Voor zover ik kan beoordelen is de onderhoudsbeurt uitgevoerd zoals zou moeten. En ook nog extra gewassen.
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Voor zover ik kan beoordelen is de onderhoudsbeurt uitgevoerd zoals zou moeten. En ook nog extra gewassen.
A empresa respondeu
Onlangs kreeg ik te maken met een accuprobleem en ik kon bij Van Mossel Hyundai Leeuwarden direct langskomen zonder afspraak. Ontzettend fijn dat ze me zo snel tussendoor konden helpen! Wat me vooral... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn prachtige Ioniq 6 gekocht bij Roy van Van Mossel Hyundai Leeuwarden, alweer mijn 6e Hyundai :-) Zoals ik gewend ben van Van Mossel zijn de afspraken wederom keurig nagekomen en prijstechnisch... Ver mais
A empresa respondeu
Leuke 2e hands auto bij hyundai gekocht, Stefan is een fijne verkoper. 4mnd na de verkoop probleem met banden sensor en stuurkolom, onder bovag garantie keurig gerepareerd door hyundai lwd.
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Orionweg 51, 8938 AG, Leeuwarden, Nederland, Holanda

Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Garage is secuur, al was bij de laatste controlebeurt de auto niet gewassen, anders wel. ?

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Ik werd goed geholpen door de receptie en de monteurs hebben weer super hun werk gedaan.
En de auto was ook snel weer klaar.

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Ging voor de wintercheck prima ontvangst en goede service en je maakte ook nog kans op een prijs. Dus helemaal prima

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Net even een stap extra zetten
In eerste instantie zou ik de auto na een beurt zelf ophalen bij de garage vandaan. Door omstandigheden was dit niet meer mogelijk. Garage gebeld en heeft de auto thuis gebracht. Grote klasse! Erg blij mee.

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
gemaakte afspraken nagekomen
de aflevering was top, niks op aan te merken

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Er word snel gereageerd op feedback van de klant.

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Er was een foutje gemaakt bij de resrvering waardoor ik niet ingepland stond. Er werd naarstig gezocht naar een oplossing waardoor mn auto toch nog de beurt kreeg waar ik om gevraagd had. Super! Ook nog de auto gewassen, net als bij andere garages. Blij mee.

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
ze hadden het ontzettend druk zag ik maar vooral bij de receptie maar de aanwezige persoon was zeer attend en scherp en heeft mij goed geholpen dergelijk personeel mogen jullie wel goed op passen.

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Na een klacht te hebben geschreven moet ik ook nog zelf contact opnemen. Dat zegt al genoeg. Als klant zie je mij niet meer bij de vestiging in Leeuwarden. Zoals ik al eerder vermelde ben ik nu 70 jaar en werd als een klein ventje behandeld. Door de monteurs en verkopers wel goed behandeld. Toch maar één ster omdat ik me zeer onprettig voelde.

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goede service. En vriendelijke medewerkers. Kortom ben heel tevreden.

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Zeer goede service en afspraken komen ze na.

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Betrouwbaarheid vriendelijkheid communicatie afspraak oké

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Voor 1 mankement - update klimaatbeheersing - aan mijn MG ZS EV in Leeuwarden ("helaas, hier kunnen we u niet mee helpen, maar Hyundai Groningen wel" In totaal 1½ uur kwijt), Groningen ("gaat maar even zitten"; even duurde 2 uren, zonder bericht tussendoor. "Helaas konden we niets voor u betekenen. MG Nederland misschien wel". In totaal 4 uren kwijt). Gaan dagen overheen zonder belletje of email met de uitkomst van MG Nederland, dus zelf contact opgenomen. "U kunt wel naar Leeuwarden komen, we hebben de apparatuur er voor. ½ uur heen, ¾ uur update, WEER GEEN RESULTAAT, ½ uur terug. Gekker moet het niet worden Van Mossel.

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Niet heel goed telefonisch bereikbaar gaat altijd langs een omweg.

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bij ophalen van mijn nieuwe auto was een bestaand mankement niet verholpen, zodat ik halverwege naar huis weer kon terugkeren voor reparatie. Ik moest hier een uur op wachten. Verder zou een kras verwijderd worden zodat het niet zichtbaar meer was. Is wel bijgewerkt, maar nog steeds zichtbaar. En er zit een lichte deuk in het spatbord. Dit zag ik pas na thuiskomst (100 km ver). Ik heb de bijbehorende beschadiging eruit gepoetst en nu is het voor het oog moeilijker te zien. Ik ben overigens verder zeer tevreden over de auto op zich en de verkoper was ook een nette en capabele man.

Resposta da Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.