Banner for Van Mossel Mercedes-Benz

Van Mossel Mercedes-Benz Avaliações 

1.642
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben ontzettend goed geholpen door het bedrijf in Oud-Beijerland. Ik werd super netjes ontvangen door Miranda en zei hielp mij aan een verkoper genaamd Stan. Hij heeft ons super begeleid door het pr... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Als rijschoolhouder vanaf 1999 heb veel verschillende auto's en merken gereden. Bijna nooit echt tevreden geweest en regelmatig opgelicht. Na veel merken uiteindelijk bij Mercedes-Benz dealer Wu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben erg tevreden met de aflevering van mijn Mercedes A250E,De service van verkoper "Stan van Dulst" en zijn teamwas uitstekend te noemen. Ik rij er nu een paar dagen mee rond, je wil gewoon bl... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Als je een probleem hebt en het is lastig voel je dat ze je gauw mogelijk de deur uit willen hebben. Ik had een probleem met de Collision Prevention System maar ik voelde dat het allemaal teveel was... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Concessionária Mercedes Benz
  2. também em
  3. Concessionária
  4. Concessionária de veículos motorizados
  5. Oficina de Automóveis
  6. Revendedora de carros usados

Sobre Van Mossel Mercedes-Benz

Escrito pela empresa

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Informações de contato


4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(1.642)

494 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service

Goede service, reparatie. Uitstekend uitgevoerd.
Medewerkers zijn vriendelijk.

27 de julho de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat u de service en reparatie als uitstekend heeft ervaren. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service gericht en vriendelijke…

Service gericht en vriendelijke afhandeling

27 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wij zijn erg blij te horen dat onze service en vriendelijke afhandeling gewaardeerd worden. Bedankt voor uw positieve feedback!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijn bedrijf

Aardige mensen, stipt. En auto gewassen als extra service

27 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mercedes Benz van mossel in Dordrecht

Ik woon in Rotterdam, maar voor mijn Mercedes ga ik graag helemaal naar Van Mossel Mercedes-Benz in Dordrecht. Ik heb hier zelf al twee auto’s gekocht en door mijn aanbeveling hebben ook familieleden nog twee auto’s bij deze dealer aangeschaft.

Zowel de medewerkers van de verkoopafdeling als van de werkplaats zijn altijd ontzettend vriendelijk, professioneel en behulpzaam. Vooral de heer Daan wil ik graag extra bedanken. Hij is zeer deskundig, vriendelijk en denkt echt met de klant mee. Ik ben ontzettend goed door hem geholpen.

Daarom kan ik Van Mossel Mercedes-Benz Dordrecht zeker aanbevelen. De uitstekende service, vriendelijke medewerkers en persoonlijke aandacht zorgen ervoor dat ik hier graag terugkom. Absoluut vijf sterren waard! ⭐⭐⭐⭐⭐

26 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor deze mooie en uitgebreide review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en medewerkers. We zullen uw complimenten zeker doorgeven aan Daan. We zien u graag weer terug bij Van Mossel Mercedes-Benz Dordrecht!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aankoop nieuwe auto

Hele proces van eerste contact tot de aflevering van de nieuwe auto tot volle tevredenheid verlopen. Geen moment enige dwang of ongeduld gemerkt tijdens de verschillende bezoeken. Ook de aflevering was prima verzorgd met een uitgebreide uitleg over de bediening. Al met al zeer tevreden over alle contacten die ik heb gehad.

26 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat het hele proces naar volle tevredenheid is verlopen. We zijn blij dat u de bezoeken als prettig heeft ervaren en dat de uitleg bij de aflevering uitgebreid en duidelijk was. We waarderen uw positieve feedback enorm!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede, professionele service

Snel een afspraak. Heldere communicatie. Goede en professionele service.

22 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u onze snelle service en heldere communicatie zo waardeert.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service met een lach

We zijn al jaren klant,en altijd goed gehopen vooral door Mo die een vertrouwd gezicht is van het bedrijf

26 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in ons!

Wat goed om te horen dat u al jaren klant bij ons bent en dat Mohamed u zo goed geholpen heeft.
We zien u graag weer hier op onze vestiging.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Teleurstellend

Het probleem waarvoor ik ben geweest is niet volledig verholpen. Ik ben een ochtend kwijt geweest zonder positief resultaat, dat was mijn 2e keer en nu is er een vervolgafspraak gemaakt. Op hoop van zegen.

26 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Het spijt ons te horen dat uw probleem nog niet volledig is verholpen. We begrijpen uw frustratie en zullen binnenkort contact met u opnemen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Grote Buurt Van Mossel Spaanse Polder

Grondig en zorgvuldig.

24 de julho de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat u onze grondige en zorgvuldige aanpak waardeert. We staan graag een volgende keer voor u klaar.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dit is al mijn 5e nieuwe Mercedes die…

Dit is al mijn 5e nieuwe Mercedes die ik gekocht heb en wederom geheel tevreden. Alle afspraken nageleefd, alles klopte gewoon weer.

23 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat ontzettend fijn om te horen dat u wederom zo tevreden bent met uw nieuwe Mercedes! Het is geweldig dat alles naar wens was en dat alle afspraken zijn nagekomen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service en verkoper luistert naar…

Top service en verkoper luistert naar de wensen van de klant, maar geef ook eerlijk advies. Dan kom je terug naar zo n dealer!!!

22 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat u onze service en het eerlijke advies van Raqeem heeft gewaardeerd! We zijn blij dat u terug wilt komen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heerlijk bedrijf

Heerlijk bedrijf, goede mensen. Komen afspraken na. Zijn nooit te beroerd een stapje extra te zetten.
Schakelen snel, denk mee.

Toppers!!!!

21 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat een fantastische review! Het is geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over ons bedrijf en onze medewerkers. We doen er alles aan om afspraken na te komen en net dat stapje extra te zetten. Fijn dat u onze snelle schakeling en het meedenken waardeert. Bedankt voor de complimenten!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aanschaf van een nieuwe auto

Aanschaf van een nieuwe auto, gehele ervaring was prettig. Pasa deed enorm zijn best. Bij aflevering is er wat mis gegaan met het poetsen waardoor de sierlijsten dof zijn geworden, zowel Pasa en dealer vonden het vervelend. Na onze vakantie worden deze vervangen. Bij aflevering van de nieuwe auto zagen we nog een mooie gebruikte staan, na het nodige overleg word deze op 15 september opgehaald.

21 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat goed om te lezen dat u de gehele ervaring als prettig heeft ervaren en dat Pasa zich zo voor u heeft ingezet. Veel plezier met de nieuwe auto én alvast veel plezier met de mooie occasion! We zien u graag op 15 september.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

350 inclusief btw betaald voor een…

350 inclusief btw betaald voor een diagnose die nergens opslaat en of ik even 4800 ex btw wil betalen. En zo de klant onnodig op kosten jagen. Ik ga voortaan naar KWB automotive die het wel wist om het op te lossen en met een totale kosten van 289 euro.

21 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Beste relatie, wij nemen spoedig moet u contact op inzake uw ervaring en zijn gezien de vastgestelde schade zeer benieuwd naar de uitgevoerde reparatie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijne dealer met normaal contact

Fijne dealer met normaal contact, hieraan kunnen andere dealers een voorbeeld nemen. Je wordt goed geholpen.

21 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u de communicatie als normaal en de hulp als goed heeft ervaren. We doen ons best om al onze klanten uitstekend van dienst te zijn.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mooie ervaring gehad bij aanschaf MB…

Mooie ervaring gehad bij aanschaf MB mede door de verkoper Raqeem,ook de aflevering was een klein feestje met top service.

20 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat de aankoop van uw MB zo'n mooie ervaring was en dat de aflevering een feestje was met topservice! We zijn blij dat u zo tevreden bent.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer nette vestiging

Zeer nette, service gerichte vestiging van deze Mercedes dealer

20 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze vestiging als zeer netjes en servicegericht heeft ervaren. We waarderen uw mooie woorden enorm.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

1e servicebeurt

Goed ingelicht over de werkzaamheden en achteraf aanwijzingen en advies gegeven.

19 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat u zo goed geïnformeerd bent over de werkzaamheden en dat u de adviezen achteraf waardeert. Bedankt voor uw mooie beoordeling!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service perfect alleen minder dat er…

Service perfect alleen minder dat er vaak geen huurauto’s beschikbaar zijn . Aardig personeel

6 de julho de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Fijn om te horen dat onze service bevalt! Graag tot een volgende keer.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Keurig ontvangst

Keurig ontvangst, direct werd koffie aangeboden, en werd er aan de auto begonnen. Keurig binnen afgesproken tijd was die weer gereed en netjes schoon overgedragen.

19 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de ontvangst, de service en het eindresultaat. We vinden het belangrijk dat uw auto binnen de afgesproken tijd weer netjes en schoon klaarstaat. Graag tot een volgende keer!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais