte. Bij aanhoudende drukte, in tegenstelling tot plotselinge drukte, dien je als bedrijf toch extra mensen in te zetten of aan te trekken. Maar goed… Na 2 weken kregen we dan toch bericht: ze nemen de schade niet in behandeling, omdat de wederpartij de schade zou betwisten. Dat bericht kregen we, zonder dat zij enig contact met wie dan ook hadden opgenomen. Wij contact met de wederpartij en die erkende de aansprakelijkheid inderdaad direct, omdat die glashelder was, aldus de wederpartij. Sterker nog, ze konden ook dezelfde week al een schade expert regelen en vonden het zonde dat we door de unigarant twee weken voor niets hadden gewacht. Nogmaals met unigarant contact gezocht of ze de schade dan alsnog voor mij zouden willen afhandelen, omdat ik zwart op wit had dat de wederpartij de aansprakelijkheid wel erkende. Kreeg ik te horen dat ze dat dan toch wel wilden doen, maar dat het dan wederom bij hen extra weken zou gaan duren. Wat een slechte service. Echt schandalig.

Wat een ouderwets bedrijf zeg gadverdamme! Je heb niet eens een profiel voor aanpassingen! Nee moet je bellen, nou heb alles weggehaald daar en elders verzekerd en wat denk je nog goedkoper ook! Want vind de inboedelverzekering met alles er op en er aan ook erg duur hier! Nee nooit meer!

Elke dag is de telefonische wachtrij langer dan 40 minuten. Ze laten niks horen over de schade afhandeling!

Alles gaat er mis. 3 maanden verder en nog niks uitgekeerd. Heb je allrisk verzekering voor wat?
Ze willen 1. al niet alles betalen, 2. Ze zeggen dat jezelf eerst moet betalen (ondanks tekenen van akte van cessie) 3. Alles duurt megaaaaaaaaaaa lang.

Via Anwb telefonisch een bromfietsverzekering afgesloten bij Unigarant.
Door telefoon alles besproken met telefooniste scooter voor me dochter gekocht online lukte niet vandaar telefonisch
Alles doorgesproken en verzekering aangegaan.
Ik ben lid Anwb en heb 2 verzekeringen lopen voor electrische fietsen
Link makkelijk gemaakt als dochter nieuwe scooter krijgt voor haar 16 e verjaardag.
MAARNU BLIJKT NAAR ZWAAR ONGELUK MIJN DOCHTER IS HELEMAAL NIET VERZEKERD!!!!!!!!
SCHANDALIG DAT DIT ANNO 2023 NOG KAN GEBEUREN
Telefoniste heeft fout gemaakt ik nu zwaar dupe van ben .
Ik ben volledig te goede trouw
Wanneer u een brommerverzekering afsluit, is deze verzekering gekoppeld aan de brommer en niet aan uzelf. Dit betekent dus dat uw brommer nog steeds verzekerd is wanneer iemand anders erop rijdt. Uiteraard moet de bestuurder wel bevoegd zijn om te rijden en dus beschikken over een rijbewijs of een brommercertificaat.