Thomas O. is one of the best customer service agents I’ve ever had to pleasure to work with. It’s hard to get good customer service with other companies these days but it is always a good experience... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
VirtualShield Customer Service; Pearl was a great Customer Service Rep. I was going to cancel but got a really good rate. I've been have trouble with where my money is so I'll be changing again soon.... Ver mais
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Had an issue with my credit card on file to renew my subscription (it's an every other year plan, so my cardholder blocks it every time) Was not able to resolve on my own, so contacted Pearl in custo... Ver mais
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My Bank flagged and shut down my card, for a double tap for my yearly renewal. After talking with the bank, I went to VirtualShield support page and Amanda was a big help to make the reinstatement pro... Ver mais
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Virtual shield.com..
Virtual shield.com... I ordered it for a year, with 30 days of trial time. Ordered 6/11-2018. I could not get foreign channels. There are more problems getting it to work. I sliced I well will stop the 27/11-18. and ' they ' would close it. On 2-3 dec slices i if we stop on 6/12-18. The 9/12 I get the email with I can't get my money back since I haven't complied with the 30 days.? ....
virtual shield.com ... jeg bestilte det for et år, med 30 dage prøve tid. Bestilt 6/11-2018. Jeg kunne ikke få udenlandske kanaler . Hulo ..Der er flere problemer med at få det til at virke . Jeg skiver jeg godt vil stoppe den 27/11-18 . Og ' de' ville lukke det .den 2-3 dec skiver jeg om vi stopper den 6/12-18. Den 9/12 får jeg e-mail med jeg ikke kan få mine penge tilbage, da jeg ikke har overholdt de 30 dage .?.... pas på med VPN

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