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Kære Via Biler Aarhus syd. Vi har 2 Toyota firmabiler kørende. Vi bruger VIA Biler til service og dæk. Vi har netop modtaget "et godt tilbud" på skifte til vinterdæk. Prisen ligger dog 40-50% ove... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har aldrig oplevet så dårlig service i hele bilbranchen. Jeg havde ventet halvanden måned på en tid til service, men blev afvist, fordi jeg ankom få minutter for sent pga. mogentrafikken. D... Ver mais

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Fikk motortrøbbel på min Toyota Landcruiser vei hjem fra Legoland til Norge. Bilen ble fraktet til Via Toyota Silkeborg. Trodde først det var dyseproblem, men det viste seg at det var motorhavari. S... Ver mais

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Fik hentet vores nye Hyundai Ioniq5, der var sendt fra Cars i Højbjerg. Selvom der sælges Toyota biler her fik vi en god og udførlig introduktion af Casper Sass. Alt i alt en meget god oplevelse. Vi k... Ver mais

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  1. Concessionária
  2. também em
  3. Revendedora de carros usados

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Professionalisme og kundevenlighed

Igen har Toyota i Valby vist professionalisme og kundevenlighed. For første gang, efter ca. 137000 km, fik vi motorstop med vores Rav4 Hybrid - hyrevogn. Det viste sig, at (noget så banalt som) et spændebånd ved luftfilteren havde løsnet sig og den computer-styret benzin-tilførsel stoppede (som en sikkerheds foranstaltning). Jeg takker værkfører Simon Morsing, som besvarede min email henvendelse med et opkald selv om det var midt i pinseferien. Da bilen kom ud af værkstedet, åbnede Simon motorhjelmen og forklarede mig hvordan tingende hang sammen. Bilen kom hurtigt ud at køre igen og kører stadigvæk som en drøm.

23 de maio de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Via Biler Brøndby service

Mage til dårlig service som leveres af Viabiler Brøndby tror jeg ikke findes blandt Toyota værksteder i Danmark.
Min bil er til 30k service og skal samtidig have skiftet en bulet bagkofanger. Estimeret værkstedstid 3 dage.
Afleverer bilen mandag morgen og får at vide at den er færdig fredag , hvilket er 5 værksteds dage. Fredag hører jeg intet og kontakter derfor værkstedet. Bilen er ikke færdig før tirsdag næste uge.
Fredag aften kommer SMS fra Viabiler om jeg vil give feedback på mit værksteds besøg , som endnu ikke er afsluttet.
Kontakt til værksted tirsdag, bilen er stadig ikke færdig og forventes først færdig onsdag.
Dette er min syvende Toyota og jeg har aldrig haft problemer før mit skifte fra Krogsgaard til Viabiler for to år siden. Alt går galt på det værksted, manglende montering af udstyr ved levering , service besøg strækker sig over flere dage grundet manglende reservedele, på trods af at de ved hvad der skal laves.

23 de janeiro de 2018
Avaliação não solicitada

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