Banner for Van Mossel Mercedes-Benz

Van Mossel Mercedes-Benz Avaliações 

1.597
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aanschaf van een nieuwe auto, gehele ervaring was prettig. Pasa deed enorm zijn best. Bij aflevering is er wat mis gegaan met het poetsen waardoor de sierlijsten dof zijn geworden, zowel Pasa en deale... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Onlangs voor een ruitreparatie geweest. De ruit was niet mooi na reparatie maar weet niet of het ergens anders verbeterd had kunnen worden. Wel raar dat de zijkant van de motorkap onder de vinger afdr... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Panamericana (AMG) grill laten monteren. Uitstekend gedaan en kon op korte termijn al terecht. Personeel zeer bekwaam en vriendelijk. Zowel in de werkplaats als in de showroom. Deze Van Mossel locati... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dit is al mijn 5e nieuwe Mercedes die ik gekocht heb en wederom geheel tevreden. Alle afspraken nageleefd, alles klopte gewoon weer.

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Concessionária Mercedes Benz
  2. Oficina de Automóveis
  3. Concessionária
  4. Concessionária de veículos motorizados
  5. Revendedora de carros usados

Sobre Van Mossel Mercedes-Benz

Escrito pela empresa

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Informações de contato


4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(1.597)

551 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

service

goed is gewoon goed

15 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Dank voor de mooie woorden, hoe zouden wij van 3 naar 5 sterren kunnen groeien?

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prettige aankoop en uitleg etc.

Erg fijn geholpen door Matthijs met de aankoop van onze auto. Ook de nazorg is erg prettig. Vooralsnog een positieve en prettige ervaring met Van Mossel (wij komen van BMW). Gr. Pascal

8 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor deze mooie review!
Fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen door Matthijs en dat ook de nazorg naar wens is.

We wensen jullie heel veel plezier en veilige kilometers met de nieuwe auto!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed onderhoud

13 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn dat u zo tevreden bent over het onderhoud bij ons.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Prijzen zijn te hoog

Prijzen zijn te hoog, als voor beetje rem olie bij te voelen wordt gevraagd 200 euro, zegt ales.

13 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Beste relatie, we zullen spoedig contact met u opnemen om uw ervaring te bespreken.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altijd netjes geholpen.

Altijd netjes geholpen.
De dames zorgen super goed voor je als je wacht op de auto.
Nog nooit terug hoeven gaan dat er iets niet klopt.
Auto schoon, ook heel fijn.

13 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat u altijd zo goed geholpen wordt en dat u tevreden bent over de service! We zijn blij dat u zich prettig voelt terwijl u wacht en dat uw auto altijd schoon is. Dank u wel voor uw positieve feedback!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

In mijn ogen een buitensporig hoge…

In mijn ogen een buitensporig hoge rekening voor een onderhoudsbeurt, maar als ze dan vergeten om de boardcomputer te resetten zodat ik ergens tijd moet zien te vinden om langs te komen zodat niet elke keer de melding komt dat er een a7 beurt uit gevoerd moet worden. Vind ik dat geen waar voor mijn geld

9 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Beste relatie, wat vervelend dat het resetten van de boardcomputer niet juist is door gevoerd. Wij nemen spoedig met u contact op om dit voor u op te lossen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk!!

Vriendelijk, snel geholpen en auto geleverd 😁

30 de julho de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Fijn om te horen dat u zo vriendelijk en snel bent geholpen en dat u tevreden bent met de aflevering.

Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service

8 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw review!

Blij te horen dat u zo tevreden bent.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle service

Snelle service, afspraken nagekomen en vriendelijk geholpen door Robert Jan

9 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat de service snel was en de afspraken zijn nagekomen! We waarderen uw positieve feedback enorm.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vervangwagen was vies en met een kleine…

Vervangwagen was vies en met een kleine hoeveelheid aan benzine.

9 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Beste relatie, wij zullen spoedig contact met u opnemen om uw ervaring te bespreken, excuses voor het ongemak.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

TOP TOP TOP

Voor mijn vertrek naar vakantie een koelvloeistof lekkage ontdekt. Omdat mijn auto nog in de garantie zat contact opgenomen met van mossel in Dordrecht. De auto is door hun opgehaald (2 uur onderweg heen en 2 uur terug) de auto is om 18 uur aangekomen in Dordrecht. Ze hebben er alles aan gedaan om het probleem op te lossen. De auto was vervolgens om 22 uur klaar. Wat een top top service! Bedankt M en L! Toppers!

9 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service.
We geven de complimenten zeker door!

Fijne vakantie toegewenst.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Verschillende malen gevraagd voor een…

Verschillende malen gevraagd voor een terugbelverzoek niets van gehoord, mail gestuurd voor meer info over een schade geval … niets van gehoord.. ben eindelijk wel klaar met de vestiging aan de Brienenoordbrug..

9 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Beste relatie, wat vervelend om te lezen dat u niet wordt terug gebeld. wij zullen vandaag contact met u opnemen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Super service, vriendelijk, professioneel en... Klantgericht.

11 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor deze mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk, professioneel en klantgericht heeft ervaren. Graag tot een volgende keer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vriendelijke mensen

Vriendelijke mensen, een fijne sfeer en uitstekende service.

8 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u zo tevreden bent.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kwam hier voor kleine beurt.

Kwam hier voor kleine beurt.
Geholpen door Rob Smit.
Had tijd voor een praatje en heeft alles keurig geregeld.

8 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen met de kleine beurt. We waarderen uw positieve feedback enorm.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Echter ik had de week daarop wederom…


Echter ik had de week daarop wederom een lekke band, langs geweest bij van mossel in Rotterdam Zuid, wel meteen gerepareerd, echter bandenspannings systeem niet goed opnieuw ingesteld. Nu denk ik heel de tijd dat ik met te zachte banden rijd☹️

7 de agosto de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisch bedrijf met vakkundige…

Fantastisch bedrijf met vakkundige medewerkers. Zeer vriendelijk en denken mee.

8 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn om te horen dat u onze service en medewerkers zo waardeert. Graag tot een volgende keer!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer vriendelijk en vlot geholpen door…

Zeer vriendelijk en vlot geholpen door Raqeem bij het uitzoeken van onze nieuwe Mercedes-Benz A-Klasse! Tussentijds netjes op de hoogte gehouden van de levering en ook de levering zelf was top. De benodigde informatie werd duidelijk uitgelegd waar echt even de tijd voor werd genomen, zonder alle bla bla eromheen. Raqeem voelt goed aan wie zijn klanten zijn en houdt het interessant, informatief op een luchtige, ontspannen manier.

5 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de aankoop van uw nieuwe Mercedes-Benz A-Klasse! We zijn blij dat de begeleiding en levering naar wens waren en dat alle informatie duidelijk is uitgelegd. We waarderen uw complimenten over onze aanpak enorm.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais