Gefallen hat mir, dass der Auftrag sofort bestätigt wurde und auch die Lieferung sehr prompt vonstatten ging. Nerven tut mich, dass ich die falsche Ansprechperson bin und alle Mails und Verkaufsaktiv... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bei Viking einzukaufen bereitet mir immer sehr viel Freude. Die Lieferungen erhält man auch innert kürzester Zeit. Es ist einfach toll. Auch das Gratisgeschenk, den Petra Kontaktgrill, finde ich sup... Ver mais
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Update Nr. 1: heute, 1 Tag nach Bestellung habe ich bereits die Meldung erhalten: Ihre Bestelllung wurde der Swiss Post zur Auslieferung anfangs nächster Woche übergeben. SUPER!!
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J’ai eu un soucis de connexion, j’ai commander 2 articles au lieu de 4, j’ai donc écris un email le soir même pour demander une annulation. J’ai eu une réponse le lendemain matin, avec une femme... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wo immer und wie immer Sie auch arbeiten - wir sind für Sie da! Als führender Experte für Arbeitsplatzlösungen wissen wir besser als jeder andere, dass sich die Art, wie wir arbeiten, im Laufe der Jahre verändert hat. Seit 1960 sind wir führend bei der Gestaltung von Arbeitsumgebungen. 1990 begannen wir unter dem Namen Viking Direct in Europa, Unternehmen bei der Umstellung von Papier auf Computer zu unterstützen, und wir sind nun in der neuen Ära des hybriden Arbeitens präsent. Wir möchten unsere umfangreiche Erfahrung nutzen, um Ihnen zu helfen, Ihr Geschäft zu verbessern! Ein sich ständig wandelndes Arbeitsumfeld hat uns schon immer dazu inspiriert, Veränderungen zu begrüssen. Wir sind uns der Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden stets bewusst. Als Omnichannel-Unternehmen bieten wir für jedes Unternehmen die richtigen Lösungen. Sie wollen ein Unternehmen neu gründen und sind sich noch nicht sicher, was Sie dafür benötigen? Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie brauchen! Sie führen ein Grossunternehmen, das ein breites Sortiment anbietet? Wir haben für Sie vorgesorgt! Seit November 2021 sind wir Teil der RAJA-Gruppe. Die RAJA-Gruppe ist in 19 europäischen Ländern mit 3.000 Mitarbeitern tätig und ist Europas grösster Verpackungsvertrieb und spielt eine wichtige Rolle auf dem Markt für Bürobedarf und Möbel. Mit diesem Schritt stärken wir unsere Position auf dem Markt und sind für die Zukunft gut aufgestellt. Er markiert einen neuen Meilenstein auf unserem Weg zu einer modernen und zukunftssicheren Formel für alle Ihre Arbeitsplatzlösungen.
Die Vorteile von Viking
Escrito pela empresa
- One Stop Shop
- Alle Lösungen für Ihren Arbeitsplatz aus einer Hand.
- Viking One
- Unser exklusives Kundenprogramm für unsere Top-Kunden mit einem eigenen Service-Team und vielen Vorteilen.
- Attraktiver Prämien Shop
- Profitieren Sie von unserem Online Prämien-Shop - hier finden Sie eine Vielzahl an Gratisartikeln. Kauf mehr, bekomm mehr.
- Einfacher Rückversand
- 30 Tage Zufriedenheitsgarantie und kostenlose Rücksendung.
- Clevere Wahl
- Grosse Auswahl an qualitativ hochwertigen Eigenmarkenprodukten für den täglichen Bedarf am Arbeitsplatz zu unschlagbaren Preisen.
- Grossartiger Kundenservice
- Per Telefon, E-Mail oder Chat sind wir immer für Sie da. Service mit einem Lächeln.
Informações de contato
Sägestrasse 50-52, 5600, Lenzburg, Suíça
- 0844 - 246 000
- kontakt@vikingdirekt.ch
- vikingdirekt.ch
4,5
Excelente
1 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
rapide et efficace comme toujours
11 de junho de 2025
Resposta da Viking Schweiz
Cher client,
Merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service rapide et efficace.
Nous apprécions beaucoup votre retour et restons à votre entière disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Cordialement,
Votre équipe Viking
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Ihr Viking Team
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Ihr Viking Team
Lieferung
Lieferung war vollständig und schnell geliefert. Allerdings nicht in unser Büro, sondern es wurde alles beim Briefkasten deponiert (öffentlich zugänglich für jedermann!). Es wäre wünschenswert, wenn die Lieferung zumindest vor der Bürotür deponiert wird.
6 de junho de 2025
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir bedauern, dass die Abwicklung nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist. Selbstverständlich ist es uns ein grosses Anliegen Ihre Kritik zu klären.
Aus diesem Grund haben wir Sie per E-Mail benachrichtigt. Wir hoffen, dass wir Ihnen zufriedenstellend weiterhelfen können.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und eine angenehme Woche.
Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team
Rapide et bien servi !
26 de maio de 2025
Resposta da Viking Schweiz
Cher client,
Merci beaucoup pour vos excellents retours ! Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé et que la livraison soit arrivée rapidement chez vous.
Nous apprécions beaucoup votre retour et restons à votre entière disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Cordialement,
Votre équipe Viking
Kundenzufriedenheit:
Kundenzufriedenheit:
Ersten es ist wirklich erstaunlich, dass wenn man mit der Bestellung nicht weiterkommt, man auch eine telefonische Unterstützung bekommt. Das könnten sich auch andere On-Line-Anbieter als unbedingt kunden- freundliche Verkaufsstategie merken.
22 de maio de 2025
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Herzlichen Dank für Ihre grossartige Bewertung.
Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass Sie unseren telefonischen Support als hilfreich und kundenfreundlich erlebt haben. Persönliche Erreichbarkeit ist für uns ein zentraler Bestandteil unseres Serviceversprechens, gerade in der digitalen Welt darf der menschliche Kontakt nicht zu kurz kommen.
Ihr Lob ist für uns eine grosse Motivation, diesen Weg weiterzugehen. Schön, dass Sie das so wertschätzen – und vielleicht ja auch als Anregung für andere Online-Anbieter sehen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und eine angenehme Woche.
Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team
Schnelle Lieferung wie immer
27 de maio de 2025
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Sie haben noch Fragen? Gerne bin ich für Sie da.
Mit freundlichen Grüssen
Viking-Team
Besser zuhören bei der telefonischen…
Besser zuhören bei der telefonischen Bestellung!!!
Siehe Bestellung vom 30.05.2025 inkl. Mailantwort.
23 de maio de 2025
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir bedauern, dass die Abwicklung nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist. Selbstverständlich ist es uns ein grosses Anliegen Ihre Kritik zu klären.
Aus diesem Grund haben wir Sie per E-Mail benachrichtigt. Wir hoffen, dass wir Ihnen zufriedenstellend weiterhelfen können.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und eine angenehme Woche.
Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team
Versand von Kopierpapier
Beim Versand von Kopierpapier ist meistens die Verpackung defekt und somit das Papier.
Dies sollte man überdenken
16 de maio de 2025
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass die Verpackung beim Versand des Kopierpapiers beschädigt war und dadurch auch das Papier betroffen wurde. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden gemeinsam mit unserem Versanddienstleister prüfen, wie wir die Verpackung künftig optimieren können, um solche Schäden zu vermeiden.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben – nur so können wir besser werden.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und eine angenehme Woche.
Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team
Die Bestellung läuft problemlos online
Die Bestellung läuft problemlos online. Die Ware wird sehr schnell ausgeliefert. Klappt alles bestens.
15 de maio de 2025
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung und zugleich Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie Fragen oder Wünsche haben.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und eine angenehme Woche.
Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team
Resposta da Viking Schweiz
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes heureux d’apprendre que tout s’est déroulé conformément à vos attentes et que notre service vous a donné entière satisfaction.
Votre retour est très apprécié et restons à votre entière disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Cordialement,
Votre équipe Viking
Efficace et rapide
Site facile d'utilisation, recherches aisées, rapidité dans le traitement et la livraison de nos commandes.
7 de maio de 2025
Resposta da Viking Schweiz
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que vous êtes satisfaite de la rapidité de nos services.
Nous apprécions beaucoup votre retour et restons à votre entière disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Cordialement,
Votre équipe Viking
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Kontakt zufrieden sind.
Ihre Worte motivieren uns, weiterhin mit vollem Engagement und grosser Sorgfalt für Sie da zu sein. Sollten Sie künftig Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie Fragen oder Wünsche haben.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und eine angenehme Woche.
Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team
Füllzustand
Nach dem Auswechseln der neuen Patronen zeigte die Füllstandsanzeige blau 50% und gelb 40% an.
Nach ca 12 Druckseiten waren es noch blau 30%und
gelb 20%.
5 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir haben mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um Ihr Problem zu lösen, und hoffen, dass die angebotene Lösung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir hoffen, dass Sie uns dieses Unannehmlichkeiten verzeihen und dass wir Sie in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüssen dürfen.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Viking-Team
Einfach zu bestellen und schnelle Lieferung!…
Einfach zu bestellen und schnelle Lieferung!
14 de abril de 2025
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der einfachen Bestellabwicklung und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unser grösstes Ziel, und wir setzen alles daran, Ihnen auch weiterhin einen reibungslosen Service zu bieten.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie Fragen oder Wünsche haben.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und eine angenehme Woche.
Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team
Impeccable
Facilité de commande. Un peu cher sur certains produits par rapport à la concurrence. Livraison rapide.
3 de abril de 2025
Resposta da Viking Schweiz
Cher client,
Merci beaucoup pour vos excellents retours ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de commande facile et la livraison rapide.
Nous prenons également en compte vos remarques sur les prix et ferons de notre mieux pour continuer à offrir un excellent rapport qualité-prix.
Votre retour est grandement apprécié et restons à votre entière disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Cordialement,
Votre équipe Viking
Extrem schnelle Lieferung
Extrem schnelle Lieferung - Top Service - auch bei Retouren! Sehr kulant!
2 de abril de 2025
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung und dem Service so zufrieden sind.
Gerade Ihre Worte zur unkomplizierten Retoure und unserer Kulanz bedeuten uns viel – wir setzen alles daran, unseren Kundinnen und Kunden ein möglichst angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, auch wenn einmal etwas nicht ganz passt.
Ihr Lob motiviert unser ganzes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begeistern zu dürfen!
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und eine angenehme Woche.
Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team
Service très rapide et compétant.
Service très rapide et, suite à une erreur de ma part, un complément d'articles ajouté quelques minutes après l'envoi de ma première commande, à été livré en même temps, sans que je n'aie rien eu à demandé, ça c'est du service complet !! Un Grand BRAVO ET MERCI !!
31 de março de 2025
Resposta da Viking Schweiz
Cher client,
Merci beaucoup pour vos excellents retours ! Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé et que la livraison soit arrivée rapidement chez vous.
Nous apprécions beaucoup votre retour et restons à votre disposition à tout moment si vous avez d'autres questions ou demandes.
Cordialement,
Votre équipe Viking
Rapidité et efficacité
J'ai trouvé sur votre site en ligne les produits que je recherchais. Entre le commande et la livraison très peu de jours se sont écoulés. Ce qui est très rare de nos jours avec les sites de vente en ligne.
29 de março de 2025
Resposta da Viking Schweiz
Cher client,
Merci beaucoup pour vos excellents retours ! Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé et que la livraison soit arrivée rapidement chez vous.
Nous apprécions beaucoup votre retour et restons à votre disposition à tout moment si vous avez d'autres questions ou demandes.
Cordialement,
Votre équipe Viking
Sehr schneller Liefer-Service.
23 de março de 2025
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu unserem Lieferservice.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit unserer Lieferungen zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten und stets unser Bestes zu geben.
Sollten Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und eine angenehme Woche.
Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team
A Experiência Trustpilot
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