Vileko Avaliações 66

Am 17.10.'23 bestellte ich Autometallstoßstangen,24,99€.
Versand sollte innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
Sendeverfolgung war nicht möglich.
Nach mehrfacher Nachfrage, wann die Bestellung eintreffen wird, teilte man mir mit, daß das Paket wohl verloren gegangen sei.
Darauf hin bat ich um Rückerstattung der überwiesenen Zahlung.
Antwort des Unternehmens lautete das eine neue Lieferung erfolgen würde. geld wird nicht mehr erstattet.
Sowas nenne ich Abzocke und eindeutigen Betrug!!!
Also Leute, Finger weg!!!

Ich habe am 7.10 eine Bestellung aufgegeben und über PayPal bezahlt, im Vertrauen darauf, dass es sich um eine deutsche Firma handelt. Da ich bis 19.10. nichts mehr gehört habe, habe ich über PayPal versucht, die Bestellung wegen Lieferverzögerung zu stornieren. Am 3.11. (!) kam eine Nachricht von Vileko, dass die Lieferung über YunExpress (!) - von wegen deutsch! - "auf dem Weg" sei. Heute: Ich könne nicht stornieren, bei Nichtannahme der Lieferung seien noch einmal 15 € Versandkosten fällig. Das ist mehr als Abzocke!

Finger weg von dieser Firma! Hatte mir die Wundertücher bestellt vor 3 Monaten. Angeblich ist das Paket verschwunden. Sie haben mir geschrieben das sie es neu versenden. Ich habe bis heute nichts erhalten! Auf mein E-Mail habe ich nichts gehört! Nie mehr in meinem Leben bestelle ich dort etwas! Ware schon bezahlt grosser Fehler!!

Ich habe mir einen Rock gekauft, der nicht passt und erhalte kein Rücksendeetikett. Schriftverkehr über Email wird nicht beantwortet und auch nicht über das Homepageformular. Auch habe ich auf den Anrufbeantworter gesprochen mit der Bitte um Rückruf. Bis heute keinen Rückruf erhalten. Das ist für mich alles andere, als Kundenfreundlich und vor allem auch nicht seriös. Das war das erste und letzte Mal, dass ich mir dort etwas bestellt habe.

Finger weg von Vileko, ich hatte diese Wundertücher bestellt, angeblich wurden sie versendet, nachdem ich mehrmals nachgefragt hatte, war die Sendung komischerweise abhanden gekommen und sie würden neu versenden. Ich warte noch immer auf die Lieferung, über Klarna hatte ich nun das Inkassoverfahren wenn ich die Rechnung nicht begkichen hätte, also € 28,69 in den Wind geschossen und Vileko behauptet sie hätten die Ware zugestellt. Nie mehr!