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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Purchased Amflow MTB and took it home but after ride gears needed adjusting. Rang Stewart in the showroom , booked in following morning and sorted by Adam the mechanic, back riding late morning. Ex... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Really cannot recommend this bike shop highly enough. Absolutely fantastic, friendly and knowledgeable staff. Everyone was extremely patient as I dithered over all the options and tried out numerous b... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastic service, personal email to say it had been dispatched (very quickly) and the bike we ordered is perfect.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bike had a front pannier carrier which was not set up correctly. I sent picture of the bike and this was discrepancy not picked up until i took the bike to my local bike shop. The advisor at UBikes... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Bicicleta

Escrito pela empresa

We're not your average bike retailer. We eat, sleep, and breathe cycling, run by riders, for riders!


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

291 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 91% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No instructions in box

No instructions in box. I know how to fit the kickstand but not sure about highering or lowering. Does it have holes or notches. Or does it tighten against itself. I don’t know without the instructions.

30 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Uprise Bikes

I'm very sorry you had an issue with your product, I've tried to follow up on this for you but can't find any record of it. Would you be able to email details of the issue to aftersales@uprisebikes.com so that we can look into how to resolve this for you? Many thanks!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Really good company

Really good company, very helpful online and by email. Received bike quickly and no issues. Very happy and recommend

4 de maio de 2025
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Resposta da Uprise Bikes

Excellent, thanks for your review!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

All good

All good. Good quality product. Good delivery time

14 de abril de 2025
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Resposta da Uprise Bikes

Thank you very much for your review!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

First time buyer, will be returning

Placing the order was easy. When received, goods were pristine, assembled as advised on the website, instructions on finessing the bike before the first ride supplied well in advance, multi tool and wrench supplied made the job super easy.
The only issue was the carrier, who decided to mess me and the retailer about. Their lack of reliable and real time tracking not only put the retailers reputation in jeopardy, but also made it very tough for their own staff to provide any relevant, accurate or in fact, truthful information. This makes the retailer vulnerable to false claims of non receipt of goods.
When I contacted the retailer I had a prompt and courteous response from Matt.
Despite the issues with delivery, I wholeheartedly recommend Uprise. I much rather shop with them than Halfords, because the attention to detail and service received just beats it at every level. Nice touch with freebies too, a way to make a sustainable and responsible business.
Please, please consider another service provider. I would rather pay for a reliable delivery than have a hassle with TNT/FedEx.

24 de abril de 2025
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Resposta da Uprise Bikes

Thank you very much for your review, I'm glad the courier issues were sorted in the the end and appreciate your understanding!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service

Excellent service, next day delivery and unbeatable price. Will not hesitate shopping here in future, fantastic.

15 de abril de 2025
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Resposta da Uprise Bikes

Thanks for the review!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I ordered my new bike and accessories…

I ordered my new bike and accessories online with Uprise using the cycle to work scheme. It was easy and clear. Their correspondence was great and their aftersales chat box was useful in allowing me send an image of my query - allowing instant clarification. The bike arrived built and well packaged and an email was sent with a video line explaining how to attach the pedals and align the handlebars. As a complete novice this was perfect for me. Really happy with my whole experience - would recommend!

15 de abril de 2025
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Resposta da Uprise Bikes

Thank you very much for your review, hope you're enjoying your new bike!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

nice bike

nice bike, good service thanks , quick delivery

3 de abril de 2025
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Resposta da Uprise Bikes

Thank you for your review!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service from Uprise

Excellent service from Uprise, great price, great communication, bike arrived very quickly, well packed and protected. Highly recommend Uprise

26 de março de 2025
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Resposta da Uprise Bikes

Thanks for your review!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helpful Staff

Quick Delivery, Helpful staff, good prices!

15 de março de 2025
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Resposta da Uprise Bikes

Thanks for your review!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service and unbeatable price -,love it!

Uprise provided a terrific bike, the Ridgeback Electron FHD Unisex 2025 in the most beautiful racing red, fully set up other than straightening the handlebars and adding the pedals, by special courier in well packed, fully enclosed packaging exactly as promised. With excellent follow up customer service and 46% reduction from £1400 to £799, genuinely way the cheapest on Amazon, what’s not to love!

27 de março de 2025
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Resposta da Uprise Bikes

Great to read, thank you very much for your review and awesome that you've got a bike that you love!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great value,quality product

Great value,quality product. Very well packaged, and conscientiously hidden somewhere while we were on holiday.

14 de março de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Uprise Bikes

Awesome, thanks for your review!

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