Bin zufriedener Leser im Unites Kiosk. Alles klappt. Probleme selten. Kündigung eines Abo ? Klappte per Mail sehr gut. Innerhalb von 2-3 Stunden hatte ich meine Mail-Bestätigung der Kündigung des Zeit... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe drei Zeitschriften gekauft und mit meiner Kreditkarte bezahlt. Minuten nach dem Kauf kamen drei e-Mails von Paypal mit dem Dankeschön für den Kauf. Da ich schon lange kein Konto mehr bei Payp... Ver mais
Ich bin sehr zufrieden mit meinem einzigen Abo Sudoku. Pünktliche Lieferung alle 2 Monate. Bei einer einmaligen Verzögerung konnte mir der Service sofort hilfreich sein. Sehr gute Betreuung falls... Ver mais
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imsgesamt gute Auswahl an Zeitungen und Journals. Vrbesserungsfähig ist der zeitnahe Zugriff auf abonnierte Zeitungen. Diese werden häufig erst nach mehr als 12 Stunden feigeschaltet, obwohl man die Z... Ver mais
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United Kiosk ist ein digitaler Kiosk für Zeitungen und Zeitschriften in Deutschland. Seit 25 Jahren (2026) bündelt United Kiosk Inhalte von rund 1.000 Verlagspartner unter einem Dach und ermöglicht einen verlagsübergreifenden Zugang zu journalistischen Angeboten. Leserinnen und Leser entscheiden frei, ob sie Inhalte als epaper-Einzelheft, im Abonnement (Print oder digital) oder im Rahmen eines Flatrate-Modells nutzen möchten. United Kiosk ist aus dem Anspruch gewachsen, Qualitätsjournalismus sichtbar zu machen – unabhängig von Plattform-Monoploen oder Aufmerksamkeitslogiken, damit besser informierte Leser:innen besser informiert entscheiden. Der Fokus liegt auf Customer Centricity, transparenter Nutzung und einem überwiegend webbasierten Zugang zu Pressevielfalt.
Informações de contato
CAS-Weg 1-5, 76131, Karlsruhe, Alemanha
- info@united-kiosk.de
- united-kiosk.de
4,1
Muito Bom
767 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 96% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Got access to the journals that I…
Got access to the journals that I bought as PDFs that was very convenient. Works like a clock.
7 de janeiro de 2026
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Resposta da United Kiosk AG
Thank you for the feedback!
Wechsel zu United Kiosk
Ich war Kundin bei iKiosk und sollte zu United Kiosk wechseln. Leider läuft die App auf meinem Android Handy nicht, da sie nur für ältere Versionen verfügbar ist. Hab bis jetzt Einzelausgaben gekauft. United Kiosk ist telefonisch nicht erreichbar. Auf meine Email wurde mir bisher auch nicht geantwortet. Werde mir wohl eine andere Plattform suchen.
5 de janeiro de 2026
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie technische Probleme mit der App haben und uns bislang nicht erreichen konnten. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Pünktlich erhalten
3 de janeiro de 2026
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Keine Lieferung des Spiegels nach 2…
Keine Lieferung des Spiegels nach 2 Tagen.
5 de janeiro de 2026
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass die Lieferung bislang nicht erfolgt ist. Bitte wenden Sie sich bei unserem Support an info@united-kiosk.de, damit wir den Vorgang umgehend prüfen und eine Lösung finden können. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Keine abschließend zeitnahe Bearbeitung…
Keine abschließend zeitnahe Bearbeitung meiner Email.
5 de janeiro de 2026
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Resposta da United Kiosk AG
Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck einer verzögerten Bearbeitung hatten. Wir haben bereits auf Ihre E-Mail geantwortet und hoffen, dass wir Ihr Anliegen damit klären konnten. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Resposta da United Kiosk AG
Thank you for your feedback!
Resposta da United Kiosk AG
Lieben Dank für Ihre Bewertung.
Schlechte App
Wenn man seine gebuchte Zeitung lesen möchte, ist die Anmeldung recht kompliziert.
Auch das Herunterladen der App ist kompliziert und ständig sucht man nach seiner gebuchten Zeitung.
28 de dezembro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie die Anmeldung und Nutzung der App als kompliziert empfinden. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Bedienung und Auffindbarkeit der Inhalte zu verbessern. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
Schon das 2.Mal wurde die abonnierte…
Schon das 2.Mal wurde die abonnierte und bezahlte Sonntagszeitung Bild am Sonntag nicht terk´mingemäß zugestellt.
28 de dezembro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bild am Sonntag trotz Bezahlung nicht zugestellt wurde. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten an info@united-kiosk.de, damit wir den Vorfall umgehend prüfen können. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Nach Probeabo und rechtzeitigerr…
Nach Probeabo und rechtzeitigerr Kündigung wurde Rechnung für reguläres Abo gestellt und vom Konto abgebucht. Klärung und Korrektur benötigt unverständlich viel Zeit.
Fazit: falsche Prozessreihenfolge zulasten des Kunden. Backoffice scheint überfordert.
Kunde ist verärgert.
31 de dezembro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und Ihre Reklamation unbeantwortet geblieben ist. Da die Bewertung anonym abgegeben wurde, konnten wir den Vorgang bisher leider nicht zuordnen. Wir haben über Trustpilot bereits eine Anfrage gestellt, um Kontakt aufzunehmen und den Sachverhalt schnell zu klären. Sobald wir Ihre Daten erhalten, kümmern wir uns selbstverständlich umgehend darum.
Trotz Abbo müssen viele Zeitschriften…
Trotz Abbo müssen viele Zeitschriften extra bezahlt werden. Und dann können diese nur 5 x als PDF genutzt werden.
Nicht gut.
29 de dezembro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir das kurz richtigstellen: Jedes epaper kann bis zu fünfmal als PDF heruntergeladen werden. Darüber hinaus steht es online in Ihrer Bibliothek zum Lesen bereit.
Dass diese Regelung für Sie nicht zufriedenstellend ist, bedauern wir. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Angebote und die Kommunikation dazu weiter zu verbessern.
grosse Auswahl an Titeln
grosse Auswahl an Titeln, manchmal etwas späte Enstelluhg von Tageszeitungen, besonders bemerkt bei Bils am Sonntag, da ist die aktuelle Ausgabe nicht selten erst am Sonntagnachmittag erhältlich
29 de dezembro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Ihnen unsere große Auswahl an Titeln gefällt. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Lieferzeit der Bild am Sonntag ernst und prüfen dies erneut. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
7 Sterne aus 5
Gute Fotos; angenehm für meine Sicht; Verbessert meine Laune vielen Dank!
1 de dezembro de 2025
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Lieben Dank für Ihre Bewertung.
Es ist das erstmal das ich bei ihnen…
Es ist das erstmal das ich bei ihnen eine Bestellung aufgeben habe daher lasse ich mich überraschen ob ich Weine Bestellung bekomme oder nicht
25 de dezembro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihre erste Bestellung bei uns! Wir können Ihnen versichern, dass Ihre Bestellung bearbeitet wird, und hoffen, dass Sie mit Lieferung und Produkt zufrieden sein werden. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Mehr als die Hälfte der Zeitschrift fehlt
Die 14-Tage-Programmzeitschrift enthält nur 5 Tage Programm. Eine Reklamation wurde nicht beantwortet.
19 de dezembro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und Ihre Reklamation unbeantwortet geblieben ist. Da die Bewertung anonym abgegeben wurde, konnten wir den Vorgang bisher leider nicht zuordnen. Wir haben über Trustpilot bereits eine Anfrage gestellt, um Kontakt aufzunehmen und den Sachverhalt schnell zu klären. Sobald wir Ihre Daten erhalten, kümmern wir uns selbstverständlich umgehend darum.
Warnung für Andere:
Warnung für Andere:
Keinerlei Reaktion. ausser eine automatische Antwort, auf meine Kündigung des kostenlosen Probezeitraums, trotzdem fristgerechte Abbuchung
22 de dezembro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die lange Wartezeit auf unsere Rückmeldung tut uns leid und entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Inzwischen konnten wir Sie erreichen und das Anliegen gemeinsam klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mein Abo über 3 Zeitschriften läuft…
Mein Abo über 3 Zeitschriften läuft seit Jahren zuverlässig und unkompliziert. Alles klasse!
21 de dezembro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Abo seit Jahren zuverlässig und unkompliziert läuft. Schön, dass Sie zufrieden sind.
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Digital TV
Es ist das erste Mal das ich mir meine Fernsehzeitung gekauft habe. Da ich gestern meine Zeitung nicht finden konnte,habe ich die App heruntergeladen und sollte schon wieder 1,19 Euro bezahlen. Also da habe ich keine Lust zu. Also werde ich meine Zeitung wieder normal kaufen. Das ist doch blöd...
15 de dezembro de 2025
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Eine ganz schlechte Kommonikation,
Eine ganz schlechte Kommonikation,
haben wochenlang nicht auf Emails
reagiert !!!
3 de novembro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf eine Rückmeldung warten mussten – das entspricht nicht unserem Anspruch an eine gute Kommunikation. Umso mehr freuen wir uns, dass wir Sie inzwischen kontaktieren konnten und der Sachverhalt geklärt werden konnte. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
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