Bin zufriedener Leser im Unites Kiosk. Alles klappt. Probleme selten. Kündigung eines Abo ? Klappte per Mail sehr gut. Innerhalb von 2-3 Stunden hatte ich meine Mail-Bestätigung der Kündigung des Zeit... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe drei Zeitschriften gekauft und mit meiner Kreditkarte bezahlt. Minuten nach dem Kauf kamen drei e-Mails von Paypal mit dem Dankeschön für den Kauf. Da ich schon lange kein Konto mehr bei Payp... Ver mais
Ich bin sehr zufrieden mit meinem einzigen Abo Sudoku. Pünktliche Lieferung alle 2 Monate. Bei einer einmaligen Verzögerung konnte mir der Service sofort hilfreich sein. Sehr gute Betreuung falls... Ver mais
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imsgesamt gute Auswahl an Zeitungen und Journals. Vrbesserungsfähig ist der zeitnahe Zugriff auf abonnierte Zeitungen. Diese werden häufig erst nach mehr als 12 Stunden feigeschaltet, obwohl man die Z... Ver mais
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United Kiosk ist ein digitaler Kiosk für Zeitungen und Zeitschriften in Deutschland. Seit 25 Jahren (2026) bündelt United Kiosk Inhalte von rund 1.000 Verlagspartner unter einem Dach und ermöglicht einen verlagsübergreifenden Zugang zu journalistischen Angeboten. Leserinnen und Leser entscheiden frei, ob sie Inhalte als epaper-Einzelheft, im Abonnement (Print oder digital) oder im Rahmen eines Flatrate-Modells nutzen möchten. United Kiosk ist aus dem Anspruch gewachsen, Qualitätsjournalismus sichtbar zu machen – unabhängig von Plattform-Monoploen oder Aufmerksamkeitslogiken, damit besser informierte Leser:innen besser informiert entscheiden. Der Fokus liegt auf Customer Centricity, transparenter Nutzung und einem überwiegend webbasierten Zugang zu Pressevielfalt.
Informações de contato
CAS-Weg 1-5, 76131, Karlsruhe, Alemanha
- info@united-kiosk.de
- united-kiosk.de
4,1
Muito Bom
767 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 96% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Blitzschnell
Blitzschnell geht so eine "Lieferung" im Vergleich zur Post. Und die Archivierung nimmt natürlich auch nicht so viel Platz ein. Werde ich öfter machen.
13 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Verfügbarkeit und die platzsparende Archivierung schätzen. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten – wir freuen uns auf Sie!
Vertrag wurde angeblich widerrufen was…
Vertrag wurde angeblich widerrufen was nicht wahr ist. Kundenservice gleich null, niemand antwortet in der vorgegebenen Zeit und telefonisch eine absolute Nullnummer. War schon mal zufriedener.
5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben die Neubestellung storniert, weil bereits ein aktives Abonnement vorlag und wir davon ausgehen mussten, dass es sich um eine versehentliche Doppelbestellung handelt.Gern prüfen wir den Vorgang noch einmal gemeinsam mit Ihnen - wir haben uns hierzu per Mail bei Ihnen gemeldet.
Top Online Zeitschriften Shop
Sehr schnelle Lieferung (online sofort) zu fairen Preisen. Hier kaufe ich gerne online Zeitschriften und kann United Kiosk nur weiter empfehlen. Einmal in den letzten Jahren tauchte ein Problem auf und das wurde sehr kulant mir einem sehr großen "Trostpflaster" gelöst. Top!
5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, den fairen Preisen und unserem Service so zufrieden sind. Schön zu hören, dass wir auch das einmalige Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei United Kiosk begrüßen zu dürfen!
Bin zufrieden mit der kpl.Abwicklung /…
Bin zufrieden mit der kpl.Abwicklung / Verlängerung .
6 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da United Kiosk AG
Lieben Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Nicht vorhandener Kundenservice
Ich muss leider die schlechten Bewertungen hinsichtlich des Kundenservice bestätigen. Ich bekam eine Mahnung, obwohl ich frühzeitig ein Probeabo gekündigt habe. Vorherige Mahnungen haben mich nie erreicht. Auf Nachfragen wurde bisher (3 Wochen sind vergangen) nicht reagiert. Keine telefonische Erreichbarkeit. Katastrophal. Inzwischen habe ich eine Kündigungsbestätigung erhalten - at least. Kommunikation mit dem Unternehmen bleibt aber unterirdisch. Nie wieder.
27 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie trotz fristgerechter Kündigung Mahnungen erhalten haben und Ihre Anfragen so lange unbeantwortet blieben. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir freuen uns, dass Ihnen inzwischen die Kündigungsbestätigung vorliegt, verstehen aber Ihren Ärger über die schlechte Kommunikation. Entschuldigen Sie bitte die entstandenen Umstände.
Die App ist zum Lesen unpraktisch
Die App ist zum Lesen unpraktisch. Jedes mal wenn ich neu in die App starte, hat sie sich nicht gemerkt, wo ich beim letzten Mal war.
Wechsel von Hochformat auf Querformat und plötzlich bin ich auf einer anderen Seite als vorher
23 de novembro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die App Ihre Leseposition nicht zuverlässig speichert und es beim Wechsel zwischen Hoch- und Querformat zu Sprüngen kommt. Das sollte natürlich nicht passieren.
Wenn Sie möchten, senden Sie uns bitte weitere Details an info@united-kiosk.de , damit wir den Fehler schneller nachstellen können. Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihre Geduld.
Abgeschlossene Abos werden wortlos nicht fortgeführt - kein Kundenservice
Leider habe ich es wiederholt erlebt, dass abgeschlossene Abos einfach nach ein paar Ausgaben nicht fortgesetzt werden und dann nicht nur eine oder zwei Ausgaben fehlen, sondern fast alle aus einem halben Jahr. Der Kundenservice reagiert grundsätzlich nicht auf Anfragen. Man bekommt eine Bestätigung des Eingangs und Wochen später noch eine vorformulierte Entschuldigung, dass noch nichts passiert ist, aber das war es. Reagiert wird erst, wenn man rechtliche Schritte androht oder Bewertungen abgibt.
Zeitschriften-Abo: FazeMag
Abo-Nummer: 250520230416ZA
22 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da United Kiosk AG
Es tut uns sehr leid, dass Ihr FazeMag-Abo wiederholt unterbrochen wurde und Sie keine zeitnahe Antwort von unserem Kundenservice erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Ihre Abo-Nummer haben wir bereits zur schnellen Klärung an unser Team weitergeleitet. Sie erhalten zeitnah eine persönliche Rückmeldung. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Resposta da United Kiosk AG
Herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Alles bestens
Alles bestens - aber lasst bitte die mehrmaligen Bewertungserinnerungen nach jedem Einkauf - ich bewerte euch einmal, das muss reichen.
20 de novembro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Danke auch für Ihren Hinweis zu den Bewertungserinnerungen. Die Einladungen werden automatisch von Trustpilot für jeden einzelnen Kauf verschickt, damit alle Kundinnen und Kunden jede Bestellung separat bewerten können.
Wir verstehen aber gut, dass dies als zu häufig empfunden werden kann, und geben Ihr Feedback gerne weiter.
Resposta da United Kiosk AG
Lieben Dank für Ihr Feedback!
schnell und unkompliziert!
11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es wäre besser man könnte die Artikel…
Es wäre besser man könnte die Artikel vergrößern
8 de novembro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit der Zoomfunktion können Sie die Artikeln vergrößern. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich gerne an unseren Support über info@united-kiosk.de. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Übersichtlicher Bestell-Vorgang
Übersichtlicher Bestell-Vorgang, schnelle Lieferung
Top Abwicklung
7 de novembro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Bestellvorgang und der Lieferung zufrieden sind.
Diese Zeitschrift bietet einen wirklich…
Diese Zeitschrift bietet einen wirklich guten Blick auf Filme und Serien, die jetzt im Verkauf erhältlich sind. Alle relevanten Infos sind vorhanden. Wir sind sehr zufrieden mit der Zeitung.
7 de novembro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Zeitschrift gefällt und Sie alle relevanten Infos finden.
Leider wurde meine Abo doppelt gebucht
Leider wurde meine Abo doppelt gebucht. Da der Vorgang NICHT von einer KI, sondern von einem Menschen bearbeitet wurde, war der Fehler ganz schnell behoben. Danke.
23 de outubro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass der Buchungsfehler schnell geklärt werden konnte und Sie zufrieden sind!
Alles prima!
Tolle Auswahl und problemloser Download der Zeitschrift. Ich werde definitiv nochmal hier kaufen!
29 de outubro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl und dem Download zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Sudoku-Abo seit Jahren.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem einzigen Abo Sudoku.
Pünktliche Lieferung alle 2 Monate.
Bei einer einmaligen Verzögerung konnte mir der Service sofort hilfreich sein.
Sehr gute Betreuung falls notwendig.
Ich kann United Kiosk bedenkenlos weiter empfehlen.
30 de outubro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Sudoku-Abo und unserem Service so zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin viel Freude beim Rätseln!
Solide und unaufdringlich
An den Ablauf eines Abonnements wird rechtzeitig erinnert, so das man bei Bedarf (oder genauer, bei Mangel desselben) kündigen kann.
Ansonsten wird man nicht mit Angeboten belästigt.
15 de outubro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Zahlungsaufforderung trotz Kündigung
Mails landen im Junkordner, auf Kündigungsgesuch per Website wie vorgeschlagen keine Bestätigung erhalten und nun Zahlungsaufforderung für nächsten Monat erhalten.
Bereits per Mail übersandt und wird nachher noch telefonisch nachgehakt.
Darf nicht passieren, wenn man sich im eCommerce anbietet (und ist kein Einzelfall, wie ich hier sehe).
30 de outubro de 2025
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Resposta da United Kiosk AG
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Kündigung und der Kommunikation zu Schwierigkeiten gekommen ist – das darf selbstverständlich nicht passieren. Wir haben Ihnen über Trustpilot eine Anfrage zu weiteren Informationen zu Ihrem Kauf gesendet, damit wir Sie eindeutig identifizieren und Ihnen schnell weiterhelfen können.
Ich habe bis zum jetzigen Zeitpunkt…
Ich habe bis zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht eine Zeitschrift bekommen.
25 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir nehmen Ihre Unzufriedenheit sehr ernst und würden die Situation gern zu Ihrer Zufriedenheit klären. Kontaktieren Sie uns bitte unter info@united-kiosk.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
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