Har haft besøg af installatør fra Verdo, som var en utrolig venlig, positiv og professionel oplevelse. Installatøren gav sig god tid til at forklare det nye segment. Flot og fin installation af... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Virkelig god oplevelse fra start til slut. Installatøren var super flink og nede på jorden, og man kunne mærke, at han havde styr på det, han lavede. Han kom til tiden, arbejdede effektivt og... Ver mais
A empresa respondeu
God oplevelse med Verdo. Bestilte hurtig installation, og den blev leveret og installeret inden for 14 dage. Teknikeren kom som aftalt og lavede et virkelig pænt stykke arbejde. Kablerne er trukket or... Ver mais
A empresa respondeu
Tegnede el- og ladeabonnement hos Verdo i november 2024. Skiftede elleverandør, hvorefter Verdo fortsatte opkrævningen af ladeabonnementet til en højere pris uden min accept. Har gjort skriftlig indsi... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Produtor de Eletricidade
- Companhia Elétrica
- Posto de Abastecimento de Veículos Elétricos
- Fornecedor de Energia Verde
- Central de energia termal
- Companhia de saneamento
Escrito pela empresa
Verdo er et dansk elselskab, der har positioneret sig som en førende aktør inden for grøn energi og bæredygtige løsninger. Vi har taget en proaktiv rolle i den grønne omstilling og tilbyder et bredt udvalg af grønne energiløsninger til både private og erhvervslivet. En af vores satsninger er salg af ladestandere til elbiler. Som et grønt elselskab er Verdo dedikeret til at reducere CO2-udledningen og fremme brugen af vedvarende energi. Vi tilbyder deres kunder en bred vifte af grønne el-produkter, herunder el fra solenergi, vindenergi og vandkraft. Ved at skifte til grøn strøm fra Verdo kan vi bidrage til at mindske dit klimaaftryk og samtidig støtte en mere bæredygtig fremtid. Verdo er også engageret i at fremme elbilindustrien og elektrisk mobilitet. Vi har etableret os som en vigtig leverandør af ladestandere til elbiler og infrastruktur til elbilopladning. Vi tilbyder et bredt udvalg af ladestandere til forskellige formål, herunder offentlige ladestationer, private hjem og virksomheder. Med Verdo's ladestandere kan du oplade dine køretøjer nemt og bekvemt. Ladestanderne er designet til at være effektive og pålidelige og sikrer, at elbilerne får den strøm, de har brug for. Desuden arbejder vi på at udvide ladestationsnetværket for at sikre, at der er tilstrækkelig kapacitet til at imødekomme den stigende efterspørgsel efter elbilopladning. Verdo - et grønt skridt foran - sammen
Vi vil være et grønt skridt foran - sammen
Escrito pela empresa
- Verdo's mission
- Vi driver og udvikler bæredygtig kritisk infrastruktur til gavn for kunder og fremtidens samfund - med udgangspunkt i varme, vand, el og teknisk infrastruktur. Nøgleordene i vores mission er bæredygtig, kunder og samfund. Det er dét og dem, vi er her for. Vi skal sørge for kritisk infrastruktur til vores kunder, og vi skal gøre det bæredygtigt til gavn for fremtidens samfund og de næste generationer.
- Verdo's vision
- I Verdo arbejder vi hver dag for mere bæredygtige løsninger, så vi kan sætte et grønt aftryk på fremtiden. Vi vil være et grønt skridt foran - sammen. Dét betyder, at vi hele tiden søger at optimere vores løsninger til endnu mere bæredygtige teknologier, uden det har en negativ konsekvens for vores kunder. Og vi ved, at vi kan rykke den grønne omstilling, når vi samarbejder. Derfor er vores vision ikke noget, vi kan opnå alene. Det skal gøres sammen.
Informações de contato
Agerskellet 7, 8920, Randers NV, Dinamarca
- 7010 0230
- kunde@verdo.com
- verdo.com
4,2
Muito Bom
1 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Verdo er Verdo
Verdo er Verdo
Og jeg er fra Randers.
100% Vores partner
Og selvfølgelig god kundeservice
25 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Hans,
Mange tak for din flotte anmeldelse. Den er vi glad for :-)
Vi hjælper dig gerne næste gang.
vh Jan, Verdo
VÆRSTE EL SELSKAB I DK
Sender rykkere i stedet for regninger. Jeg har oplevet 2 gange nu at jeg bare modtager rykkere 3 i stedet for regninger på mail, når jeg ringer og klager siger de HVER gang at det kan de ikke forstå, dette på trods af at de selv kan se at jeg er sat op til at modtage regninger på mail. Nu skylder de mig så 300kr fordi de heller ikke kan finde ud af at sende de aftalte regninger i stedet (fik dem til at fjerne alle de rykkere fordi de ikke var gyldige, her vælger de så også lige at sende en ny rykkere imens jeg venter på de behandler min sag), de svarer mig ikke på mail i 3 uger om hvornår jeg får min penge og hvordan og hvorledes. Da jeg så ringer ind siger de at de gerne skulle være udbetalt. DET ER DE IKKE. Jeg har aldrig oplevet så elendig service fra noget sted før, kundeservicen er elendig og man har åbenbart den tankegang at det er bedst bare at ignorere kunderne i stedet for at hjælpe. De skal så have at de er fremragende til at snyde deres kunder, og fører en ulovlig politik i den forstand at sende rykkere i stedet for regninger.
Kan på ingen måde anbefale verdo til nogen. Og håber de snart får styr på noget internt for det er ikke acceptabelt at man skal vente 3 uger for at få et svar.
1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Ann-Katrine,
Jeg prøvede lige at ringe dig op, men fik desværre kun din telefonsvarer.
Vi kan ikke helt genkende forløbet i det du skriver og jeg ville gerne have talt med dig om det.
Jeg kan se at min kollega har sendt dig et svar tidligere i dag og vi beklager selvfølgelig den lange svartid.
Jeg kan dog også se at dit tilgodehavende er blevet udbetalt til dig den 26/6 2025 efter at vi havde bedt om de korrekte bank oplysninger fra dig. Vi kan sende dig et skærmprint af de oplysninger, vi har brugt, hvis du ønsker det.
Som jeg nævner på din telefonsvarer, er du velkommen til at kontakte mig på tlf. 7010 0230 eller på min direkte mail gras@verdo.com .
Venlig hilsen
Greta - Verdo
Resposta da Verdo
Hej Jørgen.
Mange tak for din fine anmeldelse og de flotte 5 stjerner.
Det er dejligt at du vil dele dine oplevelser med os og vi er glade for din anerkendelse af vores værdier.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Hurtig hjælp rigtig god betjening 😁👍
7 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Erik.
Mange tak for din fine anmeldelse og de flotte 5 stjerner.
Det er dejligt at du vil dele dine oplevelser med os og vi er glade for din anerkendelse af vores værdier.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Kan kun håndtere indkomne transaktioner
Når de skal have penge, så skal de nok skrive eller svare. Når man så skal have penge retur, så fejler overførslen sjovt nok. Og de reagerer jo ikke selv. Nej der skal man selv henvende sig. Nu har jeg sendt mit konto nummer to gange. Men pengene har jeg stadig til gode.
7 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Danny,
Jeg har lige prøvet at ringe dig op, men fik desværre kun din telefonsvarer.
Det er super ærgerligt at du fik afmeldt din pbs-aftale inden den automatiske udbetaling den 1/7 2025. Ellers kunne du allerede nu have afsluttet sagen.
Vores debitor afdeling har sendt dig en mail om at du kan forvente pengene udbetalt sidst i denne uge. Beklager at behandlingstiden på grund af ferieafvikling er lidt længere end normalt.
Venlig hilsen
Greta - Verdo
Det er ret meget op ad bakke at få…
Det er ret meget op ad bakke at få bestilt en ladeboks løsning til min bil via Homecharge/Verdo. Jeg syntes selv at jeg var i god tid ved at prøve at bestille den allerede i maj måned men den er stadig ikke oppe og køre her 4 juli 25, trods den er installeret og tilmeldt. Frustrerende. Kunde service er ganske søde men jeg er stadig ikke i mål med at kunne lade min el bil, så jeg må gøre det på andres lader.
4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Benedicte,
Vi har fuld forståelse for dine frustrationer. Jeg kan forstå at du nu har fået hjælp fra min kollega til at løse dine udfordringer omkring din ladeboks løsning.
Du er naturligvis velkommen til at kontakte os igen, hvis du har yderligere spørgsmål.
Venlig hilsen
Greta - Verdo
Hjælpen
Jeg havde desværre lavet en aftale med Energi x som jeg fortrød Jeg fik hjælp til at komme videre med hvordan jeg skulle gribe det an Mvh Mette Johansen
4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Mette.
Mange tak for din fine anmeldelse og de flotte 5 stjerner.
Det er dejligt at du vil dele dine oplevelser med os og vi er glade for din anerkendelse af vores værdier.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Fin service og instruktion vedr
Fin service og instruktion vedr. online installation af ladebox.
30 de junho de 2025
Resposta da Verdo
Hej Torben
Mange tak for din fine anmeldelse og de flotte 5 stjerner.
Det er dejligt at du vil dele dine oplevelser med os og vi er glade for din anerkendelse af vores værdier.
Venlig hilsen
Christel - Verdo
Jeg oplevede en hurtig og klar…
Jeg oplevede en hurtig og klar forklaring på mit spørgsmål ,som jeg kunne bruge til noget
3 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Birte
Mange tak for din fine anmeldelse og de flotte 5 stjerner.
Det er dejligt at du vil dele dine oplevelser med os og vi er glade for din anerkendelse af vores værdier.
Venlig hilsen
Christel - Verdo
Klart 5 stjerner
Den 3. juni havde vi besøg af en tekniker fra Verdo.
Han kom præcis kl. 7.00, som aftalt, og lavede arbejdet hurtigt og professionelt. Han forklarede også, hvordan det hele virkede, på en måde der var let at forstå. En meget venlig og dygtig mand, som tydeligt går op i sit arbejde.
Vi fik vores elbil for knap en uge siden, og alt fungerer, som det skal. Vi er rigtig godt tilfredse og kan klart anbefale Verdo – de ved, hvad de laver.
Tak til teknikeren for god service.
3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Siw
Mange tak for din fine anmeldelse og de flotte 5 stjerner.
Det er dejligt at du vil dele dine oplevelser med os og vi er glade for din anerkendelse af vores værdier.
Venlig hilsen
Christel - Verdo
Super kundeservice og en særlig tak for…
Super kundeservice og en særlig tak for mere service end jeg havde forventet, Christel👍
2 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Morten
Mange tak for din fine anmeldelse og de flotte 5 stjerner.
Det er dejligt at du vil dele dine oplevelser med os og vi er glade for din anerkendelse af vores værdier.
Venlig hilsen
Christel - Verdo
Virkelig god service og en sød…
Virkelig god service og en sød kundeservice der er meget engageret☺️
2 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Sibel
Mange tak for din fine anmeldelse og de flotte 5 stjerner.
Det er dejligt at du vil dele dine oplevelser med os og vi er glade for din anerkendelse af vores værdier.
Venlig hilsen
Christel - Verdo
Hurtig effektiv hjælp!
2 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Gunner
Mange tak for din fine anmeldelse og de flotte 5 stjerner.
Det er dejligt at du vil dele dine oplevelser med os og vi er glade for din anerkendelse af vores værdier.
Venlig hilsen
Christel - Verdo
Lige fået monteret ladestandere i dag…
Lige fået monteret ladestandere i dag fantastisk god service fra kundeservice og virkelig god service fra montørens side🤗
30 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Klaus,
Mange tak for din fine anmeldelse og de flotte 5 stjerner.
Det er dejligt at du vil dele dine oplevelser med os og vi er glade for din anerkendelse af vores værdier.
Venlig hilsen
Christel - Verdo
Alt for dyr strøm vi aftalte en pris på…
Alt for dyr strøm vi aftalte en pris på 2.23 fast pris alt inklusiv og så fik jeg en regning hvor der står 3.5 kr Per kw/h
1 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Jakob
Tak fordi du delte din oplevelse med os.
Vi er oprigtigt kede af, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, så vi kan sikre, at du får den bedst mulige oplevelse hos os.
Vi opfordrer dig til at kontakte vores kundeservice direkte. Du kan nå os på 70100230.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Resposta da Verdo
Hej Jette,
Mange tak for din fine anmeldelse og de flotte 5 stjerner.
Det er dejligt at du vil dele dine oplevelser med os og vi er glade for din anerkendelse af vores værdier.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Overflytning
Vores overflytning til jer, fungerer desværre slet ikke efter hensigten.
Har en modtaget en mail, med information om, at overflytningen var klar.
Har været i kontakt med jeres support, som desværre ikke kunne hjælpe med en løsning.
Har ikke ladet bil eller haft tidsindstillet ladning i 2 dage grundet overflytningen.
Dag 3. Var der heldigvis på plads.
3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej
Jeg beklager virkelig, at din overflytning til os ikke har fungeret som forventet. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse i denne situation.
Det er godt at høre, at tingene endelig er kommet på plads på dag 3, men det er ikke ideelt, at du har haft problemer og ikke har kunnet lade din bil i 2 dage.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du meget velkommen til at kontakte os, så vi kan finde en løsning der passer bedst til dig. Vi er her for at hjælpe dig.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Super fint el selskab
Jeg har været tilfreds fra Dag 1. God og tålmodig kundeservice. Verdo gør alt de kan for at være så grøn det er muligt i dagens Dk. Det kan man kun være glad for som kunde. Og de er ærlige og reelle og intet forkert stikker under.
18 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Pia.
Mange tak for din fine anmeldelse og de flotte 5 stjerner.
Det er dejligt at du vil dele dine oplevelser med os og vi er glade for din anerkendelse af vores værdier.
Venlig hilsen
Greta - Verdo
Resposta da Verdo
Hej Jens,
Mange tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi er glade for, at du vil dele din oplevelse med os.
Venlig hilsen
Jan - Verdo
Venlighed
De er meget venlige og er altid klar til at hjælpe
18 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Verdo
Hej Jørgen,
Tak for den gode anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er vi glade for at høre.
Venlig hilsen
Jan, Verdo
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.